Social Media Marketing Chancen Und Herausforderungen F R Unternehmen
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Social Media Marketing Chancen Und Herausforderungen F R Unternehmen
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Author : Eveline Scheerer
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2013-06
Social Media Marketing Chancen Und Herausforderungen F R Unternehmen written by Eveline Scheerer and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-06 with Business & Economics categories.
Das Internet prägt unseren Alltag in Bezug auf Kommunikation, Konsum, Information und Vernetzung. Gerade durch die mobilen Endgeräte und der einfachen Vernetzung steigen die Nutzerzahlen im Bereich des Social Media (SM) stetig an. Vor Jahren wurde das Internet noch ausschließlich zur Informationsgewinnung genutzt, heute hingegen steht die Kommunikation im Mittelpunkt. Die User stellen Inhalte selbst zur Verfügung, bewerten und vergleichen Inhalte anderer Personen. Sie geben preis, was sie gerade tun, stellen Videos ins Internet und kommunizieren über Produkte und Marken. Diese Kommunikation erfolgt über verschiedene SM-Kanäle. Diese sind durch Foren, Blogs, Videoportale, Bewertungsportale etc. geprägt. Auch Unternehmen haben dieses Potential des SM erkannt und setzen nun gezielt auf Social Media Marketing (SMM). Die meisten Netzwerke sind kostenlos, die Anwendungen unkompliziert und leicht umsetzbar. Man benötigt eigentlich nur eine Verbindung zum Netz, die aber in der heutigen Zeit aufgrund von Wlan, Smartphones etc. keine Hürde mehr darstellen dürfte. Der Bundesverband für Digitale Wirtschaft (BVDW) gab an, dass 80% der Unternehmen ihre Budgets für SM steigern werden, weil man mit traditioneller Werbung keine Kunden mehr erreichen könne. Die Nielsen Studie fand heraus, dass gerade mal 14% der Befragten konventioneller Werbung vertrauen. 78% der Konsumenten hingegen verlassen sich auf ihre persönlichen Netzwerke. Das SMM kann unabhängig von der Unternehmensgröße angewandt werden. Jedoch müssen Unternehmen sich vorher mit dem SM auseinander setzen und ihre Aktivitäten genauestens planen. Dies ist oftmals mit einem großen Zeitaufwand verbunden. Unternehmen müssen sich öffnen und neue Wege beschreiten. Sie verlieren Macht an Kunden und müssen sich mit Kritik sowohl positiver als auch negativer Art auseinander setzen. Sie sollten sich dem Kaufverhalten und den Regeln der Kommunikation des Web 2.0 anpassen. Ein kleines Fehlverhalten im Netz kann dazu führen, dass Unternehmen einen Imageschaden davon tragen, der langanhaltende Auswirkungen nach sich ziehen kann. Was einmal im Internet steht, bleibt auch im Internet. Die Inhalte verbreiten sich wie ein Lauffeuer, das kaum noch zu stoppen ist.
Social Media Marketing F R Unternehmen Chancen Und Herausforderungen Sowie Handlungsempfehlungen F R Den Umgang Mit Dem Web 2 0
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Author : Simon Etzel
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2014-07-31
Social Media Marketing F R Unternehmen Chancen Und Herausforderungen Sowie Handlungsempfehlungen F R Den Umgang Mit Dem Web 2 0 written by Simon Etzel and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-07-31 with Business & Economics categories.
