Qualit Tsmanagement F R Non Profit Organisationen

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Improving Quality And Performance In Your Non Profit Organization

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Author : Gary M. Grobman
language : en
Publisher:
Release Date : 1999

Improving Quality And Performance In Your Non Profit Organization written by Gary M. Grobman and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1999 with Business & Economics categories.

Managing non-profit organisations in the 21st century has become more challenging and sophisticated than ever before. This book is the first place to turn for an introduction to innovative, creative, and effective management techniques developed to totally transform your non-profit organisation, reap the benefits of the quality movement that is revolutionising commercial and non-profit organisations, and make your own organisation more competitive. Learn how you can: respond to uncertainty and organisational turbulence; reduce mistakes and infuse your staff with a quality ethic; rebuild your work processes from the ground up; find and implement 'best practices' of comparable organisations.

The Nonprofit Management Handbook

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Author : Tracy D. Connors
language : en
Publisher:
Release Date : 1993

The Nonprofit Management Handbook written by Tracy D. Connors and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1993 with Business & Economics categories.

Take the trial and error out of nonprofit management by drawing on the experience of top nonprofit experts Now in paper! Imagine being able to sit down and talk shop with fund-raising professionals, legal experts, management consultants, and nonprofit executives. Think of all the exciting management ideas you could walk away with—ideas that could help you run your nonprofit organization more efficiently and effectively. That is precisely what you'll find here. What direction should you take your nonprofit? What are the best ways to implement change? How can you fulfill your public-service mission in the face of dwindling resources and a more competitive environment? This book confronts tough questions like these, along with many other vital issues facing nonprofits. Never before has one sourcebook discussed the full scope of management policies and procedures as they apply to the special needs of nonprofit organizations. A distinguished panel of 40 nationally-recognized experts in the field discuss the latest management techniques Includes vital forms, checklists, organizational charts, sample letters, and flow charts Integrates total quality management (TQM) principles into the overall management of nonprofits TRACY DANIEL CONNORS (Bowie, Maryland) is President of the BelleAire Institute, a management communications and publishing organization. He also edited the Volunteer Management Handbook, Nonprofit Organization Handbook, and Financial Management for Nonprofit Organizations.

Ausgew Hlte Instrumente Des Total Quality Management In Non Profit Organisationen

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Author : Ralf Lindert
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2006-12-21

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,7, Fachhochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung - Fachbereich Sozialversicherung Berlin (Deutsche Rentenversicherung Bund (ehem. BfA)), Sprache: Deutsch, Abstract: Schon in Grundlagenveranstaltungen wirtschaftswissenschaftlicher Studiengänge werden den Studierenden unter anderem Maßnahmen zur Kundenorientierung und zum Qualitätsmanagement vermittelt. Gerade in den Medien werden Slogans wie „Der Kunde ist König“ propagiert. Demnach sollen die Unternehmen jedwede Interaktion an den Interessen und Anforderungen des Kunden ausrichten. Da der Verfasser dieser Arbeit durch die Aufnahme des Studiums der Wirtschaftswissenschaft an der Ruhr-Universität zu Bochum bereits einen Einblick in die Thematik des Qualitätsmanagements aus Unternehmenssicht erhalten hat, liegt das Interesse dieser Arbeit daran herauszuarbeiten, welche Anforderungen diesbezüglich an die Non Profit Organisationen gestellt werden. Auch hier erwächst mehr und mehr das Verständnis, das Mitglied, den Nutzer etc. als Kunden anzusehen und anzusprechen. Ziel dieser Arbeit ist es daher, ausgewählte Instrumente des Total Quality Management exemplarisch zu präsentieren und deren mögliche Anwendungsfelder in Non Profit Organisationen herauszuarbeiten. Im zweiten Kapitel werden zunächst die Charakteristika des Total Quality Management sowie der Non Profit Organisationen dargestellt. Dabei sollen die Non Profit Organisationen von den erwerbswirtschaftlichen Unternehmungen abgegrenzt werden, wobei kennzeichnende Elemente besonders herausgearbeitet werden. Im Anschluss soll die Darstellung des Verständnisses des Begriffes „Qualität“ erfolgen. Darauf aufbauend wird im dritten Kapitel ein kurzer Überblick über die verschiedenen Entwicklungsstufen des Qualitätsmanagements unter Bezugnahme auf die Theorien von Deming, Juran, Feigenbaum, Crosby und Ishikawa gegeben. Die schematische Aufbereitung mündet im Stadium des Total Quality Management. Das vierte Kapitel dient zunächst der Klärung des Zusammenhanges der einzelnen Begriffe bei der Verwendung der Terminologie Total Quality Management. Im Kontext des TQM in Unternehmen werden dann die Werkzeuge zur Realisierung dieses Ansatzes thematisiert. Entsprechend des Titels dieser Arbeit erfolgt dann eine Fokussierung auf den Bereich der Non Profit Organisationen sowie die exemplarische Vorstellung von drei ausgewählten Instrumenten. Hierfür soll die Methode der Prozessorientierung, die Schwachstellenanalyse als Instrument der Prozessoptimierung sowie die Arbeit in sog. Qualitätszirkeln ausführlich diskutiert werden.

Praxisorientiertes Qualit Tsmanagement F R Non Profit Organisationen

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Author : Elisabeth Leicht-Eckardt
language : en
Publisher: Verlag Neuer Merkur GmbH
Release Date : 2008

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The Nonprofit Handbook Management

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Author : Tracy D. Connors
language : en
Publisher:
Release Date : 1997-01-29

The Nonprofit Handbook Management written by Tracy D. Connors and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1997-01-29 with Business & Economics categories.

