Dasar Dasar Pelayanan Prima
DOWNLOAD
Download Dasar Dasar Pelayanan Prima PDF/ePub or read online books in Mobi eBooks. Click Download or Read Online button to get Dasar Dasar Pelayanan Prima book now. This website allows unlimited access to, at the time of writing, more than 1.5 million titles, including hundreds of thousands of titles in various foreign languages. If the content not found or just blank you must refresh this page
Dasar Dasar Pelayanan Prima
DOWNLOAD
Author : Atep Adya Barata
language : id
Publisher: Elex Media Komputindo
Release Date : 2003
Dasar Dasar Pelayanan Prima written by Atep Adya Barata and has been published by Elex Media Komputindo this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003 with Customer services categories.
Project Based Teaching Module Dasar Dasar Kuliner
DOWNLOAD
Author : I Gusti Ayu Agung Sinta Diarini, S.Pd., M.Pd.
language : id
Publisher: uwais inspirasi indonesia
Release Date : 2023-03-02
Project Based Teaching Module Dasar Dasar Kuliner written by I Gusti Ayu Agung Sinta Diarini, S.Pd., M.Pd. and has been published by uwais inspirasi indonesia this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-03-02 with Antiques & Collectibles categories.
Project Based Teaching Module (Dasar-Dasar Kuliner) merupakan modul mata pelajaran Dasar-dasar Kuliner yang aktivitas belajarnya dilaksanakan dengan model Project Based Learning. Modul ini dapat menjadi salah satu acuan dalam proses belajar mengajar di Kelas X SMK pada mata pelajaran Dasar-dasar Kuliner yang dilengkapi dengan: (i) komponen pendahuluan yang terdiri atas identitas modul, elemen, kompetensi awal, profil pelajar pancasila, sarana dan prasarana, target peserta didik, moda dan model pembelajaran, ketersediaan materi, kata kunci, serta persiapan pembelajaran; (ii) komponen inti yang terdiri atas tujuan pembelajaran, pemahaman bermakna, pertanyaan pemantik, kegiatan pembelajaran dengan model project based learning, penilaian, penugasan, serta refleksi peserta didik dan pendidik; dan (iii) lampiran yang terdiri atas lembar kerja peserta didik, pengayaan dan remedial, serta bahan bacaan pendidik dan peserta didik yang dilengkapi dengan glosarium dan daftar pustaka. Modul ini dapat memandu proses pembelajaran pada materi: (i) proses bisnis industri kuliner; (ii) sejarah perkembangan teknologi industri kuliner; (iii) profesi dan peluang usaha industri kuliner; serta (iv) penerapan pelayanan prima.
Moment Of Truth Hadirkan Pesona Pelayanan Prima
DOWNLOAD
Author : Partha Kesuma
language : id
Publisher: Uwais Inspirasi Indonesia
Release Date : 2024-06-29
Moment Of Truth Hadirkan Pesona Pelayanan Prima written by Partha Kesuma and has been published by Uwais Inspirasi Indonesia this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-06-29 with Antiques & Collectibles categories.
Di dalam buku ini, Anda akan menemukan berbagai topik yang mencakup seluruh aspek pelayanan prima. Dari memahami dasar-dasar dan evolusi pelayanan, mengenali dan menciptakan Moment of Truth yang positif, hingga mengelola krisis dan memulihkan reputasi perusahaan. Setiap bab dirancang dengan seksama untuk memberikan wawasan mendalam dan strategi praktis yang dapat langsung diterapkan di lapangan. Selain itu, saya juga menyertakan tips dan trik praktis yang bisa Anda gunakan untuk memastikan setiap interaksi dengan pelanggan menjadi momen yang berkesan dan menggugah hati. Dengan pendekatan yang interaktif dan contoh-contoh nyata, saya berharap buku ini dapat menjadi sumber inspirasi dan panduan yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan di perusahaan Anda.
Manajemen Pelayanan Makanan Dan Minuman
DOWNLOAD
Author : Wika Rinawati Prihatuti Ekawatiningsih
language : id
Publisher: UNY Press
Release Date : 2020-12-17
Manajemen Pelayanan Makanan Dan Minuman written by Wika Rinawati Prihatuti Ekawatiningsih and has been published by UNY Press this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-12-17 with Travel categories.
Penyajian makanan dan minuman atau dikenal dengan istilah "Food and Beverage Service" akan terkait dengan menu, peralatan makan dan minum, personalia penyaji makanan dan minuman, teknik pelayanan makanan, sopan santun serta etiket makan. Dengan demikian penyajian makanan berkaitan dengan teknik penataan, teknik menghias makanan, teknik menyajikan makanan dengan alat yang tepat, serta teknik menghidangkan makanan yang baik. Buku ini nantinya akan digunakan sebagai referensi pada mata kuliah Restoran. Dalam buku ini berisi materi tentang pelayanan, jenis-jenis pelayanan, furniture dan peralatan, table set up, kualifikasi waiter, dan prosedur pelayanan.
