Kundennutzen Die Basis F R Den Verkauf
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Kundennutzen Die Basis F R Den Verkauf
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Author : Thomas Menthe
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2012-07-28
Kundennutzen Die Basis F R Den Verkauf written by Thomas Menthe and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-07-28 with Business & Economics categories.
„Nutzen ist das Bindeglied zwischen Käufer und Verkäufer, Auftraggeber und Auftragnehmer. Die Autoren schreiben sehr praxisorientiert, vermitteln neue Einsichten, geben Impulse und Inspiration, um den Vertrieb in die Champions League zu führen.“ Ralph Haupter, CEO Microsoft Deutschland GmbH
Kundennutzen Die Anwendung Im Verkaufsgespr Ch
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Author : Thomas Menthe
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2012-07-28
Kundennutzen Die Anwendung Im Verkaufsgespr Ch written by Thomas Menthe and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-07-28 with Business & Economics categories.
Der Verkauf von Kundennutzen ist die einzige nachhaltige Strategie für Verkäufer und Unternehmen, um im Preiswettbewerb bestehen zu können. In diesem Buch wird Schritt für Schritt und an vielen praktischen Beispielen dargestellt, wie die Verkaufsverhandlung durch die Präsentation des individuell abgestimmten Kundennutzens auf der Basis einer motivorientierten Bedarfsanalyse gelingt. „Vorbereitung, fragen und zuhören, Bedarfserkennung, individueller Nutzen: das ist Wertschätzung und damit der richtige Weg in der heutigen Zeit.“ Dirk Wegener, Senior Manager Sales Development, Carlsberg Deutschland Markengesellschaft „Die Autoren geben praktische Anleitungen und Verkaufshilfen für die Vertriebsarbeit. Sie erklären umfassend, in welchen Bereichen Verkäufer Mehrwert erzeugen können.“ Armin Burmeister, Geschäftsführer, Botament Systembaustoffe GmbH & Co. KG „Eine zielführende und praxisorientierte Anleitung auch für den bereits ambitionierten Verkäufer. Sehr zu empfehlen!“ Thorsten Scholl, Senior Director, SymphonyIRI Group GmbH „Dieses Buch hat das Zeug zum Standardwerk und gehört auf jeden Arbeitsplatz von Verkäufern, Marketing- und Produktmanagern sowie Vertriebsleitern.“ Ursula Petry, Director of Market and Client Sales, ibm.com, Europe IBM Sales & Distribution Deutschland GmbH „Ein großartiges Buch mit wertvollen Ideen und konkreten Techniken für den Einsatz im persönlichen Verkauf.“ Serkan Caliskan, Senior Manager, BearingPoint GmbH
Verkaufsfaktor Kundennutzen
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Author : Christian Sickel
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2010-07-18
Verkaufsfaktor Kundennutzen written by Christian Sickel and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010-07-18 with Business & Economics categories.
"Verkaufsfaktor Kundennutzen" zeigt an zahlreichen Beispielen, wie Sie Informationen für Ihre Bedarfsanalyse gewinnen, die Merkmale Ihres Produkts in konkreten Nutzen für den Kunden verwandeln und warum gängige Abschlusstechniken im B2B versagen. Das Buch bietet konkrete Unterstützung für die Umsetzung, Beispielformulierungen, Checklisten und Übungen mit Lernanleitung. Neu in der 5. Auflage: Wie Sie neue Aufträge und Anschlussgeschäfte mit bestehenden Kunden generieren.
Kompaktkurs Verkaufen Im B2b
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Author : Olaf Esters
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2018-04-18
Kompaktkurs Verkaufen Im B2b written by Olaf Esters and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-04-18 with Business & Economics categories.
