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Log Stica Y Operaciones En E Commerce


Log Stica Y Operaciones En E Commerce
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Log Stica Y Operaciones En E Commerce


Log Stica Y Operaciones En E Commerce
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Author : Gorka Zamarreño Aramendia
language : es
Publisher: Editorial Elearning, S.L.
Release Date :

Log Stica Y Operaciones En E Commerce written by Gorka Zamarreño Aramendia and has been published by Editorial Elearning, S.L. this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with categories.


Conocer las diferentes definiciones existentes sobre el comercio electrónico Identificar las ventajas y desventajas que puede tener el comercio electrónico Saber establecer los distintos tipos de negocios en la red Aprender el significado de la web 2.0. Conocer las diferentes modelos de comercio electrónico existentes Identificar las diferencias entre B2B y B2C Conocer las diferentes cadenas de suministro así como los procesos de venta electrónica más peculiares Aprender a gestionar los diferentes tipos de envío, así como sus métodos, tarifas y posibles retos Conocer el significado y utilización de la logística inversa Identificar los aspectos básicos de la logística inversa desde diferentes puntos de vista Conocer la importancia de almacenar los elementos y cómo se lleva a cabo. Saber qué factores hay que tener en cuenta para la selección del almacén y el sistema de almacenamiento. Tener conocimiento sobre las funciones del almacén Identificar las distintas funciones del inventario Aprender a gestionar el stock para el comercio Conocer los diferentes modelos de entrega más especiales Aprender a diferenciar las diversas categorías de dinero existentes. Saber evaluar los distintos métodos de pago Identificar los posibles problemas que pueden acarrear cada método de pago UD1. Sobre el comercio electrónico y la logística 1. Algunas definiciones 1.1. Definición preliminar 1.2. Definición final 1.3. El comercio electrónico y el modelo de las ´´3Cs`` 1.4. Términos adicionales 2. Modelos de negocios relacionados con Internet 2.1. Ventajas y desventajas del comercio electrónico 2.2. Tipos de redes de negocios 2.3. Web 2.0 3. Desafíos técnicos y económicos 4. Actores y partes interesadas 5. Proceso de venta 6. Elementos tecnológicos 7. El negocio B2C UD2. Modelos de Comercio Electrónico 1. E-Procurement 1.1. El desafío de los precios 1.2. Cumpliendo los compromisos 1.3. Software para negocios electrónicos B2C 2. Negocios B2B 2.1. Diferencias entre B2B y B2C 2.2. Relaciones B2B estrechas 2.3. Gestión de la Cadena de Suministro 2.4. Procesos de venta electrónica peculiares UD3. Gestión estratégica de los envíos y logística inversa 1. El envío, método, tarifas y retos 2. Logística inversa 2.1. Delineación y alcance 2.2. La dimensión europea 2.3. Logística inversa: ¿Por qué? ¿Qué? ¿Cómo? ¿Quién? UD4. Almacenamiento e inventario 1. Conceptos previos 2. Selección de almacén 3. Funciones del almacén 4. Sistemas de almacenamiento UD5. Identificación e Inventario 1. Sistemas de identificación 1.1. Código de barras 2. Funciones del inventario 2.1. Tipos de inventario 2.2. Costos de inventario 3. Manteniendo del inventario 4. Mecánica del control de inventario 5. Gestión de stock para el comercio electrónico 5.1. Técnicas de gestión de inventario 6. Modelos de comercio electrónico peculiares 6.1. Dropshipping 6.2. Cross Docking 7. Métodos especiales de entrega UD6. Procedimientos de pago para el comercio electrónico 1. Introducción 2. Evaluación de métodos de pago 3. Procedimientos de pago



La Cadena De Suministro


La Cadena De Suministro
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Author : Antonio Iglesias López
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2020-10-14

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El siglo XXI ha generado en el mundo empresarial la necesidad de mejoras continuas para adaptarse a los constantes cambios que se producen tanto en la tecnología como en la propia sociedad. La competitividad es cada día más elevada, consecuencia entre otros factores de la globalización y del crecimiento de la importancia del comercio electrónico. Todas las compañías, pequeñas y grandes, deben preparar respuestas en su planificación estratégica y procesos operativos con los que puedan llegar al mercado en una posición que les permita satisfacer las necesidades de sus clientes, de cara a conseguir su fidelización. En la actualidad cada cliente individual cobra más importancia para la empresa. Para conseguir cubrir sus expectativas, es necesario que todas las empresas que colaboran en el desarrollo de los productos o servicios trabajen de manera adecuada. El cliente quedará satisfecho si el producto o servicio ha pasado por procesos de excelencia a lo largo de toda la cadena de suministro. En este libro vamos a analizar la colaboración necesaria entre marketing y logística de cara a garantizar esa satisfacción.



