Interkulturelle Trainings Im Bereich Der Personalentwicklung
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Interkulturelle Trainings Im Bereich Der Personalentwicklung
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Author : Sabine Krieg
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2007
Interkulturelle Trainings Im Bereich Der Personalentwicklung written by Sabine Krieg and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007 with Language Arts & Disciplines categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Interkulturelle Kommunikation, Note: 1-2, Ludwig-Maximilians-Universität München (Interkulturelle Kommunikation), Sprache: Deutsch, Abstract: Interkulturelle Trainings scheinen in den letzten Jahren "in Mode" gekommen zu sein. Immer mehr Unternehmen lassen diese Bestandteil ihres Trainingsangebots werden oder verpflichten gar ihre Mitarbeiter, an Trainings dieser Art teilzunehmen. Da die meisten interkulturellen Trainings aufwendig und deshalb mit hohen Kosten verbunden sind werden sie meist für Personen in Führungsfunktionen konzipiert. Leider kommt es oft vor, dass diese Vorbereitungen auf einen längeren Arbeitsaufenthalt in einem fremden Land nicht ernst genommen werden und Mitarbeiter die Seminarteilnahme als Zeitverschwendung ansehen. Im folgenden möchte ich auf verschiedene Konzepte und Methoden der Auslandsvorbereitung in Form von Trainings eingehen und die Vielfalt und somit die Komplexität dieses Gebietes vorstellen. Dabei muss bedacht werden, dass bereits existierende Probleme auf nationaler Ebene im internationalen Feld verstärkt werden können und anderweitige Personaltrainings den interkulturellen Trainings vorangestellt werden müssten.
Die Bedeutung Der Interkulturellen Kompetenz In Der Internationalen Personalentwicklung Aufgezeigt Am L Ndervergleich Deutschland Und Arabische L Nder
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Author : Elena Simon
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2006-10-12
Die Bedeutung Der Interkulturellen Kompetenz In Der Internationalen Personalentwicklung Aufgezeigt Am L Ndervergleich Deutschland Und Arabische L Nder written by Elena Simon and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-10-12 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,0, Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg in Hennef, Veranstaltung: International Human Ressource Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Zuge des „Going International“ bzw. „Being International“ müssen Unternehmen der Entwicklung ihres Personals vermehrt Aufmerksamkeit schenken, da diese einen kritischen Erfolgs-faktor im globalen Wettbewerb darstellen. Die Bedeutung der Personalentwicklung im internationalen Human-Ressource-Management wird in dieser Hausarbeit im speziellen Hinblick auf die interkulturelle Kompetenz der Mitarbeiter im ersten Kapitel näher erörtert. Im Rahmen der grenzüberschreitenden Geschäftsbeziehungen ist spezifisches kulturelles Wissen unabdingbar, um erfolgreich mit Angehörigen fremder Kulturen zu verhandeln oder in fremden Kulturen zu expandieren. Im zweiten Kapitel wird der Leser zunächst allgemein in die arabische Kultur eingeführt. Dem folgt nach der Abhandlung des interkulturellen Trainings in Kapitel drei die genauere Ausarbeitung von Kulturunterschieden mit Hilfe des Kultur-Modells von Hofstede. Dabei werden exemplarisch die deutsche und die arabische Kultur verglichen, welche in eine nationale (deutsche) und eine ethnische (arabische) Kultur eingeordnet werden können. Die Schlussbetrachtung in Kapitel vier betont noch einmal die Bedeutung der internationalen Personalentwicklung. Sowohl innerhalb als auch außerhalb von multinationalen Unternehmen haben interkulturelle Begegnungen stark zugenommen. Das Management muss erkennen, dass für erfolgreiche Joint Ventures, grenzüberschreitende Akquisitionen u.. neben finanziellen Kriterien auch die kulturellen Aspekte erfolgsentscheidend sind, die interkulturelle Kompetenz der Mitarbeiter ist ein weicher Faktor von wachsender Bedeutung. Die Besonderheiten des internationalen Personalmanagements ergeben sich aus der Verschiedenartigkeit der wirtschaftlichen, rechtlichen, politischen, soziologischen und kulturellen Umweltfaktoren und der unterschiedlichen nationalen Zugehörigkeit der Mitarbeiter. Hieraus resultieren die meisten Gründe für das Scheitern der interkulturellen Zusammenarbeit, wodurch den Unternehmen hohe Kosten entstehen, die durch bessere Vorbereitung reduziert werden können. Deshalb gilt es, umfassende Personalentwicklungsmaßnahmen einzuführen. Sehr vorbildlich sind Unternehmen, in denen schon auf höchster Ebene eine multikulturelle Managementphilosophie vertreten ist und die strategische Bedeutung der interkulturellen Kompetenz erkannt wurde.
