Contratos Electr Nicos Y Defensa Del Consumidor

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Contratos Electr Nicos Y Defensa Del Consumidor

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Author : Ruperto Pinochet Olave
language : es
Publisher:
Release Date : 2001

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Contratos Electr Nicos Y Protecci N De Los Consumidores

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Author : José Antonio Vega Vega
language : es
Publisher:
Release Date : 2005

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Contratos Electr Nicos

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Author : Miguel Ángel Moreno Navarrete
language : es
Publisher: Editorial Derecho Civil Hoy
Release Date : 2017-08-25

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Este libro es una reedición del original publicado en 1999 por la Editorial Marcial Pons (Madrid), ISBN: 84-7248-678-8. Esta obra está dirigida tanto a los profesionales del derecho, como a los que demuestran inquietud por la informática jurídica. Comienza por una explicación de lo que significa en la actualidad la sociedad de la información y sus interacciones con el derecho, en especial el comercio electrónico, desarrollándose las bases legales que constituyen su eje, cual es la Ley Modelo sobre Comercio Electrónico propugnada por Naciones Unidas. Esta Ley se convierte en obligada referencia de los legisladores estatales para el desarrollo de su derecho interno dentro de este ámbito, muy especialmente se trata el documento electrónico. A continuación se desarrolla la teoría general del contrato electrónico. En efecto, con amparo en la normativa civil y mercantil vigente en España, se desarrolla la doctrina acerca del contrato electrónico, tratándose en toda su extensión su diferencia con el contrato tradicional, cual es la forma de consentir, y se hace crítica de la doctrina italiana acerca del denominado elaborador electrónico. Del mismo modo, se analiza la normativa especial vigente en relación al comercio electrónico. Por un lado, se estudia el marco normativo de protección de los consumidores en las prácticas de comercio electrónico, como es la Directiva 97//7/ CE de 20 de Mayo de 1997, relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia; y la Ley 7/1996 de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio Minorista. Por otro lado, desde el punto de vista de la empresa, se analiza la posibilidad y condiciones jurídicas de expedir facturas por los empresarios y profesionales a través de medios electrónicos o “factura telemática”. La diferencia entre un contrato electrónico y uno tradicional es la forma de consentir, la cual se realiza a través de medios electrónicos. Esta forma, se materializa, al igual que en la práctica tradicional, en un documento que se denomina documento electrónico. En la obra se estudia pormenorizadamente, en relación a la teoría tradicional sobre el documento y la prueba documental, el concepto, la naturaleza jurídica y demás elementos del documento electrónico como prueba tanto judicial como extrajudicial. Del mismo modo, seguidamente, y con fundamento en la práctica de Tribunales, se analiza el documento electrónico en relación con la actual Ley de Enjuiciamiento Civil y con el Anteproyecto de Ley de Enjuiciamiento Civil de 1997. Por su especialidad y novedad en nuestro derecho, seguidamente se analiza la inclusión del documento electrónico como fundamento del proceso monitorio regulado en el Anteproyecto. Para concluir, se hace referencia sucinta a los aspectos penales de la contratación electrónica, como son: la falsedad de documento electrónico y la estafa electrónica. Ref.: MORENO NAVARRETE, M. A., Contratos Electrónicos, Ed. Derecho Civil Hoy, reedición 2017, ISBN: 978-84-941703-5-5.

