El Arte De Gestionar Conflictos En La Vida Y En La Empresa El M Todo Nonflict
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El Arte De Gestionar Conflictos En La Vida Y La Empresa
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Author : Amir Kfir
language : es
Publisher: CONECTA
Release Date : 2017-06-15
El Arte De Gestionar Conflictos En La Vida Y La Empresa written by Amir Kfir and has been published by CONECTA this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-06-15 with Business & Economics categories.
El método Nonflict, adoptado con éxito por empresas y foros de todo el mundo, es un excelente instrumento para la resolución de conflictos en el ámbito laboral, familiar y personal, y permite aprovechar también las oportunidades de crecimiento y de mejora ocultas tras esas desavenencias. ¿Cuál es la mejor manera de afrontar los desacuerdos que surgen a diario en nuestro entorno? Como afirman los autores, los conflictos son en realidad «oportunidades ocultas», y el método Nonflict permite examinar el conflicto subyacente desde los dos puntos de vista y resolverlo positivamente. Concebido como un manual eminentemente práctico y con abundantes ejemplos reales, este libro permite abordar por igual conflictos individuales o de grupo en los ámbitos más diversos, desde el de la pareja o la familia hasta el del mundo laboral. Y, gracias a su probada eficacia, el método Nonflict ha sido adoptado por empresas como Aguas Danone en España, el Grupo Salinas en México o Sakal Media Group en la India entre otras, que lo aplican en el seno de sus organizaciones y en proyectos de gran impacto social. Opiniones: «En Aguas Danone creemos en la diversidad de la fuerza de trabajo y, como en cualquier entorno de trabajo dinámico y heterogéneo, a veces surgen conflictos. Adoptamos el método Nonflict para formar a nuestros directivos con el objetivo de transformar la diversidad en un activo, y su eficacia nos ha llevado a compartirlo con el resto de la organización.» Christian Stammkoetter, director general de Aguas Danone España «El método Nonflict me fue de gran ayuda en una decisiva reunión sindical con mis empleados. Y también me permitió resolver felizmente un explosivo conflicto entre mi esposa y nuestra hija adolescente.» Jason Rosset, presidente de Accuworx «Mis alumnos han utilizado el método Nonflict para resolver conflictos muy complejosy han compartido este valioso instrumento en su entorno personal.» Jim Torczyner, profesor de trabajo social, McGill University
El Arte De Gestionar Conflictos En La Vida Y En La Empresa El M Todo Nonflict
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Author : Amir Kfir
language : es
Publisher:
Release Date : 2017-06
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El método Nonflict, adoptado con éxito por empresas y foros de todo el mundo, es un excelente instrumento para la resolución de conflictos en el ámbito laboral, familiar y personal, y permite aprovechar también las oportunidades de crecimiento y de mejora ocultas tras esas desavenencias.¿Cuál es la mejor manera de afrontar los desacuerdos que surgen a diario en nuestro entorno? Como afirman los autores, los conflictos son en realidad «oportunidades ocultas», y el método Nonflict permite examinar el conflicto subyacente desde los dos puntos de vista y resolverlo positivamente.Concebido como un manual eminentemente práctico y con abundantes ejemplos reales, este libro permite abordar por igual conflictos individuales o de grupo en los ámbitos más diversos, desde el de la pareja o la familia hasta el del mundo laboral.Y, gracias a su probada eficacia, el método Nonflict ha sido adoptado por empresas como Aguas Danone en España, el Grupo Salinas en México o Sakal Media Group en la India entre otras, que lo aplican en el seno de sus organizaciones y en proyectos de gran impacto social. (Fuente: www.todostuslibros.com).
El Arte De La Resolucion De Conflictos Escucha Activa Asertividad Y Enfoques Para La Resolucion De Problemas
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Author : The Sapiens Network
language : es
Publisher: Hernando Chavez
Release Date : 2023-08-14
El Arte De La Resolucion De Conflictos Escucha Activa Asertividad Y Enfoques Para La Resolucion De Problemas written by The Sapiens Network and has been published by Hernando Chavez this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-08-14 with Self-Help categories.
