Maturit Des Services Achats Et Relation Client Fournisseurs
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Maturit Des Services Achats Et Relation Client Fournisseurs
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Author : Jean Potage
language : fr
Publisher:
Release Date : 2016-11-10
Maturit Des Services Achats Et Relation Client Fournisseurs written by Jean Potage and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-11-10 with categories.
Aprés environ trente ans d'existence, la fonction achats connaît toujours des évolutions importantes et doit se préparer à des ruptures plus importantes encore : achats en mode collaboratif, co-innovation avec des fournisseurs clés, " ubérisation " du métier en lien avec le Big Data. Pour faire face à ces enjeux, centrés sur la relation client-fournisseurs (le Supplier Relationship Management qui, pour l'auteur est appelé à devenir un Supplier Resources Management), la fonction achats doit s'adapter rapidement, développer de nouvelles compétences relationnelles et se repositionner dans l'entreprise. Le scénario " cost killer forever " n'étant probablement pas une voie crédible, l'évolution de la fonction achats a besoin de nouveaux modèles. Elaborés au cours de vingt années d'expérience dans le Management des Achats, trois modèles sont présentés dans ce livre et intégrés dans un " modèle global maturité ", un concept créé par l'auteur pour la fonction achats mais qui peut être étendu à toute l'entreprise et à son panel fournisseurs. Les modèles présentés dans ce livre ne sont pas simplement théoriques. Ils ont été mis en oeuvre et étalonnés à grande échelle pour les optimiser en termes de création de valeur afin qu'ils soient directement utilisables par les praticiens des achats et les Directions Générales, quels que soient la taille de l'entreprise (PME, ETI, grand groupe) et son secteur d'activité.
Maturit Des Services Achats Et Relation Client Fournisseurs
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Author : Jean Potage
language : fr
Publisher: Maxima
Release Date : 2016-11-10
Maturit Des Services Achats Et Relation Client Fournisseurs written by Jean Potage and has been published by Maxima this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-11-10 with Business & Economics categories.
Après environ trente ans d'existence, la fonction achats est en quête de maturité. Des évolutions importantes et même des ruptures l'attendent, tel que les achats en mode collaboratif ou en mode Co-innovation avec les fournisseurs, et particulièrement les fournisseurs clés. Ou encore le Big Data. Pour faire face à ces enjeux, la fonction achats va devoir s'adapter. Le scénario cost killer forever n'est pas le scénario définitif quant à l'évolution de la fonction. Afin de conduire le changement, de nouveaux modèles sont nécessaires. Résultant de vingt années d'expérience dans le Management des Achats, trois modèles sont présentés dans ce livre, et intégrés dans un modèle global.
Collaborer Pour Innover
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Author : Romaric Servajean-Hilst
language : fr
Publisher: De Boeck Superieur
Release Date : 2018-07-10
Collaborer Pour Innover written by Romaric Servajean-Hilst and has been published by De Boeck Superieur this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-07-10 with Industrial management categories.
Un manuel pratique de gestion de l’innovation collaborative entre entreprises. Souvent décrite comme indispensable à la survie des entreprises, l’innovation, a fortiori quand elle se fait avec des partenaires externes, repose de plus en plus sur des évolutions organisationnelles mais aussi sur des pratiques managériales et des outils nouveaux. Les auteurs proposent aux organisations de développer leurs capacités d’innovation en apprenant à mieux collaborer avec leurs partenaires. Bien sûr, la collaboration ne peut fonctionner que si elle est réelle au sein même de chacune des organisations concernées. À la lumière des dernières analyses et bonnes pratiques observées sur le terrain, l’ouvrage met en évidence les compétences individuelles, organisationnelles et inter-organisationnelles, ainsi que les principaux outils, qui permettent de mieux collaborer pour innover. L’ouvrage s’adresse aux managers achats, acheteurs, responsables de l’innovation, business developpers, alliance managers, et bien sûr à ceux qui créent et assurent les nouvelles fonctions en charge de l’innovation collaborative : Open Innovation managers et responsables Achats-Innovation. Il s’adresse également aux dirigeants de PME et aux fondateurs de start-ups qui y trouveront des clefs d’entrée et de gestion de leurs relations avec leurs partenaires d’innovation. Les étudiants en Écoles de Commerce, en Écoles d’Ingénieurs et en Universités y trouveront également matière à réflexion.
