Die Digitale Transformation Der Ffentlichen Verwaltung Eine Herausforderung F R Beh Rden


Die Digitale Transformation Der Ffentlichen Verwaltung Eine Herausforderung F R Beh Rden
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Die Digitale Transformation Der Ffentlichen Verwaltung Eine Herausforderung F R Beh Rden


Die Digitale Transformation Der Ffentlichen Verwaltung Eine Herausforderung F R Beh Rden
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Author : Bernhard Rapf
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2022-09-01

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Masterarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Organisation und Verwaltung - Sonstiges, Note: sehr gut, , Sprache: Deutsch, Abstract: Büroautomatisierung durch Digitalisierung von innerbetrieblichen Abläufen ist an und für sich nichts Neues und Teil unseres Berufsalltages. Die zunehmende Veränderung von bewährten Arbeitsprozessen unter Einsatz neuer technologischer Möglichkeiten nimmt Einfluss auf das soziale Gefüge einer Organisation. In der vorliegenden Arbeit wird der Frage nachgegangen, welche Faktoren Einfluss auf das Akzeptanzverhalten der Belegschaft einer Behörde im Zuge der IT unterstützten Modernisierung von internen Verwaltungsstrukturen nehmen. Für die empirische Erhebung wurde eine österreichische Bundesbehörde als Untersuchungsfall ausgewählt und qualitativ im Rahmen von problemzentrierten Interviews erforscht. Resultat der qualitativen Inhaltsanalyse dieser Forschungsarbeit sind deutlich erkennbare Akzeptanzeinflussfaktoren bezogen auf die Belegschaft und gerichtet auf Arbeitsprozesse unter Berücksichtigung des organisatorischen Umfeldes. Unterschiedliche Blickwinkel dieser Arbeit wie die strukturelle, interaktionsbasierende und sinnesbetonte Betrachtung verdeutlichen anhand menschlichen Handelns, wie Akzeptanzkomponenten miteinander interagieren und sich gegenseitig beeinflussen.



Digitale Transformation In Der Ffentlichen Verwaltung


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Author : Hans Werner Streicher
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2020-05-04

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Dieses Fachbuch zeigt Ihnen, wie Organisationen der öffentlichen Verwaltung den digitalen Wandel erfolgreich meistern Behörden und öffentliche Einrichtungen stehen vor der Herausforderung, ihre Leistungen und Aufgaben für Bürger und Unternehmen in elektronischer Form und unabhängig von Zeit und Ort zur Verfügung zu stellen. Für eine integrierte digitale Transformation des öffentlichen Sektors müssen alle internen Prozesse und Services hinterfragt und neu gedacht werden. Nur so ist eine Überwindung des weit verbreiteten und tief verwurzelten Bürokratiemodells möglich. Ausgehend von konkreten Umsetzungsbeispielen werden die Erfahrungen aus vielen Jahren intensiver Beschäftigung mit der digitalen Transformation in öffentlichen Verwaltungen beschrieben. Der Leser erhält zahlreiche methodische Vorschläge für die Herangehensweise in Projekten. Besonders betrachtet wird die Grundlagenarbeit in den ersten Phasen von Projekten, die vor einer Implementierung von neuen Anwendungen erledigt werden müssen, um maximal integrierte und digital transformierte Prozesse gestalten zu können. Zusammenfassend stellt Streicher zehn grundlegende Prinzipien der Transformation in der öffentlichen Verwaltung auf. Erhalten Sie zahlreiche anwendungsorientierte Hinweise und konkrete Lösungsvorschläge für erfolgreiche digitale Transformationen von Behördenverfahren und Services im öffentlichen Sektor Es richtet sich an Führungskräfte und Projektleiter, die organisatorische und technische Veränderungen in ihren Organisationen planen und umsetzen. Die wichtigsten Punkte zum Inhalt sind: Geeignete Technologien für den Public Sector Ausgewählte Projekte der digitalen Transformation Strategische Herausforderungen und Probleme in der Praxis Werkzeugkasten "Methoden und Formate“



