Qualit T Als Herausforderung In Der Sozialen Arbeit
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Qualit T Als Herausforderung In Der Sozialen Arbeit
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Author :
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2022-08-18
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Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,3, , Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit ist es, eine Analyse und Diskussion ausgewählter methodischer Zugänge zur Qualität genauer zu untersuchen. Im ersten Teil gilt es Grundbegriffe zu klären, welche bei der Analyse bzw. bei der Diskussion relevant sein könnten. Im zweiten Teil der Arbeit geht es um die verschiedenen Verfahrenstechniken, die zum Qualitätsmanagen verwendet werden.
Qualit T Als Herausforderung In Der Sozialen Arbeit Analyse Und Diskussion Ausgew Hlter Methodischer Zug Nge Zur Qualit T
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Author : Alina Ebel
language : de
Publisher: Akademische Schriftenreihe Bd. V1183693
Release Date : 2022-04-22
Qualit T Als Herausforderung In Der Sozialen Arbeit Analyse Und Diskussion Ausgew Hlter Methodischer Zug Nge Zur Qualit T written by Alina Ebel and has been published by Akademische Schriftenreihe Bd. V1183693 this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-04-22 with categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 2,3, Europäische Fernhochschule Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: In den 1990er Jahren begann die Debatte um den Qualitätsbegriff in der Sozialen Arbeit. Seitdem ist der Begriff der Qualität und das Betreiben von Qualitätsmanagement nicht mehr wegzudenken und zum Selbstverständnis geworden. Dieses gilt vor allem in den Handlungsfeldern und Einrichtungen des Erziehungs-, Bildungs- und Sozialsektors. Dazu zählen unter anderem die der Kindheits- und Jugendpädagogik, die Erwachsenenbildung und Schulen sowie die Soziale Arbeit. Die Intention der Hausarbeit liegt darin, ausgewählte Ansätze zur Qualität zu analysieren und kritisch im Hinblick auf die Bedeutung der Sozialen Arbeit zu diskutieren. Es wurden die beiden Konzepte der kollegialen Beratung und der Supervision ausgewählt. Damit beginnt die Hausarbeit im zweiten Kapitel mit der Einführung und Erläuterung der Grundbegriffe. Die Erläuterung findet unter Einbezug der Fachdebatte statt. Des Weiteren wird unter anderem der Begriff der Qualität genauer betrachtet und weitere relevante Grundbegriffe in den Blick genommen. Das dritte Kapitel befasst sich mit der Darstellung, der vergleichenden Analyse der Konzepte und einer abschließenden Reflexion. Hierbei werden vor allem die beiden Konzepte genauer untersucht und dahingehend wichtige Aspekte aufgezeigt und miteinander verglichen. Im vierten Kapitel folgt eine kritische Diskussion der beiden Konzepte zur Qualität. Sie werden zum einen beurteilt und zum anderen werden problematische und wichtig erscheinende Gesichtspunkte aufgezeigt. Abschließend wird die Hausarbeit mit einem Fazit abgeschlossen. Die wesentlichen Erkenntnisse werden noch einmal zusammengefasst und ein Fazit gezogen beziehungsweise ein Ausblick formuliert.