Validez Y Eficacia De Los Contratos En P Ginas Webs

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Author : Eduardo Andrés Calderón Marenco
language : es
Publisher: Fondo Editorial – Ediciones Universidad Cooperativa de Colombia
Release Date : 2023-03-23

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La presente obra colectiva se enmarca en la investigación denominada: "Límites a la auto nomía de la voluntad en los contratos Wraps". El estudio parte de la necesidad de analizar en el contexto nacional e internacional la aplicación y las regulaciones de las nuevas formas de contratación a través de los portales web: los contratos Wraps. Estas figuras jurídicas se han desarrollado en el Derecho anglosajón, pero su utilidad se ha extendido a todo el globo, gracias al desarrollo de las tic (específicamente, Internet). Estas nuevas formas contractuales han generado beneficios para el desarrollo económico y la circu lación de bienes y servicios y se han consagrado mediante el comercio y la contratación electrónica. Sin embargo, derivado de su aplicación, se han producido diversos debates doctrinarios acerca de los límites que pueden llegar a fijar en relación con la autonomía de la voluntad de los contratantes, toda vez que estos únicamente pueden expresar su consentimiento por medio de mecanismos electrónicos, sin negociación alguna y, en cier tas ocasiones, sin conocer previamente los términos de la contratación. Las legislaciones nacionales no presentan claridad sobre esta temática y la doctrina no ha brindado una respuesta precisa sobre estos fenómenos, que surgen de las nuevas tendencias globali zadas del Derecho. Por tanto, es necesario realizar una investigación que demuestre las inconsistencias legislativas que presenta la normativa colombiana, de forma particular, para realizar una propuesta concreta ante la problemática planteada. Este libro se ha abordado desde cuatro grandes temáticas: 1) teorías del perfeccionamiento de los con tratos Wraps, 2) la protección de los consumidores en las relaciones jurídicas derivadas de los contratos Wraps, 3) los límites a la autonomía de la voluntad en el Reglamento Roma I sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (especial referencia a los supuestos de contratación electrónica) y 4) los aportes de la solución alternativa de controversias contractuales al desarrollo e interpretación de los contratos Wraps.

Contratos Electr Nicos Y Protecci N De Los Consumidores

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Author : José Antonio Vega Vega
language : es
Publisher: Editorial Reus
Release Date : 2005-01-01

