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Banken Und Vertrauen


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Banken Und Vertrauen


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Author : Gerd Waschbusch
language : de
Publisher: Nomos Verlag
Release Date : 2018-06-28

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Die Finanzmarktkrise der Jahre 2007 hat gezeigt, dass Vertrauen im Finanzsektor von existenzieller Bedeutung ist und mangelndes Vertrauen seitens der Kunden dem Bankenapparat nachhaltig schaden kann. Vor diesem Hintergrund liefert das Buch eine wissenschaftlich fundierte Analyse des Vertrauensmechanismus in der Bankenbranche selbst und der Bedeutung des Vertrauens für das Kreditgewerbe. Auf Basis theoretischer Grundlagen des Vertrauenskonstrukts wird das Vertrauen im Kreditgewerbe mit Blick auf branchenspezifische Besonderheiten analysiert und sowohl das Systemvertrauen als auch das der Kunde-Bank-Beziehung immanente personale Vertrauen einer genauen Untersuchung unterzogen. Hierbei wird innerhalb der anschließenden Analyse verschiedener Vertrauenstreiber im Kreditgewerbe besonderer Wert auf Praxisnähe und -relevanz gelegt. Daher ist das Buch nicht nur für Wirtschaftswissenschaftler, sondern auch für Experten aus dem Bankgewerbe sowie für interessierte Kenner der Finanzbranche von großem Interesse.



Wenn Kunden Ihrer Bank Vertrauen


Wenn Kunden Ihrer Bank Vertrauen
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Author : Sebastian Eschenbach
language : de
Publisher: Orac
Release Date : 1997-01-01

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Vertrauen In Banken


Vertrauen In Banken
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Author : Thorsten Steinmann
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2012-12-05

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Steigender Wettbewerb und Ergebnisdruck verschlechtern die Zukunftsperspektive deutscher Banken. Zusätzlich hat die Finanzkrise zu deutlichen Vertrauensverlusten bei Bankkunden geführt. Eine erfolgversprechende Strategie, um die Ertragsprobleme der Banken zu mindern, ist die Verbindung des Firmen- und Privatkundengeschäfts von Unternehmern (Konnektivität). Gegenwärtige Untersuchungen zeigen, dass hier großes Ertragspotenzial besteht und Unternehmer ihre private und geschäftliche Bankbeziehung aufgrund von mangeldem Vertrauen trennen. Thorsten Steinmann untersucht die Determinanten des Vertrauens in Management und Kundenberater von Banken anhand einer großzahligen empirischen Untersuchung. Zusätzlich prüft er, ob Vertrauen zu Konnektivität führt und präsentiert Gestaltungsvorschläge für ein Vertrauensmanagement. ​



Die Bedeutung Von Vertrauen Innerhalb Der Prinzipal Agenten Beziehung Im Private Banking Vor Dem Hintergrund Der Digitalisierung


Die Bedeutung Von Vertrauen Innerhalb Der Prinzipal Agenten Beziehung Im Private Banking Vor Dem Hintergrund Der Digitalisierung
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Author : Denise Volkmann
language : de
Publisher:
Release Date : 2018-03

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Bank, Börse, Versicherung, Note: 1,7, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Düsseldorf früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Phänomen des Vertrauens gilt als gegenwärtige Determinante für eine Vielzahl gesellschaftlicher Handlungskontexte. Die Vertrauensfrage tritt immer dann zutage, wenn Unsicherheit über zu erwartende Handlungen eines Individuums besteht. Vertrauen impliziert den Wegfall von Kontrollmechanismen und erstreckt sich über eine Vielzahl an Handlungsalternativen. Auch in Wirtschaftsbeziehungen ist Vertrauen unerlässlich. Mit vertrauensfördernden Maßnahmen versuchen Unternehmen, Neukunden oder temporäre Kunden für sich zu gewinnen. Besonders zum Tragen kommt die Bedeutung von Vertrauen aus Sicht der Prinzipal-Agent-Theorie. In der Agency-Beziehung wird der Agent mit der Wahrung der Interessen des Prinzipals beauftragt. Analog dazu ist der Prinzipal sowohl in Unwissenheit über die Handlungen des Agenten als auch mit Kontrollproblemen konfrontiert. Banken stehen aktuell vor der Herausforderung, einen Ausweg aus der Vertrauenskrise zu finden, der durch die Finanzmarktkrise ausgelöst wurde. Die anhaltende Vertrauenskrise erstreckt sich sowohl auf das Verhältnis der Banken untereinander als auch auf die Beziehung zu Kunden. Besondere Auswirkungen der Vertrauenskrise ergeben sich für den beratungsintensiven Geschäftsbereich des Private Banking. Durch negative Schlagzeilen sind Kunden verunsichert, fühlen sich falsch beraten und reagieren mit Zurückhaltung. Banken stehen daher vor der Herausforderung, das Vertrauen ihrer Kunden wiederzugewinnen. Gleichzeitig sind Banken mit verschärften und kostenintensiven regulatorischen Anforderungen konfrontiert, die seitens der BaFin als Reaktion auf die Finanzmarktkrise gefordert werden. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es herauszufinden, welche Auswirkungen der digitale Wandel auf das Vertrauen im Private Banking und auf die



Abgabe Von Rechenschaft Zum Wiederaufbau Von Vertrauen


Abgabe Von Rechenschaft Zum Wiederaufbau Von Vertrauen
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Author : Max Kury
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2014-01-31

