Acredita Es Certifica Es E Auditoria Da Qualidade Em Sa De
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Acredita Es Certifica Es E Auditoria Da Qualidade Em Sa De
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Author : Rosana Pellicia Pires
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2021-11-03
Acredita Es Certifica Es E Auditoria Da Qualidade Em Sa De written by Rosana Pellicia Pires and has been published by Editora Senac São Paulo this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-11-03 with Medical categories.
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Acreditações, certificações e auditoria da qualidade em saúde apresenta os principais modelos nacionais e internacionais de acreditação e certificação na cadeia de valor da saúde, relacionando-os aos sistemas de gestão da qualidade e da segurança do paciente. O livro trata ainda da função e da organização de escritórios da qualidade e da importância das auditorias internas em saúde e seus principais elementos. O objetivo é destacar os principais elementos e as características de sistemas de gestão voltados à excelência da qualidade e da segurança dos pacientes e das equipes profissionais na área da saúde.
Auditorias Da Qualidade
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Author : Rosinda Ângela da Silva
language : pt-BR
Publisher: Editora Intersaberes
Release Date : 2023-03-15
Auditorias Da Qualidade written by Rosinda Ângela da Silva and has been published by Editora Intersaberes this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-03-15 with Business & Economics categories.
A dinâmica do mundo dos negócios exige dos gestores a presteza para adequar as empresas às demandas do mercado. Por isso, é importante certificar-se de que obrigações legais, fiscais, tributárias trabalhistas, ambientais, de saúde e segurança estão em ordem.Nesta obra, abordamos as principais etapas dos processos de auditoria, os estudos da qualidade, os requisitos das normas ISO e a formação de auditores. Além disso, tratamos dos benefícios e dos desafios das auditorias para as empresas e os profissionais da área.
Sistema De Gest O De Seguran A E Sa De Ocupacional Volume 2 3a Edi O
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Author :
language : pt-BR
Publisher: Gerenciamento Verde Editora
Release Date :
Sistema De Gest O De Seguran A E Sa De Ocupacional Volume 2 3a Edi O written by and has been published by Gerenciamento Verde Editora this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with categories.
Sinaes Sistema De Avalia O Ou Verifica O De Desempenho
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Author : Leo Lynce Valle de Lacerda
language : pt-BR
Publisher: Editora Appris
Release Date : 2020-04-03
Sinaes Sistema De Avalia O Ou Verifica O De Desempenho written by Leo Lynce Valle de Lacerda and has been published by Editora Appris this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-04-03 with Education categories.
Este livro versa sobre o papel do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – Sinaes e suas modalidades: o Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (Enade), a Avaliação dos Cursos de Graduação (ACG) e a Autoavaliação (Avalies) na regulação e supervisão da educação superior no Brasil. São desenvolvidos três focos de investigação. No primeiro, o autor analisa a operacionalização das modalidades do Sinaes e o processo que levou à centralidade do Enade e seus índices de desempenho. No segundo, são comparados os processos de avaliação realizados pelo Brasil e Portugal, a fim de pesquisar as similaridades e diferenças dos dois sistemas. No terceiro, é realizada uma análise das relações entre insumos: percentual de mestres e doutores, Organização Didático-Pedagógica, Infraestrutura, Regime de Trabalho e o desempenho dos estudantes do triênio 2008-2010 do Enade em 55 áreas de cursos de graduação, nos seguintes estratos: região federativa, organização acadêmica e categorias administrativas das instituições. Trata-se do primeiro estudo de um ciclo trienal do Enade, que avaliou objetivamente suas potencialidades e limitações no âmbito das demais modalidades do sistema. Ao final o autor propõe três cenários possíveis para o Sinaes.
Auditoria Da Teoria Empiria
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Author : Elói Martins Senhoras
language : pt-BR
Publisher: Editora IOLE
Release Date : 2022-11-01
Auditoria Da Teoria Empiria written by Elói Martins Senhoras and has been published by Editora IOLE this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-11-01 with Business & Economics categories.