Qualit T Als Herausforderung In Der Sozialen Arbeit Diskussion Ausgew Hlter Methodischer Zug Nge Zur Qualit T
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Author : Franziska Barthel
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2022-12-19
Qualit T Als Herausforderung In Der Sozialen Arbeit Diskussion Ausgew Hlter Methodischer Zug Nge Zur Qualit T written by Franziska Barthel and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-12-19 with Education categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,0, ( Europäische Fernhochschule Hamburg ), Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Hausarbeit sollen zunächst einige relevante Schlüsselbegriffe von Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit erläutert werden. Es sollen die beiden grundlegenden Grundmuster der Qualitätsentwicklung - Verfahrensstandardisierung und reflexive Verfahren - erklärt sowie die prägnantesten Unterschiede zwischen ihnen dargelegt werden. Daraus ergibt sich der Kern der vorliegenden Arbeit – wie sichert Schulsozialarbeit ihre „gute Arbeit“? Anhand drei ausgewählter Aspekte zweier Konzepte soll analysiert und diskutiert werden. Es kommen Herangehensweisen und Methodiken sowie Stärken und Schwächen der Standards in der Stadt Freiburg und im Landkreis Potsdam-Mittelmark zu Sprache. Wenn man sich der Thematik Qualitätsstandards nähert, sei es bei Objekten oder Prozessen, muss man sich zunächst der Bedeutung des Terminus Qualität bewusst werden „Qualitas“ ist lateinisch und bedeutet „Beschaffenheit“. Es stellt daher zunächst eine wertneutrale Beschreibung eines Gegenstandes oder eines Vorganges dar. Ob der rein semantische Gehalt der Begriffserklärung ausreicht, wird sich folglich noch zeigen. Über einen längeren Zeitraum hinweg mussten soziale Organisationen ihre Arbeit nicht beurteilen oder ihre Effektivität nachweisen. Etwa seit den 1990er Jahren (u.a. durch die Einführung des New Public Managements, zu Deutsch: Öffentliche Reformverwaltung) werden die Frage der Wirksamkeit und Qualität immer wesentlicher. Diesbezüglich wird von «Wirkungsorientierung» und «Qualitätsorientierung» gesprochen. Mittlerweile müssen viele soziale Organisationen die Qualität ihres Tuns und die Wirksamkeit der Leistungen nach außen legitimieren. Die Ansprüche sind deutlich gestiegen. Zeitgleich verstärkt sich der Verteilungskampf um die staatlichen finanziellen Mittel. Organisationen, die Unterstützung des Staates angewiesen sind, gelangen unter Druck. Es werden Nachweise über effiziente Nutzung der finanziellen Ressourcen verlangt. Es scheint unumgänglich Konzepte und Instrumenten zu installieren, welche es ihnen ermöglichen, die erwarteten Nachweise „zu liefern“.
Qualit Tsmanagement In Der Sozialen Arbeit
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Author : Rosa Jorczig
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2010
Qualit Tsmanagement In Der Sozialen Arbeit written by Rosa Jorczig and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010 with Education categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Sozialpädagogik / Sozialarbeit, Note: 2,0, Universität Trier, Veranstaltung: Planung und Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Seminararbeit trägt den Titel "Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit". Einleitend wird der Begriff Qualitätsmanagement näher erläutert, dieser umfasst die Entwicklung, Sicherung und Kontrolle von Qualität. Anschließend wird die Qualitätsdebatte von der Nachkriegszeit bis heute dargestellt. Daraufhin wird auf Veränderungen in den Sozialgesetzen hingewiesen. In allen Sozialgesetzen, die für die Einrichtungen der Sozialen Arbeit unmittelbare Regelungen enthalten, wurden Vorschriften eingesetzt, die Qualität, Qualitätsentwicklung oder Qualitätprüfung zum Inhalt haben. Zur Theorie des Qualitätmanagement werden die Dimensionen des Qualitätsmanagement, unterteilt in die Perspektive des Kunden und die Perspektive des Produzenten nach Heiner aufgezeigt. Von einander abgegrenzt werden Strukturqualität, Prozessqualität, Ergebnisqualität, Mitarbeiterqualität, Ressourcenqualität, Organisations- und Ausstattungsqualität. Im Folgenden werden verschiedene Qualitätsmanagementsysteme genannt und der Ablauf eines Qualitätsmanagementprozess nach Gehrmann und Müller dargestellt. Außerdem werden Kriterien für "gutes Qualitätsmanagement" aufgezeigt und es wird versucht, mit Bezug auf die vom Deutschen Caritasverband in Auftrag gegebene Jugendhilfe-Effekte-Studie (JES), die Frage nach dem Erfolg erzieherischer Hilfen zu beantworten. Abschließend wird auf die Auswirkungen der Qualitätsdebatte auf soziale Einrichtungen näher eingegangen.