El Comercio Electr Nico


El Comercio Electr Nico
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Author : Ignacio Somalo Peciña
language : es
Publisher: ESIC
Release Date : 2018-06-12

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El comercio electrónico es una realidad que ha ocupado un espacio relevante en la vida diaria de la mayoría de nosotros. Cada vez compramos más online y esto no hará más que seguir creciendo en el futuro. La contrapartida lógica de esta realidad palpable, es que el ecommerce está generando y generará cada vez más oportunidades profesionales para ganarnos la vida, bien como emprendedores o bien trabajando para una empresa que venda online. ¿Cómo desarrollar un comercio electrónico de éxito? Esta es una cuestión que puede ser interesante para muchas personas en su presente o futuro profesional. Este libro es un compendio de todo lo relevante que se debe conocer en la venta online, que va desde entender los posibles modelos de negocio y poder hacer planteamientos estratégicos competitivos, hasta todo tipo de aspectos prácticos como son la elección de la plataforma tecnológica, el enfoque de las operaciones (en especial de la logística), la internacionalización del negocio y, sobre todo, los secretos de la venta. La venta online comprende un ciclo que analizamos a través del «funnel» de conversión que se realiza en diferentes etapas: atracción de potenciales clientes a la web, optimización de la conversión (CRO), optimización del pedido medio y, una de las claves, la fidelización. El ciclo captación-conversión-fidelización ocupa una parte relevante de las claves del éxito que es necesario conocer. No es preciso tener conocimientos previos para poder seguir el contenido del libro, todo se explica con detalle, pero resultará especialmente útil a todos aquellos que ya se están dedicando a esta actividad, tienen curiosidad por entender cómo funciona el ecommerce, están estudiando un master y tienen interés en profundizar en el tema o ya han hecho de la venta online su vida profesional. En todos los casos será útil y aportará valor.



Log Stica Y Operaciones En La Empresa


Log Stica Y Operaciones En La Empresa
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Author : Ignacio Soret Los Santos
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2010-02

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La logística permite que le producto adquiera su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada al menor coste posible, resolviendo así el clásico desajuste en el ciclo productivo entre la producción y el consumo, como consecuencia de la separación espacial y temporal de ambas fases, tema especialmente relevante en estos tiempos en que la separación es cada vez mayor debido a la globalización de los consumidores y a los procesos de deslocalización. La gestión de la cadena de suministro es el conjunto de estrategias a través de las cuales se gestionan las actividades y empresas que la integran. Esto nos lleva a la colaboración para la mejora de procesos, viendo a las empresas como una sola para alcanzar un beneficio global. Además, la gestión de la cadena de suministro incorpora otras actividades como la gestión de recursos humanos, infraestructuras, administración, mantenimiento, así como la consideración del aporte imprescindible de las nuevas tecnologías y los sistemas de información. La logística integral parece evolucionar hacia el concepto de operaciones fluidas de distribución y producción, avanzando en la integración funcional y en la eficiencia operacional, llegando a la consecución de ventajas competitivas sostenibles. Es importante enmarcar las actividades logísticas y de distribución comercial en un entorno económico cambiante y de globalización, teniendo siempre en el punto de mira al cliente, consumidor y usuario para conocer sus valores, necesidades y expectativas. En cualquier caso, el gerente logístico debe ser capaz de demostrar el impacto de la gestión y mejora de las operaciones en la organización como generador de valor. Ignacio Soret es ingeniero superior de Telecomunicaciones y doctor en Economía de la Empresa. Actualmente dirige l Dpto. de Investigación de ESIC Business&Marketing School, director del Master en Dirección de Logística y Distribución Comercial y profesor de las áreas de grado y postgrado de la misma Escuela. Índice: Logística y operaciones en la empresa.- La cadena de suministro y respuesta eficiente al consumidor.- Producción: capacidad y distribución en planta.- Plan de producción y gestión de materiales. Gestión de la distribución.- Programación y control de proyectos.- Gestión de los stocks.- Aprovisionamiento.- Modelos de asignación y localización.- Modelos de transporte.- Modelos de distribución y planificación de rutas.- Logística multimodal e internacional.- Rentabilidad del cliente y del producto.- La calidad. Seis Sigma.- Sistemas de información y comunicación.- Benchmarking. Conclusiones.