„Die neue elektronische Interdependenz formt die Welt zu einem globalen Dorf“ stellte der kanadische Kommunikationswissenschaftler McLuhan bereits 1967 fest. Die Entwicklung im Bereich Social Media geht genau in diese Richtung. Die Nutzerzahlen der sozialen Medien steigen auf Grund zunehmender Beliebtheit und des immer einfacheren Zugangs durch mobile Endgeräte kontinuierlich an. Die Menschen nutzen soziale Plattformen um sich zu informieren, zu recherchieren, zu bewerten, zu vergleichen und vor allem um zu kommunizieren. Daher ist es nicht verwunderlich, dass der Mittelpunkt des Social Media Marketings die Kommunikation darstellt und diejenigen Plattformen, die vornehmlich der Kommunikation dienen, wie beispielsweise die sozialen Netzwerke, die größten Benutzerzahlen verzeichnen. Alle Unternehmensbereiche können durch den Einsatz von Social Media profitieren, sei es der Geschäftsführer, der mehr Aufmerksamkeit gewinnen kann, das Marketing, welches stärkeren Traffic über die neuen Kanäle generiert, der Vertrieb, der neue Plattformen findet um Netzwerke aufzubauen, die PR-Abteilung, die ihre News besser verbreiten kann, die Marktforschungsabteilung, die die Reputation beobachten kann oder das Personalwesen, dass sich auf diesem Weg als attraktive Arbeitgeber-Marke präsentieren und neue Mitarbeiter finden kann. Unabhängig von der Größe bietet es sich für Unternehmen an, in den sozialen Medien aktiv zu werden. Jedoch nicht ohne sich vorher ausgiebig mit der Materie auseinanderzusetzen, ordentlich zu planen und die Erfolgschancen realistisch und nüchtern einzuschätzen. Der Einsatz der sozialen Medien ist nicht immer Segen, sondern manchmal auch Fluch. Unternehmen müssen sich wandeln und öffnen, sehen sich häufiger Kritik ausgesetzt und verlieren Macht an die Kunden. Sie müssen in der Lage sein, sich den neuen Gepflogenheiten der Kommunikation, den Veränderungen im Informations- und Kaufverhalten im „Mitmach-Web“ 2.0 anzupassen. Zielsetzung dieser Arbeit ist es, zunächst ein Verständnis für die neuen Möglichkeiten des Marketings in den sozialen Medien zu schaffen, um dann davon Ansatzschwerpunkte und Handlungsempfehlungen abzuleiten. Jedoch ohne dabei den Blick auf die Praxis und die möglichen Chancen und Herausforderungen zu verlieren. Zunächst wird erklärt, wie sich das Internet gewandelt hat, was die Vorrausetzungen für das rasante Wachstum von Social Media waren und wie sich die Nutzung des Internets im Allgemeinen, und der sozialen Medien im Besonderen, darstellt. Danach wird erläutert, was Social Media Marketing genau ist und wodurch es sich vom traditionellen Online-Marketing unterscheidet. Danach werden die wichtigsten Social Media Kanäle ausführlich dargestellt und analysiert, bevor im letzten Teil des Kapitels auf die Chancen und Herausforderungen der sozialen Medien und des Social Media Marketings eingegangen wird. In Kapitel 4 erfolgt eine Schilderung möglicher Herangehensweisen an eine Social Media Marketing Strategie, die jedoch keinen Anspruch auf Allgemeingültigkeit stellt, sondern unternehmensspezifisch angepasst werden muss. Im nächsten Kapitel folgen das Social Media Monitoring, worin Möglichkeiten der Beobachtung und Überprüfung der Social Media Aktivitäten vorgestellt werden und das Social Media Controlling, worin erörtert wird, wie man die Erfolge des Social Media Marketing Engagements messen und kontrollieren kann. Darauf findet eine kurze Betrachtung dessen statt, was es bei der Integration von Social Media Marketing in einem Unternehmen zu beachten gilt. Im nächsten Teil werden abschließend Social Media Marketing Aktivitäten aus der Praxis, sowohl negativer als auch positiver Art, an Hand bekannter Unternehmen vorgestellt. Am Schluss steht eine knappe Zusammenfassung der Erkenntnisse der Arbeit, verbunden mit einem Ausblick in die Zukunft des Social Media Marketings.