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*** 1 CUESTIONES INTRODUCTORIAS *** 1. PRELIMINAR 2. EL MOVIMIENTO CONSUMERISTA 2.1. Planteamiento 2.2. Modelo económico y protección de los consumidores 2.3. El problema de la adscripción del Derecho del consumo 3. COMPETENCIA NORMATIVA 4. COMERCIO ELECTRÓNICO E INTIMIDAD 5. -EVOLUCIÓN DE LA NORMATIVA SOBRE COMERCIO ELECTRÓNICO 5.1. Ámbito internacional 5.2. En la Unión Europea 6. -TENDENCIAS EN LA TUTELA DE LOS CONSUMIDORES EN LA UNIÓN EUROPEA *** 2 CARACTERIZACIÓN CONCEPTUAL DEL COMERCIO ELECTRÓNICO *** 1. DIFICULTADES PARA SU CONCRECIÓN 1.1. En lo atinente al comercio electrónico 1.2. En lo relativo a la contratación electrónica 2. CARACTERIZACIÓN DEL CONTRATO ELECTRÓNICO 2.1. Infraestructura electrónica como medio de comunicación 2.2. Contrato a distancia 2.3. Contrato de formalismo indirecto 2.4. Contrato de adhesión 2.5. De contexto internacional 2.6. Protección de los consumidores 3. TIPOLOGÍA DE LOS CONTRATOS ELECTRÓNICOS 3.1. Por los sujetos intervinientes 3.2. Por la forma de prestación del servicio. 3.3. Por el ámbito de contratación 3.4. Por el entorno tecnológico 3.5. Por la forma de negociación 3.6. Otros criterios 4. DELIMITACIÓN DEL OBJETO CONTRACTUAL *** 3 ÁMBITO SUBJETIVO *** 1. LOS SUJETOS DE LA RELACIÓN NEGOCIAL 2. -PROTECCIÓN DE LOS INTERESES DEL DESTINATARIO CONSUMIDOR 2.1. Dificultades para concretar una noción de consumidor 2.2. -Concepto de consumidor en el ordenamiento jurídico comunitario 2.3. Noción de consumidor en el ordenamiento jurídico español 3. -EL PRESTADOR DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN 3.1. Caracterización 3.2. Principios que inspiran su actuación 3.3. -Obligaciones de los prestadores de los servicios de la sociedad de la información 3.4. Régimen de responsabilidad *** 4 FORMA Y DOCUMENTACIÓN EN EL CONTRATO ELECTRÓNICO *** 1. -EL PROBLEMA DE LA FORMA EN EL CONTRATO ELEC-TRÓNICO 2. EL FORMALISMO INDIRECTO 3. LA FIRMA ELECTRÓNICA 3.1. -Una respuesta a la exigencia de seguridad en las transacciones electrónicas 3.2. Delimitación conceptual 3.3. Sistemas y modalidades de firmas electrónicas 3.4. El documento electrónico y sus efectos jurídicos 3.5. Elementos que intervienen en la firma electrónica 3.5.1. Elementos personales A) El firmante B) El prestador de servicios de certificación C) El tercero afectado 3.5.2. Elementos técnicos A) Datos y dispositivos de creación de firmas B) -Datos y dispositivos de verificación de firma electrónica 4. CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS 4.1. Noción 4.2. Los certificados electrónicos de personas jurídicas 4.3. Vigencia, validez, renovación y suspensión del certificado 5. LOS CERTIFICADOS RECONOCIDOS 5.1. Concepto y requisitos 5.2. Régimen de concesión de certificados reconocidos 5.3. Equivalencia internacional de certificados reconocidos 6. EL DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD ELECTRÓNICO *** 5 PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES COMERCIALES. *** 1. LA PUBLICIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO 1.1. Introducción 1.2. Publicidad y consumidor 1.3. Prácticas frecuentes en la Red 1.3.1. Cuestiones a tener en cuenta: hipervínculos y marcos 1.3.2. Otras prácticas: metanames, banners y cookies 2. -COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA 2.1. Planteamiento de la cuestión 2.2. El spam en el Derecho comparado 2.3. Régimen comunitario 2.4. Régimen español 2.5. Tratamiento específico del spam 2.6. -Acciones derivadas de la recepción de comunicaciones comerciales 2.6.1. Solución judicial 2.6.2. Solución extrajudicial 2.7. Infracciones y sanciones 3. RECAPITULACIÓN CONCLUSIVA *** 6 BIOLOGÍA DEL CONTRATO ELECTRÓNICO *** 1. CONSIDERACIONES PRELIMINARES 2. -FASE PREPARATORIA Y RESPONSABILIDAD PRECONTRACTUAL 3. CARACTERIZACIÓN DE LA OFERTA 4. INFORMACIÓN PREVIA 4.1. La regulación en la LSSICE 4.1.1. Información general del prestador del servicio 4.1.2. -Información especial en supuestos de contratación electrónica 4.2. -La información previa en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista 4.3. Requisitos de la información previa 4.4. El problema de la revocación de la oferta 4.5. Conclusión de la oferta 5. SINGULARIDADES DE LA ACEPTACIÓN 5.1. Forma de manifestarse la aceptación 5.2. -Problemas en cuanto a la formulación de la aceptación por medios electrónicos 5.2.1. Declaración de voluntad emitida por un incapaz 5.2.2. Divergencias en la declaración de voluntad 6. PERFECCIÓN DEL CONTRATO ELECTRÓNICO 6.1. Consideraciones previas 6.2. Momento de perfección 6.3. Lugar de perfección 6.3.1. Régimen general 6.3.2. Régimen especial cuando interviene un consumidor 6.3.3. -Especialidad para el supuesto de realizarse entre empresarios o profesionales 7. INFORMACIÓN DURANTE LA EJECUCIÓN CONTRACTUAL 8. PRUEBA DEL CONTRATO 8.1. Principios generales de la prueba en la contratación electrónica 8.2. La prueba en la LSSICE 