O objetivo do presente livro intitulado “Auditoria: Da Teoria à Empiria” é reunir um conjunto de distintos profissionais para discutir uma das temáticas de crescente relevância nos contextos organizacionais nos tempos contemporâneos, porém com uma significativa lacuna na literatura científica, a qual vem a ser preenchida por meio de capítulos com discussões em língua portuguesa e espanhola. A escrita dos capítulos desta obra contou com a presença de vinte pesquisadoras e pesquisadores oriundos do Equador e de todas as macrorregiões brasileiras – Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul – propiciando assim uma imersão comparativa nas agendas temáticas e nas distintas realidades empíricas dos estudos de caso sobre a auditoria. O trabalho colaborativo desenvolvido por este grupo de profissionais com distintas expertises profissionais e formações acadêmicas nas grandes áreas das Ciências Sociais Aplicadas e nas Ciências Humanas permite ilustrar o perfil plural da comunidade epistêmica e a riqueza temática da auditoria como objeto de estudo em diferentes instituições públicas e privadas de Ensino Superior. Organizado em sete capítulos, o presente livro reúne um conjunto de pesquisas e seus respectivos pesquisadores em uma troca de ideias e experiências sobre a auditoria, fornecendo subsídios para uma compreensão transversal em organizações públicas e privadas que tomam como referência a análise teórica e empírica sobre diferentes agendas temáticas que refletem o funcional caleidoscópio da auditoria. O fundamento que fornece organicidade a esta obra coletiva, produzida a várias mãos, tem sedimentação no paradigma eclético de um pluralismo teórico-metodológico, materializando-se por meio de específicos marcos conceituais e teorias e de distintos procedimentos metodológicos no levantamento e na análise de dados primários e secundários relacionados a estudos de casos de diferentes temas e contextos organizacionais. A caracterização exploratória, descritiva e explicativa das discussões e análises apresentadas nos capítulos deste livro é conjugada a uma natureza quali-quantitativa quanto aos meios utilizados na triangulação entre revisão bibliográfica e documental, e na análise hermenêutica e gráfica, sendo o método dedutivo a linha mestre de convergência da pesquisa, partindo de marcos de abstração até se chegar à empiria dos estudos de caso. Recomendado para um extenso número de leitores, o presente livro foi construído com base em uma linguagem fluída e uma abordagem didática, as quais, conjuntamente, valorizam o poder de comunicação e da transmissão de informações e conhecimentos, tanto para um público leigo não afeito a tecnicismos, quanto para um público especializado de acadêmicos interessados pela temática de auditoria.
Gerenciando Pela Qualidade Total Na Sa De
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Author : Luiz Carlos Nogueira
language : pt-BR
Publisher: Falconi Editora
Release Date : 2014-03-03
Gerenciando Pela Qualidade Total Na Sa De written by Luiz Carlos Nogueira and has been published by Falconi Editora this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-03-03 with Business & Economics categories.
Poucos setores no Brasil têm experimentado tantas e tão profundas mudanças quanto o setor de saúde: novas tecnologias, novos desafios, competitividade acirrada, recursos mais complexos e consumidores mais exigentes. Esta realidade demanda um sistema de gestão ágil e abrangente, focado em resultados – só eles garantirão a sobrevivência e o crescimento das organizações de saúde nesse contexto. Este sistema precisa contemplar gestão estratégica, da informação, de pessoas, de processos, de materiais e infraestrutura, gestão clínica e foco permanente na satisfação das necessidades e desejos dos clientes. Este livro apresenta de forma clara, simples e objetiva alguns desses principais conceitos e métodos, com base na experiência de sua aplicação bem-sucedida em inúmeras instituições de saúde brasileiras, públicas e privadas, de pequeno, médio e grande porte.
Regula O Da Sa De 4 Edi O Revista
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Author : Rui Nunes
language : pt-BR
Publisher: Vida Economica Editorial
Release Date : 2021-09-21
Regula O Da Sa De 4 Edi O Revista written by Rui Nunes and has been published by Vida Economica Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-09-21 with Business & Economics categories.
