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Etude Des Impacts Des Nouvelles Technologies D Information Et De Communication Sur Les Performances


Etude Des Impacts Des Nouvelles Technologies D Information Et De Communication Sur Les Performances
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Etude Des Impacts Des Nouvelles Technologies D Information Et De Communication Sur Les Performances


Etude Des Impacts Des Nouvelles Technologies D Information Et De Communication Sur Les Performances
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Author : Benjamin Demissy
language : fr
Publisher:
Release Date : 2002

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Dans un contexte de mondialisation des échanges, l'information est devenue un enjeu majeur et la mise en place des Nouvelles Technologies d'Information et de Communication (NTIC) dans les entreprises semble offrir une réponse à ces besoins. Malgré les nombreuses recherches réalisées, un doute persiste sur l'apport de ces nouveaux outils aux performances des entreprises et des organisations. Quels sont les impacts de l'utilisation des NTIC sur les performances ? Quelle est la rentabilité des investissements en NTIC ? Comment améliorer les performances liées à l'utilisation des NTIC ? Cette recherche, qui s'appuie sur un ensemble de matériaux expérimentaux constitués d'une évaluation des impacts des NTIC dans un aéroport international, des dysfonctionnements liés aux NTIC dans quatre entreprises et organisations et des résultats d'une enquête menée dans 10 entreprises et organisations, propose de réponde à ces interrogations. Elle montre l'existence de nombreux dysfonctionnements liés à l'utilisation des NTIC qui réduisent de manière importante les performances potentielles induites par ces nouveaux outils et propose, à partir d'une analyse explicative, des pistes de solutions et de réflexions pour améliorer les performances induites par l'utilisation de ces NTIC. Dans une première étape, après avoir positionné les NTIC au sein des systèmes d'information et des organisations, nous présentons la méthodologie utilisée d'évaluation des impacts des NTIC sur les performances. L'application de cette méthodologie permet de recueillir de nombreux matériaux expérimentaux et d'identifier ainsi les impacts (positifs et négatifs) de l'utilisation des NTIC sur les performances. La troisième étape de notre recherche est une étude du coût de l'investissement du projet au sein d'un aéroport international. Une quatrième étape identifie les facteurs explicatifs des pertes de performances liées à l'usage des NTIC, avant de proposer un ensemble de solutions et de réflexions pour l'amélioration des performances liées à l'utilisation des NTIC.



Tude Des Impacts Des Nouvelles Technologies D Information Et De Communication Sur Les Performances


 Tude Des Impacts Des Nouvelles Technologies D Information Et De Communication Sur Les Performances
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Author : Benjamin Demissy
language : fr
Publisher:
Release Date : 2003

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Impact Des Nouvelles Technologies De L Information Sur L Apprentissage Et Les Comp Tences En Entreprise


Impact Des Nouvelles Technologies De L Information Sur L Apprentissage Et Les Comp Tences En Entreprise
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Author : Bassirou Mbengue
language : fr
Publisher:
Release Date : 2000

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Ces dernières années ont vu la consécration de l'utilisation des Nouvelles Technologies de l'Information (NTI) dans les groupes de travail en entreprise. Cette consécration est venue d'un phénomène autant médiatique que technologique : L'internet et ses apparentés (Extranet, Intranet). Cela a pour conséquence le développement de nouvelles façons de travailler, de communiquer et de gérer les connaissances dans les organisations. Pourtant, utiliser ou non les NTI est pour l'entreprise un choix stratégique : un échec peut lui être fatal. C'est ce qui est arrivé à un certain nombre d'entreprises qui se sont lancées dans des projets d'utilisation de ces nouveaux systèmes d'information sans étudier au préalable les incidences potentielles sur leurs compétences. Ceci peut expliquer pourquoi 48% des chefs d'entreprises que nous avons rencontrés conservent des a priori négatifs à l'égard de l'incidence des NTI sur l'apprentissage et les compétences dans leur organisation. Cela montre l'intérêt d'étudier l'impact des NTI sur la communication et l'acquisition individuelle et collective de connaissances dans les entreprises. Dans cette recherche, nous avons recueilli des données avant et après la phase d'intégration de nouvelles technologies informatiques dans un système d'information et de gestion. Les résultats obtenus sont issus de deux méthodes de collecte et d'analyse des données. La première fondée sur une recherche-action peut être qualifiée de qualitative alors que la seconde marquée par des calculs statistiques de différences de moyennes et de variances peut être qualifiée de quantitative. Le résultat principal de ce travail est que l'intégration des NTI dans un système d'information peut faciliter l'accès aux informations et à la connaissance et accroître la performance au poste de travail mais ne favorise pas nécessairement la collaboration entre les individus



L Entreprise Mobile


L Entreprise Mobile
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Author : Charles-Henri Besseyre des Horts
language : fr
Publisher: Pearson Education France
Release Date : 2008

