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Beratungsangebote Im Internet Einflussfaktoren Auf Die Psychosoziale Online Beratung


Beratungsangebote Im Internet Einflussfaktoren Auf Die Psychosoziale Online Beratung
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Beratungsangebote Im Internet Einflussfaktoren Auf Die Psychosoziale Online Beratung


Beratungsangebote Im Internet Einflussfaktoren Auf Die Psychosoziale Online Beratung
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Author : Vera Zuehlke
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2014-05-08

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Das Internet und die digitale Kommunikation gewinnen in unserem alltäglichen Leben zunehmend an Bedeutung und erreichen immer mehr Menschen. Da internetbasierte, digitale Kommunikation bereits ein fester Bestandteil der Lebenswelt von vielen Menschen ist, nehmen auch die Beratungsangebote im Internet zu. Inhalt dieses Buches ist eine theoretische, sowie an Praxisbeispielen orientierte Auseinandersetzung mit den spezifischen Einflussfaktoren, welche auf den Beratungsprozess innerhalb der Online-Beratung wirken. Diese Einflussfaktoren bedingen zum einen, ob die Beratung von den Ratsuchenden überhaupt in Anspruch genommen wird und zum anderen, wie sich der weitere Beratungsprozess gestaltet. Die Auseinandersetzung soll einen Beitrag dazu leisten, die in der Online-Beratung herrschenden Einflussfaktoren wahrzunehmen und besser zu verstehen, sowie die daraus resultierenden Erkenntnisse gezielt in der Beratung einzusetzen. Die Autorin hebt den Einflussfaktor der gewählten Methodik (wie etwa dem systemischen oder psychodynamischen Ansatz) und deren Auswirkungen auf die Beratung hervor, indem sie sich theoretisch und durch das Miteinbeziehen eigener Praxisbeispiele damit auseinandersetzt. Die Erkenntnisse des Buches sind besonders für Online-Berater und solche, die es werden möchten, aber auch für Beratungsstellen, die vor der Entscheidung stehen, Online-Beratung zu installieren, von großer Bedeutung. Durch die Übersicht der Einflussfaktoren, können die anstehenden Entscheidungen von Seiten der Online-Berater bewusster getroffen werden und damit die Zielgruppe, für die das Angebot gedacht ist, erreicht werden.



Psychosoziale Online Beratung


Psychosoziale Online Beratung
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Author : Vera Zuehlke
language : de
Publisher: Grin Publishing
Release Date : 2014-02

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Masterarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Sozialpädagogik / Sozialarbeit, Note: 1,0, Frankfurt University of Applied Sciences, ehem. Fachhochschule Frankfurt am Main, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Internet und die digitale Kommunikation gewinnen in unserem alltäglichen Leben zunehmend an Bedeutung und erreichen immer mehr Menschen. Da internetbasierte, digitale Kommunikation bereits ein fester Bestandteil der Lebenswelt von vielen Menschen ist, nehmen auch die Beratungsangebote im Internet zu. Inspiriert durch mein Masterstudium "Beratung und Sozialrecht," erstellte ich 2011 eine Website für Online-Beratung und biete auf dieser seitdem ehrenamtlich Chat- und (E)Mail-Beratung für Ratsuchende an. Durch diese Arbeit als Online- Beraterin und die Beobachtung des größer werdenden Tätigkeitsbereiches der Sozialen Arbeit im Internet, sowie der intensiven Beschäftigung mit unterschiedlichen Beratungsmethoden innerhalb des Studiums, habe ich mich für eine nähere Auseinandersetzung mit dem Thema in dieser Arbeit entschieden. Die Suche nach geeigneter Literatur zu diesem Thema gestaltete sich schwierig, was als mangelndes Interesse an Forschung in diesem Bereich interpretiert werden könnte. Es ist auffällig, dass der vorhandenen Literatur zahlreiche Informationen zu Themen wie: den Vor- und Nachteilen der Online-Beratung, den unterschiedlichen Formen der Online-Beratung, den rechtlichen Voraussetzung und den Qualitätsstandards entnommen werden kann, jedoch selten auf die Einflussfaktoren in der Online-Beratung eingegangen wird. Meine Hypothese lautet, dass besondere Einflussfaktoren auf die Online-Beratung wirken und mit bedingen, ob die Beratung von den Ratsuchenden überhaupt in Anspruch genommen wird bzw. wie sich der weitere Beratungsprozess gestaltet. Es ist mein Anliegen innerhalb der Masterthesis auf die unterschiedlichen Einflussfaktoren einzugehen und deren mögliche Auswirkungen auf die Beratung hervorzuheben. Diese Arbeit soll einen Beitrag dazu leisten, die in



Handbuch Online Beratung


Handbuch Online Beratung
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Author : Stefan Kühne
language : de
Publisher: Vandenhoeck & Ruprecht
Release Date : 2009-11-18

