Das Verfahren Der Mediation In Der Sozialen Arbeit Konfliktverst Ndnis Und Kommunikation

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Das Verfahren Der Mediation In Der Sozialen Arbeit Konfliktverst Ndnis Und Kommunikation

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Author : Carolin Schmidt
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2020-11-30

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,7, Fachhochschule des Mittelstands, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird das Konfliktvermittlungsverfahren Mediation ausgiebig beschrieben und erläutert. Es wird auf allgemeine Grundkenntnisse in Bezug auf Konfliktverständnis und Kommunikation eingegangen, um den Ursprung von zwischenmenschlichen Konflikten aufzuzeigen. Ein Hindernis in der Kommunikation drückt meistens einen Zustand aus, der aus der Balance geraten ist und kann Auseinandersetzungen verursachen. Wenn dieses Problem für zwei oder mehrere Parteien unlösbar wird, kann eine fachmännische Unterstützung mithilfe von einer neutralen Person helfen, um das Gleichgewicht wiederherzustellen und die Beziehung zwischen den Medianten zu verbessern. Diese Fachkraft moderiert entsprechend deeskalierend den Prozess und strebt an, mit den Beteiligten gemeinsam eine Win-win-Lösung zu erörtern. Mittels eines vielfältigen Handlungs- und Methodenrepertoire interveniert der Mediator in einem vorgegebenen formalen Rahmen, sodass das Verfahren der Mediation als eine besonders prozess-, lösungs- und ergebnisorientierte Methode zu charakterisieren ist. Diese sind Merkmale, welche auch im Zusammenhang mit der Sozialarbeit immer wieder Bedeutung finden, sodass Parallelen in Bezug auf die Grundhaltung- und Intention gezogen werden können. Diese werden in dieser Arbeit aufgezeigt, um die Notwendigkeit von Konfliktvermittlungs- und Beratungskompetenzen im Berufsfeld der Sozialen Arbeit deutlich zu machen.

Mediation Und Konfliktmanagement In Der Sozialen Arbeit

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Author : Ansgar Marx
language : de
Publisher: Kohlhammer Verlag
Release Date : 2015-11-25

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In allen klassischen Arbeitsfeldern der Sozialarbeit treten Konflikte auf. Ein Sozialarbeiter muss sich ihnen stellen. Denn häufig übernimmt er wegen seiner Position eine Vermittlerrolle, etwa zwischen seinem Klienten und einer Institution oder beim Interessensausgleich in familiären Auseinandersetzungen. Dabei ist es immer sinnvoll, Methoden konstruktiver Gesprächsführung und Konfliktbearbeitung handhaben zu können. Das Buch liefert zunächst Grundlagenwissen zur Entstehung und zur Dynamik von Konflikten in sozialen Arbeitsfeldern. Es stellt anschließend die wichtigsten Kommunikationsmethoden und Konfliktbearbeitungsinstrumente vor, wobei der Schwerpunkt auf der Mediation liegt, die im Methodenkoffer Sozialer Arbeit derzeit zu den modernsten und anerkanntesten Verfahren zählt.

Mediation Zur Konfliktbearbeitung In Der Sozialen Arbeit Chancen Und Grenzen

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Author :
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2021-06-15

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Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,0, Fachhochschule Kiel, Veranstaltung: Kommunikation und Beratung, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen dieser Arbeit soll der Blick auf Mediation als Methode für die Soziale Arbeit gerichtet sein. Genauer soll der Frage nachgegangen werden, welche Chancen Mediation der Sozialen Arbeit bietet, um Konflikte zu bearbeiten und zu lösen. Dabei soll weniger auf das Verfahren eingegangen werden, als auf die Kompetenzen eines guten Mediators und die Vorteile des Verfahrens. In dieser Ausführung sind mit dem Begriff Mediator immer Mediatoren, wie auch Mediatorinnen gemeint. Unsere Gesellschaft hat sich gewandelt und benötigt neue Konfliktlösungsverfahren neben dem staatlich organisierten Rechtssystem. Prägend sind heute die Individualisierung und Konnektivität, die das System komplexer machen, wodurch eine binäre Codierung nach Recht und Unrecht aus systemtheoretischer Sicht nicht mehr ausreicht. Mediation bietet eine Handlungsstrategie für den Umgang mit einer funktional differenzierten Gesellschaft und die damit entstehenden Perspektivdifferenzen. Durch Mediation kann ein Konflikt zur Chance werden Innovationspotenziale anzuregen und Destruktivität in Konstruktivität zu wandeln. Besonders die Soziale Arbeit hat mit einer Vielzahl von zwischenmenschlichen Konflikten zu tun, die die Beteiligten nicht ohne Hilfe von außen geregelt bekommen. Wissenschaftlich und forschungstheoretisch betrachtet kann Mediation, je nach Herkunftsdisziplin, als Profession, Handlungskonzept, Dienstleistung, Prozess oder Methode aufgefasst werden.

Professionelle Kommunikation Mediation Und Beratung In Der Sozialen Arbeit

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Author : Anne Horrick
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2024-04-30

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Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,6, , Sprache: Deutsch, Abstract: In der vorliegenden Hausarbeit wird untersucht, wie Gespräche mit Adressaten der Sozialen Arbeit professionell geführt werden können und wodurch sich diese auszeichnen. Der zentrale Bestandteil der Arbeit ist somit eine professionelle Kommunikation. Hierzu wird zunächst herausgestellt, worin sich diese von einer Alltagskommunikation unterscheidet. Anschließend werden zwei bedeutende Kommunikationsmodelle vorgestellt und schließlich ein Bezug zur Sozialen Arbeit hergestellt. Darauf aufbauend wird das Verfahren der Mediation näher betrachtet. Um die Forschungsfrage adäquat zu beantworten, werden immer wieder Erkenntnisse anerkannter Kommunikationsforscher und Forscherinnen einbezogen. Schließlich kann dadurch ein Leitfaden zur professionellen Gesprächsführung in der Sozialen Arbeit skizziert werden.