Pengantar Ilmu Komunikasi
DOWNLOAD
Author : Tita Melia Milyane
language : id
Publisher: Penerbit Widina
Release Date : 2022-09-27
Pengantar Ilmu Komunikasi written by Tita Melia Milyane and has been published by Penerbit Widina this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-09-27 with Business & Economics categories.
Ilmu komunikasi yaitu ilmu yang memelajari tentang proses bagaimana kamu bisa menyampaikan informasi berupa gagasan, ide, juga pesan terhadap pihak lain. Komunikasi juga punya banyak tingkatan termasuk komunikasi individu, komunikasi antar individu dan komunitas hingga antar komunitas.Komunikasi merupakan bidang yang tidak bisa lepas dari kehidupan sehari-hari sehingga terus berkembang dan selalu dicari. Ilmu komunikasi yaitu ilmu yang memelajari tentang proses bagaimana kamu bisa menyampaikan informasi berupa gagasan, ide, juga pesan terhadap pihak lain. Komunikasi juga punya banyak tingkatan termasuk komunikasi individu, komunikasi antar individu dan komunitas hingga antar komunitas. Ada begitu banyak yang berhubungan dengan komunikasi yaitu media, politik, seni dan lainnya.
Manajemen Pelayanan Publik
DOWNLOAD
Author : Liharman Saragih, S.E., M.M
language : id
Publisher: CV Rey Media Grafika
Release Date : 2024-04-03
Manajemen Pelayanan Publik written by Liharman Saragih, S.E., M.M and has been published by CV Rey Media Grafika this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-04-03 with Business & Economics categories.
Pelayanan publik adalah salah satu aspek utama dari tugas dan tanggung jawab pemerintah dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Dalam era yang terus berubah dan berkembang, tuntutan akan pelayanan publik yang efisien, transparan, dan berkualitas semakin meningkat. Oleh karena itu, pemahaman yang kuat tentang konsep dan praktik manajemen pelayanan publik menjadi sangat penting bagi para pemangku kepentingan, termasuk pegawai pemerintah, praktisi, akademisi, dan masyarakat umum.
Hukum Wakaf Di Indonesia Dan Proses Penanganan Sengketanya
DOWNLOAD
Author : Dr. Ahmad Mujahidin, S.H., M.H.
language : id
Publisher: Prenada Media
Release Date : 2021-04-01
Hukum Wakaf Di Indonesia Dan Proses Penanganan Sengketanya written by Dr. Ahmad Mujahidin, S.H., M.H. and has been published by Prenada Media this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-04-01 with Law categories.
Sebenarnya di Indonesia wakaf sangat dikenal dan telah dilaksanakan oleh umat Islam sejak agama Islam masuk ke Indonesia yang juga menjadi salah satu penunjang pengembangan agama dan masyarakat Islam. Apabila wakaf dihubungkan dengan konsep tujuan Negara Kesatuan Republik Indonesia (NKRI) sebagaimana diamanatkan dalam Pembukaan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 adalah seiring sejalan yakni sama-sama untuk memajukan kesejahteraan umum. Salah satu langkah strategis untuk meningkatkan kesejahteraan umum, perlu meningkatkan peran wakaf. Namun praktik wakaf yang terjadi dalam kehidupan masyarakat belum sepenuhnya berjalan tertib dan efisien sehingga dalam berbagai kasus harta benda wakaf tidak terpelihara sebagaimana mestinya, telantar atau beralih ke tangan pihak ketiga dengan cara melawan hukum. Selanjutnya sebuah catatan penting dan menarik saat ini bahwa mekanisme pengumpulan dana wakaf telah bergeser ke online, berbeda dengan metode fundraising (penggalangan dana) wakaf pada zaman dahulu yang dikenal door to door, antar jemput, hard cash representative, dan melalui transfer bank. Pola wakaf yang dahulunya kita kenal baku dan eksklusif pun sekarang mulai berubah. Sekarang ini telah berkembang model baru pengumpulan dana wakaf untuk kepentingan produktif melalui jalur pembelanjaan di situs-situs e-commerce terkemuka di Tanah Air. Misalnya Bukalapak (bukalapak.com) telah menghadirkan official site untuk Dompet Dhuafa dan ACT-Global Wakaf yang memudahkan dan memfasilitasi calon wakif untuk beribadah secara lebih mudah dan produktif. Skema baru fundraising tersebut tentu bukan tanpa kendala sama sekali, terutama jika meninjau status perusahaan dan manajemen e-commerce, mekanisme ikrar/akad wakaf, biaya administrasi transaksi, biaya alih dana, pajak pembelanjaan sebagaimana ketentuan pemerintah, sistem bunga kredit perbankan, arah investasi wakaf produktif, alokasi dan berikut pelaporannya terhadap wakif dan persoalan-persoalan yang perlu dicermati lagi yang akan muncul di kemudian hari sesuai dengan fleksibilitas e-commerce tersebut. Untuk itu, melalui buku yang berjudul Hukum Wakaf di Indonesia dan Proses Penanganan Sengketanya ini di antaranya akan menguraikan hal tersebut secara komprehensif berikut pola penanganan dan penyelesaian sengketa wakaf yang saat ini banyak terjadi sengketa wakaf hampir merata di seluruh Indonesia yang ditangani oleh pengadilan. Buku persembahan penerbit PrenadaMediaGroup
Menuju Pelayanan Prima
DOWNLOAD
Author :
language : id
Publisher:
Release Date : 2010
Menuju Pelayanan Prima written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010 with Civil service categories.