9. EJECUCIÓN DEL CONTRATO 9.1. Identidad de la prestación 9.2. Tiempo de cumplimiento 9.3. Lugar de cumplimiento 9.4. Otras circunstancias a considerar en el cumplimiento 10. EL DERECHO DE DESISTIMIENTO 10.1. Naturaleza del derecho 10.2. Análisis de la normativa jurídica al respecto 10.2.1. Régimen comunitario 10.2.2. Derecho de desistimiento en la contratación electrónica A) -Regulación en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista B) Derecho especial de resolución C) Efectos del desistimiento y la Resolución D) Excepciones a los derechos anteriores 10.2.3. El derecho de «resolución» en el Real Decreto 1906/1999 11. GARANTÍAS DE LOS CONSUMIDORES 12. SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS *** 7 LAS CONDICIONES GENERALES EN LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA *** 1. CLÁSULAS PREDISPUESTAS 2. -CLÁUSULAS ABUSIVAS EN LA CONTRATACIÓN ELEC-TRÓNICA 3. -NULIDAD PARCIAL DEL CONTRATO POR CLÁUSULAS ABUSIVAS 4. -PROTECCIÓN DEL ADHERENTE EN EL ÁMBITO INTERNACIONAL 5. -LA PROTECCIÓN POR LA VÍA DE LA LIBRE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN DERECHO COMUNITARIO *** 8 INSTRUMENTOS ELECTRÓNICOS DE PAGO *** 1. PLANTEAMIENTO GENERAL 2. TARJETAS ELECTRÓNICAS 3. MONEDEROS ELECTRÓNICOS 4. DINERO ELECTRÓNICO 4.1. El signo monetario 4.2. Régimen legal 4.3. Aproximación conceptual 4.4. Naturaleza jurídica 4.5. Funcionamiento del dinero electrónico 4.6. Régimen jurídico de las Entidades de Dinero Electrónico 4.6.1. Aspectos generales 4.6.2. Sujeción a normas de disciplina y control 5. -TÍTULOS VALORES ELECTRÓNICOS: CHEQUE ELECTRÓNICO Y DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS EN FUNCIONES DE GIRO 6. LA FACTURA TELEMÁTICA 7. TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA DE FONDOS 8. MEDIOS DE PAGO CONVENCIONALES 9. -NORMATIVA EUROPEA SOBRE TRANSACCIONES EFECTUADAS MEDIANTE INSTRUMENTOS ELECTRÓNICOS DE PAGO 9.1. Objetivos y ámbito de aplicación 9.2. Transparencia de las condiciones aplicables a las transacciones 9.3. -Obligaciones y responsabilidades de las partes intervinientes en el contrato 9.3.1. Obligaciones y responsabilidades del titular 9.3.2. Obligaciones y responsabilidades del emisor 9.3.3. Supuestos de pérdida o extravío *** 9 PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL *** 1. LA PRIVACIDAD Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO 2. ÁMBITO DE TUTELA Y CONCEPTOS FUNDAMENTALES 2.1. Ámbito de tutela 2.2. Concepto de dato de carácter personal 2.3. Ámbito de aplicación 2.4. -Delimitación del responsable del el encargado del fichero o del tratamiento 2.5. Sujeto protegido 3. PRINCIPIOS DE LA PROTECCIÓN DE DATOS 4. -DERECHOS DE LAS PERSONAS SOBRE SUS DATOS PERSONALES 5. SUPUESTOS DE DATOS ESPECIALMENTE PROTEGIDOS 6. SEGURIDAD Y SECRETO DE LOS DATOS 7. EL PROBLEMA DE LA COMUNICACIÓN DE DATOS 7.1. Regla general y excepciones 7.2. El acceso a los datos por cuenta de terceros 8. CREACIÓN DE FICHEROS 8.1. Ficheros de titularidad pública 8.2. Ficheros de titularidad privada 8.2.1. Régimen general 8.2.2. Datos incluidos en las fuentes de acceso público 8.2.3. -Datos utilizados para la prestación de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito 8.2.4. -Tratamiento con fines de publicidad y prospección comercial 8.2.5. Censo promocional 8.3. Movimiento internacional de datos 9. TUELA DE DERECHOS Y AUTORREGULACIÓN 10. RÉGIMEN SANCIONADOR 10.1. Infracciones 10.2. Sanciones 10.3. Prescripción 10.4. Facultad de inmovilización de ficheros *** 10 TUTELA JUDICIAL Y EXTRAJUDICIAL DE LOS CONSUMIDORES *** 1. LAS VÍAS DE TUTELA 2. AUTORREGULACIÓN Y CORREGULACIÓN 3. -SOLUCIONES CONFLICTUALES EN EL COMERCIO ELEC-TRÓNICO 3.1. Soluciones previstas en la LSSICE 3.1.1. Soluciones extrajudiciales A) Introducción B) Normativa española C) Características del Sistema Arbitral de Consumo D) Objeto E) La estructura del Sistema Arbitral de Consumo F) Los árbitros G) El procedimiento arbitral H) El laudo I) Impugnación del laudo J) Ejecución forzosa del laudo 3.1.2. -El arbitraje «virtual»: Sistema de Información sobre Tramitación Arbitral 3.1.3. Solución judicial: La acción de cesación 3.2. Otras soluciones judiciales 3.2.1. Introducción 3.2.2. Medidas cautelares A) Naturaleza B) Medidas cautelares concretas C) Procedimiento a) Momento procesal para la solicitud b) Competencia c) Legitimación d) Postulación y dirección letrada e) Trámites f) Modificación y alzamientos g) Caución sustitutoria 3.2.3. Otras acciones A) Acción en reclamación de daños y perjuicios B) Acciones «ad exhibendum» C) Acciones de Derecho común D) Acciones civiles derivadas de delito E) -Efectos de las sentencias dictadas en los procesos promovidos por asociaciones de consumidores o usuarios 4. PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR TRANSFRONTERIZO 4.1. El litigante transfronterizo 4.2. -Protección de los intereses económicos: El Reglamento de cooperación en materia de consumidores

