Personalisierung Im Internethandel
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Personalisierung Im Internethandel
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Author : Eva Stüber
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-01-08
Personalisierung Im Internethandel written by Eva Stüber and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-01-08 with Business & Economics categories.
Im Internethandel gilt die Personalisierung als wichtiger Wettbewerbsvorteil, da sie den Einkaufsvorgang der Konsumenten lenken und vereinfachen kann. Speziell Recommendersysteme und die mit ihnen generierten Kaufempfehlungen sind zu diesem Zweck weit verbreitet. Vor diesem Hintergrund untersucht Eva Stüber die Akzeptanz von Kaufempfehlungen im Internethandel. Zur Akzeptanzmessung entwickelt sie einen innovativen Messansatz, welcher subjektive und objektive Messungen kombiniert. Aus den Ergebnissen der Akzeptanzmessung leitet die Autorin Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Recommendersystemen ab.
Personalisierung Im Internethandel
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Author : Eva Stüber
language : de
Publisher: Springer Science & Business Media
Release Date : 2011-01-27
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Eva Stüber untersucht die Akzeptanz von Kaufempfehlungen im Internethandel. Zur Akzeptanzmessung entwickelt sie einen innovativen Messansatz, welcher subjektive und objektive Messungen kombiniert.
Praxis Der Personalisierung Im Handel
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Author : Eva Stüber
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2017-10-03
Praxis Der Personalisierung Im Handel written by Eva Stüber and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-10-03 with Business & Economics categories.
Personalisierung gilt im Handel als wichtiger Wettbewerbsvorteil. Dieses Buch zeigt, wie der Handel mittels zeitgemäßer E-Commerce-Technologie kundenindividuelle Angebote erzeugen kann, um Umsätze und den Kundenwert zu steigern. Autoren aus der Forschung, Beratung und Praxis erklären die Möglichkeiten und Wirkungen der Personalisierung und geben einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen. Fallbeispiele von bekannten Onlinehändlern illustrieren den Best Practice. Obwohl über das Thema viel gesprochen wird, gibt es viele offene Fragen von der Konzeption über Realisierungsoptionen bis hin zu rechtlichen Aspekten. Dieses Buch liefert Antworten.
Personalisierung Im Mode Onlinehandel Die Akzeptanz Von Curated Shopping Durch Pseudonymisierte Nutzerprofile Im Mode Onlinehandel
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Author : Stephanie Schrey
language : de
Publisher:
Release Date : 2019
Personalisierung Im Mode Onlinehandel Die Akzeptanz Von Curated Shopping Durch Pseudonymisierte Nutzerprofile Im Mode Onlinehandel written by Stephanie Schrey and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019 with categories.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Personalisierung im Mode Onlinehandel, inwieweit die Akzeptanz der Digital Natives in Bezug auf pseudonymisierte Nutzerprofile im Mode Onlinehandel gegeben ist.Die Forschungsfrage Welche personenbezogenen und interessenbezogenen Daten sind die Digital Natives bereit einem Mode Onlineshop zur Verfügung zu stellen, um eine automatisierte personalisierte Vorauswahl des Sortiments zu bekommen? wurde mit Hilfe einer Onlinebefragung beantwortet. Beginnend wurden einige grundlegende Begriffe zu den Themen Personalisierung und Curated Shopping erklärt. Im Anschluss daran wird näher auf die Kundendaten, das Kundenprofil und auch auf die Technologien der Personalisierung und auf die rechtlichen Grundlagen bei der Personalisierung eingegangen. Im empirischen Teil wurde als Basis mittels einer Literaturrecherche eine Datenliste erstellt, die im nächsten Schritt von den ExpertInnen überprüft bzw. verändert wurden. Zum Abschluss wurden die Daten aus der Datenliste bei den Digital Natives mit einer Onlinebefragung auf die Bereitschaft der Bekanntgabe und zu allgemeinen Fragen zusammengefasst. Es kann gesagt werden, dass die Digital Natives bereit wären, einige Daten, wie zum Beispiel das Alter, die Körpergröße oder auch die Körpermaße einem Mode Onlineshop zur Verfügung zu stellen, um ein pseudonymisiertes Nutzungsprofil zu erhalten, dass Ihnen eine personalisierte Vorauswahl des Sortiments ermöglicht.****The master thesis deals with the topic of personalization in the fashion onlineshops. More accurate to what extent the Digital Natives accept pseudonymised user profiles in online trading.The research question "What personal and interest-related data are the digital natives willing to make available to a fashion Onlineshop to get an automated personalized preselection of the assortment?" This question was answered by an online survey.The work started with some basic terms related to the themes of personalization and curated shopping. After that, the customer data, the customer profile as well as the technologies of personalization and the legal basics of personalization were discussed. In the empirical part, a data list was prepared as a basis by means of a literature search, which was then checked or changed by the experts in the next step.Finally, the data from the data list at the Digital Natives were summarized with an online survey on the readiness of the announcement and general questions.It can be said that the digital natives would be prepared to provide some data, such as age, body size or body measurements, to a fashion online store to obtain a pseudonymised usage profile that allows you to make a personalized preselection of the assortment.