Der Auslandseinsatz Als Interkulturelle Personalentwicklungsma Nahme
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Author : Fiona Menis
language : de
Publisher: Cuvillier Verlag
Release Date : 2009-06-02
Der Auslandseinsatz Als Interkulturelle Personalentwicklungsma Nahme written by Fiona Menis and has been published by Cuvillier Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009-06-02 with Business & Economics categories.
Einführung Die Internationalisierung des Marktes fordert Unternehmen, ihre Mitarbeiter unternehmensintern an ihre weltweiten Standorte zu entsenden. Dies um den wirtschaftlichen Motiven gerecht zu werden sowie die Mitarbeiter in ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu fördern. Möglich ist dies jedoch nur, wenn den Herausforderungen, die die Expatriierung an die Beteiligten stellt, proaktiv durch entsprechende Betreuungsmaßnahmen entgegnet wird. Denn durch Fehlmanagement kann es nicht nur zu enormen Kosten aufgrund von Know-how Verlust, sondern auch zu irreparablem Imageverlust des Unternehmens im Ausland kommen. Zielsetzung Ziel der Arbeit ist es, durch die Analyse von unterschiedlichen Entsendemodellen und –strategien, die Herausforderungen, welche im Rahmen einer Entsendung auf Manager, Expatriates und interkulturelle Personalentwicklung zukommen, aufzuzeigen und Potentiale für alle Beteiligten zu erkennen. So ist es möglich, Vorschläge zur Optimierung der einzelnen Abläufe im Entsendezyklus zu erarbeiten, welche letztendlich in einem Wettbewerbsvorteil für Unternehmen sowie der verbesserten Förderung der Entwicklungschancen der Expatriates münden könnten. Zielgruppe und Nutzen Zielgruppen der Arbeit sind zum einen Unternehmer und interessierte Mitarbeiter. Für Unternehmer dahingehend, als dass diese zur Erzielung eines nachhaltigen Wettbewerbsvorteils auf neue Pfade, wie interkulturelle Personalentwicklungsmaßnahmen setzen wollen. Interessierte Mitarbeiter von international tätigen Unternehmen bekommen durch die Arbeit eine Idee für einen möglichen Auslandseinsatz und finden sich Expatriates mit ihren Erfahrungen wieder. Darüber hinaus bietet die Arbeit ein theoretisches Gerüst für diese Erfahrungen. Die Entsendung kann reflektieren und die Nutzen besser generiert werden. Zum anderen Wissenschaftler, für die das Thema dahingehend spannend ist, als es die organisatorische Umsetzung des interkulturellen Personalmanagements bei unterschiedlichen Kulturtransferstrategien beinhaltet. Vorteil im Vergleich zu anderen Büchern am Markt Am Markt gibt es Unmengen an deutsch- sowie englischsprachige Literatur zu interkulturellem (Personal-) Management sowie zu Expatriation. Spezifisches zu interkultureller Personalentwicklung sowie zu Auslandentsendungen vor dem Hintergrund der interkulturellen Personalentwicklung ist rar. Dieser Bereich wird durch die vorliegende Arbeit abgedeckt. Die Leser dieser Arbeit können aufbauen auf einem aussagekräftigen Theorieteil über Kultur, interkulturelles Management sowie Entsendungsmanagement anhand von Praxisbeispielen den Nutzen interkultureller Personalentwicklung erkennen. Potentiale und Handlungsfelder für sich orten und sich anhand der angeführten Lösungsvorschläge in der individuellen Situation orientieren. Methodologie Die Auseinandersetzung mit der Thematik erfolgt zum einen durch Studie einschlägiger deutschsprachige und englischsprachige Literatur sowie Sichtung von Datenmaterial aus international durchgeführten Untersuchungen zum