Conducta Del Consumidor
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Conducta Del Consumidor Estrategias Y Pol Ticas Aplicadas Al Marketing
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Author : Rolando Arellano Cueva
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2013-11
Conducta Del Consumidor Estrategias Y Pol Ticas Aplicadas Al Marketing written by Rolando Arellano Cueva and has been published by ESIC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-11 with Business & Economics categories.
Esta segunda edición tiene como objetivo presentar una guía a los directivos y estudiantes para que identifiquen la importancia del comportamiento del consumidor para las acciones comerciales de la empresa. Se ha tratado de brindar un enfoque equilibrado y comprensivo en este campo, de manera que los lectores descubran cómo se pueden aplicar los conceptos al proceso de decisión del consumidor; a través de un libro actual, interesante y divertido de leer. Por ello, la finalidad de esta obra es presentar los conceptos y aplicaciones de la disciplina del comportamiento del consumidor a las estrategias y tácticas del marketing. El libro presenta tres partes, en la primera se describe el ámbito e importancia del comportamiento del consumidor para el marketing estratégico y operativo. La segunda parte está consagrada a los factores individuales y ambientales del comportamiento del consumidor. La tercera parte destaca la importancia que tiene el conocimiento del consumidor para las acciones de marketing de las empresas y presentan las características de la población española y se analiza su perfil de consumidores. También se exponen las principales tendencias que influyen en el consumo así como el marco legal que ampara y reglamenta las acciones de consumo. El libro aporta Una visión clara, bien explicada, con redacción asequible y nutrida de ejemplos. Casos, supuestos y situaciones que ilustran los conceptos que se explican en el texto. Una estructura didáctica, fácilmente accesible y de muy fácil comprensión. Preguntas de control, temas de interés lecturas complementarias y una amplia bibliografía para profundizar en los diferentes temas. Aportaciones teóricas de vanguardia, debidamente relacionadas con casuística concreta para que se entienda su utilidad. Una permanente relación entre la utilidad del conocimiento del comportamiento del consumidor para el ejercicio del Marketing en las empresas. Índice: Parte 1: Estudio del comportamiento del consumidor.- Conceptos generales del comportamiento del consumidor.- Parte II: Influencia de los factores internos en el consumidor.- Necesidades, motivaciones y deseos.- La percepción.- Las actitudes.- El aprendizaje.- La personalidad.- Parte III: Influencia de los factores externos en el consumidor.- La cultura.- Las clases sociales.- Los grupos sociales.- Factores demográficos y económicos.- Parte IV: Conocimiento del consumidor.- Investigación del consumidor.- Parte V: Tendencias del comportamiento del consumidor.- El rol de las emociones en la conducta del consumidor.- Tendencias de consumo.- Parte VI: Marco legal de la actuación del consumidor.- Bibliografía.
Comportamiento Del Consumidor
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Author : Ismael Quintanilla Pardo
language : es
Publisher: Editorial UOC
Release Date : 2014-03-03
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En la toma de decisiones de marketing, la información es un elemento crucial. Conocer al máximo al consumidor es clave para poder identificar las oportunidades que el mercado plantea a la empresa. Pero conocer al consumidor no es suficiente: hay que saber también cómo reacciona a las estrategias de producto, precio, distribución y comunicación. Y es que sólo a partir del conocimiento completo de los consumidores y de su reacción al mix de marketing se puede desarrollar el encuentro de la empresa con ellos de manera eficaz. En el contexto del marketing, la supervivencia y el crecimiento de las empresas dependen del conocimiento exacto que los directivos de marketing tengan del comportamiento de los consumidores.
Conducta Del Consumidor
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Author : Jaime Rivera Camino
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2000
Conducta Del Consumidor written by Jaime Rivera Camino and has been published by ESIC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2000 with Consumer behavior categories.
Recoge:Estudio del comportamiento del consumidor; Influencia de los factores internos en el consumidor; Influencia de los factores externos en el consumidor; Conocimiento del consumidor; Tendencias en el comportamiento del consumidor.
Comportamiento Del Consumidor Decisiones Y Estrategia De Marketing
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Author : Javier Alonso Rivas
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2013-02
Comportamiento Del Consumidor Decisiones Y Estrategia De Marketing written by Javier Alonso Rivas and has been published by ESIC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-02 with Business & Economics categories.
