Aplicaciones Pr Cticas Del Modelo Efqm De Excelencia En Pymes
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Aplicaciones Pr Cticas De Modelo Efqm De Excelencia En Pymes
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Author : Francisco Corma Canós
language : es
Publisher: Ediciones Díaz de Santos
Release Date : 2012-02-26
Aplicaciones Pr Cticas De Modelo Efqm De Excelencia En Pymes written by Francisco Corma Canós and has been published by Ediciones Díaz de Santos this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-02-26 with Business & Economics categories.
Uno de los objetivos de la presente obra es el aunar la generación de nuevo conocimiento con la difusión del mismo entre los interesados en la materia y, además, hacerlo de una forma simple y de aplicación prácticas del mismo. La presente publicación trata de generar nuevo conocimiento mediante la profundización en las raíces del Modelos, así como en la propuesta concreta de adaptación del sistema de autoevaluación para el caso de Pymes y microempresas. En el apartado práctico y mediante estudio de campo, se aportan datos de una población significativa de la Pymes pertenecientes a un mismo sector industrial y que permiten verificar la validez de los postulados anteriores, tanto desde la visión práctica de aplicabilidad como de situación de las Pymes con respecto al Modelo y los diferentes bancos de datos disponibles. Mediante la comparativa de los datos obtenidos en las diferentes evaluaciones realizadas, y los disponibles en la bibliografía, se sacan conclusiones sobre las características particulares de las Pymes analizadas, a la vez que se señalan las acciones para mejorar su situación con respecto a los estándares propuestos por el Modelo.
Aplicaciones Pr Cticas Del Modelo Efqm De Excelencia En Pymes
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Author : Francisco Corma Canós
language : es
Publisher: Ediciones Díaz de Santos
Release Date : 2005
Aplicaciones Pr Cticas Del Modelo Efqm De Excelencia En Pymes written by Francisco Corma Canós and has been published by Ediciones Díaz de Santos this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005 with Business & Economics categories.
Uno de los objetivos de la presente obra es el aunar la generación de nuevo conocimiento con la difusión del mismo entre los interesados en la materia y, además, hacerlo de una forma simple y de aplicación prácticas del mismo. La presente publicación trata de generar nuevo conocimiento mediante la profundización en las raíces del Modelos, así como en la propuesta concreta de adaptación del sistema de autoevaluación para el caso de Pymes y microempresas. En el apartado práctico y mediante estudio de campo, se aportan datos de una población significativa de la Pymes pertenecientes a un mismo sector industrial y que permiten verificar la validez de los postulados anteriores, tanto desde la visión práctica de aplicabilidad como de situación de las Pymes con respecto al Modelo y los diferentes bancos de datos disponibles. Mediante la comparativa de los datos obtenidos en las diferentes evaluaciones realizadas, y los disponibles en la bibliografía, se sacan conclusiones sobre las características particulares de las Pymes analizadas, a la vez que se señalan las acciones para mejorar su situación con respecto a los estándares propuestos por el Modelo.
Innovaci N Y Mejora Continua Seg N El Modelo Efqm De Excelencia
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Author : Joaquín Membrado Martínez
language : es
Publisher: Ediciones Díaz de Santos
Release Date : 2002-10-02
Innovaci N Y Mejora Continua Seg N El Modelo Efqm De Excelencia written by Joaquín Membrado Martínez and has been published by Ediciones Díaz de Santos this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2002-10-02 with Business & Economics categories.