Evaluierung Von Strategien F R Die Personalisierung Im Ecommerce Unter Ber Cksichtigung Unternehmensspezifischer Anforderungen
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Author : Jean-Pierre Klodzinski
language : de
Publisher:
Release Date : 2016
Evaluierung Von Strategien F R Die Personalisierung Im Ecommerce Unter Ber Cksichtigung Unternehmensspezifischer Anforderungen written by Jean-Pierre Klodzinski and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016 with categories.
Methoden Chancen Und Risiken Der Personalisierung Der Websites Von Online Shops
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Author : Benjamin Birck
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2005-12-17
Methoden Chancen Und Risiken Der Personalisierung Der Websites Von Online Shops written by Benjamin Birck and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005-12-17 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,0, Fachhochschule Koblenz - Standort RheinAhrCampus Remagen (FB Betriebs- und Sozialwirtschaft Studiengang: Logistik & E-Business), Veranstaltung: Wahlpflichtfach MCM, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der vorliegenden Arbeit ist die Darstellung von Methoden, Chancen und Risiken der Personalisierung der Websites von Online-Shops. Um diesen Ansatz zu verfolgen, ist es notwendig als die Grundlagen jedweder Personalisierung, die Datensammlung mit Datenquellen, Data-Mining und Benutzerprofile in der Art ihrer Erfassung und ihrer Aussagekraft genauer vorzustellen. Die verwendeten Analyseverfahren werden analysiert und im Gesamtkontext hinsichtlich der Chancen und Risiken gewürdigt. Anhand der Website von Amazon.de werden die Einsatzmöglichkeiten praxisnah dargestellt. Die Personalisierungstechnologie ist ein grundlegender Bestand einer jeder Online-Shop Strategie und wird in Zukunft verstärkt zur Anwendung kommen. Eine Überbeanspruchung birgt jedoch existenzielle Gefahren.
Personalisierung Im Www Grundlagen Und Perspektiven Nutzerorientierter Medienangebote Im Www
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Author : Arne Kittler
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2001-05-02
Personalisierung Im Www Grundlagen Und Perspektiven Nutzerorientierter Medienangebote Im Www written by Arne Kittler and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001-05-02 with Business & Economics categories.