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Depuis l'avènement d'Internet, les technologies de l'information et de la communication (TIC) tiennent une place considérable dans le développement des entreprises. Téléphone et ordinateur portables, réseau sans fil et Internet haut débit permettent aujourd'hui aux salariés de travailler sans contrainte de lieu ni de temps. Or, cette évolution ne va pas sans un profond bouleversement des modes de fonctionnement de l'entreprise. Fruit de trois années de recherche, ce livre analyse avec précision les conséquences organisationnelles et humaines du développement des TIC mobiles. Il en décrit dans un premier temps les avantages évidents - autonomie et flexibilité, réduction des " temps morts ", rationalisation des processus opérationnels, diminution des coûts de structure, etc. - pour nous dévoiler dans un second temps l'inévitable revers de la médaille : remise en cause des valeurs traditionnelles de l'entreprise, dégradation de la qualité des processus de décision, éclatement progressif du collectif, rupture des frontières entre travail et non-travail... Charles-Henri Besseyre des Horts montre combien il est important, dans un processus de changement vers l'entreprise mobile du futur, de mettre en place une stratégie claire de développement des nouvelles technologies, tant pour les organisations que pour les individus.



The Qualimetrics Approach


The Qualimetrics Approach
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Author : Henri Savall
language : en
Publisher: IAP
Release Date : 2011-06-01

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The impetus for this work emerged from Savall’s belief that there is a doubleloop interaction between social and economic factors in organizations, between behaviors and structures, and between the quality of life in organizations and their economic performance. When managers underestimate this dynamic interaction, the resulting tension ultimately manifests in lowered performance and increased costs, what he refers to as the “hidden costs” of organizational life. Only by delving into the depths of these organizational dynamics can we hope to fully understand – and create the basis for improving – organizational performance. The Qualimetrics Approach presents a different and challenging way of thinking about analyzing organizations, one that draws together quantitative information, financial analysis and qualitative insights into organizational dynamics. As Savall and Zardet argue, to gain a true understanding of what is happening in organizations, intervener-researchers must focus on all three perspectives, as ignoring any one of them will lead to incomplete understandings. Their approach underscores the importance of using qualitative data to validate quantitative depictions (“the numbers”) of organizational performance in understanding the construction of financial statements. The strength of Savall and Zardet’s approach is that it pushes us to go deeper, to fully understand the narratives underlying the numbers and the social construction of our financial assessments.



L Impact Des Nouvelles Technologies De L Information Et De La Communication Ntic Sur La Productivit


L Impact Des Nouvelles Technologies De L Information Et De La Communication Ntic Sur La Productivit
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Author : Stéphane Carvalho
language : fr
Publisher:
Release Date : 2019

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La connaissance de l'impact des NTIC sur la productivité importe au plus haut point. Les données statistiques ne montrent pas clairement la mesure de cet impact. La thèse présentée se propose de reconsidérer la théorie de la production, en y insérant explicitement les activités de gestion. En somme, l'entreprise a été divisée en deux catégories d'activité. Les activités de production proprement dite représentent l'ensemble des facteurs de production alloués au processus de production. Les activités auxiliaires représentent, quant à elles, l'ensemble des facteurs non alloués au processus de production. Il ressort de l'analyse une fonction de production alternative. Une hypothèse importante du modèle adopté est la complémentarité entre les deux activités. Nous obtenons plusieurs résultats. Le premier est la détermination formelle de la productivité du gestionnaire. Le second est que tout progrès technologique aura un impact différent sur la productivité selon l'activité à laquelle la nouvelle technologie s'applique. Plus une nouvelle technologie s'orientera vers les activités auxiliaires, moins l'impact sur la productivité sera important. Des études économétriques confirment nos résultats. Nous en avons mené une sur l'industrie française pour l'année 1997. Nous obtenons que l'impact de l'informatisation du salariat sur la productivité du travail dépend de la catégorie considérée. La catégorie des employés étant celle dont l'impact est le plus modéré, voire négatif.



Etude Des Reseaux Informationnels Et De Communication Dans Les Entreprises Et Leurs Implications Pour Les Systemes Informatiques


Etude Des Reseaux Informationnels Et De Communication Dans Les Entreprises Et Leurs Implications Pour Les Systemes Informatiques
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Author : FREDERIC.. ADAM
language : fr
Publisher:
Release Date : 1999

