Den Kundennutzen Managen
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Den Kundennutzen Managen
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Author :
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-08
Den Kundennutzen Managen written by and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-08 with Business & Economics categories.
"Kunden-Nutzen-Management ist eine Vorwärtsstrategie, um gemeinsam mit dem Kunden und weiteren Partnern in der Wertschöpfungskette die notwendige Marktpräsenz sicherzustellen" Handelsblatt
Problemorientiertes Management
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Author : Inst. für Betriebswirtschaftl. Produktions- u. Investitionsforschung Georg-August-Univ. Göttingen
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-08
Problemorientiertes Management written by Inst. für Betriebswirtschaftl. Produktions- u. Investitionsforschung Georg-August-Univ. Göttingen and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-08 with Business & Economics categories.
Das "Institut fUr Betriebswirtschaftliche Produktions-und Investitionsforschung" der Georg-August-Universitat Gottingen veranstaltet alljahrlich im Winterseme ster ein Betriebswirtschaftliches Seminar, das dem Know-how-Transfer zwischen Wissenschaft und Praxis dient. Der vorliegende Sammelband vereint die zu verschiedenen Themenblocken zahlen den Referate bedeutender Personlichkeiten der Wirtschaftspraxis, die diese iiber wiegend im Wintersemester 1988/89 an der Georg-August-Universitat in Gottingen vorgestellt haben. Nach dem ersten Seminarband des Wintersemesters 1987/88 mit dem Titel "Inno vation und Controlling" widmen sich die Aufsatze dieses zweiten Bandes einem recht breiten Spektrum betriebswirtschaftlicher Fragen und Problemstellungen, woraus sich der Titel "Problemorientiertes Management" ableitet. Neben den Fragen des Umweltschutzes (Gasser), der Beteiligungsfinanzierung (Hertz-Eichenrode), des Synergie-Managements (Walsh), der Expertensysteme (Winkelmann), des Controllings (Durkop) und des Krisenmanagements (Becker), wenden sich einige Autoren Problemen der Investitionsplanung und -steuerung (Botta, Lucke, Roski) zu. Weiterhin werden die Materialwirtschaft (Pekayvaz) und die strategischen Erfolgsfaktoren (Droege, Dietz) behandelt. Der Aufsatz von Miyazaki sei dem Leser ausdriicklich zur Diskussion gestellt. Leider sahen sich einige Seminar-Referenten der Praxis aufgrund der starken Bela stung nicht in der Lage, ihre aufschluBreichen Uberlegungen zu weiteren Fragestel lungen fUr einen derartigen Band zusammenzustellen. Die Herausgeber wissen urn die zeitliche Anspannung der Referenten und bedanken sich an dieser Stelle noch mals urn so mehr bei denen, die trotzdem die Miihe auf sich genommen haben und so eine noch groBere Realisierung des Transfer-Gedankens ermoglichen. Dem Gabler Verlag sei besonders fUr die umsichtige Unterstiitzung gedankt. Fiir umfang reiche Arbeiten beim Lay-out danken wir Herrn Dipl.-Kfm. O.-T. Dieckhaus und Herrn Dipl.-Kfm. K. Schulz
Strategisches Management
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Author : Kurt Matzler
language : de
Publisher: Linde Verlag GmbH
Release Date : 2021-09-21
Strategisches Management written by Kurt Matzler and has been published by Linde Verlag GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-09-21 with Business & Economics categories.
Unternehmensentscheidungen fundiert treffen Strategieentscheidungen sind ausschlaggebend für langfristige Wettbewerbsvorteile von Unternehmen. Durch rasanten digitalen Fortschritt und komplexe, volatile Rahmenbedingungen werden die Anforderungen an diese Entscheidungen jedoch immer höher. Um sie dennoch fundiert treffen zu können, bedarf es geeigneter Instrumente. Dieses Buch bietet einen Überblick über die wichtigsten Strategieinstrumente, eingebettet in den Prozess des Strategischen Managements. Es umfasst Strategische Prinzipien, Instrumente zu den zentralen Management-Aufgaben wie der Strategischen Analyse, Strategischen Zielen, Strategieformulierung und Strategieumsetzung sowie Umsetzungskontrolle. Gleichzeitig werden aktuelle Entwicklungen der Digitalisierung und die sich daraus ergebenden Möglichkeiten und Herausforderungen in Form neuer Geschäftsmodelle, neuer Instrumente, Führungs- und Organisationsstrukturen und offener Strategieprozesse aufgezeigt.
Supply Chain Management A Critical Analysis
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Author : Stefan Overbeck
language : en
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2009-07-19
Supply Chain Management A Critical Analysis written by Stefan Overbeck and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009-07-19 with Business & Economics categories.
