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C Mo Mejorar La Relaci N Con Los Clientes Canales Y Tecnolog As


C Mo Mejorar La Relaci N Con Los Clientes Canales Y Tecnolog As
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C Mo Mejorar La Relaci N Con Los Clientes Canales Y Tecnolog As


C Mo Mejorar La Relaci N Con Los Clientes Canales Y Tecnolog As
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Author : Jesús A. Lacoste
language : es
Publisher: Editorial Almuzara
Release Date : 2018-04-21

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En la época en que vivimos resulta cada día más difícil diferenciarse por el producto. Las empresas compiten en un mundo por completo globalizado, y la clave para lograr el éxito radica a menudo en la calidad del servicio al cliente. En este libro se proponen los mejores canales y servicios para que las empresas puedan llegar al corazón de sus clientes, seducirlos y convertirlos así en seguidores y adeptos de nuestra firma. Le permitirá conocer cuáles son las tecnologías y herramientas más eficaces, que le ayudarán a generar una experiencia positiva en sus clientes y a conseguir de ese modo que sean fieles, estén plenamente satisfechos y promuevan nuestra marca/empresa. “Jesús A. Lacoste, uno de los grandes expertos digitales de los últimos años, nos da las claves en este libro para conocer mejor a nuestros clientes, qué medios utilizar para contactar con ellos de manera eficiente y directa, y poder llegar a un consumidor cada vez más informado, más infiel a las marcas y con mayor capacidad de opinión” Beatriz Navarro, Directora de Marketing y Comunicación Fnac España.



Crm Como Mejorar Las Relaciones Con Los Clientes


Crm Como Mejorar Las Relaciones Con Los Clientes
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Author :
language : es
Publisher: Pearson Educación
Release Date : 2002

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Inform Tica Y Comunicaciones En La Empresa


Inform Tica Y Comunicaciones En La Empresa
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Author : Carmen de Pablos Heredero
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2004

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Xxviii Congreso De Marketing Aemark 2016 Le N


Xxviii Congreso De Marketing Aemark 2016 Le N
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Author : Varios autores
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2016-09-29

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El XXVIII Congreso de Marketing AEMARK se celebra en León. Para el Área de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de León constituye un doble motivo de agradecimiento y satisfacción ser la sede este año, tanto por la confianza que demuestra AEMARK como por el hecho de que fue en la Universidad donde se inició la celebración de estos Congresos, allá por el lejano octubre de 1989. La única novedad que se ha introducido este año ha sido la necesidad de aumentar el número de sesiones paralelas y ajustar los tiempos para poder dar cabida a tantos trabajos como se han presentado y aceptado por los evaluadores. En total se cuenta con 142 Comunicaciones y 7 Pósteres que se expondrán en 30 sesiones, que tienen lugar en apenas dos jornadas de trabajo. El objetivo principal del Congreso es dar la oportunidad de presentar y discutir los trabajos de investigación. Por ello, podrá descargarse el libro en formato pdf interactivo que incluye todas las ponencias y trabajos en esta web de forma totalmente gratuita.



Las Nuevas Tecnolog As Y El Marketing Digital


Las Nuevas Tecnolog As Y El Marketing Digital
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Author : Ángel Arias
language : es
Publisher: IT Campus Academy
Release Date : 2015-07-13

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En los últimos años el crecimiento de la tecnología ha generado grandes progresos en todos los ámbitos. Las comunicaciones han sido las de mayor desarrollo, especialmente el desarrollo de Internet. Internet influye en nuestras vidas y en nuestras costumbres, en la forma de buscar información, de entretenernos, de comunicarnos y por supuesto ha hecho que aparezcan nuevas formas de comprar y vender bienes y servicios de todo tipo. El comercio electrónico va creciendo cada día, puesto que es una forma cómoda y rápida de adquirir lo que necesitamos sin movernos de casa, aunque crece poco a poco debido a la inseguridad social en este método. El Marketing es el conjunto de técnicas y estrategias a aplicar, a través de las cuales, se logra la satisfacción de las necesidades y requerimientos de los clientes y los consumidores. Como forma de negocios que es, tiene por obligación lograr valor para los empresarios del negocio (socios o accionistas) y forma parte inherente de la estrategia de negocios de la empresa. Pero, también tiene el objetivo de valorar a los clientes y consumidores.



Las Tecnolog As De La Informaci N En Las Empresas Espa Olas Situaci N 2004


Las Tecnolog As De La Informaci N En Las Empresas Espa Olas Situaci N 2004
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Author : Eduardo Calvo Ilundáin
language : es
Publisher: EOI Escuela de Organización Industrial
Release Date : 2005-01-01

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Relaciones Internacionales Competitividad Y Sostenibilidad En Am Rica Latina


Relaciones Internacionales Competitividad Y Sostenibilidad En Am Rica Latina
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Author : Paola Mouthón Ramos
language : es
Publisher: UNAM | FES-Iztacala | LEED
Release Date : 2022-04-02

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A continuación, se presenta el libro de investigación Relaciones internacionales competitividad y sostenibilidad en América Latina producto de investigación de la Red Radar, la cual enriquece el desarrollo de investigación a través de casos reales de empresas, analizando sus practicas y nutriendo de un conocimiento valioso en el área.



Gu A Para La Autoevaluaci N De Empresas


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Author : María Jesús Blasco
language : es
Publisher: Profit Editorial
Release Date : 2014-04-03

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El libro fundamenta la necesidad de disponer de una visión estratégica del negocio para cualquier persona vinculada a una organización. Es una guía que proporciona las claves para realizar un auto diagnóstico que permita a cualquier empresa obtener un análisis de su situación. De esta forma, proporciona pautas para poder evaluar el funcionamiento de la empresa con una perspectiva amplia, ofrece una visión global de todas las áreas de la empresa y facilita la anticipación de la identificación de problemas para mejorar los resultados.



Management Information Systems


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Author : Kenneth C. Laudon
language : en
Publisher: Pearson Educación
Release Date : 2004

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Management Information Systems provides comprehensive and integrative coverage of essential new technologies, information system applications, and their impact on business models and managerial decision-making in an exciting and interactive manner. The twelfth edition focuses on the major changes that have been made in information technology over the past two years, and includes new opening, closing, and Interactive Session cases.



Tecnolog As De La Informaci N


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Author : Ángel Gutiérrez González
language : es
Publisher: Alpha Editorial
Release Date : 2016-01-05

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La sociedad actual se caracteriza por tener una estrecha relación con las tecnologías de la información, día a día empresas, redes, usuarios e internet conviven y se desarrollan en una comunidad virtual. Tecnologías de la información, un enfoque interdisciplinario se sumerge en este universo para mirarlo desde sus distintas perspectivas, estudiar la utilidad de las herramientas que este universo de información ofrece y explotar sus características en beneficio de las organizaciones que las emplean.