Expatriate Management. Zum anderen sehr praxisbezogen, anhand eigener Erfahrungen aus der Pilotstudie im Rahmen des Praxisprojekts bei einem Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf „Relocation Services“ in Indien 2007. Weiters werden ein Experteninterview mit einer Personalverantwortlichen durchgeführt und Best-Practice Beispiele (Bayer-Konzern und EA Generali Versicherungs AG) verglichen. Ergebnisse Als Ergebnis dieser Arbeit lässt sich festhalten, dass professionell geplante und durchgeführte Auslandsentsendungen, für Unternehmen von enormem Nutzen sein können und so Wettbewerbsvorteile am globalen Arbeitsmarkt erzielt werden können. Die interkulturelle Personalenwicklung muss sehr viel in die Mitarbeiterbindung investieren. Der Mitarbeiter wird sich in seiner Persönlichkeit und in seinen Fähigkeiten durch die Auslandsentsendung vor allem dann entwickeln, wenn die Rahmenbedingungen Seitens der interkulturellen Personalentwicklung passen. Wichtig ist, gerade im Sinne einer langfristigen und nachhaltigen Personalentwicklung durch Auslandseinsätze alle Schritte im Entsendungszyklus nahtlos zu verbinden. Da sich alle Phasen wechselseitig beeinflussen, müssen die Begleitmaßnahmen durchgängig sein. Die Begleitmaßnahmen sollten sowohl den Expatriate als auch sein familiäres Umfeld miteinbeziehen. Stets mit der Überlegung, wann und wo diese Unterstützung und Hilfe von Seiten der Personalentwicklung brauchen und wann sie ihre ganz eigenen interkulturellen Lernerfahrungen machen sollen. Diese nachhaltige Personalentwicklung ist jedoch nur dann möglich, wenn das Management zum einen Interesse, die entsprechende Haltung sowie das Problembewusstsein zeigt und zum andern bereit ist, die finanziellen Mittel oder sonstige Unterstützungsmaßnahmen an die interkulturelle Personalentwicklung zu leisten. Wenn Unternehmen ihre Mitarbeiter nicht nur als Kostenfaktor sehen, sondern ihnen die wichtige Rolle als kostbare Ressource im Unternehmen zugestehen und ihre Potentiale nützen, kann dies zu einer enormen Wertsteigerung des Unternehmens beitragen.
Die Bedeutung Interkultureller Kommunikation In Der Wirtschaft Theoretische Und Empirische Erforschung Von Bedarf Und Praxis Der Interkulturellen Personalentwicklung Anhand Einiger Deutscher Gro Unternehmen Der Automobil Und Zuliefererindustrie
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Author : Ann-Kristin Bannenberg
language : de
Publisher: kassel university press GmbH
Release Date : 2011
Die Bedeutung Interkultureller Kommunikation In Der Wirtschaft Theoretische Und Empirische Erforschung Von Bedarf Und Praxis Der Interkulturellen Personalentwicklung Anhand Einiger Deutscher Gro Unternehmen Der Automobil Und Zuliefererindustrie written by Ann-Kristin Bannenberg and has been published by kassel university press GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011 with Intercultural communication categories.
Der Stellenwert Interkultureller Kompetenz Personalentwicklung Als Bestandteil Internationaler Marketingstrategien In Deutschen Gro Unternehmen
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Author : Stephan Schwarz
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 1998-08-12
Der Stellenwert Interkultureller Kompetenz Personalentwicklung Als Bestandteil Internationaler Marketingstrategien In Deutschen Gro Unternehmen written by Stephan Schwarz and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1998-08-12 with Business & Economics categories.