El modelo EFQM de Excelencia, como conjunto de criterios que recogen buenas prácticas de gestión de organizaciones excelentes, se ha convertido desde su aparición en 1991, en un referente utilizado cada vez por más empresas y organizaciones europeas que tratan de mejorar su gestión para mejorar sus resultados, y en definitiva elevar sus niveles de competitividad. Este libro pretende mostrar el Modelo EFQM de Excelencia, más que como una herramienta mágica 'per se', como un sistema coherente de prácticas que, correctamente utilizado, permite a las empresas y organizaciones estructurar y sistematizar la innovación y la mejora continua como elemento fundamental de su gestión. El texto recoge, a partir de la estructura del Modelo, la interpretación libre del autor, así como numerosos ejemplos prácticos de organizaciones líderes que tienen asumida la mejora continua y la innovación para aumentar su competitividad. INDICE: Planteamiento estratégico de la calidad total. Evolución del término/concepto de la calidad total. Los grandes modelos de Excelencia. El modelo Deming. El modelo de Excelencia de los Estados Unidos 'Malcolm Baldrige'. El modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión. El Modelo EFQM de Excelencia. Liderazgo. Política y estrategia. Personas. Alianzas y recursos. Procesos. Resultados en los clientes. Resultados en las personas. Resultados en la sociedad. Resultados clave. Autoevaluación y planificación. Proceso de puntuación y consenso. El Modelo EFQM de Excelencia versión pequeñas y medianas empresas (PYMES). El Modelo EFQM de Excelencia para el sector público y organizaciones del voluntariado. ISO 9001: 2000 y Modelo EFQM de Excelencia. Casos prácticos del Modelo Europeo.
Handbook Of Research On International Business And Models For Global Purpose Driven Companies
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Author : Perez-Uribe, Rafael Ignacio
language : en
Publisher: IGI Global
Release Date : 2020-11-20
Handbook Of Research On International Business And Models For Global Purpose Driven Companies written by Perez-Uribe, Rafael Ignacio and has been published by IGI Global this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-11-20 with Business & Economics categories.
International businesses struggle to be competitive and influential at the global market level. With the new ideas in the management and leadership disciplines, hard skills are losing or are believed to be losing their strategic relevance while soft skills are praised and highly sought after. The Handbook of Research on International Business and Models for Global Purpose-Driven Companies, a pivotal reference source, provides vital research on international business management strategies and applications within internal organizations that allow companies to strategically position themselves for increased success in the global economy. While highlighting topics such as organizational culture, internal communication, and generational workforce, this publication explores leadership disciplines as well as the methods of handling multicultural organizations. This book is ideally designed for entrepreneurs, executives, managers, business professionals, human resource officials, researchers, academicians, and students.
Calidad Y Excelencia En La Gesti N De Las Pymes Espa Olas
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Author : Carlos del Olmo Díaz
language : es
Publisher: EOI Escuela de Organización Industrial
Release Date : 2009-01-01
Calidad Y Excelencia En La Gesti N De Las Pymes Espa Olas written by Carlos del Olmo Díaz and has been published by EOI Escuela de Organización Industrial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009-01-01 with Business & Economics categories.
PRÓLOGO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 7 | Capítulo I OBJETIVOS Y METODOLOGÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 11 | 1. Objetivos de la investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 12 | 2. Metodología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 13 | Capítulo II LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 17 | Capítulo III ANÁLISIS ESTRUCTURAL DE LAS PYMES ESPAÑOLAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 21 | 1. Contexto situacional de las PYMES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 22 | 1.1. Comparativa de la Pyme española respecto de la zona Euro . . . . . . . . . . . . . | 27 | 2. Internacionalización de las Pymes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 30 | 2.1. Motivaciones para la internacionalización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 31 | 2.2. Actividad exportadora en España . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 35 | 2.3. Análisis comparado del factor de internacionalización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 40 | 2.4. Fórmulas de internacionalización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 42 | 2.5. Iniciativas para la internacionalización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 42 | 3. Capacitación Tecnológica en la Pyme española . