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Vertriebsgrundlagen Kunden Verstehen Und Gewinnen


Vertriebsgrundlagen Kunden Verstehen Und Gewinnen
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Vertriebsgrundlagen Kunden Verstehen Und Gewinnen


Vertriebsgrundlagen Kunden Verstehen Und Gewinnen
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Author : Helmut Kohlert
language : de
Publisher: Kohlhammer Verlag
Release Date : 2018-08-15

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Für Vertriebsmitarbeiter ist es gerade im technisch geprägten Mittelstand wichtig, sich in die Gedankenwelt des Kunden hineinzuversetzen und ihn zu verstehen. Der Kunde steht dabei im Mittelpunkt der Betrachtung, denn er kauft die Produkte, um mit ihnen sein eigenes Unternehmen noch erfolgreicher zu machen. Deshalb steht in diesem Band die Bedeutung der Kundenorientierung als Einflussfaktor auf den Unternehmenserfolg aus der Perspektive des Vertriebsmitarbeiters im Vordergrund. Um den Kunden einschätzen zu können und die Situation des Kunden besser zu bewerten, benötigt der Vertriebsmitarbeiter Kenntnisse über die Stärken des Kunden, über sein Geschäftsmodell etc., ohne zu viel in die Theorie gehen zu müssen.



Kunden Verstehen Gewinnen Und Begeistern


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Author : Dietmar Pfaff
language : de
Publisher: Campus Verlag
Release Date : 2006

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1 001 Wirkungsvolle Fragen F R Den Vertrieb


1 001 Wirkungsvolle Fragen F R Den Vertrieb
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Author : Livia Rainsberger
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2024-06-27

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Die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen, war schon immer eine der wichtigsten Fertigkeiten im Vertrieb. Insbesondere in Zeiten von Informationsüberfluss besteht die Herausforderung darin, die wichtigsten Informationen herauszufiltern und zielführend zu verarbeiten.Deshalb müssen Vertriebsmanager einerseits in der Lage sein, ihren Kunden die richtigen Fragen zu stellen, andererseits aber auch ihre Organisation hinterfragen, um zukunftsfähig zu bleiben. Dazu bietet dieses Arbeitsbuch 1.001 konkrete Fragen zu verschiedenen Themenblöcken, mit denen Mitarbeiter und Führungskräfte im Vertrieb situativ arbeiten können.Zielgerichtet und systematisch vermittelt Livia Rainsberger die relevantesten Fragen – sei es für Kundensituationen, im Vertriebsmanagement, an den Schnittstellen zum Marketing oder für strategische Entscheidungen. /divMit ausführlichen Listen an Beispielfragen und Erklärungen, worauf es bei den Fragestellungen wirklich ankommt, wird dieser Leitfaden zu einem unverzichtbaren Begleiter in jeder Vertriebssituation.



Kundenorientiert Verkaufen Im Technischen Vertrieb


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Author : Hans-Peter Rentzsch
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2008-08-17

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Das Buch führt in sechs logischen Schritten vor, wie es gelingt, im Business-to-Business-Bereich langfristige Kontakte aufzubauen und Umsätze dauerhaft zu steigern. Der bewährte Ratgeber wurde für die 4. Auflage umfassend aktualisiert und überarbeitet. Neu: eine ausführliche Fallstudie, die es dem Leser erleichtert, die einzelnen Schritte konkret nachzuvollziehen.



Erfolgreich Im B2b Vertrieb


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Author : Andreas Sawall
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2023-06-19