La Contribution De La Coop Ration Client Fournisseur La Gestion Des Risques Achats
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Author : Maroua Belgacem Marnissi
language : fr
Publisher:
Release Date : 2015
La Contribution De La Coop Ration Client Fournisseur La Gestion Des Risques Achats written by Maroua Belgacem Marnissi and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015 with categories.
De posture épistémologique positiviste, et s’appuyant sur une méthodologie quantitative, cette thèse propose la création d’un modèle expliquant les relations entre les caractéristiques coopératives de la relation client-fournisseur, l’exposition aux risques achats, les méthodes de leur gestion et la performance des achats. Six caractéristiques de la coopération sont mobilisées, à savoir la confiance, le contrôle par le contrat, l’intégration du fournisseur dans l’acte d’achat, la flexibilité de la relation, la communication et la planification collaborative de l’achat. Les deux premiers chapitres présentent le cadre théorique de notre recherche. Le courant du Supply Chain Management (SCM) est présenté en premier lieu. Il constitue un cadre propice pour analyser la relation client-fournisseur y compris à la lumière de l'approche des risques. Les théories contractuelles (théorie des coûts de transaction et théorie d’agence), comportementale (théorie des ressources et des compétences) et interactives (modèles d’intégration) sont mobilisées en deuxième lieu afin d’examiner la dynamique de la coopération. Les principales hypothèses issues de l'état de l'art supposent l’existence d’une influence modératrice des caractéristiques coopératives de la relation client-fournisseur sur les efforts de la minimisation des risques. La méthodologie utilisée s'appuie sur deux étapes. D’abord, une observation exploratoire et une analyse de contenu d’un nombre d’entretiens semi-directifs ont permis de dégager les divers types de risques achats. Ensuite, une analyse quantitative des résultats d’une enquête menée auprès de 1239 directeurs et responsables achats des entreprises de moyennes et grandes tailles. L’analyse par les régressions logistiques a permis de mettre en évidence le rôle joué de la coopération client-fournisseur dans la gestion des risques achats. L'analyse montre aussi que les relations de causalités entre les différentes variables diffèrent d’un secteur d’activité à l’autre. Globalement, l’analyse de l’interaction entre les facteurs de la coopération client-fournisseur avec les autres variables du modèle (les risques achats, la gestion des risques achats) permet d’identifier les axes d'amélioration de la performance des achats. Cette thèse s’insère ainsi pleinement dans la problématique plus générale de la place des achats dans la dynamique de la supply chain.
Mesurer La Performance De La Fonction Achats
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Author : Jean-Michel Moutot
language : fr
Publisher: Editions Eyrolles
Release Date : 2010
Mesurer La Performance De La Fonction Achats written by Jean-Michel Moutot and has been published by Editions Eyrolles this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010 with Industrial procurement categories.
Présentation Sixième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprises, aux directeurs et responsables achats, ainsi qu'aux consultants une méthode inédite pour structurer la fonction achats et mesurer sa performance. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : Quelles sont les activités critiques de la fonction achats au sein de mon entreprise? Comment intégrer au mieux les développements récents de la fonction achats (outsourcing, innovation fournisseurs)? Comment positionner la fonction achats au coeur de la stratégie? Comment organiser un service achats performant? Au sommaire Le modèle d'évaluation fonctionnelle (MEF) La fonction achats Les activités de la fonction achats L'évaluation de compétences de la fonction achats L'évaluation des ressources et de l'organisation de la fonction achats L'évaluation de la satisfaction clients de la fonction achats L'évaluation globale de la fonction achats Exemples d'utilisation du modèle d'évaluation fonctionnelle de la fonction achats.
Paul D Cousins Le R Le Strat Gique Du Management Des Relations Client Fournisseur
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Author : Gilles Neubert
language : fr
Publisher: Éditions EMS
Release Date : 2017-01-17
Paul D Cousins Le R Le Strat Gique Du Management Des Relations Client Fournisseur written by Gilles Neubert and has been published by Éditions EMS this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-01-17 with Business & Economics categories.
