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Conocer Los Productos Y Servicios Bancarios


Conocer Los Productos Y Servicios Bancarios
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Conocer Los Productos Y Servicios Bancarios


Conocer Los Productos Y Servicios Bancarios
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Author : David Igual
language : es
Publisher: Profit Editorial
Release Date : 2008-07-28

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Conocer los productos y servicios bancarios presenta y analiza los productos y servicios financieros tradicionales tanto de inversión cómo de financiación, así como los relacionados con los servicios que ofrecen las entidades de crédito. De esta forma el lector puede adquirir una visión clara de los aspectos clave a considerar para evaluarlos y de las oportunidades que presentan como alternativa de inversión y financiación.



Productos Y Servicios Bancarios


Productos Y Servicios Bancarios
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Author : David Igual Molina
language : es
Publisher: PROFIT EDITORIAL
Release Date : 2017-06-20

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Este libro presenta y analiza toda la información sobre los productos bancarios de hoy (concepto, características, obligaciones, ejemplos, etc.) estructurada de forma pedagógica, actualizada e independiente. Ofrece un material de consulta muy útil para conocer los productos bancarios, tanto para profesionales de las finanzas, como para consumidores que contraten productos para optimizar sus condiciones y saber los derechos que tienen.



C Mo Vender Productos Y Servicios Financieros


C Mo Vender Productos Y Servicios Financieros
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Author : Jaime Tomás
language : es
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Release Date : 2002

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En el sector financiero, cada día es más difícil, y por ello más importante, estar preparado para convencer al cliente de que nuestra empresa ofrece el mejor producto o servicio del mercado. De una forma clara, sencilla y concisa, este libro transmite las técnicas de venta en el sector de los servicios financieros. En este sentido, se proponen metodologías específicas, para que no se deje la acción a la mera improvisación. A lo largo de sus páginas se tratan, con una visión práctica, las técnicas esenciales que conviene conocer y se acompañan ejemplos, con el fin de completar la exposición.



Productos Y Servicios En Banca


Productos Y Servicios En Banca
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Author : 'María del Mar Argibay González'
language : es
Publisher: Ideaspropias Editorial S.L.
Release Date : 2004-12-31

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Este manual de Productos y Servicios en Banca, perteneciente a la familia profesional de seguros y finanzas, ha sido elaborado por Ideaspropias Editorial, dentro del certificado de profesionalidad 'Empleado Administrativo de Entidades Financieras', según el Real decreto 2025/1996, para todos aquellos trabajadores que se dedican a esta ocupación o que deseen hacerlo en el futuro. Mediante este material didáctico los profesionales que decidan adentrarse en su lectura, lograrán tener una visión más amplia de las facetas que comprenden la ocupación de Empleado Administrativo de Entidades Financieras. Los contenidos que se presentan en este manual se corresponden con el módulo 'Productos y Servicios en Banca' del Certificado de Profesionalidad anteriormente mencionado. El lector, mediante la lectura de este manual, podrá adquirir conocimientos que le permitirán identificar y reconocer los diversos productos y servicios financieros para facilitar la relación comercial y/o de servicio con la demanda, aplicando así técnicas de comunicación y de atención al cliente.



Gesti N Comercial De Productos Y Servicios Financieros Y Los Canales Complementarios


Gesti N Comercial De Productos Y Servicios Financieros Y Los Canales Complementarios
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Author : MUÑOZ RODRÍGUEZ, ROBERTO
language : es
Publisher: Ediciones Paraninfo, S.A.
Release Date : 2015-01-01

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Una de las claves para aproximarse al complejo mundo de las finanzas es utilizar un lenguaje sencillo y asequible que haga que los conceptos se asimilen de manera rápida y práctica. Con este libro aprenderemos, tanto a nivel de contenidos como a nivel procedimental, a gestionar los contactos seleccionándolos a través de las herramientas comerciales de gestión de clientes o CRM, para así poder realizar un asesoramiento financiero personalizado y una adecuada gestión, ofreciendo un servicio de calidad y cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna de la entidad financiera. Además, se analizarán las técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras y los usos de los canales alternativos y más novedosos de acceso, para promocionarlos argumentando las ventajas y beneficios y gestionando su contratación, a fin de atender las necesidades del cliente y cumplir los objetivos comerciales de la entidad. Cada epígrafe contiene ejercicios y actividades prácticas que contribuirán de manera decisiva al afianzamiento de los conceptos aprendidos; las soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. El manual se ajusta fielmente al itinerario marcado en la UF 0526 Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios, incardinada dentro del MF 0989_3 Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros,dentro del certificado de profesionalidad Comercialización y administración de productos y servicios financieros, desarrollado en el RD 645/2011, de 9 de mayo.