Qualit T Schafft Vertrauen
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Author : Wolfgang Jost
language : de
Publisher:
Release Date : 2004
Qualit T Schafft Vertrauen written by Wolfgang Jost and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with categories.
Gegenwärtig sind es nicht nur die politischen und gesellschaftlichen Verhältnisse und die vermeintlich neuen Herausforderungen an die Soziale Arbeit, die eine neue Positionierung erforderlich machen. Qualität und Nutzen sind immer abhängige Größen und werden einerseits aus dem Interesse beziehungsweise der Erwartungshaltung der Empfangenden von Dienstleistungen definiert, wie aber auch von den Interessen der Politik und der Gesellschaft. Im Prozess der weiteren Professionalisierung der Sozialen Arbeit und in der Garantenpflicht insbesondere den in Not und Bedrängnis geratenen Menschen gegenüber, wurde es zu einer Selbstverpflichtung der in der Sozialen Arbeit Tätigen sowie ihrer Berufs- und Fachverbände, gute Soziale Arbeit eigenständig zu definieren und zu sichern sowie die hierfür erforderlichen Rahmenbedingungen einzufordern. An den in diesem Reader aufgenommen vielfältigen Beiträgen wird deutlich, dass das Thema der Qualität in der Sozialen Arbeit bereits von vielen Fachverbänden reflektiert wird und die Autorinnen und Autoren diese Frage mit Blick auf die unterschiedlichsten sozialpädagogischen Arbeitsfelder diskutieren. Im Zentrum steht jedoch das Anliegen der Implementierung und die Darstellung des Berufsregisters selbst. Die dafür engagierten Kolleginnen und Kollegen wollen informieren und für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Kompetenzen sowie für die Qualität in der Sozialen Arbeit stimulieren. Inhaltsverzeichnis:: Heidi Koschwitz: Vorwort zum ersten Jahrbuch des Berufsregisters für Soziale Arbeit * Thomas Greune: Berufsregister - ein Anfang für viel mehr * Wolfgang Jost: Qualität und Qualitätssicherung in der Sozialen Arbeit - Blicke über den Tellerrand * Dieter Barwitzki: Was ist eigentlich gute Sozialarbeit? Oder: Wie wir das Jammern und Zähneknirschen beenden * Wolfgang Jost: Qualität sichern - Vertrauen stärken * Wolf Crefeld, Verena Fesel & Thomas Klie: Der Weg zur Verbindlichkeit eines qualifizierten Berufsbildes * Wilfried Nodes: Berufsregister und Berufsgesetz - Notwendigkeiten Notwendiges zu tun * Michael Bremmer, Klaus Dietze & Ute Kelchheuser: Qualität und Wirtschaftlichkeit in der Betrieblichen Sozialarbeit * Cornelia Kling-Kirchner & Helmut Pauls: Klinische Sozialarbeit, die Zentralstelle für Klinische Sozialarbeiter/-innen und Kooperationsmöglichkeiten mit dem Berufsregister für Soziale Arbeit * Britta Kanacher: Interkulturelle Kompetenz als Qualitätsstandard Sozialer Arbeit * Michael Böwer: Was ist gute Kooperation? Sozialpädagogische Familienhilfe und Jugendamt zwischen Kindeswohl und Systemerhalt * Hetty Vos: Das Berufsregister in den Niederlanden * Gabi Schmidt: Interview mit Martin Böllinger zum Berufsregister * Wolfgang Jost & Martin Böllinger: System & Arbeitsweise des Berufsregisters * Michael Bremmer: Workflow Berufsregister * Siegfried Zimmermann: Das Zertifizierungssystem des Berufsregisters zur Begutachtung von Weiterbildungsangeboten * Entwicklung der Registrierung und Zertifizierung * Stellungnahmen von Verbänden * Hans-Peter Habura Zertifiziert ... und nun? * Die Autorinnen und Autoren
Soziale Arbeit Im Zugzwang Des Wohlfahrtsstaatlichen Wandels Risiken Und Chancen Der Aktuellen Qualit Tsdebatte
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Author : Martin Willmann
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2013-08-09
