Mener L Valuation Interne Dans Les Tablissements Et Services Sociaux Et M Dico Sociaux
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Mener L Valuation Interne Dans Les Tablissements Et Services Sociaux Et M Dico Sociaux
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Author : Institut des dirigeants et des acteurs de l'économie sociale (France).
language : fr
Publisher:
Release Date : 2011
Mener L Valuation Interne Dans Les Tablissements Et Services Sociaux Et M Dico Sociaux written by Institut des dirigeants et des acteurs de l'économie sociale (France). and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011 with categories.
Mener L Valuation Interne Dans Les Tablissements Et Services Sociaux Et M Dico Sociaux
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Author : Jacques Danancier
language : fr
Publisher:
Release Date : 2004
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La démarche évaluative tend à se généraliser dans le secteur social. La loi du 2 janvier 2002 rend en effet obligatoire l'évaluation pour l'ensemble des établissements. Cet ouvrage s'inscrit dans ce contexte et propose une méthodologie complète, permettant aux cadres et directeurs de services et d'établissements de répondre efficacement à cette obligation. L'évaluation interne peut revêtir plusieurs formes. Cet ouvrage en développe trois, pour répondre aux exigences actuelles de l'accompagnement éducatif et social : l'évaluation de conformité attachée à la relecture générale des prestations et de l'organisation ; l'évaluation dynamique interne de projet (EDIPE) : dans sa dimension qualitative, fonctionnelle et de résultat, elle accompagne le déroulement du projet d'établissement ou de service ; les évaluations spécifiques avec deux exemples : l'auto-diagnostic des formes de violence repérables en établissement et l'évaluation du partenariat. L'ouvrage est construit sur le développement de modalités d'application pratique, avec de nombreuses illustrations et des préconisations issues d'applications sur le terrain. Toute institution peut s'en saisir aisément, pour construire une démarche qui lui soit propre, adaptée au champ de ses interventions.
Comprendre L Valuation Dans Le Secteur Social Et M Dico Social
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Author : Christian Maréchal
language : fr
Publisher: BoD - Books on Demand France
Release Date : 2011
Comprendre L Valuation Dans Le Secteur Social Et M Dico Social written by Christian Maréchal and has been published by BoD - Books on Demand France this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011 with Health facilities categories.
La loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale a instauré l'obligation d'évaluations interne et externe. Le décret du 15 mai 2007 a précisé le cahier des charges de la seconde. L'ANESM ( Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux ) a publié deux recommandations explicitant le contenu de la première. Avec ce livre, Christian Maréchal explique de manière simple la mise en ouvre d'une évaluation fondée sur le principe du développement de la bientraitance. Aux prises avec le quotidien de son établissement, le lecteur retrouvera dans cet ouvrage le pragmatisme et la richesse d'une méthode d'évaluation expérimentée et testée par des directeurs et responsables d'EHPAD, de MAS, de SAD, d'IME ou encore d'ESAT. Tout simplement indispensable ! Les cinq questions fondamentales auxquelles répond cet ouvrage : En quoi l'évaluation se distingue t-elle de l'audit ? À quoi sert l'évaluation ? Que faire pour réussir son évaluation ? Comment construire ses outils d'évaluation ? Comment mener à bien son évaluation ?
Valuer Les Tablissements Et Les Services Sociaux Et M Dico Sociaux
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Author : Pierre Savignat
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2009-02-11
Valuer Les Tablissements Et Les Services Sociaux Et M Dico Sociaux written by Pierre Savignat and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009-02-11 with Social Science categories.
Cet ouvrage a pour objectif de mettre en perspective les questions posées par l'obligation faite aux établissements et services sociaux ou médico-sociaux de procéder, à intervalle régulier, à des évaluations internes et externes. Pour cela, il s'agit de situer l'apparition de l'évaluation dans le champ social et médico-social à travers une analyse des rapports, débats et textes législatifs ou réglementaires, de la contextualiser, d'en questionner les fondements (activité, qualité, prestations, recommandations de bonnes pratiques professionnelles...). Il s'agit également de préciser les différences et complémentarités avec les procédures telles que le suivi, le contrôle, le projet ou les démarches qualité, et de montrer les articulations avec les autres niveaux d'évaluation prévus par la loi du 2 janvier 2002 (observation des besoins sociaux, évaluation des schémas, évaluation des besoins individuels). L'examen de la construction du dispositif institutionnel, de son évolution et de son architecture présente complétera cette approche.
