D Velopper Ses Comp Tences Relationnelles
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Guide Pratique Pour D Velopper Ses Comp Tences Relationnelles
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Author : Marcelline Bengaly
language : fr
Publisher: PUQ
Release Date : 2024-02-21T00:00:00-05:00
Guide Pratique Pour D Velopper Ses Comp Tences Relationnelles written by Marcelline Bengaly and has been published by PUQ this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-02-21T00:00:00-05:00 with Psychology categories.
Alliant théorie et pratique, ce guide offre une vision holistique des concepts de base des compétences relationnelles, appuyés d’illustrations et d’exercices d’application. Cela en fait un ouvrage très accessible à toute personne désireuse de développer ses compétences relationnelles, peu importe son bagage personnel et professionnel. Il constitue également un outil de formation continue en relation d’aide, puisqu’il suscite une démarche réflexive approfondie, un aspect fondamental de toute pratique d’intervention dans ce domaine.
Guide Pratique Pour Developper Ses Competences Relationnelles
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Author : MARCELLINE. BENGALY
language : fr
Publisher:
Release Date : 2024
Guide Pratique Pour Developper Ses Competences Relationnelles written by MARCELLINE. BENGALY and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024 with categories.
D Velopper Ses Comp Tences Relationnelles
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Author : André Guittet
language : fr
Publisher:
Release Date : 2006
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Comment adapter son comportement non-verbal ? Comment établir des échanges réciproques et fonder des relations coopératives et efficaces ? Comment détecter les jeux de pouvoir et dépasser les conflits ? Cet ouvrage répond à ces questions et aide à faire le point pour développer au quotidien ses compétences relationnelles. L'auteur invite à la réflexion sur soi pour mieux : vivre en accord avec ses émotions et développer la confiance en soi ; observer et analyser le sens des situations et des comportements ; se concerter, débattre et convaincre ; participer et travailler ensemble ; négocier et gérer les conflits ; visualiser et anticiper l'action. Chacune des 50 fiches propose, dans un langage clair et précis, une synthèse des concepts et des méthodes à mettre en œuvre afin de mieux communiquer et progresser avec ses équipes. Cet ouvrage s'adresse à des personnes non spécialistes en communication - responsables, formateurs, étudiants - et plus généralement à toute personne en situation d'animer un groupe et désireuse d'améliorer son efficacité relationnelle.
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Author :
language : en
Publisher: TheBookEdition
Release Date :
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D Velopper L Intelligence Collaborative La M Thode Action Learning
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Author : Daniel Belet
language : fr
Publisher: Editions Ellipses
Release Date : 2020-09-08
D Velopper L Intelligence Collaborative La M Thode Action Learning written by Daniel Belet and has been published by Editions Ellipses this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-09-08 with Business & Economics categories.
Une méthode qui révolutionne les pratiques collaboratives, développe des leaders inspirants et construit des organisations apprenantes et performantes! La méthode Action learning s’appuie sur la prise de conscience des apports potentiels de chacun. Indépendamment du statut, de la formation ou du métier des personnes, les expériences individuelles sont partagées et nourrissent la réflexion collective. Ainsi chaque personne dans l’organisation peut devenir contributrice de solutions innovantes et de succès collectifs. L’objectif de cet ouvrage est d’accompagner les managers afin que puisse naître de nouvelles pratiques managériales qui permettront d’accéder à des niveaux de performance différents et contribueront à stimuler l’engagement de l’entourage professionnel.
Bts Ndrc
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Author : Philippe Chaulé
language : fr
Publisher: Editions Ellipses
Release Date : 2022-01-25
Bts Ndrc written by Philippe Chaulé and has been published by Editions Ellipses this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-01-25 with Education categories.
Cet ouvrage va vous accompagner dans votre préparation à l'examen du BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client). Il est votre allié pour réussir l’examen, et vous y trouverez : Des conseils sur les épreuves,Des fiches de révision pour chaque matière et thème du référentiel, de manière à retenir l’essentiel,Des exercices et des entraînements corrigés afin d’évaluer vos connaissances et compétences dans les différents thèmes proposés,Des annales corrigées pour identifier votre niveau de maîtrise des domaines abordés. La mallette de l’étudiant en BTS NDRC !
Comanagement
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Author : Francis Karolewicz
language : fr
Publisher: De Boeck Supérieur
Release Date : 2010-01-19
Comanagement written by Francis Karolewicz and has been published by De Boeck Supérieur this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010-01-19 with Business & Economics categories.