Auf Dem Weg Zur Digitalen Verwaltung


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Author : Heike Markus
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2022-04-25

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Dieses Buch bietet ein ganzheitliches Konzept und konkrete Praxisempfehlungen, wie die öffentliche Verwaltung in Deutschland Digitalisierungsprojekte erfolgreich umsetzen kann. Dazu schauen die Autor:innen mit einem 360-Grad-Blick auf die Verwaltungsorganisation und geben konkrete Handlungsempfehlungen für Daten- und Prozessmanagement, den Einsatz neuer Technologien, Organisationsstrukturen, Führungskultur und die Qualifizierung von Mitarbeiter:innen.Der technologische Fortschritt schafft die Rahmenbedingungen für die Digitalisierung, doch damit alleine kann die Transformation nicht gelingen. Diese Erfahrung haben viele Organisationen in den letzten Jahren gemacht. Das in diesem Buch dargestellte Digitale Reifegradmodell m2 ermöglicht die Ermittlung konkreter Ansatzpunkte für eine digitale Transformation. Es adressiert dabei alle Dimensionen, die auf dem Weg zur digitalen Verwaltung zu berücksichtigen sind, angefangen bei den strategischen Zielen, über die zu ihrer Umsetzungnotwendigen Prozesse und Ressourcen, die Organisationsstruktur und -kultur bis hin zur Steuerung. /divBesonderes Gewicht haben in den Ausführungen die Themen Datenerfassung, -qualität, -schutz und -sicherheit als Kern der gesamten Entwicklung. Neben den Analysen enthält das Buch eine Reihe von Handlungsvorschlägen aus Best-Practice-Projekten aus der Praxis. Diese werden von unseren Gastautor:innen aus Bundes-, Landes- und Kommunaleinrichtungen sowie Universitäten und Unternehmen vorgestellt, die aus der Praxis berichten, wie Hürden bei der Digitalisierung überwunden werden können. Mit Beiträgen von:Thomas Popp – Staatssekretär für Digitale Verwaltung und Verwaltungsmodernisierung, Sächsische Staatskanzlei „Die Digitalisierung der Verwaltung als Ausweg aus der „Demografie-Falle“?“Stefan Häberlein – Flughafen München, Leiter Strategie und Nachhaltigkeit „Strategische Entscheidungen auf der Basis von Daten treffen und Komplexität beherrschen.“Roland Deinzer – Leiter Unternehmensentwicklung und strategisches Controlling – Bundesagentur für Arbeit, Keynote Speaker Arbeiten 4.0„Kontinuierliche Weiterentwicklung des Controllings als Erfolgsfaktor eines gelingenden Wandels zur kundenorientierten, digitalen Behörde“Katrin Leonhardt – Vorstandsvorsitzende Sächsische Aufbaubank „Die Veränderung erfolgreich gestalten – das Beispiel Sächsische Aufbaubank“Michael Trommer – Abteilungsleitung Personalentwicklung, Stadt Nürnberg„Anforderungsprofil zukünftiger Verwaltungsmitarbeitender in einer Stadtverwaltung“Michael Diener – Senior Consultant, ibi research Universität Regensburg „Herausforderungen für öffentliche Verwaltungen im Zeitalter der Digitalisierung: ein kritischer Blick auf die Relevanz der Informationssicherheit“AlexanderHerzfeldt – Technische Universität München, Fakultät für Informatik Christoph Ertl – Flughafen München, Servicebereich Technik Sebastian Floerecke – Universität Passau, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt Informations- und IT-Service-Management „Ausschreibungen in der öffentlichen Verwaltung – Der Zugang zur besten IT-Lösung“



Digitale Transformation Der Ffentlichen Verwaltung In Der Schweiz


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Author : Lyn Ellen Pleger
language : de
Publisher: Springer Gabler
Release Date : 2022-07-11