EL ARTE DE LA RESOLUCION DE CONFLICTOS GUIA INTRODUCTORIA DETALLADA ESCUCHA ACTIVA, ASERTIVIDAD Y ENFOQUES PARA LA RESOLUCION DE PROBLEMAS ¿Está cansado de los conflictos que causan estragos en su vida personal y profesional? ¿Le cuesta comunicarse eficazmente y resolver los problemas con los demás? Si es así, este libro es su guía definitiva para comprender, gestionar y resolver conflictos mediante estrategias de comunicación eficaces. "El Arte De La Resolucion De Conflictos" no es sólo otro libro de autoayuda. Es un viaje transformador que le dota de las habilidades esenciales para resolver conflictos, construir relaciones más sólidas y cultivar una vida más armoniosa y satisfactoria. Tanto si eres un profesional que busca mejorar la dinámica en el lugar de trabajo como un individuo que busca el crecimiento personal, este libro es una lectura obligada para cualquiera que se esfuerce por prosperar en un mundo de perspectivas y conflictos diversos. Aproveche el poder de la comunicación eficaz y abra el camino hacia la resolución y la paz duradera. CONTENIDO PARTE 01: ENTENDER EL CONFLICTO CAPÍTULO 01: La Naturaleza Del Conflicto CAPÍTULO 02: Fuentes Y Causas De Los Conflictos CAPÍTULO 03: El Papel De La Comunicación En Los Conflictos PARTE 02: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CAPÍTULO 01: Técnicas De Escucha Activa CAPÍTULO 02: Asertividad Y Expresión Eficaz CAPÍTULO 03: La Comunicación No Verbal En La Resolución De Conflictos PARTE 03: ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EFICAZ CAPÍTULO 01: Comunicación Clara Y Directa CAPÍTULO 02: Empatía Y Comprensión En La Resolución De Conflictos CAPÍTULO 03: Manejo De Las Emociones Durante Las Discusiones De Conflictos PARTE 04: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN ENTORNOS PROFESIONALES CAPÍTULO 01: La Resolución De Conflictos En El Lugar De Trabajo CAPÍTULO 02: Estrategias De Comunicación Para La Resolución Eficaz De Conflictos En Equipo CAPÍTULO 03: La Resolución De Conflictos En Las Relaciones Con Los Clientes PARTE 05: MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN CAPÍTULO 01: Técnicas De Mediación Para La Resolución De Conflictos CAPÍTULO 02: El Arte De La Negociación En Situaciones De Conflicto CAPÍTULO 03: Enfoques Colaborativos De Resolución De Problemas PARTE 06: SENSIBILIDAD CULTURAL EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CAPÍTULO 01: La Comunicación Entre Culturas En La Resolución De Conflictos CAPÍTULO 02: Cómo Abordar Los Prejuicios Culturales En Situaciones De Conflicto CAPÍTULO 03: Construir Una Comunicación Inclusiva Para La Resolución De Conflictos
Managing Conflict With Direct Reports International Spanish
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Author : Barbara Popejoy
language : es
Publisher:
Release Date : 2021-05-10
Managing Conflict With Direct Reports International Spanish written by Barbara Popejoy and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-05-10 with categories.
Los conflictos con los subordinados directos son uno de los principales desafíos a los que se enfrentan los jefes. Pero es un desafío que todo líder exitoso debe aprender a gestionar. Los líderes que son capaces de entender las diferencias sin juzgar y que están dispuestos a considerar más de una perspectiva o solución, están en la dirección correcta para gestionar este tipo de conflictos. También estarán mejor preparados para comprender las emociones presentes en un conflicto, explicar las expectativas de desempeño y brindar un feedback permanente que sirva de apoyo a los subordinados directos y les ayude a progresar.
La Salud Mental En La Empresa
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Author : Javier Cantera
language : es
Publisher: Editorial Almuzara
Release Date : 2023-08-06
La Salud Mental En La Empresa written by Javier Cantera and has been published by Editorial Almuzara this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-08-06 with Business & Economics categories.
La sensación de crisis permanente, en especial tras el momento pandémico, ha potenciado la atención en la salud mental en la empresa. Fenómenos como renunciar a los puestos de trabajo (la gran dimisión), trabajar solo lo necesario (quiet quitting), desaparecer en el trabajo (ghosting laboral) y el absentismo sabático o días de desapego solo se pueden explicar por factores psicológicos y necesitan que los empresarios y directivos tomen conciencia del problema de salud mental de sus empleados. La salud mental en la empresa plantea un análisis de todas las fuentes del estrés y malestar en las organizaciones y la enorme incidencia que tiene el mundo del trabajo en la salud mental de las personas. Además, aborda la importancia de crear planes de bienestar para evitar ecosistemas tóxicos y cómo se debe fomentar y promover una cultura de bienestar en la empresa. Para ello no solo se debe poner el foco en el bienestar laboral de los empleados (condición necesaria pero no suficiente) sino en lo que se llama bienestar de propósito, es decir, en alinear el propósito de los empleados con el propósito de la empresa. Tener en la mente lo «mental» es una de las grandes aportaciones de la ciencia de la psicología del trabajo a este libro. No solo hay que hacer que las personas sean más resilientes sino intervenir en la organización y en las empresas crear entornos de trabajo positivos y saludables.
Performance Drivers
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Author : Nils-G¿ran Olve
language : en
Publisher: John Wiley & Sons
Release Date : 2001-05-08
Performance Drivers written by Nils-G¿ran Olve and has been published by John Wiley & Sons this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001-05-08 with Business & Economics categories.