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Das eBook "Erfolgreich im B2B-Vertrieb" von Andreas Sawall bietet einen umfassenden Leitfaden für den Erfolg im Business-to-Business-Vertriebsumfeld. Das Buch deckt alle wichtigen Aspekte ab, die Unternehmen im B2B-Bereich berücksichtigen sollten, um ihre Vertriebsstrategien zu optimieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. In Kapitel 1 wird der B2B-Vertrieb eingeführt, seine Besonderheiten und Herausforderungen werden erläutert. Kapitel 2 konzentriert sich auf die Identifizierung der Zielgruppe und die Entwicklung einer klaren Vertriebsstrategie. Kapitel 3 behandelt effektive Vertriebskanäle und deren Integration in die Gesamtstrategie. Kapitel 4 widmet sich dem Vertriebsprozess und gibt praktische Tipps zur Lead-Generierung, Qualifizierung von Interessenten und Abschluss von Geschäften. Kapitel 5 legt den Fokus auf die Kundenbetreuung und den Aufbau langfristiger Beziehungen durch exzellenten Kundenservice und maßgeschneiderte Lösungen. In Kapitel 6 geht es um die Digitalisierung im B2B-Vertrieb und die Nutzung von Technologie und Daten zur Optimierung von Vertriebsstrategien. Kapitel 7 betrachtet den Einsatz von Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung und Bewertung des Vertriebserfolgs. Kapitel 8 konzentriert sich auf die Implementierung einer erfolgreichen Digitalstrategie und den Umgang mit dem digitalen Wandel im B2B-Vertrieb. Kapitel 9 legt den Fokus auf Beziehungsmanagement und Kundenbindung als Schlüsselfaktoren für langfristigen Erfolg. Im abschließenden Kapitel 10 wird die Kunst der Verhandlungsführung im B2B-Vertrieb behandelt, einschließlich Tipps zur Vorbereitung, Verhandlungstechniken und dem Umgang mit schwierigen Situationen. Das Buch bietet einen praxisorientierten Ansatz, der von theoretischen Konzepten bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen reicht. Es richtet sich sowohl an Vertriebsprofis als auch an Unternehmer, die ihr Verständnis und ihre Fähigkeiten im B2B-Vertrieb verbessern möchten. Mit fundiertem Fachwissen, praktischen Tipps und realen Beispielen bietet "Erfolgreich im B2B-Vertrieb" wertvolle Einblicke und Anleitungen, um den B2B-Vertrieb zu optimieren, Kunden zu gewinnen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Das Buch ist ein unverzichtbarer Begleiter für alle, die im B2B-Vertrieb erfolgreich sein wollen.



Leitfaden Vertrieb Und Marketing


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Author : Joachim Rösel
language : de
Publisher: Kohlhammer Verlag
Release Date : 2019-11-27

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Deutsche Unternehmen bewegen sich auf hochdynamischen Märkten, die durch starken Wettbewerb geprägt sind. Veränderte/gestiegene Kundenerwartungen, verkürzte Produktlebenszyklen und ein kompetitives Marktgeschehen zwingen Unternehmen, die Implementierung effizienter Vertriebsstrategien voranzutreiben. Fundierte Kenntnisse im Bereich der verteilungsorientierten Wertschöpfungskette - vom Produzenten zum Konsumenten - und der funktionalen Ausgestaltung der Vertriebsaktivitäten bzw. des Kundenmanagements sind somit unerlässlich für unternehmerischen Erfolg, gerade auch im globalen Kontext. In diesem Band werden die distributionalen Prozesse zwischen Produzenten, Händlern und Endabnehmern nachvollzogen, Vertriebskanäle identifiziert und bewertet sowie moderne, kundenbezogene Vertriebsaktivitäten vorgestellt.



Social Selling Das Zusammenspiel Von Social Media Und B2b Vertrieb


Social Selling Das Zusammenspiel Von Social Media Und B2b Vertrieb
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Author : Meike Gutknecht
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2016-11-22

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Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,9, , Sprache: Deutsch, Abstract: Im ersten Teil wird Social Selling definiert um bei den Lesern dieser Ausarbeitung ein einheitliches Begriffsverständnis sicherzustellen. Ergänzend hierzu wird eine Abgrenzung gegenüber dem Social Media Marketing vorgenommen. Im zweiten Teil erhält der Leser einen Überblick über den aktuellen Forschungsstand und über die Nutzung von Social Selling als Vertriebsinstrument innerhalb der deutschen Unternehmerlandschaft. Im Anschluss werden die sich daraus ergebenen Problemstellungen herausgearbeitet. Darauf aufbauend wird im dritten Teil ein Ansatz zur Implementierung von Social Selling als Vertriebsinstrument, auf Grundlage des integrativen Change-Management-Ansatzes von Vahls & Weiand erarbeitet. Hierbei wird das theoretische Modell erläutert. Um den Rahmen dieser Ausarbeitung nicht zu überschreiten, beschränkt sich die im Anschluss folgende Ausarbeitung des Modells auf die ersten beiden Phasen der Sachebene. Den Abschluss findet die Ausarbeitung mit einem Fazit und Ausblick.



