Gesti N De La Calidad Iso 9001 2015 En Comercio
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Gesti N De La Calidad Iso 9001 2015 En Comercio
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Author : Sergio S?nchez Azor
language : es
Publisher:
Release Date : 2019
Gesti N De La Calidad Iso 9001 2015 En Comercio written by Sergio S?nchez Azor and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019 with categories.
Se ofrecer? una visi?n pr?ctica de la calidad en el comercio, analizando los principales criterios para implantar un programa de calidad total. Se dar? informaci?n necesaria acerca de las auditorias de calidad, as? como de las herramientas que hacen posible cuantificarla. Por ?ltimo de conocer?n los aspectos fundamentales de la calidad, as? como los requisitos de la norma ISO 9001 y tambi?n los principales objetivos y beneficios que supone la implantaci?n de un sistema de calidad. Tema 1.- Normalizaci?n, Certificaci?n y Acreditaci?n. 1.1. Normalizaci?n 1.2. Certificaci?n 1.3. Acreditaci?n 1.4. Los ocho principios de gesti?n de la calidad 1.5. Enfoque basados en procesos 1.6. Relaci?n con la norma ISO 9004 1.7. Compatibilidad con otro sistema de gesti?n Tema 2.- Sistemas de gesti?n de la calidad y documentaci?n general. 2.1. Sistemas de gesti?n de la calidad 2.2. Requisitos de la documentaci?n 2.3. Manual de calidad 2.4. Control de los documentos Tema 3.- Requisitos de la norma ISO 9001:2015 responsabilidad de la direcci?n. 3.1. Introducci?n 3.2. Compromiso de la direcci?n 3.3. Pol?tica de calidad 3.4. Responsabilidad, autoridad y comunicaci?n 3.5. Revisi?n por la direcci?n Tema 4.- Planificaci?n de la realizaci?n del producto y procesos relacionados con el cliente. 4.1. Realizaci?n de producto 4.2. Procesos relacionados con el cliente 4.3. Informaci?n externa: benchmarking Tema 5.- Dise?o y desarrollo, recursos humanos y compras. 5.1. Dise?o y desarrollo 5.2. Gesti?n de los recursos 5.3. Infraestructura 5.4. Ambiente de trabajo 5.5. Compras Tema 6.- Producci?n y prestaci?n del servicio. 6.1. Control de la producci?n y de la prestaci?n del servicio 6.2. Control de los equipos de seguimiento y medici?n Tema 7.- Medici?n, control del producto no conforme, an?lisis de datos y mejora. 7.1. Medici?n, an?lisis y mejora 7.2. Control del producto no conforme 7.3. Seguimiento y medici?n 7.4. An?lisis de datos 7.5. Mejora Tema 8.- Implantaci?n de un sistema de gesti?n de la calidad conforme a la ISO 9001:2015. 8.1. Sistemas de gesti?n de la calidad 8.2. Fases para la implantaci?n de un sistema de gesti?n de la calidad 8.3. Claves del ?xito de un proyecto de implantaci?n de la calidad Tema 9.- Auditor?a del sistema de gesti?n de la calidad. 9.1. Introducci?n 9.2. Tipos de auditor?as 9.3. Objetivo y frecuencia de las auditor?as 9.4. Metodolog?a de la auditor?a de calidad 9.5. Funciones y responsabilidades del auditor 9.6. La pr?ctica de la auditor?a Tema 10.- La gesti?n de la calidad seg?n la EFQM. 10.1. Or?genes del modelo europeo de excelencia empresarial 10.2. Excelencia en la gesti?n: fundamentos Tema 11.- La gesti?n de la calidad seg?n la calidad total. 11.1. Origen del concepto de calidad total 11.2. El concepto de calidad total 11.3. Sistemas de calidad basados en la calidad total Tema 12.- Costes de calidad. 12.1. Introducci?n 12.2. El concepto de "coste de calidad" 12.3. Tipos de coste de calidad 12.4. Coste total de la calidad 12.5. Los costes de la calidad y la competitividad de la empresa Tema 13.- Situaci?n actual del comercio en Espa?a. 13.1. Introducci?n 13.2. El comercio en Europa 13.3. Factores que afectan al comercio Tema 14.- Gesti?n de la calidad en el ?mbito del comercio. 14.1. Introducci?n 14.2. Gesti?n de la calidad total en el comercio 14.3. Implantaci?n de un sistema de gesti?n de calidad 14.4. El...
Gesti N De La Calidad Iso 9001 2015 En Comercio
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Author : Sergio Sánchez Azor
language : es
Publisher: Editorial Elearning, S.L.
Release Date : 2017-03-08
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Se ofrecerá una visión práctica de la calidad en el comercio, analizando los principales criterios para implantar un programa de calidad total. Se dará información necesaria acerca de las auditorias de calidad, así como de las herramientas que hacen posible cuantificarla. Por último de conocerán los aspectos fundamentales de la calidad, así como los requisitos de la norma ISO 9001 y también los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad.