Inhaltsangabe:Einleitung: Die Arbeit arbeitet die wesentlichen Zusammenhänge von Personalisierung im WWW heraus, um zu einer differenzierteren Beurteilung der Möglichkeiten, aber auch der Beschränkungen personalisierbarer Web-Angebote zu gelangen. Die Annäherung an das Thema erfolgt zunächst theoretisch, um im Anschluß daran die Stärken und Schwächen bisheriger Personalisierungspraktiken und mögliche Perspektiven zu erörtern. Dabei soll sowohl die Position der Nutzer als auch die der Anbieter entsprechender Angebote berücksichtigt und das Spektrum der möglichen Anwendungsbereiche bewußt offen gelassen werden. Ein weiteres wesentliches Anliegen dieser Arbeit ist eine differenzierte Darstellung des Konzepts der Personalisierung sowie dessen Abgrenzung von einer Reihe verwandter Konzepte, wie beispielsweise Customization oder 1-to-1-Marketing, die sowohl in journalistischen Beiträgen als auch in der Praxis häufig mit Personalisierung vermischt werden. Entsprechende inhaltliche und begriffliche Klärungen sind unumgänglich, denn genau wie bei dem vor etwa anderthalb Jahren zum Web-Modethema avancierten Konzept der Virtual Community handelt es sich auch bei der Personalisierung um ein Thema, das aufgrund seines intuitiven Appeals häufig in seiner Komplexität unterschätzt wird. Gang der Untersuchung: Die Vorgehensweise dieser Arbeit läßt sich in die drei wesentlichen Abschnitte Theorie, Analyse und Perspektiven unterteilen: Nach der Einleitung beschäftigt sich Abschnitt 2 mit den theoretischen Grundlagen und Rahmenbedingungen der Web-Personalisierung. Dabei werden zunächst die Besonderheiten der Kommunikation im Internet und WWW erörtert und anhand des dynamisch-transaktionalen Ansatzes von Früh und Schönbach (1982) ein beispielhafter Web-Nutzungsvorgang skizziert (Abschnitt 2.1). Da die Kommunikation im WWW in großem Maße durch aktive Selektionshandlungen der Nutzer geprägt wird, beschäftigt sich Abschnitt 2.2 mit den Nutzern, ihren Nutzungsmotiven und ihrem Selektionsverhalten. Dabei zeigt sich, daß die Nutzer aufgrund der Komplexität des Web Probleme mit der Selektion haben. Als mögliche Antwort auf diese Selektionsprobleme wird in Abschnitt 2.3 der Gegenstand dieser Arbeit, die Personalisierung von Websites, eingeführt und konkretisiert. Hierzu wird zunächst ein Modell der Beziehungen zwischen Nutzer und personalisierbarer Website erarbeitet, anhand dessen ein idealtypischer Personalisierungsprozeß skizziert und in drei wesentliche Phasen [...]
Personalisierung Im Onlinemarketing Wie Investitionen In Marketing Technologie Den Wert Von Kundenbeziehungen Langfristig Steigern K Nnen
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Author : Yannik Kottusch
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2022-06-13
Personalisierung Im Onlinemarketing Wie Investitionen In Marketing Technologie Den Wert Von Kundenbeziehungen Langfristig Steigern K Nnen written by Yannik Kottusch and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-06-13 with Business & Economics categories.
Masterarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Hochschule Fresenius München, Veranstaltung: General Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit untersucht die Wirkung von Investitionen in Marketing-Technologie auf die Entwicklung des Kundenwerts und trifft Aussagen über Chancen und Risiken, sowie über die Auswirkung auf den Wert von Kundenbeziehungen. In diesem Zusammenhang wurden qualitative Experteninterviews mit Marketingverantwortlichen von B2C und B2B Unternehmen, sowie den Geschäftsführern von Marketingagenturen geführt. Sie wurden zu den Investitionen in Marketing-Technologie befragt und sollten Aussagen über die Auswirkungen auf den Wert ihrer Kundenbeziehungen treffen. Investitionen in Marketing-Technologien existieren bereits seit dem Moment, in dem die erste werbliche Email verschickt wurde. Mittlerweile existieren weit mehr als 8.000 Unternehmen, die als Kern ihrer Wirtschaftsleistung eine Marketing Technologie anbieten. Die Kombination des theoretischen Teils dieser Arbeit mit den durchgeführten Experteninterviews gibt an, dass Investitionen in Marketing Technologie in den letzten Jahren stark zugenommen haben. Trotz vorliegender Gesetze, die strenge Vorgaben in Bezug auf die Nutzung von Kundendaten machen, sowie der Möglichkeit, Kunden bei zu intensiver Personalisierung zu verärgern, ist die personalisierte Ansprache von Kunden unabdingbar, wenn eine Firma den Wert ihrer Kundenbeziehungen über den gesamten Kundenlebenszyklus maximieren möchte. Insbesondere Firmen mit direktem Zugang zum Endkunden sehen es als strategisch an, Kunden durch relevante Kommunikation immer wieder mit neuen Informationen zu versorgen und somit das Maximum aus der Kundenbeziehung herauszuholen. Erfolgsentscheidende Faktoren bei der Einführung von Marketing-Technologie sind die Wahl der passenden Technologie, entsprechendes Training der Nutzer, sowie eine Strategie, die langfristig nicht nur der Unternehmung, sondern auch dem Kunden nützt.