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Das Handbuch der Online-Beratung ist ein Grundlagenwerk für psychosoziale Beratung im Internet. Neben fundierten Beiträgen zur Theorie der Online-Beratung bietet das Buch umfassende Informationen zu den Möglichkeiten und Einsatzgebieten dieser Form der Beratung. Namhafte Expertinnen und Experten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz setzen damit erstmals einen Standard für das Arbeitsfeld der professionellen Online-Beratung. Die Bereiche der Mail-Beratung sind ebenso vertreten wie Foren- und Chat-Beratung sowie Ausblicke in das Feld der mobilen Medien. Wichtige methodische Konzepte werden dargestellt und praxisnah vermittelt. Das Spektrum reicht vom Vier-Folien-Konzept über narrative und systemische Ansätze bis hin zur Einsatzmöglichkeit der Online-Supervision.Im Bereich der zielgruppenspezifischen Online-Beratung bietet das Handbuch Einblicke in die Paarberatung, in die frauenspezifische Beratung und in das Arbeitsfeld der Aids-Hilfe. Beiträge zu den Themen Qualitätssicherung und Ausbildung für Online-BeraterInnen runden das Handbuch ab.Das Handbuch für Online-Beratung richtet sich sowohl an Einsteiger/innen als auch an erfahrene Online-Berater/innen, die ihr Fachwissen vertiefen möchten.



Onlineberatung Ein Leitfaden Zur Einf Hrung F R Beratungsstellen Mit Der Zielgruppe Menschen Mit Migrationsgeschichte


Onlineberatung Ein Leitfaden Zur Einf Hrung F R Beratungsstellen Mit Der Zielgruppe Menschen Mit Migrationsgeschichte
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Author : Nadja Hitzel-Abdelhamid
language : de
Publisher: Logos Verlag Berlin GmbH
Release Date : 2020-04-16

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Viele Menschen suchen inzwischen Hilfe und Beratung zuerst im Internet und wählen seltener den Weg zu einer Beratungsstelle. Vor diesem Hintergrund stehen Organisationen heute vor der Frage, welche Voraussetzungen sie schaffen müssen, um auf diesen neuen Bedarf an Hilfe im Internet zu reagieren. Antworten gibt dieser Leitfaden und ermutigt zur Einführung einer Onlineberatung. Er beschreibt die Entwicklung der Onlineberatung in Deutschland, untersucht die Besonderheiten der Onlinekommunikation, Beratungsmethoden und die organisatorischen, beratungsfachlichen sowie rechtlichen Voraussetzungen, die Organisationen entwickeln müssen, um eine qualitativ hochwertige professionelle Onlineberatung aufzubauen. Vom Ergebnis profitieren Beratungsstellen und Ratsuchende: Die Einführung einer Onlineberatung stellt die bisherige Arbeit einer Beratungsstelle auf den Prüfstand und führt zu einer Qualitätssteigerung ihrer gesamten Beratungsleistung. Onlineberatung trägt zugleich zur Emanzipation Ratsuchender gegenüber Beratungsstellen bei und damit zu deren Empowerment.



Blended Counseling Zielorientierte Integration Der Off Und Onlineberatung


Blended Counseling Zielorientierte Integration Der Off Und Onlineberatung
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Author : Stefanie Weiá
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2013-06

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Das vorliegende Buch besch„ftigt sich mit der Verschmelzung der bisher parallel nebeneinander laufenden klassischen Beratung in der sich BeraterIn und KlientIn gegenbersitzen und der virtualisierten Online-Beratung in der ber Mail-, Foren- oder Chatberatung kommuniziert wird. Es wird damit endlich auf die Lebensrealit„t der KlientInnen reagiert, die das Internet wie selbstverst„ndlich nutzen, um sich Informationen, Rat und Hilfe zu holen. Auch die psychosoziale Onlineberatung ist in ihrem Entwicklungsprozess so weit fortgeschritten, dass ihre Nutzung BeraterInnen und Beratungsstellen ein groáes Potential bietet und daher immer h„ufiger eingesetzt wird. Ziel ist es das volle Potential an Beratungsm”glichkeiten zu nutzen und durch die Verbindung der bisherigen Parallelstrukturen "Face-to-Face-Beratung" und "Onlineberatung" Synergien entstehen zu lassen, die ungeahnte Vorteile fr BeraterInnen, KlientInnen und Beratungsstellen bringen k”nnen. Jedoch werden auch die Herausforderungen eines Blended Counseling beschrieben und Hilfestellungen gegeben, um diese zu meistern. Das Buch gibt eine passende und fr die weitere Besch„ftigung notwendige Definition der Begriffe ?Beratung?, ?Online-Beratung? und ?Blended Counseling?. Zudem bietet es einen umfassenden šberblick ber die Phasen des (Online-)Beratungsprozesses, die die Grundlage jeder erfolgreichen Beratung bilden. Anhand der jeweiligen Ziele der einzelnen Phasen werden vier idealtypische Modelle des Blended Counseling entwickelt, die sich vorteilhaft auf den Beratungsprozess auswirken und in der Praxis gut umsetzbar sind. Da sich die Darstellung des Beratungsprozesses und die Blended Counseling Modelle auf on- und offline Einzelberatung beziehen, werden in einem n„chsten Schritt die M”glichkeiten des ?Blended Online Counseling? dargestellt, die durch Settingwechsel innerhalb der Onlineberatung zwischen asynchronen und synchronen Medien und den virtuellen Kommunikationsvarianten ?Eins-zu-Eins? und ?Eins-zu-Viele? entstehen. Der neue Begriff ?Blended Counseling? wird demnach nicht nur etabliert, sondern auch mit Inhalt gefllt, um einen gr”átm”glichen Nutzen daraus zu ziehen.