Social Media Marketing Chancen Und Herausforderungen Der Neuen Form Des Online Marketings Im Web 2 0
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Author : Simon Etzel
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2012-02-03
Social Media Marketing Chancen Und Herausforderungen Der Neuen Form Des Online Marketings Im Web 2 0 written by Simon Etzel and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-02-03 with Business & Economics categories.
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Fachhochschule Kaiserslautern Standort Zweibrücken, Sprache: Deutsch, Abstract: Zielsetzung dieser Arbeit ist es, zunächst ein Verständnis für die neuen Möglichkeiten des Marketings in den sozialen Medien zu schaffen, um dann davon Ansatzschwerpunkte und Handlungsempfehlungen abzuleiten. Jedoch ohne dabei den Blick auf die Praxis und die möglichen Chancen und Herausforderungen zu verlieren. In Kapitel 2 wird daher zunächst erklärt, wie sich das Internet gewandelt hat, was die Vorrausetzungen für das rasante Wachstum von Social Media waren und wie sich die Nutzung des Internets im Allgemeinen, und der sozialen Medien im Besonderen, darstellt. In Kapitel 3 wird dann erläutert, was Social Media Marketing genau ist und wodurch es sich vom traditionellen Online-Marketing unterscheidet. Danach werden die wichtigsten Social Media Kanäle ausführlich dargestellt und analysiert, bevor im letzten Teil des Kapitels auf die Chancen und Herausforderungen der sozialen Medien und des Social Media Marketings eingegangen wird. In Kapitel 4 erfolgt eine Schilderung möglicher Herangehensweisen an eine Social Media Marketing Strategie, die jedoch keinen Anspruch auf Allgemeingültigkeit stellt, sondern unternehmensspezifisch angepasst werden muss. In Kapitel 5 folgen das Social Media Monitoring, worin Möglichkeiten der Beobachtung und Überprüfung der Social Media Aktivitäten vorgestellt werden und das Social Media Controlling, worin erörtert wird, wie man die Erfolge des Social Media Marketing Engagements messen und kontrollieren kann. In Kapitel 6 findet eine kurze Betrachtung dessen statt, was es bei der Integration von Social Media Marketing in einem Unternehmen zu beachten gilt. In Kapitel 7 werden abschließend Social Media Marketing Aktivitäten aus der Praxis, sowohl negativer als auch positiver Art, an Hand bekannter Unternehmen vorgestellt. In Kapitel 8 findet zum Schluss eine knappe Zusammenfassung der Erkenntnisse der Arbeit, verbunden mit einem Ausblick in die Zukunft des Social Media Marketings statt.
Chancen Und Herausforderungen Von Social Media Marketing Als Kommunikationsinstrument F R Unternehmen Am Beispiel Zalando
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Author : Xenia Depner
language : de
Publisher:
Release Date : 2019
Chancen Und Herausforderungen Von Social Media Marketing Als Kommunikationsinstrument F R Unternehmen Am Beispiel Zalando written by Xenia Depner and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019 with categories.
Social Media Marketing Chancen Und Herausforderungen F R Banken
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Author : Olesya Kazantseva
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2013-02-12
Social Media Marketing Chancen Und Herausforderungen F R Banken written by Olesya Kazantseva and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-02-12 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Hochschule Hannover, Sprache: Deutsch, Abstract: [...] Zielsetzung dieser Arbeit ist vor diesem Hintergrund das Engagement von Banken im Social Web zu untersuchen und mögliche Chancen und Herausforderungen sowie Instrumente zur Erfolgsmessung daraus abzuleiten. Hierzu geht die Autorin im zweiten Kapitel zunächst auf die Grundlagen ein. Nachdem der Begriff von Web 2.0 etwas näher erläutert wird, wird auf die Definition von Social Media Marketing (SMM) eingegangen. Hierbei werden Ziele von SMM sowie die wichtigsten Unterschiede zwischen SMM und klassischem Marketing aufgezeigt. In Anknüpfung daran werden die bekanntesten Plattformen, auf denen SMM eingesetzt werden kann, analysiert. Das dritte Kapitel beschäftigt sich mit dem Engagement der Kreditinstitute im Social Web. Hierzu wird zunächst der gegenwärtige Stand webbasierter Marketingaktivitäten von Kreditinstituten untersucht. Darauf aufbauend werden aktuelle Chancen und Herausforderungen herausgearbeitet. Anschließend werden mögliche Instrumente zur Erfolgsmessung von Internet-Präsenzen erörtert. Im letzten Kapitel werden die erarbeiteten Erkenntnisse zusammengefasst und kritisch gewürdigt.