Reforming of public administration in Indonesia.
Produk Kreatif Dan Kewirausahaan Teknik Komputer Jaringan Smk Mak Kelas Xi
DOWNLOAD
Author : Liswati, S.Kom.
language : id
Publisher: Gramedia Widiasarana indonesia
Release Date : 2021-01-18
Produk Kreatif Dan Kewirausahaan Teknik Komputer Jaringan Smk Mak Kelas Xi written by Liswati, S.Kom. and has been published by Gramedia Widiasarana indonesia this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-01-18 with Study Aids categories.
Buku ini disusun dengan memperhatikan Struktur Kurikulum SMK berdasarkan Kurikulum 2013 edisi revisi spektrum PMK 2018 dan jangkauan materi sesuai dengan Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar untuk kelompok C3 Kompetensi Keahlian. Buku ini diharapkan memiliki presisi yang baik dalam pembelajaran dan menekankan pada pembentukan aspek penguasaan pengetahuan, keterampilan, dan sikap secara utuh. Materi pembelajaran disajikan secara praktis, disertai soal-soal berupa tugas mandiri, tugas kelompok, uji kompetensi, dan penilaian akhir semester gasal dan genap. Buku ini disusun berdasarkan Pemendikbud No 34 tahun 2018 Tentang Standar Nasional Pendidikan SMK/MAK, pada lampiran II tentang standar Isi, lampiran III tentang Standar Proses dan lampiran IV tentang Standar Penilaian. Acuan KI dan KD mengacu pada Peraturan Dirjen Pendidikan Dasar Dan Menengah Kementerian Pendidikan Dan Kebudayaan No: 464/D.D5/Kr/2018 Tentang Kompetensi Inti Dan Kompetensi Dasar. Berdasarkan hasil telaah ilmiah, buku ini sangat sistematis, bermakna, mudah dipelajari, dan mudah diimplementasikan dalam pembelajaran di kelas. Ditinjau dari aspek isi, buku ini cukup membantu siswa dalam memperkaya dan mendalami materi. Pemakaian buku ini juga dapat menantang guru untuk berinovasi dalam pembelajaran sesuai konteks di kelas masing-masing.
Salesmanship Kepenjualan
DOWNLOAD
Author : Sopiah
language : id
Publisher: Bumi Aksara
Release Date : 2022-03-31
Salesmanship Kepenjualan written by Sopiah and has been published by Bumi Aksara this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-03-31 with Business & Economics categories.
Buku ini membahas secara komprehensif tentang Salesmanship (Kepenjualan) dengan berbagai cara dan metode agar pelaku bisnis, distributor, wiraniaga (salesman), grosir, dan pengecer dapat mengembangkan bisnisnya sesuai pemasaran modern yang berorientasi pada kebutuhan konsumen. Buku ini akan membantu Anda untuk memahami Salesmanship mulai dari seni dan ilmu menjual, citra merek dan keputusan pembelian konsumen, kiat sukses menjual produk, keterampilan dasar menjual, display produk, dan pelayanan prima. Selain itu, dibahas pula negosiasi, manajemen bisnis ritel, perilaku konsumen, proses siklus menjual, kemasan atau pembungkus, layout, dan keluhan pelanggan. Pelaku bisnis tentu memerlukan buku ini. Di samping itu, mahasiswa, dosen, dan peminat kepenjualan atau manajemen kepenjualan dapat mengambil banyak manfaat dari buku ini.