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 44 | 3.1. Infraestructura tecnológica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 45 | 3.2. Internet en las empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 54 | 3.3. Aplicaciones de negocio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 56 | 3.4. Comercio electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 64 | 3.5. Formación TIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 65 | 3.6. Indicadores de gestión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 67 | Capítulo IV GESTIÓN FINANCIERA Y DE RIESGOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 71 | 1. Gestión Financiera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 72 | 1.1. Planificación presupuestaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 72 | 1.2. Gestión de la Tesorería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 74 | 1.3. Financiación de las Pymes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 76 | 2. Gestión de Riesgos en las Pymes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 78 | Capítulo V ESTRATEGIA E INNOVACIÓN EN LAS PYMES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 83 | 1. Estrategias competitivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 84 | 2. La innovación en las empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 90 | Capítulo VI LA ADOPCIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN EN LA EMPRESA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 95 | 1. Sistemas de Gestión de la Calidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 96 | 2. Sistemas de Gestión Medioambiental (SGMA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 99 | 2.1. Otras certificaciones y verificaciones medioambientales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 101 | 3. Gestión de la eficiencia energética . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 102 | 4. Prevención de Riesgos laborales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 104 | 5. Gestión de la tecnología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 105 | 5.1. Gestión de Servicios TI según ISO 20000-1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 108 | 6. Gestión de la innovación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 109 | Capítulo VII APLICABILIDAD DE LOS MODELOS DE GESTIÓN Y EXCELENCIA EMPRESARIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 111 | 1. Certificación de Gestión Avanzada 9004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 112 | 2. Modelo de excelencia EFQM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 115 | 3. Esquema REDER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 119 | 4. Conceptos fundamentales de la Excelencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 119 | 4.1. Orientación hacia los resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 120 | 4.2. Orientación al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 120 | 4.3. Liderazgo y coherencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 121 | 4.4. Gestión por procesos y hechos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 121 | 4.5. Desarrollo e implicación de las personas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 126 | 4.6. Proceso continuo de innovación y mejora continua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 127 | 4.7. Desarrollo de alianzas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 133 | 4.8. Responsabilidad social de la organización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 133 | 4 | ÍNDICE Capítulo VIII VALORACIÓN DEL MODELO EFQM DESDE LA PERSPECTIVA DE LAS ORGANIZACIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 137 | 1. Experiencias en la implantación de modelos EFQM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 138 | 2. Dos ejemplos prácticos: Red Eléctrica y Sunion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 139 | 3. Valoración de la evolución en la aplicación del modelo EFQM . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 148 | CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 151 | REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 159 | RELACIÓN DE TABLAS Y GRÁFICOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 163 |
Calidad Total Modelo Efqm De Excelencia 2a Edici N
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Author : Miguel Ferrando Sánchez
language : es
Publisher: FC Editorial
Release Date : 2005
Calidad Total Modelo Efqm De Excelencia 2a Edici N written by Miguel Ferrando Sánchez and has been published by FC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005 with categories.
Procesos De Gesti N De Calidad En Hosteler A Y Turismo Hota0308
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Author : José Francisco del Pozo Aguilar
language : es
Publisher: IC Editorial
Release Date : 2023-02-15
Procesos De Gesti N De Calidad En Hosteler A Y Turismo Hota0308 written by José Francisco del Pozo Aguilar and has been published by IC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-02-15 with Business & Economics categories.
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "HOTA0308 - RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
Procesos De Gesti N De Calidad En Hosteler A Y Turismo Hoti0108
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Author : José Francisco del Pozo Aguilar
language : es
Publisher: IC Editorial
Release Date : 2023-02-15
Procesos De Gesti N De Calidad En Hosteler A Y Turismo Hoti0108 written by José Francisco del Pozo Aguilar and has been published by IC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-02-15 with Business & Economics categories.
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "HOTI0108 - PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
Procesos De Gesti N De Calidad En Hosteler A Y Turismo Hotg0108
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Author : José Francisco del Pozo Aguilar
language : es
Publisher: IC Editorial
Release Date : 2023-02-15
Procesos De Gesti N De Calidad En Hosteler A Y Turismo Hotg0108 written by José Francisco del Pozo Aguilar and has been published by IC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-02-15 with Business & Economics categories.
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "HOTG0108 - CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
Acabado De Transformados Polim Ricos Quit0209
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Author : Sergio Hurtado Melo
language : es
Publisher: IC Editorial
Release Date : 2014-07-10
Acabado De Transformados Polim Ricos Quit0209 written by Sergio Hurtado Melo and has been published by IC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-07-10 with Technology & Engineering categories.
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