Malgré les nombreuses recherches en ressources humaines qui montrent que la plus grande valeur de l'entreprise est représentée par son capital immatériel, par la capacité d'apprentissage et d'innovation de ses collaborateurs, celle-ci continue à les considérer comme LA variable d'ajustement à un environnement en mouvement permanent. Et si la ressource humaine devenait LA variable de création de valeur et de richesse au sein de l'entreprise, plutôt que d'être considérée comme une source de coûts ? Et si nous faisions comme si c'était possible de croire que chaque individu est une ressource en devenir, et la plus importante de l'entreprise ? Dans un monde où les salariés seraient respectés et reconnus, positionnés au coeur de la satisfaction et de l'engagement du client, acteurs de leur devenir et responsables de leurs actes, il serait alors sans doute possible de conduire une autre approche du management des hommes dans l'entreprise. Dans cette perspective, les concepts du développement durable et les principes du vivant représentent une nouvelle opportunité pour mobiliser les hommes et agir autrement auprès d'eux pour améliorer la durabilité et le développement du capital humain. Le concept d'écomanagement - autour duquel s'organise cet ouvrage - offre la possibilité aux acteurs RH, et plus généralement aux cadres, de faire le lien entre l'impératif économique et les besoins des salariés, en particulier le besoin de reconnaissance et de croissance. L'approche écologique des lois du vivant appliquée au management des hommes ouvre une voie originale pour redonner du sens à l'action.
Empathie Et Bienveillance Au C Ur De L Apprenance
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Author : Sandrine Eschenauer
language : fr
Publisher: Iggybook
Release Date : 2023-12-28T00:00:00+01:00
Empathie Et Bienveillance Au C Ur De L Apprenance written by Sandrine Eschenauer and has been published by Iggybook this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-12-28T00:00:00+01:00 with Study Aids categories.
Cet ouvrage regroupe des textes issus des actes du colloque sur les notions d'empathie et de bienveillance en éducation et formation qui s'est tenu à l'université Paris-Est Créteil en 2019. Il accompagne les actes en ligne comprenant quinze conférences complémentaires. Cet évènement a réuni des chercheurs de différentes disciplines, des thérapeutes, des éducateurs, des enseignants, des formateurs et des acteurs du monde associatif. Ceux-ci clarifient les concepts en lien avec leurs champs disciplinaires et leurs contextes, se questionnent, ouvrent des pistes permettant d'oeuvrer pour une transformation des pratiques éducatives favorisant la collaboration plutôt que la compétition, la résonance et la confiance mutuelle plutôt que la défiance et les injonctions. Les études et expériences partagées dans cet ouvrage convergent sur un point crucial : l'empathie est une disposition qui ne s'enseigne pas comme une discipline scolaire, mais qui s'apprend au travers de l'expérience vécue, la connaissance de soi, le partage réflexif, l'analyse de situations... Elle met en jeu la qualité des relations entre tous les acteurs : élèves, étudiants, éducateurs, enseignants, parents, institutions. Empathie et bienveillance s'inscrivent dans des pédagogies expérientielles, relationnelles et existentielles et requièrent un renouvellement des dispositifs de formation.
Cerveau Et Motions L Adolescence
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Author : Ellen Bales
language : fr
Publisher: Editions Ellipses
Release Date : 2022-08-30
Cerveau Et Motions L Adolescence written by Ellen Bales and has been published by Editions Ellipses this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-08-30 with Medical categories.
L’objectif de ce livre est d’aider à mieux comprendre et à accompagner les adolescents. Il met en lien plusieurs domaines (Neurosciences, Neurosciences Affectives et Sociales, pédagogie, éducation positive, Communication Non-violente, ou techniques de coaching) et ainsi propose une approche holistique de l’éducation et au bien-être scolaire. Cet ouvrage se base sur des résultats d’études scientifiques, l'expérience de l'auteure et s’inspire de pratiques éducatives en pays anglo-saxons et scandinaves. L’ouvrage propose à la fois des éléments de théorie scientifique et des éléments de pratique en classe. Il regroupe plus de 80 fiches visuelles pour comprendre et expérimenter ainsi que des outils pour s'interroger et des pistes pour innover. Cet ouvrage s’adresse aux enseignants et aux éducateurs.
Techniques De Vente
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Author : Aurélie Barrotta
language : fr
Publisher: Editions Ellipses
Release Date : 2022-09-20
Techniques De Vente written by Aurélie Barrotta and has been published by Editions Ellipses this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-09-20 with Business & Economics categories.
Avec la participation d'André Ceccarelli, Régis Ceccarelli, Norbert Charasch, Gilles Chauve, Vincent David, Nelly Daynac, Ines Duhard, Didier Flamand, Mickael Gauthier, Olivier Kretz, Lionel Letizi, Alain Marschall, Christophe Pinna, et Bernard Thellier, Françoise Vanni. Cet ouvrage est structuré autour des 7 grandes étapes de l'entretien commercial : Étape 1. Préparation de l'entretien Étape 2. Accueil - Prise de contact Étape 3. Questionnement - Reformulation Étape 4. Négociation - Argumentation Étape 5. Traitement des objections Étape 6. Conclusion - Prise de congé Étape 7. Suivi et fidélisation Véritable guide, il propose aussi bien des méthodes de techniques de vente à adopter qu'un exposé de leurs applications sur le terrain. L'approche se veut résolument pratique afin de faciliter la mise en application des conseils et techniques. Des témoignages de nombreuses personnalités issues de milieux professionnels très variés viennent enrichir l'ouvrage et apporter un retour d'expériences sur les différentes pratiques énoncées. Enfin, des QCM viennent conclure chaque partie. Il est ainsi possible de mesurer sa maîtrise des fondamentaux de la négociation et renforcer ses acquis.