Marketing Financiero


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Author : Jaime Rivera Camino
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2015-06-08

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Este libro ha sido concebido con la vocación de servir como material didáctico. Para ello, se analiza de manera pedagógica, el complejo entorno en que se desenvuelven las entidades financieras, y las herramientas que les puede aportar el marketing para sobrevivir en un mercado maduro y sujeto a innumerables retos. Los autores exponen de manera sencilla y comprensible tanto las estrategias como las tácticas de marketing que requieren las empresas del sector financiero para ser competitivas. El lector encontrará en estas páginas ejemplos e ilustraciones de bancos de países de distintos continentes, y podrá conocer la evolución que ha experimentado el marketing en las entidades financieras, pasando de un enfoque de relaciones públicas, a la promoción de ventas y al uso de la publicidad. En esta evolución, al igual que ha sucedido en otros sectores, la crisis financiera mundial ha provocado que los bancos hayan tomado conciencia de la utilidad del marketing para colocar al cliente en el centro de su modelo de negocio. Como consecuencia, este libro nace con el ánimo de llenar el vacío relativo al conocimiento del uso efectivo del marketing en este sector. Y por ello, en esta obra se expone el proceso estratégico y operativo que deben utilizar las instituciones financieras para satisfacer las necesidades de sus segmentos objetivos. En su interior se desarrollan también, de manera armónica, los conceptos prácticos y empíricos que pueden ser usados tanto por estudiantes de grado y de postgrado, como por profesionales interesados en conocer de qué forma utilizar el marketing de adquisición y de retención en el sector financiero. Este conocimiento es esencial para instituciones que enfrentan condiciones de mercado de creciente complejidad y competitividad. En donde la aparición de nuevos actores (principalmente empresas tecnológicas), ha comenzado a amenazar líneas de negocio hasta ahora exclusivas de los bancos tradicionales. Índice El sector financiero: aspectos específicos y entorno.- Sistemas de Información de Marketing en las entidades financieras.- La segmentación en el mercado bancario.- Los productos y servicios financieros.- La distribución en el sector financiero.- Los precios en el sector financiero.- La comunicación y promoción de productos y servicios financieros.- El plan de marketing.- Perspectivas de futuro.



Clientes Productos Y Servicios Bancarios


Clientes Productos Y Servicios Bancarios
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Author :
language : es
Publisher:
Release Date : 1993

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Bancos


Bancos
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Author : Jorge Jiménez Colombo
language : es
Publisher: Alpha Editorial
Release Date : 2022-02-10

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LOS BANCOS ESTÁN en todos lados y forman parte de nuestro quehacer diario; sin embargo, hasta ahora, es muy poco lo que el público sabe de estas estructuras enormes y misteriosas. Este libro busca develar en detalle, y de manera completa, la operación y los productos principales de la banca moderna. ¿Cómo es la estructura organizacional de un banco? ¿Cómo se crean los productos que vemos a diario? ¿Tienen una contabilidad diferente al resto de las empresas? ¿Es el bitcoin una estafa? El lector podrá encontrar respuesta a estos y a muchos otros interrogantes en esta obra. Se abordan también desde temas cotidianos como los préstamos, las cuentas corrientes y los fondos de inversión colectiva, hasta operaciones financieras de mayor complejidad, como las transferencias internacionales, los forwards o las cuentas corrientes de compensación.



Banca De Empresas Y Corporativa


Banca De Empresas Y Corporativa
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Author : Alberto Navas
language : es
Publisher:
Release Date : 2016-04-21

