Evaluaci N Y Calidad En Las Organizaciones P Blicas
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Evaluaci N Y Calidad En Las Organizaciones P Blicas
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Author : España. Ministerio de Administraciones Públicas
language : es
Publisher:
Release Date : 2000
Evaluaci N Y Calidad En Las Organizaciones P Blicas written by España. Ministerio de Administraciones Públicas and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2000 with categories.
La Evaluaci N De La Acci N Y De Las Pol Ticas P Blicas
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Author :
language : es
Publisher: Ediciones Díaz de Santos
Release Date : 2003
La Evaluaci N De La Acci N Y De Las Pol Ticas P Blicas written by and has been published by Ediciones Díaz de Santos this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003 with Political Science categories.
La evaluación de la Acción y de las Políticas Públicas es el primer texto en español que abarca la discusión de la metodología de la evaluación, el alcance conceptual de la evaluación de la acción pública en un Estado en transformación, el análisis de la evaluación de diversas políticas sectoriales y una síntesis bibliográfica de la literatura actual sobre el tema. Es una obra ambiciosa, próxima a un libro de texto, pero más que presentar recetas sobre lo que se debe hacer para evaluar correctamente, propone una aproximación metodológica pluralista. El lector puede encontrar en el texto la descripción de los principales enfoques de evaluación y de las técnicas auxiliares para su aplicación. INDICE RESUMIDO:Agradecimientos. Prólogo. La evaluación de los programas públicos. Qué tiene de específico la metodología de evaluación? La doble naturaleza técnica y política de la evaluación del rendimiento. La evaluación participativa. Construcción de indicadores para la evaluación de políticas públicas. La evaluación de la calidad. Política públicas y modelos de gestión de organizaciones. Las auditorías de gestión, Etc.
La Gesti N De Calidad Total En La Administraci N P Blica
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Author : Andrés Muñoz Machado
language : es
Publisher: Ediciones Díaz de Santos
Release Date : 1999
La Gesti N De Calidad Total En La Administraci N P Blica written by Andrés Muñoz Machado and has been published by Ediciones Díaz de Santos this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1999 with Business & Economics categories.
Este libro describe el modelo de Gestión de Calidad Total y su aplicación a las organizaciones públicas. Su contenido es de especial utilidad para los políticos que se interesan por la calidad de los servicios públicos; para los altos cargos y gestores de la Administración Pública central o autonómica; para las autoridades municipales; para los altos cargos y gestores de empresas públicas; para los gestores de servicios públicos; para los profesionales de la calidad, cualesquiera que sea la organización en la que desarrolla su labor y para todos aquellos que desean conocer más a fondo los procedimientos de gestionar con excelencia las organizaciones. La obra es en definitiva, un manual imprescindible para los gestores públicos y para los estudiantes de gestión pública. INDICE: UN VIAJE EN BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA. LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN, HOY: El conocimiento y su gestión; el sector público y el nuevo paradigma. La reflexión sobre la función de administrar. La estructura de las organizaciones. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL. ¿UN MODELO DE GESTIÓN VENIDO DE ORIENTE?: Concepto de calidad. Los servicios y los procesos. El modelo de gestión de calidad total. Algunas experiencias de implantación de GCT en las Administraciones Públicas. ¿CÓMO SABER EN QUÉ ORGANIZACIÓN ESTAMOS Y QUÉ DESEA EL CONTRIBUYENTE? El diagnostico y los premios a la calidad. El aseguramiento y el control de la calidad. Los deseos del contribuyente. ¿CÓMO CONSEGUIR LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA QUE DESEA EL CIUDADANO?: Planificar la calidad. La calidad percibida y las cartas de servicios. Los procesos y la Administración Pública. ¿Cuánto cuesta la calidad?. ¿CÓMO EMPRENDER EL CAMINO DE LA EXCELENCIA?: Implantación de la GCT en la Administración Pública. Un ayuda para reflexionar: herramientas para la calidad.
Control Interno Y Sistema De Gesti N De Calidad
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Author : Alejandro Tadeo Isaza Serrano
language : es
Publisher: Ediciones de la U
Release Date : 2018-07-01
Control Interno Y Sistema De Gesti N De Calidad written by Alejandro Tadeo Isaza Serrano and has been published by Ediciones de la U this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-07-01 with Business & Economics categories.
El libro presenta en un ejemplo práctico, la metodología desarrollada de todos los estándares necesarios para que una empresa tenga un Modelo Estándar de Control Interno, teniendo en cuenta como referencia la norma internacional COSO (COMMITTEE OF SPONSORING ORGANIZATIONS), COMITÉ DE ORGANIZACIONES QUE PATROCINAN, tratando los puntos en común de componentes del sistema, evaluación de riesgos, las actividades de control, supervisión, normas generales del control interno, misión y objetivos, asignación de autoridad y responsabilidad, etc, estableciéndose como referencia práctica de control interno en las empresas privadas y además en las entidades del sector público. En complemento, desarrolla en el ejemplo práctico los estándares exigidos para implantar un Sistema de Gestión de Calidad, sobre los condicionamientos de la norma ISO (Organización Internacional para la Estandarización), como modelo que regula una serie de normas para el cumplimiento de la gestión empresarial. La finalidad es enseñar competencias para que los gerentes públicos y privados, asesores metodológicos de control interno y calidad y los auditores de cualquier perfil, puedan formar parte de la implantación, desarrollo y evaluación de los componentes de un Sistema de Control Interno y de Gestión de Calidad en una empresa del sector público o privado.
