Marketing Und Vertrieb Von Versicherungs Und Finanzprodukten F R Privatkunden
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Marketing Und Vertrieb Von Versicherungs Und Finanzprodukten F R Privatkunden
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Author : Thomas Köhne
language : de
Publisher: VVW GmbH
Release Date : 2015-03-12
Marketing Und Vertrieb Von Versicherungs Und Finanzprodukten F R Privatkunden written by Thomas Köhne and has been published by VVW GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-03-12 with Business & Economics categories.
Ein Marketing-Handbuch für die Assekuranz! Die Autoren behandeln auch in der aktualisierten 3. Auflage ihres Fachbuchs alle wesentlichen Aspekte des Marketings systematisch für den Kontext der Versicherungsbranche. Alle Marketinginstrumente werden in dem Grundlagenband der Reihe „Fach- und Führungskompetenz für die Assekuranz“ einzeln dargestellt und abschließend integriert betrachtet. Zudem wird erstmals das Schadenmanagement als Marketinginstrument berücksichtigt und die Vertriebspolitik auf Basis des neuen Vermittlerrechts behandelt. Zum Inhalt: - Grundlagen des Versicherungsmarketings - Marketing-Konzeption - ein Gesamtüberblick - Strategisches Marketing im Versicherungsunternehmen: Forschung, Ziele, Strategien und Aufgaben sowie Markenpolitik - Akteure und Produkte auf dem Finanzdienstleistungsmarkt - Marketing-Management (Planung, Implementierung und Controlling) - Operatives Marketing im Versicherungsunternehmen: Produktpolitik, Prämiengestaltung, Service- und Schadenmanagement, Kommunikation, Vertriebspolitik, Marketing-Mix und integriertes Marketing - Zielgruppenorientierte Verkaufskonzepte: Zielgruppenbestimmung, kundenorientierte und ganzheitliche Beratung, seniorenspezifisches Verkaufskonzept - Spartenübergreifende und spartenspezifische Regelungen im neuen VVG als Grundlage von Verkaufskonzepten. Das Werk ist als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert, ist darüber hinaus aber auch geeignet als Nachschlagewerk für Mitarbeiter in Versicherungsunternehmen, bei Maklern und in Agenturen, die sich in das Fachgebiet Marketing und Vertrieb einarbeiten wollen.
Marketing Und Vertrieb Von Versicherungs Und Finanzprodukten F R Privatkunden
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Author : Thomas Köhne
language : de
Publisher: Verlag Versicherungswirtschaft
Release Date : 2012-10-02
Marketing Und Vertrieb Von Versicherungs Und Finanzprodukten F R Privatkunden written by Thomas Köhne and has been published by Verlag Versicherungswirtschaft this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-10-02 with Business & Economics categories.
Mehr als ein Lehrbuch - wenden Sie alle wesentlichen Aspekte des Marketings systematisch für die Versicherungsbranche an! Die Marketinginstrumente werden einzeln dargestellt und abschließend integriert betrachtet. Zudem wird das Schadenmanagement als Marketinginstrument berücksichtigt und die Vertriebspolitik auf Basis des neuen Vermittlerrechts behandelt. Neu in der 2. Auflage: Für den Bereich Finanzdienstleistungen werden Bausparprodukte und Investmentfonds als Kernprodukte behandelt, die für den Vertrieb im Zusammenhang mit klassischen Versicherungsprodukten von besonderer Bedeutung sind. Zum Inhalt: - Grundlagen des Versicherungsmarketings - Marketing-Konzeption - ein Gesamtüberblick - Strategisches Marketing im Versicherungsunternehmen: Forschung, Ziele, Strategien und Aufgaben sowie Markenpolitik - Akteure und Produkte auf dem Finanzdienstleistungsmarkt - Marketing-Management (Planung, Implementierung und Controlling) - Operatives Marketing im Versicherungsunternehmen: Produktpolitik, Prämiengestaltung, Service- und Schadenmanagement, Kommunikation, Vertriebspolitik, Marketing-Mix und integriertes Marketing - Zielgruppenorientierte Verkaufskonzepte: Zielgruppenbestimmung, kundenorientierte und ganzheitliche Beratung, seniorenspezifisches Verkaufskonzept - Spartenübergreifende und spartenspezifische Regelungen im neuen VVG als Grundlage von Verkaufskonzepten. Das Werk ist als Grundlagenband der Reihe "Fach- und Führungskompetenz für die Assekuranz" als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert, aber auch ein hilfreiches Nachschlagewerk für Mitarbeiter in Versicherungsunternehmen, Maklern und in Agenturen, die sich in das Fachgebiet Marketing und Vertrieb einarbeiten wollen.