Diploma Thesis from the year 2009 in the subject Business economics - Business Management, Corporate Governance, grade: 1,7, University of applied sciences, Duisburg, language: English, abstract: The intention of this paper is to establish understanding about Supply Chain Management in general and the basic strategies of Supply Chain Management in special. It shall be determined if Supply Chain Management is only a vogue term or if it can be seen as a practical approach how to decrease costs and to eliminate inefficiencies along the Supply Chain with the main focus set on the consumer. Moreover the consciousness for the behaviour in a Supply Chain and the need for cross-company cooperation shall be stressed and the awareness for one of the main success factors for an efficient implementation of the basic strategies of Supply Chain Management should be imparted: the willingness for cooperation. In addition to that a broad overview of the prior ECR Model shall be given and the close link between Supply Chain Management and Category Management shall be emphasized.
Management Die Kernkompetenzen
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Author : Christian Bleis
language : de
Publisher: Walter de Gruyter GmbH & Co KG
Release Date : 2009-01-01
Management Die Kernkompetenzen written by Christian Bleis and has been published by Walter de Gruyter GmbH & Co KG this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009-01-01 with Business & Economics categories.
Thema des Buches ist die praktische Managementtätigkeit. Das Wissen von Etwas begründet noch keine Kompetenz. Erst das richtige Anwenden dieses Wissens (die praktische Umsetzung) generiert sie. So möchte das Buch die Brücke von der Management-Theorie (Know-how) zur praktischen Essenz (Do-How) schlagen. Dies erfolgt mittels Übungen, Fallbeispielen und Hinweisen zur Selbsteinschätzung und -steuerung.
Conceptualizing And Capturing Digital Transformation S Customer Value A Logistics And Supply Chain Management Perspective
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Author : Junge, Anna Lisa
language : en
Publisher: Universitätsverlag der TU Berlin
Release Date : 2020-12-22
Conceptualizing And Capturing Digital Transformation S Customer Value A Logistics And Supply Chain Management Perspective written by Junge, Anna Lisa and has been published by Universitätsverlag der TU Berlin this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-12-22 with Business & Economics categories.
This thesis aims to add knowledge that contributes to answering the question of how digital transformation technologies can contribute to increasing customer value in logistics and supply chain management (L&SCM), and how manufacturing companies can mindfully use them. The output of the thesis is an architectural framework that proposes performance components, approaches and methodologies that can help in capturing this customer value. To build the basis for such a framework, this research first deduces and presents the underlying definition of digital transformation and describes its potential for, as well as current barriers for its application in, L&SCM. The study uses a systematic literature review to identify nine underlying digital transformation technology bundles. These are: auto-identification technologies; information and communication technologies; the cloud; cyber physical systems; analytics; distributed ledger; automation technologies; augmented and virtual reality; and additive manufacturing. These technologies served as inputs for a nominal group technique workshop aiming to conceptualize the dimensions of customer value based on the technologies. The derived dimensions are information disclosure, time, product/production, service/assistance, quality, choice options, and planning. Based on these findings, this thesis presents an impact assessment for customer-based L&SCM performance. The three-plus-one customer value propositions are availability, servitization, co-creation, and cognition as enhancement. Expert interviews provide the data for the architectural framework for capturing customer value based on digital transformation technologies in L&SCM. The six dimensions covered are the customer value proposition; the value portfolio; scope of collaboration; human resource management and organization; performance management; as well as the (re-)adjusting value assessment. The main scientific contribution lies in conceptualizing the customer value for L&SCM based on digital transformation technologies whereas the architectural framework constitutes the main practical contributions. Ziel dieser Arbeit ist es, die Frage zu beantworten, wie digitale Transformationstechnologien dazu beitragen und bewusst eingesetzt werden können, um den Kundennutzen in Logistik und Supply Chain Management (L&SCM) von produzierenden Unternehmen zu erhöhen. Das Ergebnis ist ein architektonischer Rahmen, der Leistungskomponenten, Ansätze und Methoden vorschlägt, wie dieser Kundenmehrwert erfasst und umgesetzt werden kann. Um die Grundlage für das Framework zu schaffen, leitet diese Arbeit zunächst die zugrunde liegende Definition für digitale Transformation ab und beschreibt deren Potentiale sowie die aktuellen Barrieren für L&SCM. Die relevanten neun digitalen Transformationstechnologiebündel werden auf Basis einer systematischen Literaturanalyse identifiziert. Es handelt sich um Technologien zur automatischen Identifizierung, Informations- und Kommunikationstechnologien, Cloud, cyberphysikalische Systeme, Analytics, Distributed Ledger, Automatisierungstechnologien, Augmented und Virtual Reality sowie Additive Fertigung. Diese Technologien dienen als Input für einen Nominal Group Technique-Workshop, der darauf abzielt, die Dimensionen des Kundennutzens auf der Grundlage dieser Technologien zu konzeptualisieren. Die abgeleiteten Dimensionen sind Informationsverfügbarkeit, Zeit, Produkt/Produktion, Service und Assistenzsysteme, Qualität, Auswahlmöglichkeiten und Planung. Auf der Grundlage dieser Ergebnisse wird ein Einflussmodell für kundenorientierte L&SCM Leistungen vorgestellt. Die drei plus eins Kundenwertversprechen sind Verfügbarkeit, Service, Ko-Kreation und Kognition als Zusatzkomponente bzw. Erweiterung. Experteninterviews dienen als Datenbasis für das architektonische Framework zur Erfassung des Kundennutzens auf der Grundlage digitaler Transformationstechnologien in L&SCM. Die sechs abgedeckten Dimensionen sind das Kundenwertversprechen, das Wertportfolio, Kollaboration, Personalmanagement und Organisation, Leistungsmanagement sowie die Erfassung und Bewertung des Kundenwertes. Der wichtigste wissenschaftliche Beitrag liegt in der Konzeption des Kundennutzens für L&SCM auf der Grundlage digitaler Transformationstechnologien, während der wichtigste praktische Beitrag in dem architektonischen Framework zu sehen ist.