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Zwischen 2007 und 2008 begann eine der größten Finanz- und Wirtschaftskrisen. In deren Folge gerieten viele Unternehmen, insbesondere Banken, in existentielle Schwierigkeiten. Bedingt durch die Schwere des Ereignisses zum einen sowie durch die enge Verzahnung zwischen Finanz- und Realwirtschaft zum anderen, erweiterte sich diese zu einer weltweiten Wirtschaftskrise. Für viele wurde die Finanzkrise dadurch zu einem „Charaktertest“ für die Bankenbranche, da sie als einer der zentralen Akteure des Finanzmarktes gilt. Aus Sicht der breiten Öffentlichkeit haben die Banken diesen Test jedoch nicht bestanden, was sich insbesondere in massiven Vertrauensverlusten ihnen gegenüber widerspiegelt. Zahlreiche wissenschaftliche Untersuchungen konnten diese Vertrauenskrise empirisch nachweisen. Da Banken Vertrauen als einen „Schlüssel zum Erfolg“ für ihre Geschäftstätigkeit wahrnehmen, ist dessen Wiederaufbau eines der vorrangigen Ziele für viele Unternehmen. In der vorliegenden Arbeit wird eine spezielle Form der Kommunikation, nämlich die Abgabe von Rechenschaft in der Berichterstattung, zur Vertrauenswiederherstellung betrachtet. Hierbei werden sowohl Art und Umfang der Abgabe solcher Erklärungen analysiert als auch deren Wirkung für den Vertrauenswiederaufbau bei Anteilseignern. Die Forschungsziele der Arbeit legen dabei einen Mixed-Method Ansatz nahe, da hiermit sowohl qualitative als auch quantitative Methoden kombiniert angewandt werden können.



Vertrauen Und Kreditentscheidungen


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Author : Matthias Schoen
language : de
Publisher: Schriften zum Controlling, Finanz- und Risikomanagement
Release Date : 2013

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Forschung im Bereich Relationship Banking untersucht den Einfluss der Intensität von Kreditbeziehungen zwischen Banken und Unternehmen auf Kreditvergabeparameter. Der Autor greift ein Manko dieser Forschungsrichtung auf, indem er explizit Vertrauen als Variable zur Beschreibung des Interaktionsprozesses zwischen den handelnden Personen analysiert.



Vertrauen Zwischen Banken Und Krisenunternehmen In Der Sanierung


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Author : Adrian Pielken
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2017-01-03

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Adrian Pielken untersucht das Vertrauensverhältnis zwischen Krisenunternehmen und Banken im Rahmen einer empirischen Untersuchung nach Grounded Theory auf Grundlage umfassender Experteninterviews. Der Autor leitet dabei insgesamt drei Kernkategorien ab, die durch insgesamt 19 Kategorien spezifiziert werden. Die Erkenntnisse aus diesen Kategorien, deren Interdependenzen und der Einfluss auf den Sanierungserfolg werden wiederum durch insgesamt 20 korrespondierende Propositionen zu theoretischen Aussagen zusammengefasst. Ihren besonderen Praxisbezug erhält die vorliegende Analyse durch die Möglichkeit der direkten Anwendung der abgeleiteten Erklärungsmuster auf die Sanierungspraxis von kreditgebenden Banken sowie Krisenunternehmen.



Banken Als Erf Llungsgehilfen Staatlicher Politik


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Author : Michael Heiden
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-26

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​Gerade unter dem Deckmantel der Terroranschläge des 11. September werden Banken vermehrt zu Erfüllungsgehilfen staatlicher Politik. Dabei steht in den seltensten Fällen die Terrorabwehr im Vordergrund sondern vielmehr die Steuererhebung der Normalbürger. Gerade diese sind aber nicht ausreichend darüber informiert welche Informationen aus ihren persönlichen Bankgeschäften weitergegeben werden, wie also das, was gemeinhin als Bankgeheimnis bezeichnet wird, umgangen wird. So zeigt sich, dass Bankkunden die über die Informationsweitergabe informiert sind, verstärkt dazu neigen Umgehungsmöglichkeiten, wie z.B. Bargeld oder Kapitalverschiebungen zu nutzen. Auch wird das Vertrauensverhältnis zwischen Bank und Kunden stark negativ beeinträchtigt.



Neustart Bank


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Author : Kai Pfersich
language : de
Publisher:
Release Date : 2015-06-30

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Finanzkommunikation Und Vertrauen Im Kreditprozess


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Author : Marc Hansmann
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2020-01-08

Finanzkommunikation Und Vertrauen Im Kreditprozess written by Marc Hansmann and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-01-08 with Business & Economics categories.


Marc Hansmann verbindet Erkenntnisse aus BWL, Psychologie und Soziologie, um Vertrauen in Kreditprozessen - aber auch darüber hinaus in allen Prinzipal-Agenten-Beziehungen - zu untersuchen: Vertrauen ist demnach ein zusätzlicher Lösungsmechanismus für Agentur-Probleme im Kreditprozess. Mit der Erweiterung um den Faktor „Vertrauen“ erklärt er darüber hinaus ein weiteres Phänomen, dessen Existenz zwar nachgewiesen, aber schwer begründbar scheint: die freiwillige Finanzkommunikation. Für die Praxis generiert der Autor konkret anwendbare Handlungsempfehlungen, um eine zielgerichtete Kommunikation mit dem Kapitalgeber zu ermöglichen.