[PDF] Gest O De Opera Es Para Produtos E Servi Os - eBooks Review

Gest O De Opera Es Para Produtos E Servi Os


Gest O De Opera Es Para Produtos E Servi Os
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Gest O De Opera Es Para Produtos E Servi Os


Gest O De Opera Es Para Produtos E Servi Os
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Author : André C. R. F. de Almeida
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2023-11-24

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A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de operações para produtos e serviços apresenta os principais fundamentos da gestão de operações, trazendo o pano de fundo histórico para seu surgimento e evolução. Além disso, conceitua grandes áreas de atuação do gestor de operações como estratégia, planejamento, logística, qualidade, gestão de projetos, entre outras, apresentando ferramentas úteis para utilização prática e as novas fronteiras tecnológicas em produtos e serviços. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os aspectos essenciais à gestão de operações para produtos e serviços nos mais diversos segmentos.



Gest O E Desenvolvimento De Produtos E Servi Os


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Author : Fabiola A. Barrella
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2019-08-06

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Gestão e desenvolvimento de produtos e serviços é um guia para o gestor de marketing que trabalha com novos produtos e serviços no mercado global. Além de apresentar as principais tendências, o livro aborda temas como gestão de produtos, gestão de serviços, preço, distribuição e promoção para produtos e serviços, e desenvolvimento de novos produtos e serviços. Abrange ainda o mercado B2B, o mercado global e a inovação. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os aspectos essenciais à gestão e ao desenvolvimento de produtos e serviços nos mais variados segmentos e portes de empresas.



Gest O Do Ponto De Venda


Gest O Do Ponto De Venda
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Author : Adir Ribeiro
language : pt-BR
Publisher: DVS Editora
Release Date : 2015-04-23

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LIVRO APRESENTA SOLUÇÕES PRÁTICAS PARA FRANQUEADOS OBTEREM SUCESSO - Recomendado por especialistas a todos que desejam trabalhar com franquias. - Escrito pelos sócios da Praxis Business, empresa especializada no mercado de franchising brasileiro. O livro Gestão do Ponto de Venda – Os Papéis do Franqueado de Sucesso (DVS Editora), desenvolvido pelos sócios da Praxis Business, empresa especializada em Franchising, chega para contribuir na transformação de franqueados em empresários bem-sucedidos. A publicação é resultado de uma análise prática e atual sobre os desafios, alternativas e soluções para o desenvolvimento do ponto de venda. Dos mesmos autores de Gestão Estratégica do Franchising, voltado a empresas que desejam estabelecer uma estratégia de franquias, o livro Gestão do Ponto de Venda explora as boas práticas, caminhos e exemplos de franqueados que executam com excelência a gestão de seus negócios, nas áreas de finanças, pessoas e vendas. Com isso, os autores pretendem: - Fornecer conhecimento Prático, Atualizado e Relevante (PAR) para o Franchising & Varejo. - Aliar prática e teoria na medida exata sobre a operação de um negócio franqueado. - Provocar reflexões relevantes sobre a Gestão de uma Unidade Franqueada. - conhecimento dos autores ao longo das experiências diferenciadas de cada um. - Ser uma fonte de consultas e inspirações sobre assuntos pertinentes à operação e gestão da unidade franqueada. - Gerar resultados consistentes para os negócios e carreiras de todos os envolvidos. As empresas franqueadoras precisam estar em constante ritmo de evolução e mudanças, dadas as necessidades do mercado e dos consumidores, cada vez mais exigentes e informados, num cenário de aumento de custos diversos. Sendo assim, é imprescindível a capacitação dos franqueados para o desenvolvimento global do negócio. Gestão do Ponto de Venda foi produzido justamente para atender essa necessidade.



Opera Es E Gest O Estrat Gica Da Produ O


Opera Es E Gest O Estrat Gica Da Produ O
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Author :
language : pt-BR
Publisher: Arte & Ciência
Release Date :

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Fundamentos Para Gest O De Servi Os


Fundamentos Para Gest O De Servi Os
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Author : Fernando Gorni Neto
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2020-03-11

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A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Fundamentos para gestão de serviços traça um panorama da evolução do setor de serviços na economia, apresentando a dinâmica de mercado e as principais tendências do setor, buscando compreender o uso de mecanismos e ferramentas para gestão e avaliação da qualidade em serviços. Entre os temas abordados, estão os serviços e sua relação com a economia, a gestão estratégica de serviços com o posicionamento e a concorrência e o surgimento das inovações, das tendências e dos desafios em serviços e na sua gestão. O livro trata ainda da gestão financeira, da qualidade, do atendimento ao cliente e da gestão de recursos humanos. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os aspectos essenciais à gestão de serviços nos mais diversos segmentos.



