Value Added Services Im Deutschen Mobilfunkmarkt
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Value Added Services Im Deutschen Mobilfunkmarkt
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Author : My-Hien Nguyen
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2005-04-22
Value Added Services Im Deutschen Mobilfunkmarkt written by My-Hien Nguyen and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005-04-22 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,7, Carl von Ossietzky Universität Oldenburg, Veranstaltung: Allgemeine BWL (Marketing), Sprache: Deutsch, Abstract: [...] Ob diese Dienstleistungen einen tatsächlich entscheidenen Vorteil im Wettbewerb bringen und wie solche Dienstleistungen aus Marketingsicht strukturiert einzuordnen sind soll die folgende Arbeit klären. Für diese Arbeit möchte ich nur Mobilfunknetzbetreiber ins Auge fassen, denn sie sind es, die im Moment die Kerndienstleistung –Mobiles Telefonieren- anbieten. Zu ihnen besteht der direkte Kontakt der Kunden bei Vertragsabschlüssen, Reklamationen, Erklärungsbedürftigen Funktionen u.a.. Daher möchte ich die Gerätehersteller in dieser Arbeit aus der Beobachtung ausgrenzen. Zusätzlich stärkt mich die Beobachtung, dass NOKIA-Händlershops aus den Innenstädten verschwunden sind, zu der Ausgrenzung. Diese Beobachtung zeigt nämlich ein klares Votum des Geräteherstellers Nokia auf die Konzentration auf andere Strategien und das Zurückziehen aus dem Geschäft mit direktem Kundenkontakt. Da der Kunde aber die Quintessenz des Marketings ist, ist es aus Marketingsicht relevanter die Netzbetreiber zu untersuchen, die einen direkten und unmittelbaren Kontakt zum Kunden herstellen, pflegen und schließlich langfristig erhalten müssen um dauerhaft im Wettbewerb zu bestehen. Denn gerade der von vier Wettbewerbern (T-Mobile, Vodafone, Eplus und O2) hart umkämpfte deutsche Markt bietet auf lange Sicht nur Platz für drei Konkurrenten. Zusätzlich stehen Mobilfunkanbieter auch noch unter dem finanziellen Druck Investitionen aus UMTS zu amortisieren. Diese Arbeit soll auch einen kurzen Überblick über das derzeit umfangreiche Angebot von Value Added Services auf dem deutschen Mobilfunkmarkt geben, zu denen UMTS-Services ganz klar gehören. Dienstleistungen wie Value-Added-Services sollen eines der Mittel darstellen, die Netzbetreibern zur Verfügung stehen um Kunden langfristig zu binden und sich schließlich als Unternehmen im Wettbewerb zu behaupten.
Wertsch Pfungsnetzwerke Und Value Added Services Im Telekommunikationssektor
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Author :
language : de
Publisher:
Release Date : 2004
Wertsch Pfungsnetzwerke Und Value Added Services Im Telekommunikationssektor written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with categories.
Kundenbindung Im Deutschen Mobilfunkmarkt
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Author : Wolfgang Rams
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-04-17
Kundenbindung Im Deutschen Mobilfunkmarkt written by Wolfgang Rams and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-04-17 with Business & Economics categories.
