Harter Wettbewerb Im Retail Banking
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Harter Wettbewerb Im Retail Banking
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Author : J. Reichert
language : de
Publisher: GBI Genios Wirtschaftsdatenbank GmbH
Release Date : 2007-07-24
Harter Wettbewerb Im Retail Banking written by J. Reichert and has been published by GBI Genios Wirtschaftsdatenbank GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-07-24 with Social Science categories.
Das Geschäft mit Privatkunden ist eine stabile Ertragsquelle für Banken. Die deutsche Kreditwirtschaft hat dieses in den neunziger Jahren noch vernachlässigte Kundensegment wieder entdeckt. Der deutsche Markt im Retail Banking ist durch neue Konkurrenz aus dem Ausland und aggressiv agierende Direktbanken von einem harten Wettbewerb gekennzeichnet. Der Kunde profitiert von einem sinkenden Preisniveau und attraktiveren Konditionen, welche den Effizienzdruck auf die Kreditinstitute erhöhen.
Vertriebskan Le Im Retailbanking
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Author : Dominik Finter
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2011-04-20
Vertriebskan Le Im Retailbanking written by Dominik Finter and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-04-20 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Bank, Börse, Versicherung, Note: 1,0, Frankfurt School of Finance & Management, Veranstaltung: Bankbetriebswirt-Studium, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Trend der Kundenbedürfnisse nach Bequemlichkeit, Zeitersparnis sowie eine von Öffnungszeiten und Standort ungebundene Kommunikation führt zu völlig neuen Verhaltensmustern. Schon heute kann der Kunde wählen, welchen Zugang zu Bankdienstleistungen er wann und wo nutzen will. D.h. der typische Bankkunde ist der „Multikanalnutzer“. Die neuen Kommunikationstechniken haben den Wettbewerb radikal verschärft. Direktbanken und sogar Non- und Nearbanken können immer rascher und vor allem preis- und kostengünstiger in den Markt eindringen. Neue Technologien, geänderte Wettbewerbsbedingungen sowie der Wandel im Kundenverhalten fordern von den Banken eines: neue Vertriebsstrategien! Denn nur die Banken werden in Zukunft erfolgreich sein, denen es gelingt, ihre Vertriebskonzeption den gestiegenen Ansprüchen anzupassen. Auch hat sich die geschäftspolitische Ausrichtung der Banken erheblich verändert. Anfang der 90er Jahre trat das Retail Banking wegen der „zu geringen“ Erträge in den Hintergrund. Von Bedeutung waren das Investment Banking, die Ausweitung der Kreditvolumina im Unternehmensbereich sowie die Erzielung von Provisionserlösen. Angesichts der abgestürzten Börsen, der Wirtschaftsschwäche sowie pol. Konflikte kamen die Auswirkungen dieser risikobehafteten Geschäfte zum Vorschein. Als Lösung haben die Banken das Retail Banking wieder für sich entdeckt. Dieses Geschäftsfeld ist weitgehend konjunkturunabhängig – bei vergleichsweise geringen Risiken. 1 Allerdings herrscht gerade jetzt, da viele Mitbewerber sich auf dieses Geschäftsfeld zurückbesinnen, ein enorm harter Wettbewerb. Erfolg wird nur der erzielen, der es versteht, in seinem Umfeld die Bedürfnisse des Kunden zu erkennen und ihm zur richtigen Zeit über den richtigen Vertriebsweg die richtigen Produkte anbietet. Nachfolgend werden die häufigsten und wichtigsten Vertriebskanäle im Retail Banking erläutert. Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Abbildungs- und Tabellenverzeichnis Abkürzungs- und Symbolverzeichnis 1. Einleitung 2. Vertriebswege 2.1. Persönlicher Vetrieb 2.1.1.Filiale 2.1.2. Franchising 2.1.3. Mobiler Vertrieb 2.2. Elektronischer Vertrieb 2.2.1. Am Bankenstandort 2.2.2. Am Kundenstandort 2.3. Multikanalvertrieb 3. Schlussbemerkung. Literaturverzeichnis Versicherung
Management Von Kundenbeziehungen
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Author : Dominik Georgi
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2010-05-12
Management Von Kundenbeziehungen written by Dominik Georgi and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010-05-12 with Business & Economics categories.
Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In „Management von Kundenbeziehungen“ präsentieren renommierte Autoren in 22 Beiträgen den State of the Art und innovative Lösungsansätze zum Kundenbeziehungsmanagement.
Increasing Competition And Changing Customer Behavior In The German Financial Services Sector
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Author : Ulrich Thaidigsmann
language : en
Publisher: diplom.de
Release Date : 2006-10-25
Increasing Competition And Changing Customer Behavior In The German Financial Services Sector written by Ulrich Thaidigsmann and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-10-25 with Business & Economics categories.