Schaden Und Leistungsmanagement Sachversicherungen F R Private Und Gewerbliche Kunden
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Author : Markus O. Robold
language : en
Publisher: VVW GmbH
Release Date : 2017-02-22
Schaden Und Leistungsmanagement Sachversicherungen F R Private Und Gewerbliche Kunden written by Markus O. Robold and has been published by VVW GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-02-22 with Business & Economics categories.
Dieser Band der Fachwirt-Literatur für den Handlungsbereich „Schaden- und Leistungsmanagement“ behandelt die Themen eines Wahlbausteins der Fortbildung zum Fachwirt / zur Fachwirtin für Versicherungen und Finanzen im Bereich „Betriebliche Kernprozesse“. Es baut auf dem Band „Sachversicherungen für private und gewerbliche Kunden“ aus dem Bereich „Produktmanagement“ auf. Die 2. Auflage wurde neu überarbeitet und auf die Bedingungswerke Proximus 3 und Proximus Gewerbekunden 1 angepasst.Im Handlungsbereich „Schaden- und Leistungsmanagement“ soll die Fähigkeit nachgewiesen werden, komplexe Schaden- und Leistungsfälle dem Grunde und dem Umfang nach prüfen und die Regulierung oder die Ablehnung vornehmen zu können. Dabei sollen rechtliche Vorschriften angewendet, betriebliche Abläufe berücksichtigt und die Interessen von Kunden und Versicherern abgewogen werden.Diese Fähigkeiten für die Sparten der gewerblichen Sachversicherung, der Technischen Versicherungen (Maschinenversicherung, Elektronikversicherung, Bauleistungs- und Montageversicherung, Ertragsausfall- und BU-Versicherung) sowie der Transportversicherungen (Güterversicherung und Verkehrshaftungsversicherung) werden dem Leser in vier Stufen vermittelt:1. Komplexe Schaden- und Leistungsfälle bearbeiten (unter Berücksichtigung von Regressmöglichkeiten sowie Mit- und Rückversicherung) 2. Geschäftsprozesse im Schaden- und Leistungsmanagement auch unter Berücksichtigung von Assistance-Leistungen gestalten. 3. Controllingmaßnahmen im Schaden- und Leistungsbereich durchführen. 4. Empfehlungen zur Schadenverhütung und Schadenminderung entwickeln. Das Werk ist als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert, eignet sich aber darüber hinaus auch als Nachschlagewerk für Mitarbeiter von Versicherungsunternehmen, Agenturen und Maklern, die sich in die Materie des Schaden- und Leistungsmanagements im Bereich Sachversicherung einarbeiten wollen.
Kranken Und Unfallversicherungen
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Author : Volker Dicke
language : en
Publisher: VVW GmbH
Release Date : 2015-07-22
Kranken Und Unfallversicherungen written by Volker Dicke and has been published by VVW GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-07-22 with Business & Economics categories.