Der Markt fiir Sprach-und Datendienste, bei denen Kunden der Zugang zu Telekommuni kationsnetzen iiber ein mobiles Endgeriit mittels zellularer, digitaler GSM-Funk(zu gangs)technik ermoglicht wird und der, etwas ungenau, allgemein mit dem BegriffMobilfunk angesprochen wird, hat etwa ab 1995 in der Offentlichkeit von wohl allen entwickelten In dustrieliindern groBe Aufmerksarnkeit gefunden. Bedingt durch technologische Fortschritte, die eine bessere Funkversorgung und kleinere, leistungsflihigere und kostengiinstigere mobile Endgeriite, also kurz eine deutliche Erhohung des Nutzens von Mobilfunkdiensten, zur Folge hatten, und den Ersatz von Monopolen durch wettbewerbliche Anbieterstrukturen beim Be trieb von Mobilfunknetzen, die Preisriickgiinge sowie erhohte Anbieteranstrengungen zur Steigerung der Verfiigbarkeit und Wahrnehmbarkeit von Mobilfunkdiensten fiir Kunden fOr derten, nahm allein in Deutschland die Zahl der Mobilfunkanschliisse bis Ende Mai 2001 auf 55,1 Mio. zu. Trotz der gestiegenen wirtschaftlichen Bedeutung des Mobilfunkmarktes hat sich die bisheri ge wirtschaftswissenschaftliche Literatur auf die Analyse wirtschaftspolitischer Randbedin gungen dieses Marktes wie etwa die Zahl der zu lizenzierenden Mobilfunknetzbetreiber, die Verfahrensgestaltung bei der Vergabe von Mobilfunklizenzen oder die Forderung von DienstegroBhiindlern im Mobilfunkmarkt beschriinkt. Hingegen existieren kaurn betriebswirt schaftlich ausgerichtete und wissenschaftlich fundierte Untersuchungen, die sich konzeptio nell und empirisch mit Determinanten des Markterfolgs von Mobilfunknetzbetreibern befas sen. Eine solche ErfolgsbestimmungsgroBe scheint die nach dem Verkauf eines Mobilfunkan schlusses folgende, moglichst lange andauernde Fortsetzung der Geschiiftsbeziehung zwi schen einem Kunden und einem Mobilfunknetzbetreiber, also - pointierter formuliert - die Kundenbindung an ein Mobilfunkunternehmen zu sein.
Ubiquit T Interaktivit T Konvergenz Und Die Medienbranche
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Author : Thomas Hess
language : en
Publisher: Universitätsverlag Göttingen
Release Date : 2007
Ubiquit T Interaktivit T Konvergenz Und Die Medienbranche written by Thomas Hess and has been published by Universitätsverlag Göttingen this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007 with Language Arts & Disciplines categories.
Die vollständige Digitalisierung von Produkten und Prozesse stellt die Medienbranche zu Beginn des 21. Jahrhunderts vor große und zum Teil noch unbewältigte Herausforderungen. Insbesondere bei Inhalte-Intermediären wie Fernsehsendern, Verlagen und Online-Aggregatoren führt dies zu wesentlichen Veränderungen. Deren Analyse war das Ziel des interdisziplinären Forschungsprojektes intermedia an der Ludwig-Maximilians-Universität München. intermedia wurde vom Bundesministerium für Bildung und Forschung im Rahmen des Schwerpunktprogramms Internetökonomie gefördert. In zehn Teilprojekten wurden Ubiquität und Personalisierung, Interaktvität sowie Konvergenz und andere technische Entwicklungen aus Sicht von Betriebswirtschaftslehre, Informatik und Kommunikations-wissenschaft untersucht. Das vorliegende Buch präsentiert ausgewählte Ergebnisse von intermedia speziell für die Praxis. Entscheider erhalten so einen kompakten Einblick in aktuelle Forschungsbemühungen. Träger von intermedia ist das Zentrum für Internetforschung und Medienintegration der Ludwig-Maximilians-Universität München, das die Wirkungen neuer Technologien auf Individuen, Unternehmen, Branchen und die Gesellschaft mit einer Vielzahl von Projekten untersucht. Die vollständige Digitalisierung von Produkten und Prozesse stellt die Medienbranche zu Beginn des 21. Jahrhunderts vor große und zum Teil noch unbewältigte Herausforderungen. Insbesondere bei Inhalte-Intermediären wie Fernsehsendern, Verlagen und Online-Aggregatoren führt dies zu wesentlichen Veränderungen. Deren Analyse war das Ziel des interdisziplinären Forschungsprojektes intermedia an der Ludwig-Maximilians-Universität München. intermedia wurde vom Bundesministerium für Bildung und Forschung im Rahmen des Schwerpunktprogramms Internetökonomie gefördert. In zehn Teilprojekten wurden Ubiquität und Personalisierung, Interaktvität sowie Konvergenz und andere technische Entwicklungen aus Sicht von Betriebswirtschaftslehre, Informatik und Kommunikations-wissenschaft untersucht. Das vorliegende Buch präsentiert ausgewählte Ergebnisse von intermedia speziell für die Praxis. Entscheider erhalten so einen kompakten Einblick in aktuelle Forschungsbemühungen. Träger von intermedia ist das Zentrum für Internetforschung und Medienintegration der ...