Logistics In E Commerce Business


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Author : Paul T. Sudhakar
language : en
Publisher: Createspace Independent Publishing Platform
Release Date : 2017-02-07

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In the recent years there is exponential increase in e-commerce activities and logistics has become the back bone of e-commerce business. It is important for e-commerce business to better understand forward, reverse and green logistics. This book "Logistics in e-Commerce Business" helps e-Commerce businesses (e-tailers) around the world to understand, manage forward logistics, reverse logistics and green logistics operations, which are key to success. As the product return rates of pure e-tailers (Internet Retailers) are higher than brick-n-mortar retailers (Traditional Retailers) the e-commerce companies are facing the challenge of managing the returns as it is affecting every channel member of the supply chain causing substantial impact on profits. E-Commerce organizations can no longer overlook reverse logistics but it must become the core activity of the organizations supply chain, in fact many e-commerce organizations are using reverse logistics management capabilities as market differentiators. Smart e-commerce businesses identify the importance of reverse logistics and manage returns effectively. The Reverse Logistics Metrics (RLM) helps to measure the financial impact of returns on the firm and on other members of the supply chain. Logistics companies increasingly understanding the importance of green logistics which enables them in greening of every channel member of the supply chain reducing its impact on People (Society), Planet (Environment), and Profit (Economy)



Developing E Commerce Logistics In Cross Border Relation


Developing E Commerce Logistics In Cross Border Relation
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Author : Ding, Feng
language : en
Publisher: Universitätsverlag der TU Berlin
Release Date : 2018-05-29

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Through a structured literature review and an exploratory factor analysis, this thesis presents a conceptual framework with 6 key factors composed of 19 indicators, including government, consumer, company, product, operation and partnership, which affecting the development of e-logistics in cross-border relation. Then, a comprehensive competitive strategy is generated based on the framework, including government policy, logistics strategy selection, differentiated product, dual-channel inventory and transport. Finally, Walmart and JD.com in China market are chosen as case study, the development of their cross-border e-logistics strategy verify the rationality and applicability of the framework found in this thesis. Durch eine strukturierte Literaturrecherche und eine explorative Faktorenanalyse, stellt diese Arbeit einen konzeptionellen Framework mit 6 Schlüsselfaktoren auf, die sich 19 Indikatoren zusammensetzen, die sich auf die Entwicklung der E-Logistik in Cross-Border-Beziehungen auswirken, darunter Regierung, Verbraucher, Unternehmen, Produkt, Betrieb und Partnerschaft. Anschließend wird eine umfassende Wettbewerbsstrategie auf der Grundlage des Frameworks erstellt, einschließlich der Regierungspolitik, der Auswahl der Logistikstrategie, des differenzierten Produkts, des Dual-Channel-Bestands und des Transports. Schließlich werden Walmart und JD.com im chinesischen Markt als Fallstudie ausgewählt, die Entwicklung ihrer Cross-Border-E-Logistik-Strategie aufgezeigt und Anwendbarkeit des Frameworks demonstriert.



E Log Stics


E Log Stics
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Author : Francesc Robusté Anton
language : es
Publisher: Universitat Politecnica de Catalunya. Iniciativa Digital Politecnica
Release Date : 2005-12-10

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El desarrollo de Internet en el mundo de los negocios se ha convertido en una herramienta estratégica para las empresas que ha permitido incrementar sus clientes potenciales y personalizar el servicio de productos a costa de la reingeniería de las redes tradicionales de suministro y distribución. Sin embargo, las nuevas tecnologías chocan con el lastre de la distribución física. En este sentido, este libro analiza el estado actual y la previsible evolución del comercio electrónico, e identifica las potencialidades e ineficiencias del proceso de distribución de productos. El análisis se centra tanto en las empresas que han explotado el comercio por Internet, conjuntamente con la venta a través de los canales tradicionales, como en las nuevas compañías virtuales que han de hacer frente a altas inversiones en centros de almacenamiento y distribución. Asimismo, se propone un modelo de costes de distribución urbana de las empresas del comercio electrónico, determinando y caracterizando las variables del sistema logístico que inciden en mayor medida en la viabilidad económica de la cadena de suministro. Finalmente, se evalúan los costes y los efectos del comercio electrónico en el sector de la alimentación en la ciudad de Barcelona, al tiempo que se analizan los retos que deberá afrontar la ciudad para permitir el crecimiento de la distribución urbana de mercancías derivado del comercio electrónico.