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El libro tiene el propósito de servir como referencia para los profesionales involucrados en la actividad de la Banca de Empresas, tanto si trabajan en el sector bancario como si se trata de profesionales de empresas que requieran un trato intenso con entidades financieras. En el primer caso, el libro trata de relacionar los principales contenidos que todo profesional involucrado en las actividades de Banca de Empresas tiene que conocer. En el caso de profesionales de la dirección financiera de empresas, el texto les servirá para saber cómo enfocan las entidades financieras la relación con sus clientes empresas y, como consecuencia de ese conocimiento, les permitirá mejorar la posición negociadora de su empresa con los bancos.El contenido del libro se ha estructurado en los siguientes capítulosCapítulo 2: Descripción de Productos y servicios. Capítulo 3: Comercialización de servicios bancarios. Gestión de clientes en banca de empresas: conceptos y criterios para la segmentación de clientes, carterización y dimensionamiento de redes comerciales. Capítulo 4: Actividad de marketing. Conceptos generales del marketing en Banca de Empresas: definición de precios, creación de productos, promoción de la actividad comercial, estrategias de captación de nuevos clientes.Capítulo 5: Aspectos Organizativos. Características propias de la organización de la actividad de Banca de Empresas en una entidad financiera. Capítulo 6: Aspectos Contables. Análisis de las principales características de la contabilidad financiera y descripción de cómo se reflejan en el balance y la cuenta de resultados. Basilea III. Tratamiento contable de la morosidad.Capítulo 7: Análisis y Seguimiento de la actividad. Descripción de los diferentes análisis para evaluar la gestión del negocio de Banca de Empresas.Capítulo 8: Gestión del riesgo y aspectos regulatorios. Ejemplos de análisis del riesgo de crédito. Rating y RAR.Los tres capítulos siguientes se refieren a productos de financiación bancaria cuya complejidad y amplia utilización aconsejan que se describan de manera extensa y separada al capítulo 2. Dichos productos son los Préstamos Sindicados (capítulo 9), la Financiación de Proyectos ("Project Finance" en su acepción inglesa) (capítulo 10), y la Financiación de Proyectos Internacionales (capítulo 11).Capítulo 12: La otra cara de la moneda: La Gestión de la relación bancaria desde la empresa. Indicaciones que debe tener en cuenta una empresa para facilitar la relación con sus entidades financieras.Capítulo 13: Los retos actuales de la Banca de Empresas.



Gesti N De Entidades Financieras


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Author : Ana Blanco Mendialdua (coord)
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2015-05-06

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El libro aborda la gestión integral de una entidad financiera. Este aspecto lo diferencia de otros manuales pues, aunque analiza con mayor profundidad el aspecto financiero de estas entidades, también trata otros aspectos como el marketing bancario y la responsabilidad social de las entidades bancarias. El libro está estructurado en cuatro partes. En la primera se describe el funcionamiento del sistema financiero, para clasificar a los intermediarios financieros y entender su labor en el mercado. La segunda parte aborda la operativa bancaria, explicando las actividades tradicionales bancarias de depósito y préstamo, añadiendo otras modalidades de operaciones financieras. En la tercera parte se analiza la rentabilidad y el riesgo bancario, recogiendo la explicación de los principales ratios utilizados en banca, la normativa europea vigente y su adaptación a las entidades nacionales. La cuarta parte se centra en el aspecto comercial. Para finalizar, se deja abierto el debate sobre la responsabilidad social de las entidades financieras. Los autores han aprovechado su experiencia docente para exponer los conceptos y tecnicismos de forma cercana, resultando un libro fácil de leer. Cada capítulo está complementado con ejemplos, figuras y otros recursos para una lectura amena. Por ello, podría ser de gran utilidad como libro de texto en cursos de grado y postgrado, así como en masters profesionales. Así mismo, su lectura está dirigida a profesionales de la banca y a todos los clientes bancarios que tengan un mínimo de inquietud por conocer cómo funcionan los bancos desde dentro. Llega en un momento muy oportuno, crucial para la gestión bancaria, tras la reestructuración del sistema financiero español. Este libro aborda la práctica bancaria de cara al futuro, con referencias actualizadas a la legislación y las fuentes de información. Índice EL SISTEMA BANCARIO Y SU ENTORNO.- Introducción al sistema financiero: el papel de los intermediarios financieros.- Antecedentes y situación actual de la banca española en el contexto internacional.- OPERATIVA BANCARIA.- Operaciones de pasivo: productos de ahorro para el cliente bancario.- Operaciones de activo: préstamos y créditos y financiación a empresas.- Otras operaciones financieras.- RENTABILIDAD Y RIESGO.- Análisis de los estados financieros de cajas y bancos: Método Camel.- El riesgo en las entidades financieras: una perspectiva práctica.- MARKETING BANCARIO.- La función comercial en las entidades financieras: tendencias en el marketing bancario e imagen corporativa.- BIBLIOGRAFÍA.