Gesch Ftsmodelle F R Den Mobilfunk
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Author : Reinhard Neudorfer
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-04-17
Gesch Ftsmodelle F R Den Mobilfunk written by Reinhard Neudorfer and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-04-17 with Business & Economics categories.
Reinhard Neudorfer entwickelt auf der Basis stabiler Theorien des Innovations- und Technologiemanagements ein Modell für Innovationen im Kontext von Geschäftsmodellen für den Mobilfunk, stellt ein Instrumentarium für das Management von innovativen mobilen Diensten vor und leitet theoretisch fundierte und realwirtschaftlich orientierte Handlungsempfehlungen ab.
Value Added Scoreboard Definition And Calculation Of Value Added Business Performance And Evaluation Of Performance Of Bmw
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Author : Bikal Dhungel
language : en
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2011-04
Value Added Scoreboard Definition And Calculation Of Value Added Business Performance And Evaluation Of Performance Of Bmw written by Bikal Dhungel and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-04 with Business & Economics categories.
Seminar paper from the year 2009 in the subject Business economics - Investment and Finance, grade: 2,3, Cologne University of Applied Sciences, course: International Management and Business Consulting, language: English, abstract: According to BIS ( Department for Business innovation and skills ), Value Added measures the amount of wealth created by a company and is of particular importance since it reflects the ability of companies to provide their customers with what they want and are prepared to pay for. As such, it provides a broader perspective on a company‟s economic contribution than operating profit. Mathematically, Value Added = Company Sales - Bought-in goods. Value added is regarded as one of the most important objective of a Firm or a company because it measures the amount of the wealth created by a company, from where we can analyze how a particular company is contributing to the economy of a certain country. Every year the "Value Added Scoreboard‟ measures the overall growth of a company and examines the efficiencies. The analysis will be in many different sectors, sometimes differentiated by a country or a region which we will talk in this paper later. The British Minister of State for Science and innovation Lord Paul Drayson mentioned in his ministerial foreword that innovation is essential to national competitiveness and to ensure that countries can respond to global challenges and opportunities. He also mentions the clear ambition of British government to make the UK the best place to do business. Chancellor of the Exchequer Mr. Alistair Darling mentioned his support to innovative businesses in the UK. Many people believe that the coming century will be an Asian century with Asia contributing one third of the global GDP. This is also a good reason to make the UK and Europe most welcoming place for businesses and especially innovative businesses. As Darling "There are many opportunities for the UK firms, we are helping them to meet that challenge t
Wirtschaft Und Raum
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Author : Martin Heß
language : de
Publisher: Herbert Utz Verlag
Release Date : 2009
Wirtschaft Und Raum written by Martin Heß and has been published by Herbert Utz Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009 with Economic geography categories.
The Privatisation Of European Telecommunications
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Author : Johan From
language : en
Publisher: Ashgate Publishing, Ltd.
Release Date : 2007-01-01
The Privatisation Of European Telecommunications written by Johan From and has been published by Ashgate Publishing, Ltd. this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-01-01 with Business & Economics categories.
This international volume presents a comprehensive, comparative study of the transformation of the European telecommunications industry from 1990 to the present. The book focuses on the old incumbent operators and their dramatic change from state agencies to listed companies. It analyzes the liberalization process, as well as the corporatization and privatization of these companies.
Telecommunication Laws In Europe
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Author : Joachim Scherer
language : en
Publisher:
Release Date : 1998
Telecommunication Laws In Europe written by Joachim Scherer and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1998 with Political Science categories.
Previously published by Kluwer Law International, this fourth edition of the text presents to operators and entrepreneurs the potential opportunities, as well as legal consequences or pitfalls (and their business implications), in the conduct and expansion of telecoms business in Europe.
Marketing Konzeption F R Telekommunikationssysteme
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Author :
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-13
Marketing Konzeption F R Telekommunikationssysteme written by and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-13 with Business & Economics categories.
Thomas Wolf präsentiert mit zahlreichen Praxisbeispielen eine umfassende Marketing-Konzeption für Telekommunikationssysteme, die den Unternehmen Wege aufzeigt, den Marketing-Lag im Rahmen der Liberalisierungsprozesse erfolgreich zu kompensieren.