Der Band der Fachwirt-Literatur für den Handlungsbereich „Produktmanagement für Versicherungs- und Finanzprodukte“ behandelt den Themenbereich „Kranken- und Unfallversicherungen“. Die 2. Auflage wurde neu überarbeitet und auf das Bedingungswerk Proximus 3 angepasst. Im Bereich Produktmanagement soll die Fähigkeit nachgewiesen werden, den Prozess der Produktentwicklung im Gesamtzusammenhang darlegen, Anstöße für die Produktentwicklung geben, Auswirkungen von Produktentwicklungen für den Unternehmenserfolg aufzeigen und in Produktentwicklungsprojekten mitwirken zu können. Dabei sind die rechtlichen Rahmenbedingungen zu berücksichtigen und die vertraglichen Bestimmungen zu beurteilen. Diese Kompetenzen werden für die verschiedenen Tarife der privaten Kranken-, Pflege- und Unfallversicherung in fünf Stufen vermittelt. Dabei werden zugleich die Systemunterschiede zwischen gesetzlicher und privater Kranken- und Unfallversicherung sowie zwischen sozialer und privater Pflegeversicherung erläutert: 1. Ergebnisse von Marketingmaßnahmen im Prozess der Produktentwicklung 2. Kriterien der Produktgestaltung unter Berücksichtigung von rechtlichen und kalkulatorischen Rahmenbedingungen 3. Regeln der Annahmepolitik im Hinblick auf betriebswirtschaftliche und vertriebliche Auswirkungen 4. Auswirkungen der Entwicklung neuer Produkte auf betriebliche Leistungs- und Kernprozesse 5. Prozess der Markteinführung neuer Produkte, Mechanismen der Steuerung und des Controllings bei der Einführung neuer Produkte. Das Werk ist als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert, ist darüber hinaus aber auch geeignet als Nachschlagewerk für Mitarbeiter in Versicherungsunternehmen, bei Maklern und in Agenturen, die sich in die Materie der Kranken- und Unfallversicherung einarbeiten wollen.
Versicherungsmarketing
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Author : Thomas Köhne
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2024-07-15
Versicherungsmarketing written by Thomas Köhne and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-07-15 with Business & Economics categories.
Dieses Lehrbuch bietet einen umfassenden und aktuellen Überblick über die Fragestellungen und Inhalte im Versicherungsmarketing. Es schafft als einziges Buch dieser Art eine breite theoretische Fundierung mit Verweisen auf neueste Forschungserkenntnisse und vertiefende Literatur und geht damit über frühere Werke zum Versicherungsmarketing deutlich hinaus. Die anwendungsbezogene Darstellung, aktuelle rechtliche Rahmenbedingungen und Marktentwicklungen sowie Originalfallstudien unterstützen den notwendigen Praxisbezug. Das Lehrbuch richtet sich an Bachelor- und Master-Studenten, Wissenschaftler sowie an Praktiker mit akademischem Interesse. Das Buch ist folgendermaßen aufgebaut: Es klärt zunächst den Bedarf eines branchenspezifischen Marketings. Im Weiteren werden die Grundlagen des Versicherungsmarketings aufgezeigt und der Versicherungsmarkt mit seinen Akteuren dargestellt. Daraufhin widmet sich der Hauptteil der Behandlung der Marketingkonzeption (Analyse der Marktsituation, strategisches und operatives Versicherungsmarketing). Danach wird abschließend das Marketingmanagement (Planung, Steuerung, Kontrolle) aufgegriffen.
Versicherungsmarketing
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Author : Thomas Köhne
language : de
Publisher: VVW GmbH
Release Date : 2016-07-07
Versicherungsmarketing written by Thomas Köhne and has been published by VVW GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-07-07 with Education categories.