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Das Buch zeichnet aktuelle Entwicklungen der digitalen Transformation in der Verwaltung im Schweizer Kontext nach. Thematisch setzen sich die Beiträge mit der digitalen Transformation im Hinblick auf die Ausgestaltung der Verwaltung, die demokratische Mitbestimmung, die digitale Leistungserbringung sowie mit regulatorischen Rahmenbedingungen auseinander. Verwaltungswissenschaftliche Theorien werden auf aktuelle Entwicklungen angewendet. Neben empirischen Studien werden Beispiele aus der Praxis vorgestellt und vor dem Hintergrund möglicher Herausforderungen, Chancen und Risiken diskutiert und verortet. Dieses Buch richtet sich an Interessierte aus den Bereichen Verwaltung, Politik und Wirtschaft, an Studentinnen und Studenten, Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler sowie Praktikerinnen und Praktiker. Dieses Buch erfordert kein spezifisches Vorwissen, sondern zielt darauf ab, eine möglichst breite Leserschaft an Interessierten zu informieren, weiterzubilden und zu unterhalten.



Aktuelle Entwicklungen Zum E Government


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Author : Jürgen Stember
language : de
Publisher: Springer Gabler
Release Date : 2021-07-23

Aktuelle Entwicklungen Zum E Government written by Jürgen Stember and has been published by Springer Gabler this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-07-23 with Political Science categories.


Dieses Buch bietet neue Impulse und Orientierungen für den Weg der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. Wie nie zuvor verändert die Digitalisierung Verwaltungen und ihre Dienstleistungen. So verändert sich die Verwaltungs-Realität auf allen Ebenen von Bund, Ländern und Kommunen – sowohl technisch, als auch prozessual sowie kulturell und im Arbeitsalltag der Verwaltungsmitarbeiter. Die Beiträge dieses Buches helfen bei der aktiven Gestaltung dieser Transformation. Auszug aus dem Inhalt Aktuelle E-Government-Regelungen (insb. eID) in Deutschland, Österreich und der Schweiz Blockchain in deutschen Verwaltungen Die digitale Demokratie in der Schweiz Wie Digitalisierungsstrategien die Verwaltung verändern Das Schaffen einer innovationsförderlichen Verwaltungskultur für die digitale Transformation Die digitale Baugenehmigung Private Public Partnership als Hebel für die funktionierende Digitalisierung: das Beispiel eCH Good Data Governance als Hebel der Transformation im öffentlichen Sektor Kommunale Landesverbände als Digitalisierungsbegleiter von Städten und Gemeinden Die in diesem Buch aufgenommenen Beiträge sind Teil des Handbuch E-Government, das in seiner Online-Version kontinuierliche Updates zum Thema veröffentlicht.



Die Digitale Transformation In Der Ffentlichen Verwaltung Am Beispiel Von Verwaltungsverfahren


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Author : Martin A. Giehrl
language : de
Publisher: Springer Gabler
Release Date : 2022-07-01

Die Digitale Transformation In Der Ffentlichen Verwaltung Am Beispiel Von Verwaltungsverfahren written by Martin A. Giehrl and has been published by Springer Gabler this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-07-01 with Business & Economics categories.


Auf Basis von 21 Experteninterviews mit Angehörigen von fünf verschiedenen Verwaltungsorganisationen betrachtet Martin Giehrl die Digitalisierung verschiedener Verwaltungsverfahren und entwickelt einen konzeptionellen Bezugsrahmen für die digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung. Hierbei wird ersichtlich, dass sich die Verwaltungsorganisationen, ausgehend von individuellen Handlungsrahmen, mit ihren digitalen Verwaltungsverfahren in einem Hybridbereich zwischen den Idealtypen einer digitalen und einer analogen Verwaltung bewegen. Dabei nähern sie sich in ihren Transformationsergebnissen gemeinsamen Verfahrenstypen an und bewegen sich um diese herum. Zielgruppe · Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten öffentliche Verwaltung und digitale Transformation. · Angehörige von Verwaltungsorganisationen



Die Digitalisierung Als Herausforderung Und Chance F R Die Ffentliche Verwaltung


Die Digitalisierung Als Herausforderung Und Chance F R Die Ffentliche Verwaltung
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Author :
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2021-12-22