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L'IMPACT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION (NTIC) DANS LA SOCIETE MODERNE A ATTEINT UN TEL NIVEAU QUE LA COMPETITIVITE DES ENTREPRISES DEPEND LARGEMENT DE LEURS COMPETENCES INFORMATIQUES ET DE L'EFFICACITE DE LEURS SYSTEMES. LES NTIC PERMETTENT EN EFFET D'AMELIORER LA COMMUNICATION ET LES ECHANGES D'INFORMATION ENTRE ACTEURS ORGANISATIONNELS, ET ENTRE PARTENAIRES COMMERCIAUX. DANS CETTE RECHERCHE, L'ANALYSE DE RESEAUX, UNE APPROCHE SOCIOLOGIQUE POUR LA REPRESENTATION ET L'ANALYSE DES ENTREPRISES A ETE UTILISEE EN VUE DE TESTER SON POTENTIEL POUR LE DEVELOPPEMENT D'IDEES NOUVELLES POUR LA RECHERCHE EN INFORMATIQUE. L'ANALYSE DE RESEAUX SE BASE SUR L'ETUDE DES DIFFERENT TYPES DE TRANSACTIONS ENTRE LES ACTEURS DE L'ENTREPRISE ET PERMET AUX CHERCHEURS DE DEPASSER LES PROBLEMES INHERENTS A L'ETUDE DES MANAGERS, EN PARTICULIER LES PROBLEMES LIES A LA NATURE VAGUE ET CONTRADICTOIRE DE LEURS PREFERENCES. CETTE RECHERCHE S'EST CONCENTREE SUR LES FLUX D'INFORMATION ENTRE ACTEURS ET PROPOSE UN NOUVEAU REGARD SUR LES ECHANGES D'INFORMATION ET LES PROCESSUS DE PRISE DE DECISION DANS L'ENTREPRISE. ELLE PROPOSE AUSSI UN MODELE POUR RE-ORIENTER LA CONTRIBUTION DES SYSTEMES D'INFORMATIQUES DE L'ENTREPRISE. SUR LA BASE DE QUATRE ETUDES DE CAS, CETTE ETUDE MONTRE QUE L'ANALYSE DES RESEAUX PERMET DE MIEUX COMPRENDRE LE CONTEXTE DANS LEQUEL LES MANAGERS TRAVAILLENT PARCE QU'ELLE TIENT COMPTE DU ROLE DE L'ENVIRONNEMENT TOUT EN PRENANT EN COMPTE LA POSITION, LE POUVOIR ET L'INFLUENCE DE CHAQUE ACTEUR. EN CONCLUSION, CETTE RECHERCHE MONTRE QUE L'ETUDE DU ROLE ET DES MISSIONS OFFICIELLES DU SERVICE INFORMATIQUE D'UNE ENTREPRISE N'EST PAS SUFFISANTE POUR COMPRENDRE L'IMPORTANCE REELLE DE L'INFORMATIQUE DANS CETTE ENTREPRISE. SEULE L'ANALYSE DE LA REPARTITION DES COMPETENCES INFORMATIQUES ET DES RESEAUX D'ECHANGE D'INFORMATION ENTRE INFORMATICIENS ET AUTRES ACTEURS PEUT REVELER L'ETENDUE DU ROLE QUE L'INFORMATIQUE PEUT JOUER DANS UNE ENTREPRISE MODERNE.



L Impact Des Nouvelles Technologies D Information Et De Communication Sur Le D Veloppement Du Territoire Le Point De Vue Des Entreprises


L Impact Des Nouvelles Technologies D Information Et De Communication Sur Le D Veloppement Du Territoire Le Point De Vue Des Entreprises
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Author : Sylvia Numa-Beaujour
language : fr
Publisher:
Release Date : 2006

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L Impact Des Nouvelles Technologies De L Information Et De La Communication Ntic Sur La Productivit


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Author : Stéphane Carvalho
language : fr
Publisher:
Release Date : 2005

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La connaissance de l’impact des NTIC sur la productivité importe au plus haut point. Les données statistiques ne montrent pas clairement la mesure de cet impact. La thèse présentée se propose de reconsidérer la théorie de la production, en y insérant explicitement les activités de gestion. En somme, l’entreprise a été divisée en deux catégories d’activité. Les activités de production proprement dite représentent l’ensemble des facteurs de production alloués au processus de production. Les activités auxiliaires représentent, quant à elles, l’ensemble des facteurs non alloués au processus de production. Il ressort de l’analyse une fonction de production alternative. Une hypothèse importante du modèle adopté est la complémentarité entre les deux activités. Nous obtenons plusieurs résultats. Le premier est la détermination formelle de la productivité du gestionnaire. Le second est que tout progrès technologique aura un impact différent sur la productivité selon l’activité à laquelle la nouvelle technologie s’applique. Plus une nouvelle technologie s’orientera vers les activités auxiliaires, moins l’impact sur la productivité sera important. Des études économétriques confirment nos résultats. Nous en avons mené une sur l’industrie française pour l’année 1997. Nous obtenons que l’impact de l’informatisation du salariat sur la productivité du travail dépend de la catégorie considérée. La catégorie des employés étant celle dont l’impact est le plus modéré, voire négatif.



L Impact Des Nouvelles Technologies D Information Et De Communication Ntic Sur La Repr Sentation De La Temporalit


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Author : Luc Bonneville
language : fr
Publisher:
Release Date : 2000

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