Social Media Marketing Chancen Und Herausforderungen F R Banken
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Author : Arturas Denisovas
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2020-07-27
Social Media Marketing Chancen Und Herausforderungen F R Banken written by Arturas Denisovas and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-07-27 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Bank, Börse, Versicherung, Note: 2,0, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Düsseldorf früher Fachhochschule, Veranstaltung: Bank-Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Die rasante technische Entwicklung eröffnet Banken und anderen Unternehmen große Möglichkeiten, stellt sie jedoch auch vor völlig neue Herausforderungen. Gerade im heutigen Zeitalter wird das Internet vermehrt für die Kommunikation genutzt und soziale Medien „haben sich im Alltag der konsumrelevanten Zielgruppen durchgesetzt“. Folglich ist das Interesse der Banken an der Durchführung des Social Media Marketings hoch und wichtig für den Unternehmenserfolg. Ziel der Hausarbeit ist es, das Social Media Marketing zu erklären, den Ablauf vorzustellen und sowohl die Chancen, als auch die Herausforderungen der Banken bei der Durchführung des SMM aufzuzeigen. Bei der Bearbeitung der Hausarbeit wird hauptsächlich auf Literaturrecherchen, eigene Internetrecherchen und Datenauswertungen zurückgegriffen. Im 2. Kapitel wird das Social Media Marketing erklärt, die beliebtesten Plattformen für das Marketing vorgestellt und auf das veränderte Konsumentenverhalten eingegangen. Das 3. Kapitel beschäftigt sich mit dem Ablauf des Social Media Marketings am Beispiel von Facebook. Anschließend folgt die Vorstellung von Chancen und Herausforderungen von Banken bei der Nutzung des Social Media Marketing. Abschließend folgt das Fazit.
Social Media Als Marketinginstrument Im B2c Bereich Chancen Und Herausforderungen F R Start Up Unternehmen
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Author : Luisa Oklitz
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2019-11-11
Social Media Als Marketinginstrument Im B2c Bereich Chancen Und Herausforderungen F R Start Up Unternehmen written by Luisa Oklitz and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-11-11 with Business & Economics categories.
Masterarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,1, Hochschule Ruhr West, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit thematisiert die sozialen Medien als Marketinginstrument für Start-up-Unternehmen und befasst sich in diesem Zusammenhang mit den Chancen und Herausforderungen für das Marketing über Social-Media-Plattformen im B2C-Bereich. Die Arbeit ist in sechs Hauptkapitel gegliedert. Im zweiten Kapitel werden zunächst theoretische Grundlagen zum Thema Start-up-Unternehmen aufgeführt. Hierzu gehören unter anderem die Begriffsdefinition und die Entwicklung in Deutschland. Zudem werden hier bereits die Chancen und Herausforderungen für das Social-Media-Marketing in Start-up-Unternehmen erläutert und analysiert, um eine erste Übersicht zu geben. Das dritte Kapitel widmet sich den Themen Social Media und Social-Media-Marketing. Zunächst wird in diesem Kapitel ein Überblick relevanter Social-Media-Plattformen für Unternehmen gegeben und die weltweite Entwicklung sozialer Netzwerke aufgezeigt. Des Weiteren wird die Zielgruppe von Social-Media-Marketing Aktivitäten erläutert und das Social-Media-Marketing als Kommunikationskanal analysiert. Nachdem nun wichtige theoretische Grundlagen in Bezug auf das Thema erläutert wurden, widmet sich das vierte Kapitel ausschließlich der empirischen Untersuchung. Zunächst wird das Forschungsdesign ausführlich dargestellt. Wichtige Unterkapitel sind in diesem Zusammenhang das Auswahlverfahren, die Erhebungsmethode, die Entwicklung des Fragebogens sowie die Durchführung der Untersuchung. Kapitel 4.2 umfasst die Ergebnisse der Untersuchung. Zunächst wird die Datenbereinigung erläutert. Im Anschluss daran wird die Stichprobe der Umfrage in Bezug auf demographische Merkmale beschrieben. Daraufhin erfolgt die Auswertung der Umfrageergebnisse, die mit Hilfe graphischer Darstellungen veranschaulicht werden. Schließlich werden die Untersuchungsergebnisse in Bezug auf die Forschungsfrage interpretiert und diskutiert. Im vorletzten Kapitel werden durch die Interpretation der Untersuchungsergebnisse mögliche Handlungsempfehlungen für den Einsatz von Social-Media-Marketing in Start-up-Unternehmen gegeben. Abschließend folgt das Fazit der Arbeit. Hier werden zunächst die zentralen Ergebnisse zusammengefasst. Daraufhin werden diese Ergebnisse einer kritischen Würdigung unterzogen und mögliche Limitierungen aufgedeckt. Mit Hilfe des Ausblicks sollen Empfehlungen für die zukünftige Forschung gegeben werden.
Social Media Marketing Chancen Und Risiken Im Web 2 0 F R Eine Firma
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Author : Nicole Janke
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2017-01-30
Social Media Marketing Chancen Und Risiken Im Web 2 0 F R Eine Firma written by Nicole Janke and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-01-30 with Business & Economics categories.
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,9, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Ravensburg, früher: Berufsakademie Ravensburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist das Aufzeigen von Nutzungsmöglichkeiten von Social Media als Marketinginstrument. Zu diesem Zweck soll zunächst ein Verständnis für Social Media entwickelt werden. Dafür werden vorab die einzelnen Plattformen des Social Media genauer definiert, um auf dieser Basis, die daraus resultierenden Chancen und Risiken des Online-Marketings für die Firma XXX zu entwickeln. Die schnelle Entwicklung des Internets, auch „digitale Revolution“ genannt, hat das Verhältnis zwischen Unternehmen, Kunden und deren Endverbraucher drastisch verändert und beeinflusst, indem Kunden selber aktiv Prozesse mit gestalten können. Das Internet ist für viele Menschen, aber auch Unternehmen kaum noch wegzudenken und hat sich zu einem Kommunikations- und Informationsmedium herausgebildet, das immer mehr an Bedeutung gewinnt. Es entwickelt sich zu einem Leitmedium, um die Bedürfnisse der Menschen nach Informationen und Unterhaltung zu befriedigen. Mit der Entstehung des Web 2.0 haben sich die Marketingstrategien der Unternehmen grundsätzlich geändert und stellt sie vor neue Herausforderungen. Durch die Veränderung der Außendarstellung von Unternehmen hat sich ein neues Forschungsfeld entwickelt - das Social Media Marketing. Social Media Marketing ist inzwischen ein prägendes Hauptthema im Bereich Marketing und stellt aus Sicht der Unternehmen einen wesentlichen Trend dar, in Bereichen des Social Media vertreten zu sein. Die vielfältige Menge an Social Networks und Communities im Internet hat auf viele Marketingverantwortliche den Anschein, unübersichtlich zu sein und wirkt dadurch abschreckend. Oftmals wird der Fehler gemacht den Begriff „Social Media“ auf Facebook zu reduzieren. Ferner gibt es eine Vielzahl von Fachforen, Blogs oder Wikis, die im Online-Marketing eine große Rolle spielen.