Valuer Les Tablissements Et Les Services Sociaux Et M Dico Sociaux
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Author : Pierre Savignat
language : fr
Publisher:
Release Date : 2009
Valuer Les Tablissements Et Les Services Sociaux Et M Dico Sociaux written by Pierre Savignat and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009 with Evaluation research (Social action programs) categories.
Cet ouvrage présente de manière systématique et complète les questions posées par l'obligation faite aux établissements et services sociaux ou médico-sociaux de procéder, à intervalle régulier, à des évaluations internes et externes, dans le cadre de la loi du 2 janvier 2002. Il situe pour cela l'apparition de l'évaluation dans le champ social et médico-social à travers une analyse des rapports, débats et textes législatifs ou réglementaires. L'auteur contextualise l'évaluation et en questionne les fondements (activité, qualité, prestations, recommandations de bonnes pratiques professionnelles, etc.). Il précise également les différences et complémentarités avec d'autres procédures, et plus particulièrement celles relatives aux démarches qualité. Il montre les articulations avec les autres niveaux d'évaluation prévus par la loi du 2 janvier 2002 (observation des besoins sociaux, évaluation des schémas, évaluation des besoins individuels). Il présente les principes généraux et les repères de nature à développer le processus évaluatif. L'examen de la construction du dispositif institutionnel, de son évolution et de son architecture actuelle complète cette approche, qui permettra aux responsables, directeurs, cadres et professionnels du secteur de disposer des clefs nécessaires pour comprendre et mettre en œuvre cette nouvelle obligation.
L Valuation Des Pratiques Dans Le Secteur Social Et M Dico Social
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Author : Jacques Papay
language : fr
Publisher:
Release Date : 2007
L Valuation Des Pratiques Dans Le Secteur Social Et M Dico Social written by Jacques Papay and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007 with categories.
Les établissements sociaux et médico-sociaux doivent mettre en œuvre l'évaluation interne de la qualité de leurs pratiques en référence à l'article 22 de la loi du 2 janvier 2002 et à partir des recommandations développées par le Conseil national de l'évaluation. En ce qui concerne les actions sociales et médico-sociales, l'évaluation des pratiques ne peut se limiter à une simple vérification de conformité ignorant la dimension de service qui doit être au cœur des actions entreprises. Les pratiques ne se réduisent pas à des procédures, l'implication et la responsabilité des différents acteurs sont engagées dans tous les actes posés. Pour permettre aux professionnels de réaliser un tel dispositif, l'auteur appréhende l'évaluation des pratiques dans une démarche globale en trois parties : Comprendre - Pratiquer - Pérenniser. Il pose le cadre général et institutionnel de l'évaluation, fournit les clarifications théoriques indispensables, les méthodologies et les techniques de façon organisée et cohérente. Enfin, il trace des pistes de travail pour que les dispositifs initiés puissent devenir pérennes, l'évaluation de la qualité des pratiques devenant alors un aspect essentiel du projet d'établissement. L'ouvrage montre comment il est possible de penser l'évaluation en prenant en considération ce qui peut être objectivé et ce qui ne peut l'être complètement. Pour ce dernier aspect, une démarche de " construction-compréhension " est proposée, à partir de référentiels de pratiques élaborés avec les professionnels et se prolongeant dans des analyses de pratiques à finalité évaluative. Des exemples concrets de réalisation sont présentés.
L Valuation Interne En Pratique
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Author : L'EVALUATION INTERNE EN PRATIQUE dans les établiss Jean-Benoît Le Nagard
language : fr
Publisher: De Boeck Supérieur
Release Date : 2011-01-21
L Valuation Interne En Pratique written by L'EVALUATION INTERNE EN PRATIQUE dans les établiss Jean-Benoît Le Nagard and has been published by De Boeck Supérieur this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-01-21 with Social Science categories.