Marketing Und Vertrieb


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Author : Peter Winkelmann
language : de
Publisher: Walter de Gruyter GmbH & Co KG
Release Date : 2023-10-23

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Marketing und Vertrieb – Umfassend, anschaulich und praxisorientiert aufbereitet für das Studium und als Ratgeber für die Praxis In diesem Standardlehrbuch werden Aufgaben und Methoden von Marketing und Vertrieb wissenschaftlich fundiert und umfassend praxisorientiert dargestellt. Das Buch eignet sich für Studierende der Fachrichtungen Wirtschaftswissenschaften und Wirtschaftsingenieurwesen im Bachelor und Master und liefert gleichzeitig kundenorientierten Führungskräften das notwendige Grundwissen für das Kundengeschäft. Die Themen folgen der strategischen Marketingsicht: Marketing als marktorientierte Unternehmensführung – mit den vier Marketingmix-Instrumenten. Im Gegensatz zu „typischen" Marketinglehrbüchern geht der Fokus über die Konsumgüterwelt mit der üblichen Betonung von Kommunikation und Werbung hinaus. Arbeitsgebiete wie Vertriebsteuerung, Sales Management und CRM im Firmenkundengeschäft werden ausführlich dargestellt. Durch die Vielzahl an Checklisten und Empfehlungen eignet sich das Buch als Ratgeber für die Praxis. Das Buch behandelt in der neunten Auflage zahlreiche aktuelle Trends, wie die zunehmende Digitalisierung in Marketing und Vertrieb, Influencer Marketing, Hybrid Selling, modernes Kundenwertmanagement sowie Nachhaltigkeit und Resilienz in Marketing und Vertrieb.



Effizient Und Erfolgreich In Vertrieb Marketing Und Produktmanagement


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Author : Bernd Müller
language : de
Publisher: Kohlhammer Verlag
Release Date : 2023-07-12

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Das wichtigste Asset eines Unternehmens ist die Marke. Markenführung ist daher eine wesentliche Aufgabe der Unternehmensleitung und der Prozesse in Vertrieb und Marketing inklusive Produktmanagement. Der übergeordnete Zweck ist stets, in der Wahrnehmung der Zielgruppen relevant und zum Wettbewerb differenzierend zu sein. Die einzelnen Prozess- und Umsetzungsschritte zu organisieren und im Unternehmen zu implementieren gehört zu den Kernaufgaben des modernen Marketing- und Vertriebs-Management. Dies verlangt sowohl theoretische Kenntnisse als auch praktisches Umsetzungsgeschick. Beide Aspekte verbindet das vorliegende Werk in einer klar verständlichen, durch praktische Beispiele anschaulichen Darstellung. Das Werk zielt auf die praktische Anwendung des Marketings- und Vertriebs-Wissens und ergänzt damit unsere eher theoretischen Lehr- und Studienbücher in passender Weise. Es ist sowohl für die akademische Aus- und Weiterbildung als auch für den berufsbegleitenden Alltag gedacht.



Erfolgsworkshop Vertrieb Packen Sie S An


Erfolgsworkshop Vertrieb Packen Sie S An
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Author : Jörn Bruhn
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2015-01-06

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Wie Sie Ihren persönlichen Erfolg im Vertrieb planen, erlerntes Wissen besser umsetzen und Ihre Motivation täglich neu entfachen, erfahren Sie in dieser Anleitung zum Selbstcoaching. Denn vermutlich kennen Sie diese Situation: Nach dem Seminar sind Sie fest entschlossen, ab morgen alles anders zu machen. Doch sobald die anfängliche Euphorie verflogen ist, schleichen sich alte Gewohnheiten wieder ein, und schon nach kurzer Zeit treten Sie auf der Stelle. Das muss nicht sein! Jörn Bruhn, selbstständiger Trainer und Coach, macht deutlich, warum Sie es bisher nicht geschafft haben, noch erfolgreicher zu sein. An vielen anschaulichen Beispielen führt er Schritt für Schritt vor, wie Sie die bewusste Entscheidung für oder gegen ein Ziel treffen, wie Sie Kontrollmöglichkeiten für Ihren Soll-Ist-Vergleich einrichten und warum es wichtig ist, eine Versicherung mit sich selbst abzuschließen. Ein Erfolgsworkshop in Buchform für alle Mitarbeiter in Verkauf und Vertrieb, die ihr Wissen (endlich) in Taten umsetzen wollen. Aha-Erlebnisse garantiert!