Inhaltsangabe:Einleitung: Die Probleme in der internationale Zusammenarbeit zwischen den einzelnen und auch innerhalb großer global agierender Unternehmen lassen sich häufig auf interkulturelle Spannungen und Mißverständnisse zwischen den Interaktionspartnern zurückführen. Das Marketing, das als marktorientierte Unternehmensführung verstanden wird, hat in vielen Facetten Berührungspunkte mit der Kultur und ihren Auswirkungen auf das wirtschaftliche Geschehen, insbesondere innerhalb des Beziehungsmarketings spielt Kulturverständnis eine wichtige Rolle. Es ist daher vom großen Interesse der Marketingabteilung, diesen für den Unternehmenserfolg wichtigen Faktor der interkulturell versierten Human Ressource, in enger Zusammenarbeit mit der Personalabteilung, für das internationale Geschäft und die internationalen strategischen Geschäftseinheiten ausreichend auszubilden und im Unternehmen zu halten. In der Literatur werden mehrere Curricula genannt, um dieses Ziel zu erreichen. In einer Unternehmensbefragung wurde der Ausbildungsstand und die -methoden ermittelt und interpretiert. Allgemein wird von den Unternehmen die interkulturelle Kompetenz als wichtig angesehen, in den angewandten Methoden ist diese Erkenntnis jedoch nicht immer festzustellen. In den letzten zwei Jahren haben eine Vielzahl von deutschen Unternehmen sich des Themas angenommen, für die Zukunft wird es von weiteren geplant. Ein Konzept zur Ausbildung interkultureller Kompetenz, das auf vier Zielgruppen ausgelegt ist, wird vom Autor vorgeschlagen. Hierbei werden den einzelnen Funktionen, die die Expatriates innehaben genutzt, um eine effektive und kostengünstige Ausbildung zu erreichen. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.Einleitung1 2.Grundlegende Begriffe2 2.1Kultur2 2.2Interkulturelle Kompetenz5 2.2.1 Interkulturelle Kommunikationsstörungen5 2.2.2 Definition der interkulturellen Kompetenz6 3.Interkulturelles Marketing8 3.1Zusammenhang zwischen Kultur und Marketing-Management8 3.1.1Marketinganalyse8 3.1.2Planung der Marketingkonzeption9 3.1.2.1Leitideen und Ziele9 3.1.2.2Strategien10 3.1.2.3Maßnahmen11 3.1.2.3.1Preis11 3.1.2.3.2Produkt13 3.1.2.3.3Kommunikationspolitik14 3.1.2.3.4Distributionspolitik15 3.1.3Implementierung und Kontrolle16 3.2Bedeutung der Kultur für internationales Beziehungsmarketing17 3.2.1Allgemeine Bedeutung17 3.2.2Abhängigkeit der interkulturellen Kompetenz von dem strategischen Orientierungssystem20 3.2.3Kulturell geprägte [...]