Der B2B-Vertrieb bietet Quereinsteigern aus Technik und IT vielfältige Karrierechancen. Allerdings benötigen sie im technischen Vertrieb neben ihrem Fachwissen auch fundierte Kenntnisse über Vertriebsstrategien, Verkaufsmethoden und Verhandlungstechniken. Dieses Buch führt Schritt-für-Schritt in das Handwerkzeug des Verkäufers und die Werkzeuge des Vertriebs ein. Kompakt und verständlich geschrieben, beleuchtet der Autor in dem Buch die unterschiedlichen Aufgaben und Rollen von Verkäufern im Wertschöpfungsprozess eines Unternehmens. Er erläutert die Organisation der komplexen Vertriebsprozesse sowie die vielfältigen Verkaufswege und Verkaufstechniken. Ein eigenes Kapitel befasst sich mit den IT-Instrumenten, beispielsweise für die Angebotserstellung, für Analyse und Planung. Viel Raum gibt der Autor der Frage, wie der Dialog mit Kunden auf Augenhöhe geführt werden kann. Anhand zahlreicher Beispiele demonstriert er, wie die Neukundenakquise gelingt, wie Vertriebsmitarbeiter Verkaufsgespräche optimal strukturieren und ergebnisorientiert zum Abschluss bringen können. Auch die begleitenden Aktivitäten wie Reporting und Dokumentation werden behandelt. Zusätzlich erhalten Leser wertvolle Tipps, anhand derer sie ihre persönliche Zielsetzung als Verkäufer überprüfen können. Wer diesen kompakten Crashkurs für den technischen Vertrieb absolviert, kann das Gelernte direkt in die Praxis umsetzen. Davon profitieren nicht nur Einsteiger, sondern auch Vertriebsmitarbeiter in mittelständischen Unternehmen, Key Accounter in Konzernen und Selbstständige. Denn das Buch zeigt auf, wie sich der Beruf des Verkäufers im Zuge von Digitalisierung, Big Data, E-Commerce und Multichannel-Strategien verändert hat und wie Verkäufer heute als Teil eines strategisch ausgerichteten Vertriebsteams agieren, um im Zusammenspiel mit anderen Fachabteilungen Marktanteile zu gewinnen.
Probleme L Sen 5 0
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Author : Manfred Sieg
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2022-08-01
Probleme L Sen 5 0 written by Manfred Sieg and has been published by BoD – Books on Demand this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-08-01 with Business & Economics categories.
In diesem Buch wird ein neues Vorgehen für alle beschrieben, die schneller und sicher zu besseren und langlebigen Problemlösungen im Beruf, Unternehmen oder Privatleben kommen wollen. Probleme sind meistens mit anderen Problemen vernetzt. Wie finden wir in diesem Netz die wirklich relevanten und dringenden Probleme sowie deren Ursachen? Wie kommen wir schnell zu leicht umsetzbaren, hoch und sofort wirkenden Lösungen? Und wie können wir Problemen vorbeugen? In diesem Ratgeber erfahren Sie, warum Probleme unsere Freunde sind - Signale und beste Wegweiser zum Erfolg und besseren Leben. Sie werden verstehen, wie Probleme und Krisen entstehen und warum Problemlösungskompetenz für jeden wichtig ist. Entdecken Sie die kraftvolle Herangehensweise 5.0 und erfahren Sie, warum diese im Vergleich zum traditionellen Vorgehen wirkungsvoller und wirtschaftlicher ist. Tauchen Sie ein in die Welt des kreativen Problemlösen mit minimalem Zeitaufwand. Dabei betrachten wir nicht nur die fachlichen Aspekte, sondern auch die menschlichen und die Bedeutung der Nachhaltigkeit beim Lösen von Problemen. Mit der leicht verständlichen Anleitung und den praktischen Vorlagen lernen Sie, wie sie schnell alle Probleme erfassen und deren Bedeutung sowie Dringlichkeit präzise bestimmen können. Gemeinsam identifizieren wir die wahren Ursachen für Probleme und decken deren tieferliegenden Gründe auf. Sie erfahren, wie Sie in Minuten dutzende Lösungsideen und Maßnahmen generieren können. Sie werden befähigt, Lösungsansätze zu konzipieren, zu bewerten und sich sicher für diejenige Lösung zu entscheiden, die die höchste Erfolgswahrscheinlichkeit bietet. Sie lernen spielerisch und Schritt für Schritt anhand von zahlreichen Beispielen aus Beruf und Unternehmen sowie über 80, meist farbigen, Abbildungen und Vorlagen, auch komplexe Probleme zu lösen. Wenn Sie dieses Buch gelesen haben, werden Sie begeisterter Problemlöser und künftig gelassen und souverän die wahren Problemursachen und deren Gründe aufspüren und dauerhaft beseitigen. Das Ergebnis werden mehr Erfolg, Lebensqualität und Zufriedenheit sein. Sie werden schneller hochwirksame und bessere Lösungen entwickeln. Außerdem lernen Sie mit vorbeugenden Konzepten und Maßnahmen Probleme zu vermeiden oder zumindest zu reduzieren. Dieses ultimative Probleme-lösen-Buch ist für Praktiker geschrieben - schnörkellos und auf den Punkt.
Angebote Wirklich Verkaufswirksam Schreiben Und Pr Sentieren
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Author : Manfred Sieg
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2024-02-23
Angebote Wirklich Verkaufswirksam Schreiben Und Pr Sentieren written by Manfred Sieg and has been published by BoD – Books on Demand this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-02-23 with Business & Economics categories.