Descripci N Y An Lisis De Los Procesos Log Sticos De Una Empresa De Comercio Electr Nico


Descripci N Y An Lisis De Los Procesos Log Sticos De Una Empresa De Comercio Electr Nico
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Author : Jorge Soler Ulloa
language : es
Publisher:
Release Date : 2012

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El presente proyecto tiene como objetivo principal dar una propuesta logística para un club de venta privada online. Dicha propuesta, ha de ser totalmente válida como punto de partida para todo aquel emprendedor que quiere crear una empresa que se dedique al sector. Primeramente se realiza el marco teórico, que empieza con un estudio sobre qué es la cadena de suministro y sus características para seguidamente estudiar los principios básicos de la logística y finalmente hacer una presentación general de lo que rodea al mundo del ecommerce. Una vez realizado el estudio teórico, junto a la experiencia laboral que se tiene en el sector, se realizan una serie de pasos para, partiendo de cero, dar una propuesta logística para un club de venta privada online. Dicha propuesta logística engloba todo lo necesario para la viabilidad y el correcto funcionamiento de una empresa que se dedique al sector. Parte de la propuesta logística dada fueron propuestas de mejora que se plantearon e implantaron durante las prácticas realizadas en un club de venta privada online. Por último, se hace un estudio del impacto ambiental resultante de la realización del proyecto y también una evaluación económica. En esta última, se da el presupuesto del proyecto así como una justificación económica de la propuesta logística dada, donde se refleja la importancia y la disminución de los riesgos que se tiene si se sigue dicha propuesta.



Fundamentos Del E Commerce


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Author : Alexandre S. Fonseca
language : es
Publisher: Alexandre Fonseca Lacomba
Release Date : 2014-03-11

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Un completísimo trabajo dedicado a los pilares fundamentales del comercio electrónico convertido en un libro esencial tanto de aprendizaje, como de consulta para que el lector pueda, de una vez por todas, saber todo lo necesario para adentrarse en el e-commerce.



Manual De Log Stica Inversa


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Author : Antonio Iglesias López
language : en
Publisher: ESIC
Release Date :

Manual De Log Stica Inversa written by Antonio Iglesias López and has been published by ESIC this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with categories.


El crecimiento continuo del comercio electrónico, las mayores exigencias de los consumidores y clientes en cualquier tipo de canal y la mayor conciencia medioambiental de la sociedad, convierte al flujo de retorno de las mercancías entre dos puntos de la cadena de suministro, en una variable cada día más importante y con una mayor incidencia en la competitividad de las compañías. El flujo de retorno que hoy en día conocemos como logística inversa debe ser, planificado organizado y controlado con los mismos criterios que el flujo directo de la mercancía. Es necesario clasificar los diferentes flujos de retorno que nos aparecen en la empresa y definir procesos adecuados a cada tipo de flujo, tanto de cara a quien debe realizar los procesos como a las características de los mismos. En el libro analizamos las características que debe tener la red de logística inversa y las principales variables y aspectos que debemos tener en cuenta a la hora de definir los procedimientos operativos de la compañía que se desarrollan en este flujo de retorno. Mención y capítulo aparte tienen dos de las situaciones que cada día tienen más peso en la logística inversa: • El retorno y tratamiento de productos fuera de uso que tiene una clara incidencia en la imagen medioambiental de la compañía y que analizamos de manera específica en un capítulo dedicado a los Sistemas integrados de Gestión. • El comercio electrónico, ya que este proceso se convierte en una herramienta básica de cara a garantizar el triunfo de nuestro negocio online, por la incidencia tanto en costes como en el servicio al cliente. En este siglo XXI la importancia de la logística inversa ha ido en continuo crecimiento, y todavía no ha tocado techo.