Analyse Verschiedener Beratungsans Tze Und Interventionen In Der Psychosozialen Onlineberatung


Analyse Verschiedener Beratungsans Tze Und Interventionen In Der Psychosozialen Onlineberatung
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Author : Brigitte Mode-Scheibel
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2014-05-19

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Masterarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,7, Hochschule Fulda (Fachbereich Sozialwesen), Veranstaltung: Studiengang Psychosoziale Beratung und Therapie, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen ihrer Masterthesis im Studiengang Psychosoziale Beratung und Therapie an der Hochschule Fulda hat die Autorin empirisch untersucht, welche Beratungsansätze und Interventionen in der psychosozialen Onlineberatung zum Einsatz kommen. Die bisher und aktuell relevante Literatur wird betrachtet. Die empirische Befragung erfolgte im Herbt 2013. Zielsetzung der Thesis war sowohl ein Erkenntnisgewinn wie auch Handlungsoptionen für die eigene Tätigkeit in der Onlineberatung. Die Autorin hat damit aus der Praxis für die Praxis wesentliche Grundannahmen zusammengefasst.



Chancen Und Herausforderungen Der Onlineberatung


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Author : Ezgi Tali
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2022-01-19

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Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,7, Fliedner Fachhochschule Düsseldorf, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Hausarbeit setzt sich mit der Fragestellung auseinander, welche Chancen und Herausforderungen die Onlineberatung bietet. Die Hausarbeit bietet zunächst eine Definition von Beratung im Allgemeinen und danach von der Onlineberatung. Danach werden die verschiedenen Formen der Onlineberatung und ihre Zielgruppen näher beleuchtet. Anschließend werden die theoretischen Ansätze und einzelnen Konzepte der Onlineberatung erläutert und veranschaulicht. Daraufhin werden sowohl Chancen der Onlineberatung als auch Herausforderungen der Onlineberatung näher betrachtet. Abschließend wird ein Fazit gezogen, hier werden alle Erkenntnisse zusammengefasst und es wird auf die Leitfrage Bezug genommen. Das Internet hat sich in den letzten Jahren zu einem Medium entwickelt, welches im Alltag immer präsenter ist und so auch im Bereich der Beratung einen essenziellen Bestandteil einnimmt. Onlineberatung bildet neben der face-to-face-Beratung eine gleichwertige, fachkompetente und effiziente Form der Intervention. Mit der Onlineberatung wurde ein Angebot geschaffen, das sich an der individuellen und gesellschaftlichen Situation der Klient*innen orientiert und um Klient*innen zu erreichen, die nicht die bereits bestehenden Beratungsangebote in Anspruch nehmen können oder wollen. In der vor allem technisch bedingten Niedrigschwelligkeit der Onlineberatung stecken Chancen.



Mediale Beratung In Der Sozialen Arbeit


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Author : Saskia Fröhlich
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2008-07-24