Soziale Arbeit Im Zugzwang Des Wohlfahrtsstaatlichen Wandels Risiken Und Chancen Der Aktuellen Qualit Tsdebatte written by Martin Willmann and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-08-09 with Education categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1, Fachhochschule Dortmund, Veranstaltung: Konzepte und Methoden des Sozialmanagements, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der aktuellen Qualitätsdebatte in der Sozialen Arbeit. Zur Heranführung an die Thematik dient das evaluierte Projekt „Seiten Wechseln“ (Staub-Bernasconi 2000: 136), bei dem es vor allem um die Darstellung von beidseitigen Lernchancen zwischen Wirtschaft und Sozialwesen geht. Darin trifft eine Führungskraft einer Profit-Organisation nach einem Einblick in die Arbeitsabläufe einer Non-Profit-Organisation folgende Aussage: „Das Entwickeln von Strategien in Situationen drängender existenzieller Betroffenheit bei grosser Mittelknappheit ist eine grosse Herausforderung. [...] Sozialarbeiter sind gar nicht so weichherzige, nachgiebige Pulloverfritzen, sondern kompetente Chaos-Manager, die auch in schwierige Situationen die Nerven nicht verlieren.“ (Interview in ebd.: 140) In dieser Arbeit wird vordergründig das Ziel verfolgt die Qualitätsarbeit aufgrund von neoliberaler Tendenzen und wohlfahrtsstaatlicher Veränderungen, als eine Pflichtaufgabe für soziale Organisationen zu erarbeiten. Hierbei liegt der Schwerpunkt in der Suche nach möglichen Risiken und Chancen, damit abschließend ein vertretbarer Standpunkt bezüglich der Qualitätsdebatte ausgelotet werden kann.
Qualit Tsmanagement In Der Sozialen Arbeit
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Author : Alexander Thomas Kreutzer
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2013-05-03
Qualit Tsmanagement In Der Sozialen Arbeit written by Alexander Thomas Kreutzer and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-05-03 with Education categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,8, SRH Hochschule Heidelberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Qualität ist, seit der Hochkonjunktur dieses Begriffes, nicht nur als ein bedeutungsvoller Umstand in der Sozialen Arbeit anzusehen, vielmehr hat sich jene prägend für die Einrichtungen der Sozialen Arbeit erwiesen. Im Kontext der ökonomischen Zwänge durch sozialpolitische Einsparungen auf Träger und Einrichtungen, ist Qualität aktueller denn je worden. Zudem hat sich der Druck auf jene soziale Dienstleistungsanbieter zunehmend erhöht. Marktrelevante Bedingungen fordern öffentlich legitimierte Angebote und eine höhere Leistungsqualität, denen die aktuellen Dienstleistungsanbieter im „Zeichen der Zeit“ gerecht werden müssen. Mit der Umsetzung solcher Anforderungen tun sich viele Einrichtungen der Sozialen Arbeit immer noch schwer, weil die in der Industrie entwickelten Qualitätsstandards schwer auf die Soziale Arbeit übertragbar sind. Der Entwicklungs- bzw. Erprobungsstand methodisch- fachlicher Praktiken für das Qualitätsmanagement (QM) ist noch nicht sehr weit fortgeschritten (Vgl. Merchel, S.7, 2001). Im „Hier und Jetzt“ steht ganz klar nicht mehr die Quantität der Leistungen der Sozialen Arbeit, sondern die Qualität. Neben der geforderten staatlich kontrollierten Transparenz der Leistungen im Sinne der Dokumentation, rücken vermehrt verbindliche Qualitätsstandards in den Vordergrund. Einrichtungen mit kostenintensiveren Arbeitsfeldern, wie z.B. die Bereiche Alten-, Behinderten- und Erziehungshilfe werden dadurch, dass der Gesetzgeber konkrete Nachweise einfordert, verstärkt dokumentiert. Dadurch liegen mehr empirische Befunde über die Qualität Sozialer Arbeit vor, als in anderen Bereichen. Die Sozialarbeiterische Praxis muss mehrdimensional betrachtet werden, um überhaupt Nachweise über das Gelingen einer solchen zu erbringen. Es wird dazu angehalten die Thematisierung des Begriffes Qualität keinesfalls als neologistisch anzusehen, sondern darauf verwiesen die Entwicklung historisch zu betrachten. Die Entwicklung zeichnet sich vor allem, zeitlich eingegrenzt, in den Epochen vom Nachkriegsdeutschland bis heute ab. Die großzügig ausgestattete wohlfahrtsstaatliche Organisation wird demnach zunehmend zur wettbewerbsfähigen, vom Markt gesteuerten und effizienten Einrichtung umfunktioniert (Vgl. Flösser, 2005) In wieweit ist diese Entwicklung als schicksalhafte Begleiterscheinung anzusehen und in wie fern kann diese Entwicklung als Chance bzw. Schub für eine professionalisierte Soziale Arbeit verstanden werden?