Interkulturelle Kompetenz In Der Personalentwicklung Und Personalauswahl
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Author : Laura Schwan
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2004-12-03
Interkulturelle Kompetenz In Der Personalentwicklung Und Personalauswahl written by Laura Schwan and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004-12-03 with Psychology categories.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1,0, Humboldt-Universität zu Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Der vorliegenden Arbeit geht es nun darum, dem internationalen Personalmanagement, in diesem Falle Interpool Internationale Dienstleistungen, die Instrumente bzw. Messmethoden und Trainingsinstrumente etc. zur Verfügung zu stellen, die es zur Bewältigung dieser Aufgabe befähigen. Zugleich geht es der vorliegenden Arbeit aber auch darum, die „Schmerzen im Schienenbein“ (Trompenaars, s.o.), die sich jeder notwendig zuzieht, der sich auf fremden Kulturfeldern bewegt und um das Gewinnen interkultureller Kompetenz bemüht, möglichst zu minimieren, denn diese „Schmerzen“ mindern nicht nur das individuelle Wohlbefinden, sondern sie reduzieren infolge des damit einhergehenden Energieverlustes auch die individuelle Leistungsfähigkeit des Betroffenen. Da jedoch die ökonomische Leistungsfähigkeit eines Unternehmens letztlich nichts anderes ist als die Summe der Potenzen oder Kompetenzen seiner Mitarbeiter, dient die „Schmerzvermeidung“ auch dem international tätigen Unternehmen und seiner wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit. Die vorliegende Arbeit wird sich zunächst unter 2. mit den Aufgaben und Zielen, sowie mit den Rahmenbedingungen und Problemen des interkulturellen Personalmanagements befassen. Danach bedarf es um der Vermeidung von Missverständnissen willen einiger begrifflicher Vorabklärung, die unter 3. erfolgen soll. Nachdem dies geschehen ist, können wir uns den Auswahlkriterien und Testmethoden bei der Auswahl des Personals für internationale Einsätze zuwenden (dies geschieht unter 4.), um uns anschließend unter 5. dem interkulturellen Training als Mittel zur Behebung der Defizite auf interkulturelle Kompetenz zuzuwenden, die sich bei der Diagnose herausgestellt haben. Den Schluß der Arbeit wird dann die Entwicklung eines interkulturellen AC für Interpool abgeben (unter 6.)
Interkulturelles Personalmanagement
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Author : Bernhard Reisch
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-09
Interkulturelles Personalmanagement written by Bernhard Reisch and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-09 with Business & Economics categories.
Wer international erfolgreich sein will, der muß interkulturelle Kompetenz entwickeln. Dieses Buch sensibilisiert den Leser für Stolpersteine im interkulturellen Management und bietet konkrete Unterstützung bei der Qualifizierung der Mitarbeiter für internationale Aufgaben im In- und Ausland.
Interkulturelles Training
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Author : Christel Kumbruck
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2005-12-06
Interkulturelles Training written by Christel Kumbruck and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005-12-06 with Psychology categories.
Interkulturelle Zusammenarbeit in 5 Schritten! 1 Ziel: "Interkulturelle Kompetenz" In einer Welt mit global opierenden Unternehmen, auf dem Weg zu einer multikulturellen Gesellschaft, gewinnt die Fähigkeit, mit Mitarbeitern und Kollegen aus anderen Kulturen erfolgreich zu kommunizieren, existentielle Bedeutung. Diese "interkulturelle Kompetenz" ist erlernbar und vermittelbar. Kumbruck und Derboven haben das vorliegende interkulturelle Training konzipiert und erfolgreich durchgeführt. 3 methodische Säulen "Wissen – Erfahrung – Erleben" Theoretische Inputs (Wissen): Im Vordergrund steht die Interaktion zwischen Menschen, die bei der – meist unbewussten - Bewertung anderer eine Schlüsselrolle spielt. Moderierter Erfahrungsaustausch (Erfahrung): Die Teilnehmer lernen von ihren unterschiedlichen kulturellen Wurzeln und interkulturellen Erfahrungen. Übungen und Spiele (Erleben): "Inszenierte" Erfahrungsräume bieten die Möglichkeit, Neues zu erleben. 5 Schritte zur Vorbereitung auf die interkulturelle Zusammenarbeit Einheitlicher Aufbau mit Überblick, Zeitplan, Input-Folien, Moderationsanleitungen und Arbeitsblättern: 1. Kultur 2. Kommunikation 3. Interkulturelle Regeln 4. Kooperation in Organisationen 5. Perspektivenwechsel Erfolgreiches Training = funktionierende Beziehungen, zufriedene Mitarbeiter, erfolgreiche Zusammenarbeit, Unternehmenserfolg.