Influencer Marketing Als Strategisches Instrument Im Social Media Marketing Chancen Risiken Und Erfolgskriterien
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Author :
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2023-09-08
Influencer Marketing Als Strategisches Instrument Im Social Media Marketing Chancen Risiken Und Erfolgskriterien written by and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-09-08 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, das Influencer Marketing als Teil der Social-Media-Strategie vorzustellen und die Frage zu beantworten, warum Influencer das Marketing für Unternehmen so erfolgversprechend machen. Im ersten Teil des Assignments wird auf die Chancen, Risiken und Herausforderungen des Influencer Marketings für Unternehmen eingegangen. Anschließend richtet sich der Fokus auf die Begriffsdefinition einer Influencer-Kampagne. Es werden Erfolgskriterien professionell gestalteter Kampagnen aufgezeigt und ein Beispiel einer Influencer-Kampagne näher betrachtet. Nachfolgend wird eine persönliche Handlungsempfehlung zur Nutzung von Influencer Marketing für Start-up-Unternehmen ausgearbeitet. Das nächste Kapitel bezieht sich auf die Zusammenfassung der Ergebnisse. Den Abschluss bildet ein Fazit mit einem Ausblick. Die letzten Jahre erlebte die Wirtschaft aufgrund der raschen Weiterentwicklung und der damit einhergehenden Digitalisierung einen fundamentalen Wandel. Klassische Online-Werbung ist im heutigen Zeitalter nicht mehr sehr erfolgversprechend, infolgedessen rücken veraltete Marketinginstrumente immer weiter in den Hintergrund. Schließlich gibt es neue Möglichkeiten effektiver an den Konsumenten heranzutreten. Werbung wird neuerdings durch innovative Kommunikationskanäle wie Fernsehen und den sozialen Medien ergänzt. Mittlerweile gründen sich die Kaufabsichten der Nutzer hauptsächlich auf Empfehlungen von Familie und Freunden. Vermehrt auch auf Erfahrungsberichten von Nutzern sozialer Netzwerke, wie Influencern und Bloggern, mit welchen sich die Konsumenten oftmals gut identifizieren können. Hierbei kommt das Influencer Marketing, welches im Folgenden näher erläutert wird, ins Spiel. Es bildet ein strategisches Instrument, das in diesem digitalen Zeitalter für Unternehmen kaum mehr zu umgehen ist. Es wird für Unternehmen immer mehr von Bedeutung sein, diesem Trend nachzugehen, denn aufgrund immer kürzeren Produktlebenszyklen verstärkt sich der Wettbewerb fortlaufend. Daher ist es an der Zeit, Unternehmenskunden dort zu erreichen, wo sie sich heutzutage am häufigsten aufhalten - in den sozialen Netzwerken. Dies gelingt am besten mit einer ausgereiften Influencer-Marketing-Strategie und professionell gestalteten Kampagnen.
Kommunikation Der Corporate Social Responsibility In Kleineren Und Mittleren Unternehmen
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Author : Elisabeth Pollhammer
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2016-10-31
Kommunikation Der Corporate Social Responsibility In Kleineren Und Mittleren Unternehmen written by Elisabeth Pollhammer and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-10-31 with Business & Economics categories.
Die Studie beschäftigt sich mit einer immer wichtiger werdenden Form der Kommunikation – der Kommunikation der Coporate Social Responsibility (CSR) über Social Media, wobei insbesondere die Chancen und Herausforderungen für klein- und mittelständische Unternehmen (KMU) der Agrar- und Ernährungswirtschaft identifiziert werden. Hierzu wird ein qualitatives Forschungsdesign eingesetzt, um zu einer zuverlässigen, aussagekräftigen, vertiefenden Einschätzung der Anforderungen und Potenziale der CSR-Kommunikation über Social Media zu gelangen.