Paul Cousins défend l’idée qu’il n’existe pas un modèle unique et optimal, mais que la relation doit être adaptée aux objectifs poursuivis et aux résultats recherchés. Dans ses recherches, qui s’appuient principalement sur des analyses d’enquêtes, il va alors approfondir le lien entre stratégie d’entreprise et stratégies achats et propose d’adapter les modèles relationnels aux situations : il contribuera ainsi à montrer la nécessaire congruence entre les relations d’une entreprise avec ses fournisseurs et la stratégie des entreprises (cf. partie 1). Paul Cousins s’intéressera par la suite aux leviers qui permettent aux entreprises d’améliorer leurs performances en s’appuyant sur leur réseau de fournisseurs. Il reprend le concept de socialisation qu’il décrit comme un actif intangible que l’entreprise mobilise pour développer ses relations et mieux intégrer ses fournisseurs (cf. partie 2).
Dans Quelle Mesure La Maturit D Un Service Achats Impacte T Elle La Performance Financi Re De L Entreprise
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Author : Coralie Bayssat
language : fr
Publisher:
Release Date : 2013
Dans Quelle Mesure La Maturit D Un Service Achats Impacte T Elle La Performance Financi Re De L Entreprise written by Coralie Bayssat and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013 with categories.
La Logistique Durable
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Author : MORANA Joëlle
language : en
Publisher: Lavoisier
Release Date : 2013-04-01
La Logistique Durable written by MORANA Joëlle and has been published by Lavoisier this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-04-01 with Business logistics categories.
La mondialisation, la question environnementale et les mutations de la société imposent à chaque entreprise d’être toujours innovante, tant sur le plan technologique qu’organisationnel. La modernisation de la chaîne d’approvisionnement constitue la suite logique de l’évolution de la logistique d’entreprise depuis les années 1950. Cet ouvrage présente les éléments nécessaires à la mise en place d’une logistique durable : - la prise en compte de la dimension économique qui met en exergue les poids et rôle des connexions intra et inter-organisationnelles. C’est la remise en cause des notions de logistique amont, interne, aval, de mutualisation des transports, de prestations logistiques, de traçabilité et de systèmes d’information ; - la dimension environnementale qui s’intéresse à des aspects tels que l’éco-conception, la re-production, la gestion des déchets, la logistique des retours ou encore le transport « vert » ; - la dimension sociale/sociétale qui permet de poser un regard sur les ressources humaines internes et externes. Pour assurer une bonne mesure de la performance, La logistique durable propose l’élaboration d’un tableau de bord logistique.
Grands Auteurs Et Influenceurs De La Qualit
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Author : Arnaud Eve
language : fr
Publisher: Editions Ellipses
Release Date : 2023-09-05
Grands Auteurs Et Influenceurs De La Qualit written by Arnaud Eve and has been published by Editions Ellipses this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-09-05 with Business & Economics categories.
La qualité (d’un produit, d’un service) tient une grande place dans les sciences de gestion et du management et justifie ainsi pleinement de s’intéresser aux auteurs et influenceurs qui ont façonné ce concept. Chaque chapitre est ainsi consacré à un ou plusieurs auteurs ou influenceurs de la qualité et est structuré de la même manière : une présentation biographique de l’auteur ; l’exposé de ses contributions et apports à la science de la qualité ; l’analyse critique des principes et concepts dégagés et la confrontation à la mise en pratique au travers d’exemples.
Marketing Business To Business
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Author : Philippe Malaval
language : fr
Publisher: Pearson Education France
Release Date : 2013-06-14
Marketing Business To Business written by Philippe Malaval and has been published by Pearson Education France this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-06-14 with Business & Economics categories.
Cet ouvrage de référence, illustré de nombreux exemples et cas, fait un panorama complet de tous les types de marketing B-to-B. Cette 5e édition, très orientée web et réseaux sociaux, propose un chapitre dédié à la e-communication.