Contrataci N Contempor Nea

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Author : Atilio Aníbal Alterini
language : es
Publisher:
Release Date : 2001

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Contratos Electr Nicos

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Author : Luciana Beatriz Scotti
language : es
Publisher: EUDEBA
Release Date : 2016-06-01

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Internet es una red abierta, no sometida al gobierno de ninguna autoridad central, a diferencia de lo que sucede en las redes de acceso restringido. Por ello, resulta de toda obviedad la necesidad de normas y medidas que brinden certeza y seguridad jurídicas a los contratantes virtuales. El gran desafío es adaptar las leyes nacionales y las normas convencionales a este fenómeno que presenta notas de extrema transnacionalidad, de profunda extraterritorialidad, así como alcanzar un nivel adecuado de armonización de las legislaciones en la materia. La intención de este libro es la de realizar un aporte que enriquezca a la comunidad académica, así como brindar algunas bases para una regulación, desde la perspectiva del Derecho Internacional Privado, de una de las cuestiones que surgen de la relación entre Derecho e Internet, y de uno de los aspectos centrales del comercio electrónico: los contratos internacionales celebrados a través de medios electrónicos.

La Protecci N Jur Dica Del Consumidor Electr Nico En Argentina

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Author : Carlos Eduardo Tambussi
language : es
Publisher: ESIC
Release Date : 2023-08-31

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Consumidores Y Derecho En Iberoam Rica

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Author : Beatriz Dora Venturini Camejo
language : es
Publisher: Editorial Reus
Release Date : 2018-06-06