Personalisierung Im Web
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Author : Jens Zeidler
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2011-03-28
Personalisierung Im Web written by Jens Zeidler and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-03-28 with Computers categories.
Inhaltsangabe:Einleitung: ‘In der Online-Welt steht der Konsument vor einem neuen Problem: Die Geschäftszeiten sind zwar uneingeschränkt und die riesige Produktauswahl lässt beinahe keine Wünsche mehr offen, doch dämpft häufig ein erschlagendes Zuviel an Angeboten und Informationen die Kauflust.’ (Bernfried Howe, Experte für Personalisierung und Integration, RedDot Solutions). Die Personalisierung von Dienstleistungen ist für Unternehmen wichtiges Marketinginstrument als Mittel zur Kundengewinnung und Kundenbindung. Als Personalisierung kann die spezifische Anpassung der Produkte oder einer Produktlinie an individuelle Kundenwünsche gesehen werden. Dabei ist Personalisierung keine Erscheinung, die erst im Web 2.0 auftrat, sondern schon eher Bestandteil der Strategie von Unternehmen war. Bei erfolgreichen Unternehmen ist Individualisierung von Produkten fest in die Strategie des Unternehmens integriert. Der Computerhersteller Apple beispielsweise bietet die Produktserie ‘iPod Nano’ in 9 verschiedenen Farben an, um den persönlichen Geschmack des Kunden zu treffen. Weitere Individualisierung ist das Versehen des MP3-Players mit persönlicher Gravur, um ein individuelles Gerät zu erwerben. Erfolgreich wird hier die Idee von Massenproduktion in Kombination von Individualisierung umgesetzt. Auch bei andere Unternehmen, welche mit exklusiven Produkten am Markt vertreten sind, sind ähnliche Strategien zu beobachten. Personalisierte Produktgestaltung und Differenzierung nimmt so einen wichtigen Teil des Marketings ein. Doch warum sind Personalisierung und Produktdifferenzierung erfolgreich? Die Vielzahl der am Markt angebotenen Produkte mit ähnlichen Merkmalen erschwert die Kaufentscheidung aus Sicht eines Kunden. Sie können sich auf Grund des Überangebotes schwer für den sie ’richtigen’ Artikel unterscheiden. Auf persönliche Präferenzen zugeschnittene Produkte wirken dagegen sehr attraktiv. Sie ermöglichen dem Unternehmen, sich von Mittbewerbern und deren Produkten zu differenzieren und Kaufanreize zu schaffen. Auch ist eine bessere Preisgestaltung seitens der Hersteller möglich, da dem Kunden ein zusätzlicher Mehrwert verkauft werden kann. Methoden der Individualisierung und Personalisierung haben mittlerweile einen hohen Stellenwert im E-Commerce erlangt, was im folgenden Abschnitt erläutert werden soll. Bedeutung der Personalisierung im E-Commerce: Mit der Entwicklung von Online-Shops, ausgehend vom Internet-Boom Mitte der 90er Jahre haben sich [...]
Anderen Kunden Kauften Auch Datengest Tzte Personalisierung Von Angeboten In Ecommerce Stores
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Author : Dennis Dunkelmann
language : de
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Release Date : 2020
Anderen Kunden Kauften Auch Datengest Tzte Personalisierung Von Angeboten In Ecommerce Stores written by Dennis Dunkelmann and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020 with categories.