Training Interkultureller Kompetenzen F R Den Auslandseinsatz Als Gegenstand Der Internationalen Personalentwicklung
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Author : Felix Herrmann
language : de
Publisher:
Release Date : 2014-11-17
Training Interkultureller Kompetenzen F R Den Auslandseinsatz Als Gegenstand Der Internationalen Personalentwicklung written by Felix Herrmann and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-11-17 with categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Fachhochschule Sudwestfalen; Abteilung Meschede, Sprache: Deutsch, Abstract: Interkulturelles Training ist heute deutlich mehr als ein Seminar uber eine fremde Kultur, in welche ein Mitarbeiter entsandt werden soll. Inzwischen sind die Anforderungen an vorberei-tende Massnahmen vor einem Auslandsaufenthalt deutlich gestiegen. Wahrend es noch vor einigen Jahren ausreichte, eine Veranstaltung oder ein Seminarangebot zu planen und mit Experten zu besetzen um die Erwartungen der Teilnehmer zu erfullen, gehoren heute Anteile verschiede-ner Lernformen und -wege zur Vorbereitung auf die verschiedensten Herausforderungen eines jeden Auslandsaufenthaltes dazu. Das Themengebiet existiert erst seit den 50er Jahren und war - wie viele neu entstandene Forschungsgebiete - anfanglich praxisnaher statt theoretisch. Die wissenschaftliche Herangehensweise wurde erst vor wenigen Jahrzehnten entwickelt. In dieser Arbeit werden zunachst unterschiedliche Ziele interkulturellen Trainings und anschliessend verschiedene Moglichkeiten zur Klassifizierung der unterschiedlichen Methoden erlautert. Danach werden ausgewahlte Methoden naher beschrieben und ihre Vor- und Nachteile betrachtet. Abschliessend muss die Frage geklart werden, wie der Erfolg eines Trainings gemessen werden kann und wie daraus nachhaltige Impulse fur Verbesserungen entstehen konnen. Nur so kann der Erfolg der Trainings auf lange Zeit gesteigert und die internationale Zusammenarbeit im Unternehmen noch effektiver gestaltet werden. Dies bedeutet einen wertvollen Marktvorteil fur international agierende Mittelstandler und Konzerne."
Interkulturelle Kompetenzen Personalentwicklung Internatiol Gestalten
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Author : Nadya Stefanova
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2010-12-01
Interkulturelle Kompetenzen Personalentwicklung Internatiol Gestalten written by Nadya Stefanova and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010-12-01 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,7, Hochschule Bochum, Sprache: Deutsch, Abstract: Die internationale Gestaltung der Personalentwicklung ist heutzutage für viele Unternehmen ein Muss.Da die Geschäftstätigkeit über die Ländergrenzen hinaus nicht mehr der Einzelfall ,sondern der Regel ist, wird die effiziente Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Mitarbeitern verschiedener Nationalitäten ein bedeutender Bestandteil und wichtiger Erfolgskomponent international tätigen Organisationen. Die wachsende Globalisierung benötigt auch eine wachsende interkulturelle Orientierung. Unterschiedliche Anforderungen ,Merkmale ,Ziele ,Besonderheiten und Bildungssysteme im Bezug auf die eigene und die fremde Kultur sind die Basisgrunglage für international ausgerichteten Personalmanagements. All die Aspekte der interkulturelle Kompetenz als Gegenstand der internationalen Personalentwicklung und deren adäquaten und produktiven Umsetzung sind aber nicht selbstverständlich.Bosch ist ein hervorragendes Beispiel wie man Mitarbeiterkompetenzen in einem international geprägten Arbeitsumfeld interkulturell entwickelt. In Kapitel II dieser Arbeit sind das Konzept der internationale Personalpolitik, die Stufen zum Erfolg und die Maßnahmen zur Entwicklung interkulturelle Kompetenz des Unternehemens ausführlich dargestellt. Die Stellenwert, die Wichtigkeit und die Notwendigkeit der interkulturelles Wissen und die Sensibilisierung der Mitarbeiter in dieser Richtung sowie die Beschaffung von Wettbewerbsvorteile für jedes international tätige Unternehmen durch die interkulturelle Kompetenzen wird zusammenfassend in der letzten Kapitel erläutert.