Qualit T In Der Sozialen Arbeit
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Author : Christof Beckmann
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-08
Qualit T In Der Sozialen Arbeit written by Christof Beckmann and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-08 with Education categories.
Das Buch untersucht die Frage nach der Qualität personenbezogener sozialer Dienstleistungen in Deutschland. Es arbeitet internationale Erfahrungen zu den Strukturproblemen von Qualität für die deutsche Debatte auf. Dabei wird Qualität auf fünf Bereiche bezogen: auf Sozialpolitik, Regulation, Organisation und Evaluation. Als neuer Ansatzpunkt zur Vermittlung der unterschiedlichen Interessenlagen der beteiligten Akteure wird das Konzept der diskursiven Aushandlung als Merkmal einer modernen sozialen Dienstleistung begründet.
Qualit Tsmanagement In Der Sozialen Arbeit
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Author : Kirsten Wallasch
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2006-08-08
Qualit Tsmanagement In Der Sozialen Arbeit written by Kirsten Wallasch and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-08-08 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, Fachhochschule Dortmund, Veranstaltung: Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die Veränderung ökonomischer Rahmenbedingungen hat das Qualitätsthema auch Einzug in die Soziale Arbeit genommen. In Zeiten knapper öffentlicher Finanzmittel werden Forderungen nach Bewertung der Fachlichkeit Sozialer Arbeit und dem Nachweis ihrer Wirksamkeit immer lauter. Die Selbstverständlichkeit der Förderung sozialer Projekte löst sich auf und wird ersetzt durch genauere Fragen nach Effekten und dem Verhältnis aufgewendeter Ressourcen zur Qualität der Arbeit. Einrichtungen der Sozialen Arbeit sehen sich daher immer mehr gezwungen, betriebswirtschaftliches Denken und Handeln in ihrer Arbeit zu verankern, um so den Legitimationsanforderungen der Gesellschaft gerecht zu werden. Diese erwartet von ihnen, dass sie ihre Qualität mit Hilfe von objektiven Überprüfungsmerkmalen sichtbar machen und diese auch dauerhaft halten. Dabei sollen sie aber möglichst alle Möglichkeiten der Kostenreduktion ausschöpfen, bei gleichzeitiger Einhaltung qualitativer Mindeststandards. Doch was meint der Begriff „Qualität“ nun konkret? Was ist unter Qualitätsmanagement zu verstehen? Welche Auswirkungen hat es auf die Soziale Arbeit und wie, in welcher Form, kann es angewandt werden? Mit der Beantwortung dieser Fragen beschäftigt sich die folgende Ausarbeitung.
Berufsidentit T In Der Sozialen Arbeit
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Author : Stefanie Glauser Dubs
language : de
Publisher:
Release Date : 2000
Berufsidentit T In Der Sozialen Arbeit written by Stefanie Glauser Dubs and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2000 with categories.