Gesti N De La Calidad Iso 9001 2015 En El Comercio
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Author : Equipo de Tutores
language : es
Publisher:
Release Date : 2017-03
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Gesti N De La Calidad Iso 9001 2008 En El Comercio
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Author :
language : es
Publisher: Editorial Vértice
Release Date : 2010-06-04
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Mediante este manual se da a conocer al lector los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad en la empresa comercial, mediante los aspectos fundamentales de la misma, como son los conceptos de normalización, certificación y acreditación, las diferentes fases del proceso de implantación de un sistema de calidad, así como los requisitos de la norma ISO 9001 Entre sus líneas se aporta una visión global de las diferencias de los sistemas de calidad en las distintas áreas de actividad económica. ÍNDICE: 1.- Normalización, certificación y acreditación. 2.- Sistemas de gestión de la calidad y documentación general. 3.- Requisitos de la norma ISO 9001:2008 responsabilidad de la dirección. 4.- Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente. 5.- Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras. 6.- Producción y prestación del servicio. 7.- Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora. 8.- Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2008. 9.- Auditoría del sistema de gestión de la calidad. 10.- La gestión de la calidad según la EFQM. 11.- La gestión de la calidad según la calidad total. 12.- Costes de calidad. 13.- Situación actual del comercio en España. 14.- Gestión de la calidad en el ámbito del comercio. 15.- Visión práctica de la calidad.
Sistemas De Gesti N De Calidad Iso 9001 2015
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Author : José Manuel Cortés Sánchez
language : es
Publisher: ICB Editores
Release Date : 2017-07-18
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Mediante el manual Sistemas de Gestión de Calidad (9001:2015) conocerá los últimos cambios sobre las modalidades Gestión de Calidad. Aprender a valorar el concepto del Sistema de Gestión de Calidad, comprender en qué se basan y en qué consisten las modificaciones que se proponen con los cambios en la norma. Este manual analiza los principales cambios que ha introducido la ISO 9001:2015 ayudando a comprender el nuevo enfoque y dotándoles de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo con éxito la transición a la nueva norma adaptando los Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas a las nuevas directrices.
Calidad Sin L Mites
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Author : Carlos Rojas R.
language : es
Publisher: Editora Dialética
Release Date : 2024-07-11
Calidad Sin L Mites written by Carlos Rojas R. and has been published by Editora Dialética this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-07-11 with Technology & Engineering categories.
¿Quieres mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrece tu empresa, pero no sabes por dónde empezar? ¡Este libro es para ti! En "Calidad sin límites: aprende a implementar ISO 9001:2015 de forma fácil y sencilla", encontrarás una guía práctica y detallada para implementar la norma ISO 9001:2015 en tu organización. Con un enfoque claro y conciso, este libro te enseñará a entender los requisitos de la norma, a diseñar y documentar procesos, y a establecer un sistema de gestión de la calidad efectivo. Además, aprenderás a medir y mejorar continuamente el desempeño de tu empresa, lo que te permitirá satisfacer las necesidades de tus clientes y mejorar la rentabilidad de tu negocio. Este libro es ideal para empresarios, gerentes, auditores internos y cualquier persona interesada en mejorar la calidad de los productos y servicios de su empresa. ¡No esperes más para implementar ISO 9001:2015 y llevar tu negocio al siguiente nivel!
Gesti N De La Calidad Iso 9001 2015
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Author : Sergio Sánchez Azor
language : es
Publisher: Editorial Elearning, S.L.
Release Date : 2017-03-01
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Se analizarán y comprenderán los diferentes puntos de la Norma ISO 9001:2015, aprendiendo a utilizarla en la implantación de un sistema de gestión de la calidad. Además se identificarán los diferentes costes de calidad y los conceptos de normalización, acreditación y certificación.
Principios De Gesti N Iso 9001
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Author : Marcelo Rodrigo Vásquez Lema
language : es
Publisher: Marcelo Rodrigo Vásquez Lema
Release Date : 2020-09-02
Principios De Gesti N Iso 9001 written by Marcelo Rodrigo Vásquez Lema and has been published by Marcelo Rodrigo Vásquez Lema this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-09-02 with Business & Economics categories.
El presente libro pretende ayudar a que los mandos altos y medios de las organizaciones en proceso de implementación, o que cuentan con certificación ISO 9001, puedan conocer y comprender los principios de gestión de la calidad y velen porque se consideren en la actuación diaria de los diferentes niveles, áreas y procesos. En cada capítulo se presentará un principio de gestión, su definición y beneficios esperados de la aplicación de este; así como, sugerencias específicas para su cumplimiento y ejemplos de organizaciones que toman acciones concretas en este sentido
Sistema De Gesti N De Calidad
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Author : Óscar Claret González Ortiz
language : es
Publisher: Ecoe Ediciones
Release Date : 2016-01-01
Sistema De Gesti N De Calidad written by Óscar Claret González Ortiz and has been published by Ecoe Ediciones this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-01-01 with Business & Economics categories.
La calidad de un bien o servicio no se decreta: se crea y se produce. La creación y aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 puede servir de guía para asegurar que un bien o servicio ha sido producido con procesos controlados; sin embargo, esto solo no garantiza la calidad. Las normas ISO especifican aquello que “se debe hacer”, pero el “cómo” es la verdadera tarea de quien diseña, documenta e implementa un sistema de gestión de calidad. Este texto es una guía útil para planear el proceso, diseño e implementación del sistema de gestión en una empresa de acuerdo con los requisitos de la norma ISO vigente. El libro contiene capítulos sobre el marco referencial de la norma ISO y conceptos como ingeniería de calidad, mejoramiento continuo, manual de calidad, auditoría interna, auditoría externa y certificación. El texto está actualizado hasta la norma ISO 9001-2015 y contiene referencias útiles a versiones anteriores de la norma. Sistemas de gestión de calidad: Teoría y práctica es un valioso texto guía para la enseñanza de la Calidad en los niveles de pregrado y posgrado en carreras como Ingeniería, Administración de Empresas y Economía, y para empresarios con interés en conocer sobre las normas ISO y los sistemas de gestión.
Novedades Iso 9001 2015
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Author : Paloma López Lemos
language : en
Publisher: ESIC
Release Date : 2016
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