An easy-to-use desktop reference on operational policies and procedures for nonprofit organizations. It offers managers a set of standardized policies and procedures that can be applied to most nonprofit organizations, regardless of their size or the particular type of service provided. Includes numerous sample forms, management checklists, model reports, and suggested policy statements that can be adapted to meet the specific needs of any organization. -- Applies the latest developments in business management -- quality management, continuous improvement, reengineering, self-renewal, etc. -- to the nonprofit sector. -- Brings together the expertise of over 40 nonprofit managers and consultants. -- Annual updates will present the latest trends and developments in the nonprofit sector.

Conceptualizing And Researching Governance In Public And Non Profit Organizations

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Author : Luca Gnan
language : en
Publisher: Emerald Group Publishing
Release Date : 2013-02-08

Conceptualizing And Researching Governance In Public And Non Profit Organizations written by Luca Gnan and has been published by Emerald Group Publishing this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-02-08 with Business & Economics categories.

The first volume of the series aims to give an outline of the state of the art and the most recent research being done on public and non profit governance at the international level (with particular emphasis in Europe).

Qualit Tsmanagement Und Organisationsentwicklung In Non Profit Organisationen

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Author : Huong Tran
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2006-01-25

Qualit Tsmanagement Und Organisationsentwicklung In Non Profit Organisationen written by Huong Tran and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-01-25 with Business & Economics categories.

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, Ruhr-Universität Bochum, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Bereich des Dritten Sektors vollziehen sich derzeitig wandelnde Entwicklungstendenzen im sozialen, technischen und wirtschaftlichen Kontext, denen NPOs durch Umstrukturierung und neuen Managementkonzeptionen begegnen müssen, um die Existenz der Organisationen aufrechterhalten zu können. Mit ihrer zunehmenden marktwirtschaftlichen Orientierung vollzieht sich aufgrund des veränderten Selbstverständnisses der Organisationen ein Wandel von einer Wertgemeinschaft zur Dienstleistungsgemeinschaft. Ausschlaggebend für das veränderte Selbstverständnis bezüglich des Managements in Non-Profit Organisationen sind primär ökonomisch-gesellschaftliche Entwicklungstendenzen wie beispielsweise erhöhte Arbeitslosigkeit, steigende Sozialausgaben bei gleichzeitigem Rückgang der Einnahmequellen (Finanzkrise der öffentlichen Hand), Folgen der Globalisierung und steigende Armut. Für viele gemeinnützige Organisationen, die auf staatliche Subventionen angewiesen sind, hat dies einschneidende finanzielle Einbüßungen zur Folge. Aber auch Non-Profit Organisationen, die weniger auf den Staat angewiesen sind, stehen aufgrund der rückläufigen, privaten Spendenbereitschaft einem erhöhten Kostendruck gegenüber, der zwangsläufig zu einer Notwendigkeit des effizienten und kostenoptimierten Mitteleinsatzes führt. Die Entwicklung hin zur Privatisierung öffentlicher Dienste scheint unaufhaltsam zu sein. Zunehmend stehen NPOs auch einem Konkurrenzdruck seitens privater Anbieter gegenüber, was zu einem höheren Anspruchsniveau und Qualitätsniveau der Konsumenten führt. Dabei entsteht das Dilemma zwischen dem Professionalisierungsbestreben der NPOs auf der einen Seite zu Ungunsten ehrenamtlicher Mitarbeiter auf der anderen Seite, zumal diese häufig nicht die notwendigen Qualifikationen mit sich bringen. Für NPOs stellen sich somit in dieser Umbruchsphase, die durch eine zunehmende Kommerzialisierungstendenz gekennzeichnet ist, verschiedene Herausforderungen, denen sie unausweichlich begegnen müssen. Da es sich im Non-Profit-Sektor hauptsächlich um Dienstleistungsunternehmen handelt und diese zunehmendem Konkurrenzdruck ausgesetzt sind, reagieren NPOs zumeist mit verstärkt orientierten Qualitätsmanagementsystemen, um sich auf den kompetitiven Märkten halten bzw. etablieren zu können. Relevant ist diesbezüglich die Frage nach der Vorgehensweise und mit welchen Instrumenten und Mitteln dies bewerkstelligt werden kann.

Qualit Tsmanagement F R Leistungen Von Nonprofit Organisationen

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Author : Rolf Abelmann
language : de
Publisher: Cuvillier Verlag
Release Date : 2005

Qualit Tsmanagement F R Leistungen Von Nonprofit Organisationen written by Rolf Abelmann and has been published by Cuvillier Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005 with categories.

Qualit Tsmanagement F R Nonprofit Dienstleister

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Author : Christoph Jaschinski
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-07

Qualit Tsmanagement F R Nonprofit Dienstleister written by Christoph Jaschinski and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-07 with Business & Economics categories.

Strategic Management For Public And Nonprofit Organizations

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Author : Alan W. Steiss
language : en
Publisher: CRC Press
Release Date : 2019-02-13

Strategic Management For Public And Nonprofit Organizations written by Alan W. Steiss and has been published by CRC Press this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-02-13 with Political Science categories.

The central resource for process improvement and innovation, this book includes valuable techniques to identify and improve organizational processes, as well as manage the change that accompanies implementation. Strategic Management for Public and Nonprofit Organizations discusses SWOT analysis, TQM, systematic innovation, Six Sigma, quality functi