4ª Edição com prefácios de Gomes Canotilho, Guilherme d’Oliveira Martins e Teresa Pizarro Beleza O que se pretende com este livro? O primeiro objetivo é a problematização da autoridade independente criada no âmbito da regulação da saúde – Entidade Reguladora da Saúde – e destinada a evitar disfunções do sistema de saúde e corrigir os desvios de atuação dos diversos operadores. O livro constitui ainda uma verdadeira monografia sobre a proteção da saúde e o novo serviço nacional de saúde, a regulação da saúde e a Entidade Reguladora da Saúde. “A regulação da saúde é, hoje, sem qualquer dúvida, um problema central da política de saúde, suscitando complexos problemas jurídico-constitucionais e jurídico-políticos. Estamos em crer que esta terá sido uma das razões que levaram o Professor Rui Nunes a lembrar-se de nós: não é desconhecido que o direito constitucional se dedica ex professo ao estudo dos direitos fundamentais, aqui se incluindo, entre outros, o direito à proteção da saúde. Também não serão desconhecidas importantes decisões do Tribunal Constitucional sobre a extinção do Serviço Nacional de Saúde, sobre a comparticipação dos utentes e sobre as taxas moderadoras do acesso ao serviço de saúde.”, in prefácio por Gomes Canotilho “Mas a regulação da saúde, sendo um instrumento fundamental da política da saúde nos países ocidentais, deve ser também perspetivada como uma nova área científica e académica. A teoria da regulação, emergente dos vários domínios da atividade económica, desempenha um papel essencial neste contexto. Esta obra pretende, assim, reequacionar as diferentes correntes de pensamento nesta matéria, e integrá-las no contexto socioeconómico português, no quadro de uma cultura global e de um espaço político europeu.”, o autor, Rui Nunes. Estrutura da obra: I – Introdução II – A proteção da saúde e o novo SNS 1. O direito à proteção da saúde 2. A priorização da saúde 3. A reforma estrutural III – A regulação da saúde 1. Um novo ciclo de regulação na saúde 2. A regulação económica da saúde 3. A regulação social da saúde 4. A excelência na saúde IV - A regulação independente da saúde 1 Modelos de regulação 2 Formato institucional 3 Independência e autoridade V - Conclusão: que perspetivas para a regulação da saúde
O Mundo Da Qualidade
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Author : Tiago Costa
language : pt-BR
Publisher: Clube de Autores
Release Date : 2018-07-05
O Mundo Da Qualidade written by Tiago Costa and has been published by Clube de Autores this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-07-05 with Business & Economics categories.
PREFÁCIO DA TERCEIRA EDIÇÃO Este compêndio foi desenvolvido ao longo de dezesseis anos de atuação na área de qualidade e abrange uma grande gama de conhecimentos em diversas áreas que norteiam o mundo da qualidade. O objetivo do mesmo é demonstrar a evolução da qualidade como um todo ao redor do mundo e disseminar o conhecimento sobre as várias atividades realizadas nesta que é uma das áreas mais abrangentes do mercado. Este compêndio foi totalmente revisado comparado a 2º edição sendo inserido uma grande gama de novas informações e reduzido o seu número de págimas de 2020 para 538 devido ao novo método de formatação. Ele está estruturado em 13 partes no total em uma forma lógica conforme abaixo: PARTE 1 - HISTÓRIA DA QUALIDADE A arte de se obter Qualidade experimentou uma grande evolução no século XX, partindo da mera inspeção de produtos acabados à visão estratégica de negócios. Esta evolução pode ser analisada conforme seu contexto no Ocidente, no Japão e no mundo como um todo. PARTE II – MESTRES DA QUALIDADE E DA ADMINISTRAÇÃO Existem diversas administradores e colaboradores para o desenvolvimento e evolução da administração e consequentemente da qualidade como um todo. Abordaremos sessenta e quatro nomes desses grandes pensadores e como eles contribuíram para o desenvolvimento da qualidade como um todo no mundo. PARTE 3 – NORMALIZAÇÃO A normalização é o ponto chave para o desenvolvimento da qualidade, sem ela a qualidade realmente não existe, pois com ela são padronizadas as técnicas métodos, ferramentas, diretrizes, regras, formas, padrões de referências e tudo o que tem a ver com a qualidade como um todo. Hoje existem diversas entidades que colaboram para o desenvolvimento da normalização no mundo. Descreveremos mais de 2.000 dessas entidades divididas por suas áreas de atuação. PARTE 4 - AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE Neste capítulo abordaremos mais de 1000 entidades que executam inspeções, ensaios, verificações de desempenho, qualificação e declaração de fornecedores no Brasil. Além de abordarmos as