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Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Organisation und Verwaltung - Sonstiges, Note: 2,0, Hochschule Harz - Hochschule für angewandte Wissenschaften (FH), Veranstaltung: Wissenschaftliches Arbeiten: Verwaltung und IT, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die Digitalisierung wird nachhaltig der Alltag in Deutschland verändert und durch moderne Technologien eröffnen sich neue und flexible Formen des Zusammenlebens. Wie wichtig die Digitalisierung ist, um auch zukünftig handlungsfähig zu bleiben, zeigten auch die veränderten Bedingungen im Rahmen der Corona-Pandemie. Dort wo Kontakte beschränkt werden mussten und eine persönliche Zusammenarbeit und Kommunikation ausblieb, half der Umstieg auf digitale Alternativen weiter. Der digitale Wandel betrifft dabei alle Bereiche des gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und politischen Lebens. Die fortschreitende Implementierung der Informationstechnologie ist eines der Kernthemen der Gegenwart und der absehbaren Zukunft. Der Begriff "Digitalisierung" übersteigt jedoch mittlerweile das ursprüngliche Thema der Umwandlung von analogen Signalen in digitale Signale und wird nun im weiteren Sinne verwendet. Die heutige Digitalisierung beschreibt auch die Auswirkungen des Einsatzes digitaler Medien in Politik und Verwaltung sowie Wirtschaft und Zivilgesellschaft. Diese technologische Entwicklung spielt auch für die öffentliche Verwaltung eine wichtige Rolle. Als Schlagwörter sind hier beispielsweise „E-Commerce“, „E-Government“, „E-Akten“ und „Verwaltung 4.0“. zu nennen. Dabei soll die Digitalisierung im öffentlichen Sektor unter anderem zur intelligenten Steuerung und Verbesserung kommunaler Infrastrukturen beitragen. Die Bundesregierung veröffentlichte dazu bereits im September 2014 ihr Regierungsprogramm „Digitale Verwaltung 2020“ um den Rahmen für das Handeln der Verwaltung in Bezug auf die Herausforderung einer nutzerorientierten, effizienten und innovativen Digitalisierung zu schaffen. Bereits ein Jahr später hieß es im Jahresbericht 2015 des Nationalen Normenkontrollrates: „E-Government lohnt sich und trägt entscheidend dazu bei, Gesetze und Verordnungen bürokratie- und kostenarm zu vollziehen“. Jedoch ist die Digitalisierung nicht das Endergebnis, sondern ein vielschichtiger Prozess der zunächst Investition, Innovation und manchmal langjährige Transformation beinhaltet. Da diese Thematik sehr umfangreich ist beschäftigt sich diese Hausarbeit jedoch nur mit bestimmten Ausschnitten dieses Entwicklungsprozesses und der Beantwortung folgender Fragestellungen: Vor welchen Herausforderungen steht die öffentliche Verwaltung im Zusammenhang mit der Digitalisierung?



Digitalisierung In Der Ffentlichen Verwaltung Erfolgreich Gestalten


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Author : Petra Henning
language : de
Publisher: Haufe-Lexware
Release Date : 2023-12-07

Digitalisierung In Der Ffentlichen Verwaltung Erfolgreich Gestalten written by Petra Henning and has been published by Haufe-Lexware this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-12-07 with Business & Economics categories.


Die Digitalisierung bietet der öffentlichen Verwaltung sowohl Chancen wie Herausforderungen. Einerseits ist die Transformation notwendig, um effiziente und nutzerfreundliche Dienstleistungen anzubieten, andererseits sind die gesetzlichen und datenschutzrechlichen Vorgaben einhalten. Dieses Buch bietet einen umfassenden Überblick über grundlegende Aspekte der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung - von der Analyse der Ausgangssituation über die Begleitung des Veränderungsprozesses bis hin zur erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Anhand von Best Practices und Erfahrungsberichten erfolgreicher Projekte werden konkrete Handlungsempfehlungen und praxisorientierte Lösungsansätze vermittelt. Inhalte: Grundlagen der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie Change Management in der öffentlichen Verwaltung Prozessmanagement und -optimierung Projektplanung, -steuerung und -controlling Erfolgsfaktoren und mögliche Stolpersteine Evaluation und Erfolgsmessung



Digitale Transformation Ffentlicher Betriebe Merkmale Und Besonderheiten


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Author : Dieu Linh Hoang
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2024-03-27

Digitale Transformation Ffentlicher Betriebe Merkmale Und Besonderheiten written by Dieu Linh Hoang and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-03-27 with Business & Economics categories.


Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 2,0, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Die digitale Transformation prägt das heutige Zeitalter wie keine andere Kraft. Die rapide Entwicklung digitaler Technologien und ihre Integration in sämtliche Bereiche der Gesellschaft verändern grundlegend die Art und Weise, wie wir arbeiten, kommunizieren und leben. Insbesondere für Unternehmen, sowohl in der privaten als auch in der öffentlichen Sphäre, bedeutet dies eine tiefgreifende Umwälzung ihrer Prozesse und Strukturen. Die vorliegende Arbeit widmet sich einem spezifischen Aspekt dieser digitalen Transformation, nämlich ihrer Auswirkungen auf öffentliche Betriebe. Dieser Fokus ist von besonderer Relevanz, da öffentliche Institutionen und Unternehmen oft als Träger essenzieller Dienstleistungen fungieren, die unmittelbar das Leben und Wohlergehen der Bürger beeinflussen. Die Frage, wie öffentliche Betriebe die Chancen der digitalen Transformation nutzen können, um ihre Dienstleistungen effizienter und bürgernäher zu gestalten, steht im Mittelpunkt dieser Arbeit. Die Notwendigkeit für eine verstärkte digitale Transformation in öffentlichen Betrieben wurde nicht zuletzt durch die Herausforderungen der Corona-Pandemie deutlich. Die Krise zwang die Verwaltungen dazu, sich rasch an die neuen Anforderungen anzupassen und Prozesse mit digitalen Technologien zu unterstützen. Dabei wurden nicht nur bestehende Defizite offengelegt, sondern auch das enorme Potenzial digitaler Lösungen aufgezeigt. In dieser Arbeit werden zunächst die Grundlagen und Definitionen der digitalen Transformation sowie öffentlicher Betriebe erläutert, um ein gemeinsames Verständnis für die folgenden Analysen zu schaffen. Im Anschluss daran werden die spezifischen Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation in öffentlichen Betrieben herausgearbeitet. Hierbei liegt ein besonderes Augenmerk auf der Identifizierung von Barrieren und Potenzialen, die die erfolgreiche Umsetzung dieser Transformation beeinflussen. Ein zentraler Schwerpunkt dieser Arbeit liegt auf der Entwicklung konkreter Handlungsempfehlungen für öffentliche Betriebe, um die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Dabei werden praxisorientierte Strategien vorgestellt, die es den öffentlichen Institutionen ermöglichen, die Herausforderungen zu bewältigen und die Chancen der digitalen Transformation bestmöglich zu nutzen.



Mit Dem Digitalen Reifegradmodell Zur Digitalen Transformation Der Verwaltung


Mit Dem Digitalen Reifegradmodell Zur Digitalen Transformation Der Verwaltung
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Author : Birgit Schenk
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2019-09-17

Mit Dem Digitalen Reifegradmodell Zur Digitalen Transformation Der Verwaltung written by Birgit Schenk and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-09-17 with Law categories.


In diesem essential zeigen Birgit Schenk und Claudia Schneider praxisnah, wie das digitale Reifegradmodell auf dem Weg der digitalen Transformation einer Verwaltung verwendet werden kann. Dabei dient das Modell sowohl zur Bestimmung des Ausgangspunkts als auch zur ganzheitlichen Steuerung von strategischen Veränderungsprozessen. Anhand von Beispielen aus ausgewählten Kommunalverwaltungen stellen die Autorinnen das Modell vor und belegen, wie es damit gelingt, Strukturen und Geschäftsprozesse zu gestalten, die Organisationskultur zu entwickeln, das Lernen der Organisationsmitglieder zu organisieren und somit den Weg zur echten Smart City zu realisieren.