Inhaltsangabe:Abstract: Within the last few years, dramatic changes took and still take place in the retail banking business. On the supply-side competition for cooperative banks is increasing due to various reasons. New competitors with different business models have entered the market. There is no doubt that they pose a serious threat to cooperative universal banks (which were the focus of this dissertation) and whose market share is declining constantly. Furthermore, non-banks and near-banks have to be considered in this respect, too, as these entities' business models are increasingly targeting customers of universal banks. On the demand side, changing customer behavior has accelerated transformation processes in recent years. An increased willingness to change suppliers can be noticed as consumers are placing more and more importance on price. A strong price awareness is changing market conditions in many business sectors in Germany. Decreasing customer loyalty forces universal banks to push sales activities and to intensify their personal relationship with the customer. The main objectives of this dissertation are the following: Work out a strategy within today s typical structure as a universal bank. Identify key success factors and evaluate this strategy for its chances for success. Derive the consequences for the future business model of a cooperative bank. Determine the change steps necessary to strengthen the competitiveness. Furthermore, the prerequisites of such a change process will have to be worked out. An inductive approach was chosen to achieve the aims of this thesis (Gill & Johnson). Firstly, an in-depth analysis of existing literature was carried out in order to gain an overview on current developments such as a) customer behaviour, and b) the competitive situation of the financial services sector. The results were to produce not only an explanation for current trends but also allow the prediction of future trends over the course of the next years. The environment in which cooperative banks are operating was described in detail. This approach provides a good basis to identify the relevant factors and to work out the necessary consequences for cooperative banks. In order to examine possible conclusions, interviews with 12 experts in the field were conducted. The target groups were CEOs of cooperative banks and representatives of cooperative bank associations. It is those people who are confronted with new challenges [...]
Handbuch Bankvertrieb
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Author : Detlef Hellenkamp
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2015-10-26
Handbuch Bankvertrieb written by Detlef Hellenkamp and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-10-26 with Business & Economics categories.
In diesem Herausgeberwerk diskutieren hochrangige Experten aus Theorie und Praxis ausgewählte Themenfelder des Vertriebs in der Kreditwirtschaft. Der Leser erhält auf diese Weise sowohl die Möglichkeit der selektiven Erkundung wichtiger Einzelaspekte als auch der ganzheitlichen Erfassung des Themas Bankvertrieb. Wie in jeder anderen Branche, wird die Ausgestaltung des Bankvertriebs in der Praxis durch zahlreiche rechtliche, technische und wirtschaftliche Rahmenfaktoren bestimmt. Aufgrund der hohen volkswirtschaftlichen Relevanz obliegt die Finanzbranche, im Hinblick auf deren dauerhafte Funktionsfähigkeit, aber einer besonderen gesetzgeberischen Aufsicht. Mit dem Ausbruch der letzten globalen Finanz- und Wirtschaftskrise stehen insbesondere Kreditinstitute und deren Vertriebsverhalten inmitten einer intensiven öffentlichen Diskussion und fokussierten Wahrnehmung. Weitreichende unterschiedliche Veränderungen stehen in den nächsten Jahren dabei erst am Anfang einer historischen Neuausrichtung des Bankvertriebs.
Economic Titles Abstracts
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Author :
language : en
Publisher:
Release Date : 1985
Economic Titles Abstracts written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1985 with Economics categories.
Preismanagement In Kreditinstituten
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Author :
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2019-06-12
Preismanagement In Kreditinstituten written by and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-06-12 with Business & Economics categories.
Grundlage strategischer Preisentscheidungen sind detaillierte Informationen über interne Produktkosten, Kundenpräferenzen und Konkurrentenverhalten. Die Autorin integriert in ihrem Ansatz die bislang isoliert betriebene Analyse der genannten Determinanten.
Konzentration Im Sortimentsbuchhandel
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Author : Kerstin Emrich
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2011-01-22
Konzentration Im Sortimentsbuchhandel written by Kerstin Emrich and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-01-22 with Business & Economics categories.
Kerstin Emrich untersucht die Ursachen und Auswirkungen des Konzentrationsprozesses für den Bucheinzelhandel auf der Basis einer umfassenden Markt- und Wettbewerbsanalyse. Neben grundlegenden Strategien und Lösungsansätzen präsentiert die Autorin mit dem Convenience-Konzept eine konkrete, innovative Betriebsform.
It In Der Finanzbranche
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Author : Jürgen Moormann
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2006-10-25
It In Der Finanzbranche written by Jürgen Moormann and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-10-25 with Business & Economics categories.
Die Informations- und Kommunikationstechnologie (IT) stellt heute das Rückgrat des Finanzdienstleistungsgeschäfts dar. Nahezu alle seine Themen berühren die Informatik. Das Buch stellt die Konzepte des IT-Managements in der Finanzbranche vor. IT erfordert die aktive Gestaltung durch die IT-Verantwortlichen. Das Besondere an diesem Buch: die klare Ausrichtung auf die Finanzdienstleistungsbranche und die Integration unterschiedlicher Perspektiven.
The Savings And Loan Crisis
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Author : James R. Barth
language : en
Publisher: Springer Science & Business Media
Release Date : 2006-04-11
The Savings And Loan Crisis written by James R. Barth and has been published by Springer Science & Business Media this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-04-11 with Business & Economics categories.
Robert L. Bartley Editor Emeritus, The Wall Street Journal As this collection of essays is published, markets, regulators and society generally are sorting through the wreckage of the collapse in tech stocks at the turn of the millennium. All the more reason for an exhaustive look at our last “bubble,” if that is what we choose to call them. We haven’t had time to digest the lesson of the tech stocks and the recession that started in March 2001. After a decade, though, we’re ready to understand the savings and loan “bubble” that popped in 1989, preceding the recession that started in July 1990. For more than a half-century, we can now see clearly enough, the savings and loans were an accident waiting to happen. The best insurance for financial institutions is diversification, but the savings and loans were concentrated solely in residential financing. What’s more, they were in the business of borrowing short and lending long, accepting deposits that could be withdrawn quickly and making 20-year loans. They were further protected by Regulation Q, allowing them to pay a bit more for savings deposits than commercial banks were allowed to. In normal times, they could ride the yield curve, booking profits because long-term interest rates are generally higher than short-term ones. This world was recorded in Jimmy Stewart’s 1946 film, It’s a Wonderful Life.