definições e conceitos da norma ISO 17000 (avaliação de conformidade) e a demanda crescente deste método no mercado globalizado. PARTE 5 – BARREIRAS TÉCNICAS AS EXPORTAÇÕES Nos dias de hoje, as barreiras não tarifárias, em especial as barreiras técnicas, assumem grande importância como mecanismo de proteção aos mercados. Essas barreiras atingem as exportações dos países em desenvolvimento, camufladas sob a forma de exigências técnicas que os fabricantes desses países, por sua menor capacitação tecnológica, têm maior dificuldade de cumprir. A superação de barreiras técnicas é um desafio para todos, principalmente para as micro e pequenas empresas (MPE) dos países em desenvolvimento. PARTE 6 - SISTEMAS DE GESTÃO, REQUISITOS E SELOS Os sistemas de gestão, requisitos e selos são os conceitos mais conhecidos no mundo de padrões de qualidade mundial tais como a ISO 9001 e ISO 14001, porém cada tipo de setor de produção e ou serviço tem uma especificação diferente. Abordaremos mais de 450 especificações divididas em mais de 70 áreas de atuação para uma abordagem completa dos requisitos de sistemas e qualidade aplicáveis em todo o mundo. PARTE 7 – ROTULAGEM AMBIENTAL A rotulagem ambiental veio para ficar, devido a sua grande aceitação no mercado e grande expansão de alguns selos que já se tornaram quase que obrigatórios para a aceitação da marca do produto no mercado a demanda está crescente com relação a esse tipo de serviço ou produto. Porém somente uma pequena parcela dos mais de 400 selos são conhecidos pelos consumidores e até mesmo os produtores. Devido a estes motivos reunimos nesta parte do compêndio todos os principais itens para o desenvolvimento de um rótulo ambiental e fornecemos uma lista detalhada de cada rótulo existente no globo. PARTE 8 - ORGANISMOS DE ACREDITAÇÃO MUNDIAL E CERTIFICADORAS NO BRASIL A acreditação de organismos de certificação é realizada para reconhecer a competência técnica dos organismos de avaliação da conformidade que executam certificações de produtos, sistemas de gestão, pessoas, processos ou serviços, para isto, utiliza programas de acreditação estabelecido em normas, cujos requisitos devem ser atendidos plenamente pelos solicitantes. Esta acreditação engloba as modalidades: sistemas de gestão, produtos e pessoas. Neste capítulo abordaremos como se desenvolve essa acreditação, os mais de 60 órgãos que desenvolvem essa avaliação no mundo e as mais de 80 certificadoras presentes no Brasil. PARTE 9 – QUALIDADE NOS SERVIÇOS As mudanças e o crescimento experimentado por vários setores têm evidenciado a importância das empresas dedicarem maior atenção à qualidade com que seus serviços são prestados, sempre objetivando atender e superar as expectativas dos clientes. Destaca-se que esta atenção deve estar presente nos serviços prestados externamente, mas também nos prestados internamente aos próprios funcionários das empresas, ou seja, na relação cliente fornecedor interno. Porém poucos conhecem e adotam os princípios de qualidade nos serviços. Neste capítulo abordaremos os princípios de qualidade no serviço e os sete sistemas existentes para uma abordagem de serviço eficiente e eficaz. PARTE 10 – RESPONSABILIDADE SOCIAL A questão da responsabilidade social tem sido tema recorrente no mundo dos negócios. Há uma crescente preocupação por parte das empresas em compreender seu conceito e dimensões e incorporá-los à sua realidade. Porém a grande abrangência do tema torna muitas vezes o desenvolvimento e implantação confusos e limitados. Para um esclarecimento total do mundo da responsabilidade social abordaremos as principais inciativas no mundo, os princípios e diretrizes internacionais e setoriais, os princípios de governança corporativa e as ferramentas de gestão. PARTE 11 – METROLOGIA Não temos como falar de qualidade sem falarmos de coleta de dados, de precisão na medição, de informações corretas, de calibração, ajuste e correção. Porém como é desenvolvido da cadeia metrológica? A necessidade do conhecimento deste tema é de grande importância tão qual os conceitos de qualidade abordados no dia a dia, devido aos dois (qualidade e metrologia), andarem juntos diariamente nos nossos dias. PARTE 12 - FERRAMENTAS E MÉTODOS DA QUALIDADE Devido a grande abrangência da qualidade e seus diversos métodos e ferramentas, muitos ainda desconhecidos e outras tão popularizados, abordaremos 262 métodos e ferramentas para a utilização em diversas áreas de gestão da qualidade. PARTE 13 – FRASES MOTIVACIONAIS E DE QUALIDADE Mais de 600 frases motivacionais e de qualidade são reunidas nesse capítulo para a reflexão, desenvolvimento, automotivação, motivação empresarial e desenvolvimento profissional para