Aktuelle Forschungsfragen Im Dienstleistungsmarketing
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Aktuelle Forschungsfragen Im Dienstleistungsmarketing
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Author : Bernd Stauss
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2009-03-05
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Der Sammelband enthält Beiträge zum 13. Dienstleistungsmarketing-Workshop, der im Jahre 2008 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt ausgerichtet wurde. Die Aufsätze geben einen Überblick zu aktuellen marketingpolitischen Fragen in Dienstleistungsunternehmen.
Beitr Ge Zur Dienstleistungsmarketing Forschung
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Author : Sabine Fließ
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2012-02-02
Beitr Ge Zur Dienstleistungsmarketing Forschung written by Sabine Fließ and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-02-02 with Business & Economics categories.
Der vorliegende Sammelband fasst die Beiträge des 14. „Workshop Dienstleistungsmarketing“ zusammen, der im Jahr 2010 vom Douglas-Stiftungslehrstuhl für Dienstleistungsmanagement an der Fernuniversität in Hagen ausgerichtet wurde. Die Beiträge greifen aktuelle Praxisfragestellungen auf, zeigen Lösungen und geben damit wichtige Einblicke für Praktiker und Forscher.
Neue Aspekte Des Dienstleistungsmarketing
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Author : Herbert Woratschek
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-08
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Das vorliegende Buch präsentiert die Beiträge des 7. Workshops, der im Juli 1999 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement an der Universität Bayreuth veranstaltet wurde. Die Beiträge weisen eine breite Palette von Problemen im Dienstleistungsmarketing auf.
Neue Herausforderungen An Das Dienstleistungsmarketing
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Author : Martin Benkenstein
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2008-05-29
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Das Buch dokumentiert die Beiträge zum 12. Dienstleistungsworkshop, der im März 2007 von Institut für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock veranstaltet wurde.
Innovatives Dienstleistungsmarketing In Theorie Und Praxis
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Author : Michael Kleinaltenkamp
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2006-12-08
Innovatives Dienstleistungsmarketing In Theorie Und Praxis written by Michael Kleinaltenkamp and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-12-08 with Business & Economics categories.
Das Buch präsentiert die Beiträge des 11. Workshops, der im Juni 2005 vom Marketing-Department der Freien Universität Berlin veranstaltet wurde. Es setzt sich mit verschiedenen theoretischen Ansätzen auseinander. So werden unter anderem zentrale Konstrukte dargestellt und Möglichkeiten ihrer Messung aufgezeigt. Außerdem werden aber auch grundlegende strategische und praktische Aspekte des Dienstleistungsmarketings diskutiert.
Aktuelle Aspekte In Der Dienstleistungsforschung
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Author : Anton Meyer
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2014-11-18
Aktuelle Aspekte In Der Dienstleistungsforschung written by Anton Meyer and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-11-18 with Business & Economics categories.
Der vorliegende Tagungsband präsentiert aktuelle Herausforderungen der Dienstleistungsforschung, die aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet werden, und zeigt vielfältige Lösungsansätze auf. Die Relevanz von Dienstleistungen in der Wirtschaft ist unverkennbar. Das Dienstleistungsmarketing und -management hat daher sowohl in der Praxis als auch in der wissenschaftlichen Auseinandersetzung einen herausragenden Stellenwert eingenommen. Es handelt sich um die Beiträge des 17. Workshop Dienstleistungsmarketing, der im November 2013 an der Ludwig-Maximilians-Universität München veranstaltet wurde. Diese Workshops, die sich seit dem Jahr 1991 als Diskussionsplattform der deutschsprachigen Dienstleitungsforschung etabliert haben, leisten wertvolle Beiträge hierzu.
Dienstleistungsmarketing
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Author : Anton Meyer
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-07-02
Dienstleistungsmarketing written by Anton Meyer and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-07-02 with Business & Economics categories.
Der vorliegende Tagungsband präsentiert die Beiträge des 10. Workshop Dienstleistungsmarketing, der im November 2003 an der Ludwig-Maximilians-Universität München veranstaltet wurde.
Neue Entwicklungen Im Dienstleistungsmarketing
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Author : Hans Mühlbacher
language : de
Publisher: Deutscher Universitätsverlag
Release Date : 2002-03-28
Neue Entwicklungen Im Dienstleistungsmarketing written by Hans Mühlbacher and has been published by Deutscher Universitätsverlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2002-03-28 with Business & Economics categories.
Die Beiträge entwickeln das zentrale Konstrukt des Dienstleistungsmarketings weiter und vertiefen vorhandenes Wissen. Es wird deutlich, wie sehr die Verschmelzung von Produkten und Dienstleistungen auch zum Entstehen eines Gesamtleistungs-Marketing beiträgt.
Fundamentals Of Service Systems
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Author : Jorge Cardoso
language : en
Publisher: Springer
Release Date : 2015-12-12
Fundamentals Of Service Systems written by Jorge Cardoso and has been published by Springer this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-12-12 with Computers categories.
This textbook addresses the conceptual and practical aspects of the various phases of the lifecycle of service systems, ranging from service ideation, design, implementation, analysis, improvement and trading associated with service systems engineering. Written by leading experts in the field, this indispensable textbook will enable a new wave of future professionals to think in a service-focused way with the right balance of competencies in computer science, engineering, and management. Fundamentals of Service Systems is a centerpiece for a course syllabus on service systems. Each chapter includes a summary, a list of learning objectives, an opening case, and a review section with questions, a project description, a list of key terms, and a list of further reading bibliography. All these elements enable students to learn at a faster and more comfortable peace. For researchers, teachers, and students who want to learn about this new emerging science, Fundamentals of Service Systems provides an overview of the core disciplines underlying the study of service systems. It is aimed at students of information systems, information technology, and business and economics. It also targets business and IT practitioners, especially those who are looking for better ways of innovating, designing, modeling, analyzing, and optimizing service systems.
Neue Entwicklungslinien Im Dienstleistungsmarketing
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Author : Jost W. Kramer
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2010
Neue Entwicklungslinien Im Dienstleistungsmarketing written by Jost W. Kramer and has been published by BoD – Books on Demand this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010 with Business & Economics categories.
In den letzten Jahr(zehnt)en hat sich der Stellenwert von Dienstleistungen immer weiter erhöht und das Spektrum von Dienstleistungen hat sich erweitert. In diesem Kontext sind ganz unterschiedliche Facetten zu verzeichnen, die in hohem Umfang auch Auswirkung auf das entsprechende Dienstleistungsmarketing haben. So ist nicht nur der Dienstleistungssektor insgesamt gewachsen, sondern die Verbindungen zwischen Industrie- und Dienstleistungssektor sind immer stärker ausgeprägt (Stichwort produktbegleitende Dienstleistungen). Dies hat erhebliche Auswirkungen auf das Marketing, weil die Qualität der Dienstleistungen immer mehr zum Differenzierungsmerkmal ansonsten ähnlicher Produkte wird. Die in diesem Band in kurzer Form skizzierten Facetten der Entwicklung des Marketings von Dienstleistungen illustrieren beispielhaft, wie prägend auf der einen Seite die Dienstleistungsorientierung und auf der anderen Seite die Ausrichtung am Markt für zukünftige Beschäftigungsfelder von Ökonomen sind und weiter sein werden.