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,5, Hochschule Hannover, Sprache: Deutsch, Abstract: Viele technische Geräte haben in zahlreichen Haushalten und Betrieben Einzug gehalten. Dazu gehört vor allem der Computer. Er ist aus dem Alltag der Menschen kaum noch wegzudenken. Von Nachrichten und Zeitungen über E-Mail-Austausch bis hin zur Steuererklärung ist der Computer ein ständiger Begleiter vieler Menschen. Auch in der Sozialen Arbeit wird er vielfach zur Informationsbeschaffung, zum Austausch oder zur Dokumentation genutzt. Dabei ist das elektronische Gerät ein vielseitiges Hilfsmittel. Doch ist es auch ein geeignetes Kommunikationsmedium zwischen Menschen, die eine fachliche Beratung in Anspruch nehmen wollen, und einem professionellen Berater? Dieser Eindruck wird zumindest vermittelt, wenn man in allen Bereichen des Lebens die stark wachsende Entwicklung der Onlineberatung anschaut. Das Angebot ist groß – von rechtlicher Beratung, über Finanzberatung bis hin zur Erziehungsberatung. Im Internet und in der einschlägigen Fachliteratur werden die Onlineberatung überwiegend positiv dargestellt und ihre Vorteile hervorgehoben. Sie wird vielfach als Ergänzung zur herkömmlichen Beratung angesehen. Doch einige Autoren stehen dem Internet und speziell der Internetkommunikation auch kritisch gegenüber. Im Zusammenhang mit der Beratung warnen Sickendiek, Engel und Nestmann vor dem Einfluss des Mediums Internet. Zum Beispiel befürchten sie, dass die Beratung ausschließlich inszeniert wird und ein Konkurrenzgedanke zwischen den „Anbietern“ aufkommt (vgl. SIECKENDICK/ENGEL/NESTMANN 2002, S. 128). Damit würden die persönliche Beratung und vor allem die Onlineberatung ihrem sozialpädagogischen Auftrag kaum gerecht werden.



Avatar Basierte Beratung In Virtuellen R Umen


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Author : Klaus Bredl
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2016-11-07

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Dieses essential erklärt, wie sich helfende Beziehungen in den Bereichen Beratung, Coaching und Psychotherapie mit den Möglichkeiten der avatar-basierten Gestaltung virtueller Realität umsetzen lassen. Insbesondere im klinisch-therapeutischen Bereich entwickeln sich zusehends dreidimensionale virtuelle Interventions- und Arbeitsmethoden. Die Möglichkeiten des Social Web eröffnen eine Vielzahl neuer Formen online-gestützter Kollaboration und Interaktion von Menschen, sei es face-to-face oder mittels virtueller Repräsentanten.



Chancen Und Grenzen Psychosozialer Onlineberatung Von Jugendlichen


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Author : Lisa Schwenty
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2017-09-06

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Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Psychologie - Sozialpsychologie, Note: 1,4, Philipps-Universität Marburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Internet nimmt heutzutage einen immer höheren Stellenwert in der Gesellschaft ein. Unsere alltägliche Kommunikation ist mittlerweile fest mit Online-Angeboten verbunden und die Präsenz des Computers in Form von sozialen Netzwerken wie Facebook alltäglich. Insbesondere in der Jugend lässt sich eine zunehmende ,,Mediatisierung der Alltagswelten'' (Reindl 2015) feststellen. Das Statistik-Portal statista verzeichnet zur Verbreitung und Nutzung des Internets in Deutschland im Jahr 2016 bei den 14- bis 19-jährigen eine Nutzungsrate von 100%. Die tägliche Dauer der Internetnutzung von Jugendlichen liegt bei 200 Minuten. Das Internet ist längst zu einer zentralen Informationsquelle geworden. Immer präsenter wird es daher auch für Ratsuchende, die sich Informationen und Unterstützung bei verschiedenen Problemen erhoffen. Die Lebensphase der Jugend ist eine Zeit, in der erhebliche Entwicklungsprozesse ablaufen, was nicht immer störungsfrei funktioniert. Beratung kann Unterstützung bieten und eine Orientierungshilfe für Jugendliche darstellen. Schleiffer schreibt, dass die Einrichtung spezieller Institutionen der psychosozialen Vorsorge darauf hindeutet, ,,dass mit der Entwicklung hin zur funktional ausdifferenzierten Gesellschaft sowohl eine Zunahme psychischer Problemlagen, als auch eine Sensibilisierung für diese einherging''. (Schleiffer 2010) Unter Berücksichtigung der Lebensweltorientierung von Beratungsansätzen ist es somit eine logische Schlussfolgerung, dass Unterstützungsmöglichkeiten mit dem Angebot der Onlineberatung erweitert werden. Dieses internetbasierte Beratungsangebot ist überwältigend und hat sich in den letzten Jahren zu einem eigenständigen Beratungszweig entwickelt. Neben der Beratung durch Einzelpersonen haben sich virtuelle Beratungsstellen zu spezifischen Themenkomplexen etabliert. Auch immer mehr große Institutionen der Wohlfahrtspflege wie der Deutsche Caritasverband e.V. ergänzen ihr Angebot durch internetbasierte Inserate. Aufgrund der rasanten Entwicklungen im Beratungssektor einerseits und in der Mediennutzung andererseits erscheint es wichtig zu untersuchen, welche Chancen durch die Onlineberatung geboten werden und welche Risiken damit einhergehen. Dieser Frage geht die vorliegende Ausarbeitung nach. Im Fokus steht dabei die Zielgruppe der Jugendlichen. Im ersten Teil der Arbeit werden einige themenspezifische Definitionen [...]