a colaboração do crescimento organizacional e ou pessoal, criando assim o crescimento sustentável. Vale ressaltar que os temas, normas, requisitos, padrões e sistemas não se limitam aos aqui apresentados, porém a maior parte dos mesmos estão sendo desenvolvidos. Devido à grande abrangência da área da qualidade é inviável um estudo global de todos os requisitos, pois cada município, cidade, estado, pais, região e continente tem um requisito diferente para cada área, trabalho, sistema de gestão e etc., a abrangência das normas é finitamente extensa e exaustiva. Apesar de parecer completo este compêndio é somente a ponta do iceberg de algo muito maior “O MUNDO DA QUALIDADE”, com infinitas possiblidades, padrões e sistemas. Porém sem sobra de dúvida é o trabalho mais completo já feito na área de qualidade. Este compêndio é adequado tanto para conhecimentos próprios pessoais e ou profissionais quanto para cursos de licenciatura, pós-graduação, MBA, mestrado e ou doutorado. Devido à grande necessidade de melhoria e atualização, este compêndio será atualizado a cada 5 anos para adequação as necessidade e mudanças desta área que é uma das mais abrangentes do mercado. As maioreias das tabelas contidas neste manual foram direcionadas com links para melhor visualização e atualização deste compêndio tornando o mesmo mais dinâmico e um documento vivo permanente. Espero que com a leitura desde compêndio seja vislumbrado um novo conceito de qualidade saindo do chão de fábrica, produtos fornecidos e normas vastamente disseminadas ISO, para o nosso dia a dia, pois sem a qualidade não existiria os avanços tecnológicos e o mercado globalizado que hoje vivemos.
Regula O Da Sa De 3 Edi O Revista
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Author : Rui Nunes
language : pt-BR
Publisher: Vida Economica Editorial
Release Date : 2014-11-01
Regula O Da Sa De 3 Edi O Revista written by Rui Nunes and has been published by Vida Economica Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-11-01 with Business & Economics categories.
O que se pretende com este livro? O primeiro objetivo é a problematização da autoridade independente criada no âmbito da regulação da saúde – Entidade Reguladora da Saúde – e destinada a evitar disfunções do sistema de saúde e corrigir os desvios de atuação dos diversos operadores. O livro constitui ainda uma verdadeira monografia sobre a proteção da saúde e o novo serviço nacional de saúde, a regulação da saúde e a Entidade Reguladora da Saúde. “A regulação da saúde é, hoje, sem qualquer dúvida, um problema central da política de saúde, suscitando complexos problemas jurídico-constitucionais e jurídico-políticos. Estamos em crer que esta terá sido uma das razões que levaram o Professor Rui Nunes a lembrar-se de nós: não é desconhecido que o direito constitucional se dedica ex professo ao estudo dos direitos fundamentais, aqui se incluindo, entre outros, o direito à proteção da saúde. Também não serão desconhecidas importantes decisões do Tribunal Constitucional sobre a extinção do Serviço Nacional de Saúde, sobre a comparticipação dos utentes e sobre as taxas moderadoras do acesso ao serviço de saúde.” in prefácio por Gomes Canotilho “Mas a regulação da saúde, sendo um instrumento fundamental da política da saúde nos países ocidentais, deve ser também perspetivada como uma nova área científica e académica. A teoria da regulação, emergente dos vários domínios da atividade económica, desempenha um papel essencial neste contexto. Esta obra pretende, assim, reequacionar as diferentes correntes de pensamento nesta matéria, e integrá-las no contexto socioeconómico português, no quadro de uma cultura global e de um espaço político europeu.” o autor, Rui Nunes. Estrutura da obra: I - Introdução II - A proteção da saúde 1. O direito à proteção da saúde 2. A priorização da saúde 3. A reforma estrutural III - A regulação da saúde 1. Um novo ciclo de regulação na saúde 2. A regulação económica da saúde 3. A regulação social da saúde 4. A excelência na saúde IV - A regulação Independente da saúde 1. Modelos de regulação 2. Formato institucional 3. Independência e autoridade V - Conclusão Público alvo Este livro fica a constituir uma referência obrigatória para todo aquele que pretenda aprofundar as dimensões regulatórias fundamentais da saúde.
Competitividade De Ind Strias E A Certifica O Ambiental
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Author : José Delazaro Filho
language : pt-BR
Publisher:
Release Date : 1997
Competitividade De Ind Strias E A Certifica O Ambiental written by José Delazaro Filho and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1997 with Environmental policy categories.