Im gesamten Angebotswesen schlummern große Reserven hinsichtlich Inhalt, Qualität und Aufwand. Zudem werden im Verkaufsprozess viel zu früh und vor allem zu viele unnütze Angebote geschrieben. Der größte Irrtum ist die Annahme 'viele Angebote = viele Aufträge'. In diesem Buch lernen Sie ein bewährtes Vorgehen kennen, den gesamten Verkauf vor, während und nach der Angebotserstellung wirtschaftlich und erfolgversprechender zu gestalten. Außerdem erfahren Sie Geheimnisse, wie Sie Angebote verkaufswirksamer schreiben, gestalten und präsentieren. Dabei gehen wir auch auf Besonderheiten im Online-Verkauf ein. Das A4-Format des Buches mit Spiralbindung hat für Sie den Vorteil, dass Sie die Checklisten, Leitfäden und Vorlagen einfach kopieren und bearbeiten können, sowie die Musterangebote in Originalgröße sehen. Wenn Sie wissen wollen, ob Verbesserungspotenziale in Ihren Angeboten stecken, dann beantworten Sie bitte für sich die folgenden zwölf Fragen mit Ja oder Nein. 1. Entspricht die Form Ihrer Angebote den neuesten Regeln der Gestaltung und des Ausdrucks? 2. Verwenden Sie in Ihren Angeboten zu allen wichtigen Substantiven mindestens ein Adjektiv? 3. Sind die Informationen in Ihren Angeboten über Ihre Leistungen qualitativ und quantitativ nachweisbar? 4. Haben Sie den Weg vom Problem zur Lösung ganz klar dargestellt? 5. Beschreiben Sie neben Produktinformationen und Vorteilen auch den Nutzen des Produktes oder der Dienstleistung für den Kunden? 6. Erwähnen Sie auch den ganz spezifischen Nutzen für genau den Interessenten, der Ihr Angebot liest? 7. Ist Ihr Angebot als reine Produktdarstellung (= Nein) oder als wirkliche Lösung für den Kunden (= Ja) formuliert? 8. Verwenden Sie Vorher-Nachher-Aussagen? 9. Kommunizieren Sie Ihre Stärke in Ihren Angeboten? Aus welchem Grund soll sich der Interessent für Sie entscheiden? 10. Nutzen Sie Bilder oder Grafiken, um Ihre Leistungen zu verdeutlichen? 11. Stellen Sie klar, warum Ihre Leistung oder Ihr Produkt seinen Preis wert ist? 12. Machen Sie drei abgestufte Vorschläge (Basis, Standard, Premium), aus denen der Kunde wählen kann? Diese zwölf Fragen sind ein Auszug aus den 54 Fragen der Selbstanalyse im Buch. Wenn Sie mehr als drei Fragen mit Nein beantworten, haben Ihre Angebote noch die Rote Karte. Mit diesem Ratgeber erhalten Sie sicher auch für Ihre Vertriebsaufgabe wertvolle Denkanstöße und Tipps für mehr Verkaufserfolg. Der Kauf des Buches lohnt sich.
Empathisch Kommunizieren Und Verkaufen Das Geheimnis Kundenorientierter Kommunikation
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Author : Martin Härtel
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2014-03-07
Empathisch Kommunizieren Und Verkaufen Das Geheimnis Kundenorientierter Kommunikation written by Martin Härtel and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-03-07 with Business & Economics categories.
1. Einleitung: 1.1, Hintergründe und Problemstellung: Fragen Sie sich nicht auch manchmal, was Ihr Gegenüber gerade denkt? Sie wollen wissen, wie sich Ihr Gesprächspartner fühlt, welche Wünsche und Ängste ihn beschäftigen? Vielleicht streben Sie sogar eine Karriere im Vertrieb an und fragen sich daher, wie es möglich ist, seinen Kunden genau zu analysieren, zu verstehen und auf Augenhöhe miteinander zu kommunizieren. Lassen sich die Handlungen von Menschen eventuell ohne ihr eigenes Wissen steuern und in eine gewünschte Richtung lenken? Und wenn ja, wie ließe sich ein derartiges Verhalten herbeiführen? Im direkten Vertrieb und Gespräch mit dem Kunden entscheiden heutzutage vielmehr die Sympathie- und Vertrauenswerte des Verkäufers beim Abnehmer über Kauf oder Nichtkauf. In einer Studie des Marktforschungsinstitutsforum! gaben 88 Prozent der befragten Teilnehmer an, dass das Produkt oder der Preis weniger ausschlaggebend beim Kaufprozess sind als der gute Kontakt zum Handelsvertreter. Bevor ein Produkt oder eine Lösung verkauft werden kann, heißt es als Person zu überzeugen. Nur wer vertrauenswürdig und sympathisch ist, ist auch in der Lage, erfolgreich zu verkaufen. Sehr oft entscheidet der erste Eindruck innerhalb weniger Sekunden über Sympathie oder Antipathie. Ob bewusst oder unbewusst, anhand von verschiedenen äußeren Signalen wird intuitiv der Entschluss gefasst, inwieweit zwei Personen miteinander harmonisieren oder nicht. Im Vertrieb kann sich der Mitarbeiter seine Kunden jedoch nicht immer aussuchen. Nahezu täglich wechseln die Kommunikationspartner. Verkäufer sind daher gezwungen, sich auf die unterschiedlichen Charaktere immer wieder neu einzustellen. Eine hohe emotionale Intelligenz ist erforderlich, um sich in neue Persönlichkeiten hineinzuversetzen. Im Vertrieb bedeutet dies, die Werte seines Kunden zu erkennen und Verständnis für die jeweilige Situation aufzubringen. [...]