El Gato De Alicia
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Author : Bruno Juanes Gárate
language : es
Publisher: Ediciones Díaz de Santos
Release Date : 2001
El Gato De Alicia written by Bruno Juanes Gárate and has been published by Ediciones Díaz de Santos this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001 with Business & Economics categories.
Este libro pretende jugar el papel del gato en la cita, ofreciendo información de valor al gestor público para que pueda afrontar el reto con mayores garantías de éxito. Asimismo, ayuda a compartir la experiencia de aquellos que ya han experimentado en primera persona los enormes beneficios que supone la puesta en marcha de planes de modernización y calidad en la Administración Pública.
Alta Calidad En La Gesti N P Blica
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Author : Campos Alvarez Tostado Campos
language : es
Publisher:
Release Date : 2002
Alta Calidad En La Gesti N P Blica written by Campos Alvarez Tostado Campos and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2002 with Political Science categories.
Modelos De Calidad Y Su Evaluaci N
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Author : MARTÍNEZ MEDIANO, Catalina Isabel
language : es
Publisher: Editorial UNED
Release Date : 2022-09-15
Modelos De Calidad Y Su Evaluaci N written by MARTÍNEZ MEDIANO, Catalina Isabel and has been published by Editorial UNED this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-09-15 with Education categories.
El presente libro desarrolla los contenidos de la asignatura de Modelos de Calidad y su Evaluación del Máster Universitario en Innovación e Investigación en Educación de la Universidad Nacional de Educación a Distancia del Módulo de Investigación sobre Calidad y Equidad en Educación, en torno a los temas: 1. El concepto de calidad. Evolución y futuro de la calidad. 2. La calidad de la educación. Criterios para su evaluación. 3. El modelo EFQM 2020 y su aplicación en los centros educativos. 4. Los sistemas de gestión de la calidad de las Normas ISO. Los contenidos se completan con síntesis de investigaciones realizadas en la línea de Calidad y Equidad en Educación. La primera investigación, de Tesis Doctoral, se centra en la Implantación del sistema de gestión de la calidad en instituciones públicas de educación preescolar, básica y media del municipio de Villavicencio (Colombia), cuyos objetivos son identificar las variables que condicionan la implantación del SGC, y asesorar a los directores y profesores a implantar el SGC en los Colegios, de acuerdo con la normativa sobre calidad en Colombia. La segunda investigación, de Tesis Doctoral, analiza y valora la aplicación del SGC ISO 9001 y su incidencia sobre las dimensiones organizativas y sobre sus resultados, en 26 centros educativos de la Fundación Escuelas Profesionales de la Sagrada Familia de Andalucía. La tercera investigación, de Trabajo de Fin de Máster, analiza La Calidad en el Instituto Montsià, mediante la aplicación del Modelo e2cat y las normas ISO 9001: 2015, como ejemplo de buenas prácticas, compromiso con la calidad y la formación excelente de sus estudiantes, valorando el impacto de la formación en su comarca. La cuarta investigación, de Tesis Doctoral, muestra el Modelo de Evaluación de la Calidad de Programas de Posgrado a Distancia para América Latina y el Caribe, tras un análisis exhaustivo de los modelos para la evaluación de la calidad los grados y posgrados y, en América Latina y el Caribe. Sin duda, el libro cubre un vacío en el ámbito de la enseñanza de la Gestión de la Calidad en Educación y en el Máster en el que se imparte la asignatura, que motivará a sus estudiantes a la realización de investigaciones sobre la implantación de sistemas de gestión de la calidad en Educación.
Gesti N Y Auditor A De La Calidad Para Organizaciones P Blicas
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Author : Federico Atehortúa Hurtado
language : es
Publisher: Universidad de Antioquia
Release Date : 2005
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Evaluaci N En La Gesti N P Blica
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Author :
language : es
Publisher:
Release Date : 1997
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Congreso Internacional De Evaluaci N De La Calidad En Los Servicios P Blicos Y En La Empresa
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Author :
language : es
Publisher:
Release Date : 1996
Congreso Internacional De Evaluaci N De La Calidad En Los Servicios P Blicos Y En La Empresa written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1996 with categories.
Contiene: vol. 1: Programa; vol. 2: resúmenes de ponencias y comunicaciones presentadas en el mismo; dichas ponencias y comunicaciones se agrupan en 7 secciones: a) metodología de la evaluación; b) evaluación de la educación; c) evaluación de las instituciones de educación superior; d) evaluación del medio ambiente; e) evaluación de políticas públicas; f) evaluación de calidad y productividad en la empresa; g) evaluación de servicios de salud. Entre los documentos sueltos están algunas ponencias y comunicaciones correspondientes a la 3a sección sobre evaluación de instituciones de educación superior.