Initiée par la loi du 2 janvier 2002, l’évaluation interne des établissements sociaux et médico-sociaux est une opportunité inégalable de mobiliser dans un même élan les professionnels, les usagers, les partenaires des établissements et services, de les impliquer collectivement dans une démarche visant à l’amélioration continue de la qualité. Pour cela, tous les chemins ne se valant pas, il est capital de clarifier les intentions de la démarche, ainsi que de réfléchir aux méthodes et outils les plus adaptés pour contribuer positivement à l’évolution des pratiques. Les auteurs, praticiens de l’accompagnement des établissements, font le lien entre théorie et pratique, à partir de leurs retours d’expériences dans différents contextes institutionnels (enfance, personnes âgées ou handicapées). Après avoir défini les principaux concepts de la démarche qualité et déterminé les pré-requis pour la mener à bien, ils présentent de façon illustrée et concrète : l’approche processus, le choix ou l’élaboration d’un référentiel, ainsi que les différentes étapes de l’évaluation interne. Ils proposent ensuite des outils pour l’organisation, l’animation et la communication autour de la démarche d’évaluation, sa gestion documentaire, la mesure de la satisfaction des usagers, la résolution de problèmes, la rédaction de plans d’actions. Cet ouvrage s’adresse aux référents qualité des établissements et services, et à tout professionnel associé à la démarche d’amélioration continue. Ceux-ci pourront s’inspirer des propositions faites, pour les appliquer ou… les améliorer.
L Valuation Interne En Pratique
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Author : L'EVALUATION INTERNE EN PRATIQUE dans les établiss Jean-Benoît Le Nagard
language : fr
Publisher: De Boeck Supérieur
Release Date : 2011-01-21
L Valuation Interne En Pratique written by L'EVALUATION INTERNE EN PRATIQUE dans les établiss Jean-Benoît Le Nagard and has been published by De Boeck Supérieur this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-01-21 with Social Science categories.
Initiée par la loi du 2 janvier 2002, l’évaluation interne des établissements sociaux et médico-sociaux est une opportunité inégalable de mobiliser dans un même élan les professionnels, les usagers, les partenaires des établissements et services, de les impliquer collectivement dans une démarche visant à l’amélioration continue de la qualité. Pour cela, tous les chemins ne se valant pas, il est capital de clarifier les intentions de la démarche, ainsi que de réfléchir aux méthodes et outils les plus adaptés pour contribuer positivement à l’évolution des pratiques. Les auteurs, praticiens de l’accompagnement des établissements, font le lien entre théorie et pratique, à partir de leurs retours d’expériences dans différents contextes institutionnels (enfance, personnes âgées ou handicapées). Après avoir défini les principaux concepts de la démarche qualité et déterminé les pré-requis pour la mener à bien, ils présentent de façon illustrée et concrète : l’approche processus, le choix ou l’élaboration d’un référentiel, ainsi que les différentes étapes de l’évaluation interne. Ils proposent ensuite des outils pour l’organisation, l’animation et la communication autour de la démarche d’évaluation, sa gestion documentaire, la mesure de la satisfaction des usagers, la résolution de problèmes, la rédaction de plans d’actions. Cet ouvrage s’adresse aux référents qualité des établissements et services, et à tout professionnel associé à la démarche d’amélioration continue. Ceux-ci pourront s’inspirer des propositions faites, pour les appliquer ou… les améliorer.
18 Cas Pratiques D Valuation En Action Sociale Et M Dico Sociale
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Author : Francis Alföldi
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2008-08-27
18 Cas Pratiques D Valuation En Action Sociale Et M Dico Sociale written by Francis Alföldi and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008-08-27 with Social Science categories.
Les différentes méthodes d'évaluation présentent actuellement sur le marché, outre leur diversité, ont toutes en commun leur difficulté abstraite. Les équipes des établissements et services d'action sociale et médico-sociale, sommées depuis 2002 par le législateur de procéder avant 2009 à une évaluation de leurs fonctionnement et prestations, ont la redoutable tâche d'inventer des critères et de construire des outils concrets pour y parvenir. Cet ouvrage pédagogique livre des cas pratiques réels et retravaillés pour une plus grande lisibilité d'une méthode reconnue et commentée. Il donne à voir comment se font différents types d'évaluation dans la variété des pratiques et des services d'action sociale.
L Valuation Externe Un Levier De Management
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Author : Yaya sickou Dianka
language : fr
Publisher: Editions L'Harmattan
Release Date : 2016-11-15
L Valuation Externe Un Levier De Management written by Yaya sickou Dianka and has been published by Editions L'Harmattan this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-11-15 with Social Science categories.
S'interrogeant sur les pratiques d'évaluation en termes de management, ce livre analyse deux expertises -interne et externe- effectuées par un cabinet de conseil au sein d'un institut médico-éducatif. L'auteur y a effectué un stage ayant consisté à retransmettre les préconisations du cabinet extérieur, afin que les différents protagonistes s'approprient les préconisations des experts. Dans le cadre d'un management participatif, la place centrale et le rôle de facilitateur du chef de service sont déterminants pour la compréhension des processus manageriaux. L'accompagnement de l'équipe induira une meilleure qualité de service aux usagers