Kundennutzen Schl Ssel Zum Verkaufserfolg
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Author : Thomas Menthe
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2017-11-02
Kundennutzen Schl Ssel Zum Verkaufserfolg written by Thomas Menthe and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-11-02 with Business & Economics categories.
Dieses Buch erläutert Schritt für Schritt, wie Verkaufsverhandlungen taktisch klug geführt und mit einem Abschluss belohnt werden: indem der individuelle Kundennutzen, basierend auf einer motivorientierten Bedarfsanalyse, maßgeschneidert und überzeugend präsentiert wird. Die Autoren behandeln alle relevanten Aspekte der Verhandlungsführung und des Kundennutzens und stellen die konkrete Anwendung im Verkaufsprozess an praktischen Beispielen dar. Die gute Nachricht: Trotz anhaltend hohen Kostenbewusstseins sind Kunden auch heute noch bereit, für ein als besser empfundenes Angebot einen höheren Preis zu bezahlen. Und wer Wert bietet, hat es nicht nötig, über den Preis zu verkaufen. Ein Must-read für Verkäufer auf der Suche nach einer nachhaltigen Strategie, um im Preiswettbewerb bestehen zu können.
Kundennutzen Die Anwendung Im Verkaufsgespr Ch
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Author : Thomas Menthe
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2012-09-14
Kundennutzen Die Anwendung Im Verkaufsgespr Ch written by Thomas Menthe and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-09-14 with Business & Economics categories.
Der Verkauf von Kundennutzen ist die einzige nachhaltige Strategie für Verkäufer und Unternehmen, um im Preiswettbewerb bestehen zu können. In diesem Buch wird Schritt für Schritt und an vielen praktischen Beispielen dargestellt, wie die Verkaufsverhandlung durch die Präsentation des individuell abgestimmten Kundennutzens auf der Basis einer motivorientierten Bedarfsanalyse gelingt. „Vorbereitung, fragen und zuhören, Bedarfserkennung, individueller Nutzen: das ist Wertschätzung und damit der richtige Weg in der heutigen Zeit.“ Dirk Wegener, Senior Manager Sales Development, Carlsberg Deutschland Markengesellschaft „Die Autoren geben praktische Anleitungen und Verkaufshilfen für die Vertriebsarbeit. Sie erklären umfassend, in welchen Bereichen Verkäufer Mehrwert erzeugen können.“ Armin Burmeister, Geschäftsführer, Botament Systembaustoffe GmbH & Co. KG „Eine zielführende und praxisorientierte Anleitung auch für den bereits ambitionierten Verkäufer. Sehr zu empfehlen!“ Thorsten Scholl, Senior Director, SymphonyIRI Group GmbH „Dieses Buch hat das Zeug zum Standardwerk und gehört auf jeden Arbeitsplatz von Verkäufern, Marketing- und Produktmanagern sowie Vertriebsleitern.“ Ursula Petry, Director of Market and Client Sales, ibm.com, Europe IBM Sales & Distribution Deutschland GmbH „Ein großartiges Buch mit wertvollen Ideen und konkreten Techniken für den Einsatz im persönlichen Verkauf.“ Serkan Caliskan, Senior Manager, BearingPoint GmbH
Neue Perspektiven F R Das B2b Marketing
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Author : Dirk Lippold
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2019-05-13
Neue Perspektiven F R Das B2b Marketing written by Dirk Lippold and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-05-13 with Business & Economics categories.
Marketing und Vertrieb sind entscheidende Faktoren einer erfolgreich operierenden Unternehmenseinheit – wenn auch das Branding, also eine solide Marke, in vielen Fällen die Initialzündung für spätere Aufträge sein kann. Dirk Lippold zeigt in diesem essential auf, wie das Marketing mit seiner Denkhaltung dem Unternehmen und sich selber nicht nur helfen, sondern auch entscheidende Impulse verleihen kann. Rückenwind und eine frische Perspektive gibt dabei die Anwendung der Marketing-Gleichung als zukunftsweisendes Denk- und Handlungskonzept im B2B-Sektor.