Gest O De Canais De Marketing


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Author : Enrico D'Onofrio
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2024-03-20

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A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de canais de marketing apresenta o desenho de canal, suas configurações, inter-relações e elementos participantes; discute os tipos e sistemas de distribuição; introduz os tipos de varejo e atacado; demonstra as fases de planejamento de gerenciamento por categoria; e apresenta ainda o trade marketing e suas características. Esta edição revisada e ampliada oferece uma visão aprofundada das mais recentes transformações no mundo dos negócios relacionados ao trade marketing e demonstra, de forma prática, a aplicação do gerenciamento por categoria. O objetivo é oferecer uma abordagem abrangente e atualizada da gestão dos canais de marketing. É uma ferramenta essencial para profissionais, acadêmicos e estudantes que desejam conhecer mais sobre esta área em constante evolução.



Manual De Gest O Moderna Teoria E Pr Tica


Manual De Gest O Moderna Teoria E Pr Tica
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Author : Manuel Alberto Ramos Maçães
language : pt-BR
Publisher: Leya
Release Date : 2018-12-05

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No mundo global altamente competitivo em que vivemos, o sucesso de qualquer organização depende não apenas da qualidade e dedicação dos seus colaboradores e do acerto nos produtos e nos mercados, mas também do conhecimento profundo do meio envolvente e do bom desenho dos processos estratégicos, operacionais e administrativos e ainda de uma boa gestão dos recursos financeiros e recursos humanos. Este livro faz uma abordagem aos principais temas da gestão moderna. Na primeira parte do livro são apresentados os fundamentos da gestão contemporânea, que consistem em saber o que é uma empresa, o que é a gestão e quais as funções do gestor. Como gerir é obter resultados através do trabalho dos membros da organização e como o trabalho dos gestores é dirigir e coordenar as atividades dos colaboradores de modo atingir os objetivos definidos, na segunda parte do livro são estudadas as funções dos gestores, como o planeamento e tomada de decisão, a organização e inovação, a direção nas suas principais facetas - motivação, liderança e comunicação - e o controlo. Finalmente, a terceira parte centra-se na discussão das principais funções da empresa, como a gestão de operações, a gestão de marketing, a gestão financeira e a gestão de recursos humanos. Em cada área funcional descreve-se o objetivo, os processos administrativos, os fluxos de informação e as relações entre as diversas áreas e discute-se as principais técnicas e instrumentos específicos de cada área de gestão.



Meu Pr Prio Neg Cio Extra


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Author : Meu Próprio Negócio
language : en
Publisher: On Line Editora
Release Date :

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Reunir as melhores matérias publicadas na Meu Próprio Negócio sobre o mundo digital já entrou para as tarefas anuais da redação. Afinal, não tem interesse mais crescente entre nossos leitores do que o empreendedorismo e boas ações de gestão que envolvam a web e suas tantas ferramentas. Para que você conte com um bom apanhado de informações que possam tanto inspirá-lo a novos negócios quanto ajudá-lo a incrementar o seu, confira o resultado desta edição especial Negócios na Internet.



Gest O De Opera Es No Varejo


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Author : Maria Carolina Zanette
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2019-08-06

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A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. O livro descreve as estratégias e técnicas relacionadas às operações no varejo, mantendo o foco na adequação da gestão de operações ao planejamento empresarial. Entre os temas abordados estão a gestão da demanda, da capacidade, dos estoques e do desempenho da empresa varejista, considerando também suas relações com outros membros da cadeia de suprimentos. Apresenta também uma discussão sobre a localização varejista, bem como a presença on-line da empresa por meio de e-commerce e gestão omnichannel. O objetivo é proporcionar uma visão abrangente das atividades de operação varejista com foco prático, mas também reflexivo.



Gest O De Vendas E Relacionamento Com Clientes


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Author : Miguel Noronha Feyo
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2023-04-27

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A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de vendas e relacionamento com clientes aborda as funções do gerente de vendas e marketing e de suas equipes na relação com as organizações (B2B) ou com os consumidores finais (B2C) em um ambiente de negócios dinâmico e competitivo. São discutidos os novos conceitos de integração dos múltiplos canais de contato (omnichannel), os impactos da transformação digital nos negócios e as mais recentes ideias sobre economia, experiência e atenção, além dos principais modelos e ferramentas do marketing de relacionamento (CRM) e programas de lealdade para os diversos públicos-alvo, canais de distribuição e parceiros. A obra também discorre sobre os processos, o ciclo e a previsão de vendas, apontando as diversas possibilidades de estruturação da área de vendas e a definição de objetivos e metas. Pretende-se que o leitor seja capaz de desenvolver um plano de vendas e marketing para a sua empresa.