Dieses Lehrbuch bietet einen umfassenden und aktuellen Überblick der Fragestellungen und Inhalte im Versicherungsmarketing. Diesbezüglich schafft es erstmals eine breite theoretische Fundierung unter Einbezug neuer Forschungserkenntnisse. Durch deren konsequente Verbindung mit einer anwendungsbezogenen Darstellung geht das Buch über vorherige Werke zum Versicherungsmarketing deutlich hinaus. Dem Theoriebezug dient ein theoretischer Grundlagenteil und Forschungsfenster in den einzelnen Kapiteln mit Verweisen auf Forschungserkenntnisse und vertiefende Literatur. Der Anwendungs- und Praxisbezug drückt sich neben entsprechenden inhaltlichen Darstellungen in der Berücksichtigung aktueller rechtlicher Rahmenbedingungen und Marktentwicklungen sowie in verschiedenen Originalfallstudien aus Versicherungsunternehmen aus. Das Lehrbuch richtet sich an Bachelor- und Master-Studenten, (Nachwuchs-) Wissenschaftler sowie an Praktiker mit akademischem Interesse.
Islamkonforme Versicherungsprodukte
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Author : Ramona Evens
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2014-09-03
Islamkonforme Versicherungsprodukte written by Ramona Evens and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-09-03 with Business & Economics categories.
Ramona Evens untersucht das Versicherungswesen im islamischen Finanzsektor in Deutschland. Sie beschreibt die Funktionsweise und Verbreitung islamischer Versicherungsprodukte; dabei stehen Einstellungen und Wünsche potentieller Kunden in Deutschland im Fokus. Basis hierfür ist eine empirische Studie mit über 400 muslimischen Teilnehmern. Die Ergebnisse werden durch Interviewbeiträge von Praxisexperten aus dem In- und Ausland in den Kontext internationaler Vertriebserfahrungen gesetzt. Zu den Themenfeldern gehören u.a. Vertriebswege, die Produkt- und Preisgestaltung sowie Kommunikationsstrategien. Islamische Versicherungsprodukte erfüllen die klassische Absicherungsfunktion, berücksichtigen jedoch zudem Aspekte des islamischen Rechts, wie z.B. das Zins- und das Spekulationsverbot.
Vertriebsmanagement
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Author : Matthias Beenken
language : de
Publisher: VVW GmbH
Release Date : 2016-11-04
Vertriebsmanagement written by Matthias Beenken and has been published by VVW GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-11-04 with Business & Economics categories.
Matthias Beenkens Publikation zum „Vertriebsmanagement" aus dem Bereich „Betriebliche Kernprozesse" der Fortbildung zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen liegt nun in dritter Auflage vor. Das Werk kann aber auch für alle anderen versicherungswissenschaftlichen Ausbildungen als Grundlagenliteratur ebenso wie von Vertriebspraktikern für die eigene Weiterbildung genutzt werden, da es eine wichtige Lücke schließt.Wesentliche Inhalte sind die Vertriebsplanung, -steuerung und -controlling aus Sicht des Versicherungsunternehmens, die Bedeutung von Anreiz- und Vergütungssystemen, Vermittlermarketing sowie rechtliche Anforderungen. Eine weitere Besonderheit ist, dass auch die Perspektive des selbstständigen, unternehmerisch geführten Vermittlerbetriebs umfassend vertreten wird. Das Lehrbuch lebt von zahlreichen praktischen Beispielen, mit denen der theoretische Stoff veranschaulicht wird.Der personengebundene Vertrieb über angestellte und selbstständige Versicherungsvertreter sowie Versicherungsmakler hat eine überragende Bedeutung für die Versicherungsbranche. Die Nachfrage nach Versicherungsschutz wird über Vermittler geweckt, die meisten Versicherungsprodukte über sie abgesetzt und von ihnen betreut. Das unsichtbare und abstrakte Produkt Versicherungsschutz wird in der Beratung durch Vermittler für den Kunden erst greifbar.Das erklärt auch, dass der Versicherungsvertrieb in der Unternehmenspraxis häufig das Marketing dominiert statt umgekehrt. Demgegenüber fehlt es ganz anders als beim Marketing bisher an einer fundierten Darstellung des Managements dieser wichtigen Unternehmensfunktion, die immer noch den Nimbus trägt, wissenschaftlich nicht ergründbar zu sein. Mit modernen Managementmethoden lässt sich jedoch auch der Versicherungsvertrieb erfolgreich gestalten. Zudem hat die versicherungswissenschaftliche Forschung der letzten Jahre ein vertieftes Verständnis der Erfolgsfaktoren des Versicherungsvertriebs entwickelt.Eine besondere Bedeutung hat zudem die Regulierung, die der Versicherungsvertrieb unter anderem durch die Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie erfahren hat. Das Vertriebsmanagement muss profunde Kenntnisse der rechtlichen Anforderungen an Vermittler und Vermittlungsprozesse besitzen.