Management Jenseits Der Postmoderne
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Author : Tilman Segler
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-09-03
Management Jenseits Der Postmoderne written by Tilman Segler and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-09-03 with Business & Economics categories.
"Management jenseits der Postmoderne" ist ein Plädoyer für einen neuartigen Ansatz, der sich nicht nur an Fragen der Legalität, sondern darüber hinaus an Fragen der Legitimität unternehmerischen Handelns orientiert.
Strategic Marketing Approaches Within Airline Management How The Passenger Market Causes The Business Concepts Of Full Service Network Carriers Low Cost Carriers Regional Carriers And Leisure Carriers To Overlap
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Author : Susanne Bölke
language : en
Publisher: diplom.de
Release Date : 2014-05-01
Strategic Marketing Approaches Within Airline Management How The Passenger Market Causes The Business Concepts Of Full Service Network Carriers Low Cost Carriers Regional Carriers And Leisure Carriers To Overlap written by Susanne Bölke and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-05-01 with Business & Economics categories.
On the German passenger market, airlines approach different business concepts in order to cope with the threats and to be successful. The case of the Lufthansa Passenger Airline and its subsidiary Germanwings has been discussed many times currently. Together they have implemented a restructuredconcept of the Low Cost Carrier Germanwings in order to overcome their weaknesses. The purpose of this paper is to evaluate the potential of economic success of this strategy change. Therefore, the papercomprises three main areas. The first one is the theoretical part, which explains the differences between Full Service Network Carriers, Low Cost Carriers, Regional Carriers and Leisure Carriers. Secondly, the analysis takes place by applying Porter’s five forces model. Subsequently, the strengths and weaknessesof the Lufthansa Passenger Airline and Germanwings are highlighted and the new business concept isintroduced. Finally, all findings are put into relation using the SWOT-analysis.
Logistische Leistungsdifferenzierung Im Supply Chain Management
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Author : Stefan Alexander Doch
language : de
Publisher: Univerlagtuberlin
Release Date : 2009
Logistische Leistungsdifferenzierung Im Supply Chain Management written by Stefan Alexander Doch and has been published by Univerlagtuberlin this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009 with categories.
Customer Relationship Management Im Handel
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Author : Dieter Ahlert
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2012-02-02
Customer Relationship Management Im Handel written by Dieter Ahlert and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-02-02 with Business & Economics categories.
Customer Relationship Management stellt das Beziehungsgeflecht zwischen Herstellern, Händlern und Kunden vor neue Herausforderungen. Wie gestaltet man eine einheitliche Kommunikation mit dem Kunden über verschiedene Kanäle? Wie kann eine individuelle Ansprache des Kunden erreicht werden? Wie nutzt man neue Technologien, um ein genaueres Bild vom Kunden zu gewinnen? Und welche Maßnahmen zur Kundenbindung sind Erfolg versprechend? Die Optimierung der Beziehungsqualität nach wirtschaftlichen Kriterien bildet den Kern des Customer Relationship Managements (CRM). Die Autoren widmen sich umfassend den betriebswirtschaftlichen und informationstechnologischen Aspekten dieses Managementansatzes und schließen mit ihrer konsequenten Ausrichtung auf den Anwendungsbereich des Handels eine Lücke in der bestehenden CRM-Literatur. Aktuelle Fallbeispiele aus der Handelsbranche vermitteln anschauliches Wissen für die erfolgreiche Umsetzung.