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Assurer Le Passage La Norme Iso 9001 Version 2000

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Assurer Le Passage La Norme Iso 9001 Version 2000

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Author : Jacques Ségot
language : fr
Publisher:
Release Date : 2001

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Cet ouvrage vous permettra d'appliquer de manière pertinente le modèle ISO 9001 et d'utiliser l'ISO 9004 afin de mettre en cohérence la politique qualité avec les autres politiques de la Direction générale. La version 2000 des normes ISO 9000 conclut ainsi la révision de ces textes initiée en 1990. Le respect du cahier des charges et la structure commune de ces normes résultent de la volonté constante des acteurs de la normalisation afin de construire des référentiels répondant aux besoins des entreprises. Ces normes proposent de véritables outils pour aider à la responsabilité de la direction, au management des ressources et aux mesures, analyses et amélioration de la satisfaction des clients. Cet ouvrage est construit de manière à : - donner le contexte d'évolution de ces nouvelles normes ; - comparer de façon exhaustive et de mettre en perspective les exigences de VISO 9001:1994, 9001:2000 et 9004:2000 ; - donner les principes de mise en œuvre. Deux compléments permettent d'approfondir les connaissances des normes de la série ISO 9000 : - deux exercices avec leurs corrigés ; - un historique rapide de l'ISO et des différents stades de création d'une norme.

R Ussir Le Passage La Version 2000 De La Norme Iso 9001

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Author : Henri Mitonneau
language : fr
Publisher: FeniXX
Release Date : 2000-01-01T00:00:00+01:00

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Les modèles d’organisation hérités de l’ère industrielle doivent céder la place aux approches orientées services de l’ère post-industrielle. Les normes ISO 9000, qui servent de référence aux entreprises qui veulent faire reconnaître la qualité de leur organisation se réorientent fondamentalement avant la fin 2000 vers un nouveau paradigme. Dans Réussir le passage à la version 2000 de la norme ISO 9001, l’auteur explique pourquoi et comment les normes d’assurance de la qualité ont subi de plein fouet l’impact de l’avènement des services. La relation directe et permanente avec le client, qui caractérise le service, s’oppose à la construction in vitro de la qualité chère aux entreprises manufacturières. Point par point, le référentiel ISO 9000 version 94, est analysé au regard des besoins spécifiques aux services. Des témoignages d’entreprises mettent en évidence la façon dont elles ont su dépasser, tant sur la forme que sur le fond, les exigences du modèle traditionnel. Henri Mitonneau explique ce que sera le nouveau modèle : dédié aux managers de l’entreprise et non plus aux qualiticiens, structuré pour faire entendre la voix du client, fondé sur l’efficacité des processus et la recherche d’une amélioration continue des résultats. La qualité est le maître mot des entreprises en quête d’une efficacité toujours plus grande. Réussir le passage à la version 2000 de la norme ISO 9001 peut leur donner les éléments clés des réorientations à mettre en place aujourd’hui.

Conomies Et Soci T S

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Author :
language : fr
Publisher:
Release Date : 2005

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L Assurance Qualit Cl De L Accr Ditation En Sant

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Author : Michel-Henri Walter
language : fr
Publisher: FeniXX
Release Date : 1999-12-31T23:00:00+01:00

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La grande majorité des établissements de santé, publics et privés, doit s'engager dans la procédure d'accréditation avant le 25 avril 2001. Les auteurs proposent - aux directions et cadres des quelque 3 700 établissements concernés - des réflexions et outils pratiques, qui en faciliteront l'approche. Ils envisagent un certain nombre de concepts clés (accréditation, assurance qualité, autoévaluation...), et proposent le compte rendu concret d'une visite d'accréditation ayant eu lieu en 1998 dans l'un des quarante établissements expérimentateurs retenus par l'ANAES. Des tableaux, des schémas explicatifs, et des figures, permettent de comprendre et de préparer l'organisation préalable à cette démarche.

Le Syst Me Nerveux Du R Seau Fran Ais De Transport D Lectricit 1946 2006

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Author : Christophe Bouneau
language : fr
Publisher: Lavoisier
Release Date : 2012-01-01

Le Syst Me Nerveux Du R Seau Fran Ais De Transport D Lectricit 1946 2006 written by Christophe Bouneau and has been published by Lavoisier this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-01-01 with categories.