Versicherungsbetriebslehre
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Author : Dieter Farny
language : de
Publisher: VVW GmbH
Release Date : 2011-03-01
Versicherungsbetriebslehre written by Dieter Farny and has been published by VVW GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-03-01 with Business & Economics categories.
Dieses umfassende Lehrbuch der Versicherungsbetriebslehre erscheint bereits in der 5. überarbeiteten und aktualisierten Auflage. Wieder werden Versicherungsunternehmen als "Produzenten" von Versicherungsgeschäften verstanden und die damit verbundenen Entscheidungen und betriebswirtschaftlichen Funktionen betrachtet. Die Überarbeitung betrifft die Veränderungen im rechtlichen Datenkranz für Versicherer und ihre Geschäfte, besonders die des Aufsichtsrechts, des Versicherungsvertragsrechts, des Versicherungsvermittlungsrechts sowie die Veränderungen des tatsächlichen Geschehens in der Versicherungswirtschaft. Vor allem die neueren theoretischen Ansätze über die Risikolage der Versicherungsunternehmen aus ihren Versicherungs- und Kapitalanlagegeschäften finden Berücksichtigung. Die Folgen der Finanzmarktkrise für das Risikomanagement sowie die weitere Vorbereitung auf Solvency II gehen in die Betrachtung ein. Die wichtigsten Themen, die überarbeitet oder neu eingefügt wurden, sind: – die betriebswirtschaftliche Bedeutung der zahlreichen Novellen zum Versicherungsaufsichtsgesetz, darunter die Vorschriften über eine ordnungsgemäße Geschäftsorganisation und das Risikomanagement – die Auswirkungen des neuen Rechts des Versicherungsvertrags und der Versicherungsvermittlung auf Produktgestaltung, Verbraucherschutz und die Abläufe beim Versicherungsvertrieb – die fortschreitenden Überlegungen zu Solvency II auf die Unternehmenspolitik – die Wirkungen der Finanz- und Wirtschaftskrise auf die Kapitalanlagen der Versicherer und die Folgerungen für die Produktgestaltung, besonders in der Lebensversicherung – die weitere reale Entwicklung von Typen der Versicherer und der Versicherungskonzerne und deren Verarbeitung in einer neuen Versicherertypologie Auch die neue Auflage dieses Klassikers soll Lehre, Schulung, Ausbildung und Weiterbildung in allen Formen und auf allen Ebenen unterstützen.
Verordnung Ber Die Pr Fung Zum Anerkannten Abschluss Gepr Fter Fachwirt F R Versicherungen Und Finanzen Gepr Fte Fachwirtin F R Versicherungen Und Finanzen
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Author : Antiphon Verlag
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2018-03-03
Verordnung Ber Die Pr Fung Zum Anerkannten Abschluss Gepr Fter Fachwirt F R Versicherungen Und Finanzen Gepr Fte Fachwirtin F R Versicherungen Und Finanzen written by Antiphon Verlag and has been published by BoD – Books on Demand this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-03-03 with Law categories.
Text der Verordnung: Verordnung über die Prüfung zum anerkannten Abschluss Geprüfter Fachwirt für Versicherungen und Finanzen/Geprüfte Fachwirtin für Versicherungen und Finanzen Stand: 01.03.2018