A Practical Guide to Using the Balanced Scorecard performance drivers Nils-Goran Olve, Jan Roy and Magnus Wetter Since the groundbreaking work of Robert S. Kaplan and David P. Norton, the concept of the Balanced Scorecard has achieved increasing popularity in the business world. Previously, many organizations had built their business objectives around financial targets and goals that bore little relation to a long-term strategic vision. Typically, this leaves a gap between the development of a company's strategy and its implementation. The business scorecard, however, provides a more 'balanced view' by looking at not just-financial concerns, but also customers, internal business processes, and learning and growth. But it is not just a system of performance measurement - by focusing on future potential success it can be used as a dynamic management system that reinforces, implements and drives corporate strategy forward. In this book, the authors draw on their extensive experience with scorecard projects to provide a step-by-step method for introducing the Balanced Scorecard into an organization. This is done through the use of some of the most important practical examples in existence, with case studies from ABB, Coca Cola, Electrolux, British Telecom, Nat West, Skandia and Volvo. The desired strategic control system using scorecards that is presented focuses on creating and communicating a total comprehensive picture to all members of the organization from the top down, a long-term view of what the company's strategic objectives really are, how to make use of knowledge gained through experience and the required flexibility of such a system to cope with the fast-changing business environment. This book will provide senior and operational managers, consultants and business academics with a comprehensive view of emerging Balanced Scorecard practice supported by both business advice and a theoretical foundation. Reflections on the relations between the Balanced Scorecard and other areas, such as TQM, information systems and intellectual capital and knowledge management are also made. Business Strategy
The Moral Imagination
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Author : John Paul Lederach
language : en
Publisher: Oxford University Press
Release Date : 2010
The Moral Imagination written by John Paul Lederach and has been published by Oxford University Press this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010 with Language Arts & Disciplines categories.
"John Paul Lederach's work in the field of conciliation and mediation is internationally recognized. He has provided consultation, training and direct mediation in a range of situations from the Miskito/Sandinista conflict in Nicaragua to Somalia, Northern Ireland, Tajikistan, and the Philippines. His influential 1997 book Building Peace has become a classic in the discipline. In this book, Lederach poses the question, "How do we transcend the cycles of violence that bewitch our human community while still living in them?" Peacebuilding, in his view, is both a learned skill and an art. Finding this art, he says, requires a worldview shift. Conflict professionals must envision their work as a creative act-an exercise of what Lederach terms the "moral imagination." This imagination must, however, emerge from and speak to the hard realities of human affairs. The peacebuilder must have one foot in what is and one foot beyond what exists. The book is organized around four guiding stories that point to the moral imagination but are incomplete. Lederach seeks to understand what happened in these individual cases and how they are relevant to large-scale change. His purpose is not to propose a grand new theory. Instead he wishes to stay close to the "messiness" of real processes and change, and to recognize the serendipitous nature of the discoveries and insights that emerge along the way. overwhelmed the equally important creative process. Like most professional peacemakers, Lederach sees his work as a religious vocation. Lederach meditates on his own calling and on the spirituality that moves ordinary people to reject violence and seek reconciliation. Drawing on his twenty-five years of experience in the field he explores the evolution of his understanding of peacebuilding and points the way toward the future of the art." http://www.loc.gov/catdir/enhancements/fy0616/2004011794-d.html.
Daniel Goleman Omnibus
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Author : Daniel Goleman
language : en
Publisher: Bloomsbury Publishing
Release Date : 2004
Daniel Goleman Omnibus written by Daniel Goleman and has been published by Bloomsbury Publishing this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with Emotional intelligence categories.
Emotional Intelligence Does IQ define our destiny? Daniel Goleman argues that our view of human intelligence is far too narrow, and that our emotions play a major role in thought, decision making and individual success. Self-awareness, impulse control, persistence, motivation, empathy and social deftness are all qualities that mark people who excel: whose relationships flourish, who are stars in the workplace. With new insights into the brain architecture underlying emotion and rationality, Goleman shows precisely how emotional intelligence can be nurtured and strengthened in all of us. Working with Emotional Intelligence Do you want to be more successful at work? Do you want to improve your chances of promotion? Do you want to get on better with your colleagues? Daniel Goleman draws on unparalleled access to business leaders around the world and the thorough research that is his trademark. He demonstrates that emotional intelligence at work matters twice as much as cognitive abilities such as IQ or technical expertise in this inspiring sequel.
Conflict Resolution In The Schools
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Author : Kathryn Girard
language : en
Publisher: Jossey-Bass
Release Date : 1996-07-18
Conflict Resolution In The Schools written by Kathryn Girard and has been published by Jossey-Bass this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1996-07-18 with Education categories.
Sponsored by the National Institute For Dispute Resolution and the National Association for Mediation in Education An invaluable staff and program development tool. The research references, discussion topics, training modules, and applications provide educators with a strong foundation for skill building and program development. I highly recommAnd this training manual to educators who are planning conflict resolution programs in their schools. ?Paul Wiley, principal, Crocker Elementary School, Amherst, Massachusetts Based on material developed by the National Institute for Dispute Resolution (NIDR) and the former National Association for Mediation in Education (now merged with the NIDR Youth Program), this practical resource guide shows educators how to diagnose conflicts, handle difficult confrontations, and implement appropriate mediation and problem-solving strategies.
Fyi
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Author : Michael M. Lombardo
language : en
Publisher:
Release Date : 2004
Fyi written by Michael M. Lombardo and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with Executives categories.