En la actualidad no se concibe adquirir conocimientos de marketing sin que paralelamente se estudie el comportamiento del consumidor. Son las dos caras de una misma moneda. El marketing proporciona conceptos e instrumentos para la gestión, y el comportamiento del consumidor enseña cómo perciben, sienten y actúan las personas destinatarias de los bienes y servicios que producen las organizaciones. Los conceptos de marketing son insuficientes para actuar con éxito en el mercado si no se sabe cómo son y se comportan las personas. Este libro responde en estructura y contenido a los manuales más avanzados de comportamiento del consumidor, generalmente de procedencia norteamericana, con la diferencia de que en su redacción se ha puesto especial énfasis en nuestra cultura y en la forma que tenemos de explicar y entendernos. La línea argumental se basa en la formulación de conceptos, planteamiento de preguntas, discusión de soluciones, incorporación de aportaciones de otros autores, datos y estadísticas nacionales, todo ello de forma lógica, rigurosa y ordenada. También se incluyen numerosas ilustraciones relacionadas con el texto, para conseguir un mejor entendimiento y recuerdo de los conceptos que el lector aprenderá. El lenguaje empleado para escribir este libro es sencillo, sin tecnicismos innecesarios. Sin embargo, posee numerosos conceptos, que si bien pueden resultar inicialmente complejos, la forma en que se exponen y comentan los hace perfectamente asequibles a cualquier lector. Este lector puede ser un estudiante de grado o postgrado que entra por vez primera en contacto con el apasionante mundo del comportamiento de los consumidores. También los profesionales de la gestión encontrarán en sus páginas numerosas estrategias que contribuirán al éxito de sus negocios. El libro se acompaña de las presentaciones en Microsoft PowerPoint de todos los capítulos. En ellas se resumen los conceptos clave de cada uno de los temas tratados, así como todas las ilustraciones que figuran en el texto impreso. De esta manera se proporciona al lector un recurso adicional para la lectura del libro y al docente un material didáctico de indudable utilidad para sus presentaciones académicas ante su audiencia. Índice Marketing y comportamiento del consumidor.- La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades.- Los modelos de comportamiento del consumidor.- El entorno de la demanda.- Cultura y comportamiento del consumidor.- Los estratos sociales.- Análisis de los grupos y de la familia.- Procesamiento de la información: análisis de la percepción.- Aprendizaje y memoria.- Personalidad y estilos de vida.- Actitudes y cambio de actitudes.- Reconocimiento del problema y búsqueda de información.- Procesos de compra y actuaciones postcompra.- El consumidor y la compra electrónica. Estrategias de fidelización.- La investigación del consumidor.- Consumerismo, sociedad, marketing y ética.- Ideas para recordar. Cuestiones para meditar. Bibliografía.
La Conducta Del Consumidor Y Del Cliente
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Author : José María Ferré Trenzano
language : es
Publisher: Ediciones Díaz de Santos
Release Date : 1997
La Conducta Del Consumidor Y Del Cliente written by José María Ferré Trenzano and has been published by Ediciones Díaz de Santos this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1997 with Business & Economics categories.
A través de un sinfín de guías, prontuarios, esquemas y recomendaciones, puedeusted detectar como se está relacionando con sus clientes y consumidores finales, así como, poder controlar su conducta de compra y determinar que tipo deinformación necesita te
Comportamiento Del Consumidor
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Author : Michael R. Solomon
language : es
Publisher:
Release Date : 2013
Comportamiento Del Consumidor written by Michael R. Solomon and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013 with Consumer behavior categories.
Casos De Comportamiento Del Consumidor
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Author : Salvador Ruiz de Maya, Ildefonso Grande Esteban
language : es
Publisher: ESIC
Release Date :
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Conducta Real Del Consumidor Y Marketing Efectivo
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Author : Ildefonso Grande Esteban
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2006
Conducta Real Del Consumidor Y Marketing Efectivo written by Ildefonso Grande Esteban and has been published by ESIC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006 with Business & Economics categories.
Este libro proporciona conceptos y estrategias para tomar decisiones efectivas en materia de producto, precio, distribución y comunicación que tienen en cuenta cómo es la conducta y reacciones reales que se han observado en los consumidores atendiendo a su edad, género y nivel socioeconómico. Es un libro fundamentalmente práctico, que aporta soluciones. Está escrito pensando en la gestión de la mayoría de las organizaciones, que son medianas y pequeñas, y que toman, con frecuencia decisiones aparentemente sencillas; decidir cómo se llamará una marca, el color de un envase nuevo o su tamaño, la modificación del precio, la decoración de sus puntos de venta, eslogan de sus anuncios o qué argumentos van a utilizar para dirigirse al mercado en campañas publicitarias, incluso de pequeña escala.
Comportamientos De Compra Del Consumidor
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Author : Salvador Ruiz de Maya
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2006
Comportamientos De Compra Del Consumidor written by Salvador Ruiz de Maya and has been published by ESIC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006 with categories.
Conducta Del Consumidor Y M Rketing
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Author : José Luis León
language : es
Publisher:
Release Date : 1993
Conducta Del Consumidor Y M Rketing written by José Luis León and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1993 with Consumer behavior categories.