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Todos somos consumidores y en cualquier situación de la vida adquirimos bienes y servicios para satisfacer nuestras necesidades. Este libro, Consumidores y Derecho en Iberoamérica, intenta mostrar en cuatro capítulos y de la forma más homogénea posible los principales temas del consumo en Argentina, Colombia, México y Uruguay. Cada capítulo contiene diez apartados y en conjunto se desarrollan los temas siguientes: naturaleza del derecho del consumo, su evolución, legislación aplicable y principios más generales; concepto de consumidor y derechos básicos; aspectos generales de la contratación con consumidores; condiciones generales de la contratación y cláusulas abusivas; contratos celebrados a distancia y contrato electrónico; contratos celebrados fuera de establecimiento mercantil; Administración pública y consumidores; asociaciones de consumidores; solución judicial y extrajudicial de conflictos y, finalmente, responsabilidad civil por bienes o servicios defectuosos. Argentina ha estado a cargo de Mauro Fernando Leturia, Profesor e investigador de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Nacional de La Plata, Doctorando en Ciencias Jurídicas de la misma Universidad. La parte de Colombia fue elaborada por Olga Lucía Alfonso Velásquez, Doctora en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid, con estancia posdoctoral en la Universidad de Pavía, quien ha sido profesora de las Universidades del Rosario (Colombia), Rey Juan Carlos y Complutense de Madrid (España) y actualmente es Procuradora Delegada en la Procuraduría General de la Nación, y Claudia Patricia Tabares Forero, Abogada experta en Derecho constitucional y solución extrajudicial de conflictos, Asesora en la Procuraduría General de la Nación. México fue desarrollado por Gisela María Pérez Fuentes, Profesora investigadora de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, líder del Cuerpo Académico «Estudios de Derecho Civil», Karla Cantoral Domínguez, Profesora investigadora de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, integrante del Cuerpo Académico «Estudios de Derecho Civil» y Joselyn Janeth López Capetillo, Doctoranda en Estudios Jurídicos en la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco. Finalmente, de Uruguay se han ocupado Carlos de Cores, Director del Departamento de Derecho Civil de la Facultad de Derecho Universidad Católica del Uruguay y profesor de Derecho Privado en la Universidad de la República y en la Universidad de Montevideo, Beatriz Venturini, profesora de la Universidad Católica del Uruguay, Universidad de la República y de la Universidad de Montevideo y Ministra del Tribunal de Apelaciones en lo Civil de 1er Turno y Marcela Tabakian, profesora de la Universidad de Montevideo.

Contratos A Distancia Y Contratos Fuera Del Establecimiento Mercantil

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Author : Silvia Díaz Alabart
language : es
Publisher: Editorial Reus
Release Date : 2014-01-01

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El presente trabajo es un comentario artículo por artículo de la Directiva 2011/83, sobre derechos de los consumidores, Directiva que aunque contiene alguna disposición aplicable a la contratación con consumidores en general, en su mayor parte regula lo referente a los contratos celebrados a distancia y fuera del establecimiento comercial, dos sectores de la contratación hoy en pleno auge. El interés especial que ofrece el formato elegido para la obra radica en que la citada Directiva 83/2011, sobre derechos de los consumidores, que ha provocado importantes cambios en el TR de la Ley de Consumidores, es una norma de armonización plena esto es, que los Estados miembros deberán acomodar su legislación exactamente al nivel de protección marcado por ella. De hecho, en el apartado I del Preámbulo de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la LCU, que es la que traspone la DDC, se dice que: Los criterios seguidos en la transposición se han basado, preferentemente, en la fidelidad al texto de la directiva y en el principio de mínima reforma de la actual normativa (que se ha contemplado en el comentario), en muchas ocasiones se limita a copiar los artículos de la Directiva. Por tanto, las modificaciones que acaba de sufrir el TRLCU están mayoritariamente recogidas en los artículos de la Directiva. Las seis autoras de esta obra son especialistas en Derecho de Consumo, con obras colectivas e individuales sobre esa materia, y que ya desde el año 2003 forman un equipo de investigación consolidado I+D, una de cuyas líneas de investigación se centra en el ámbito de la contratación.