Die Din En Iso 9001 Und Das Produkt Mensch Ber Den Sinn Und Unsinn Der Qualit Tsmanagementnorm In Der Sozialen Arbeit
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Die Din En Iso 9001 Und Das Produkt Mensch Ber Den Sinn Und Unsinn Der Qualit Tsmanagementnorm In Der Sozialen Arbeit
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Author : Philipp Schweizer
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2012-12
Die Din En Iso 9001 Und Das Produkt Mensch Ber Den Sinn Und Unsinn Der Qualit Tsmanagementnorm In Der Sozialen Arbeit written by Philipp Schweizer and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-12 with Social Science categories.
Sind Qualit„tsmanagementsysteme nun Heilsbringer oder doch eher Instrumente der berm„áigen Brokratisierung und Erh”hung des Arbeitsaufwandes der Arbeitnehmer? Fr die Industrie kann die Antwort wohl unbesehen Heilsbringer lauten, denn sie sind ihre Kinder, geboren aus den Forderungen nach wiederholbarer Qualit„t und bezahlbarer Produkte. Doch wie sieht das in der Sozialen Arbeit aus? Was ist hier die wiederholbare Qualit„t des Produkts? Und wie wird das Produkt bezahlbarer, wo doch der Dienstleister mehr Zeit fr ein QM-System aufwenden muss? In diesem Buch soll der Leser dazu bewegt werden, reflektiert ber die Einfhrung und Umsetzung solcher Systeme nachzudenken. Denn Soziale Arbeit sollte im Gegensatz zur Industrie nicht sofort Geld sparen. Dieses Buch ist fr jeden interessant der einen šberblick ber QM-Systeme und ihre Entstehungsgeschichte erfahren will, insbesondere fr diejenigen, die vorhaben, ein sinnvolles Sozialarbeiterisches QM-System einzufhren. Der Autor reflektiert kritisch das ?Neue Steuerungsmodell?, das ?Gesetz zur Verbesserung der Eingliederungschancen am Arbeitsmarkt?, der Ausschreibungspolitik auf dem ?Sozialmarkt? und die verschiedenen QM-Systeme. Angeregt durch die aktuellen Entwicklungen auf dem Sozialmarkt, zeigt das vorliegende Buch den Nutzen und die Grenzen der Qualit„tssicherung, am Beispiel der DIN EN ISO 9001:2008, in der Sozialen Arbeit, anhand der Jugendberufshilfe und speziell der Berufsvorbereitenden Bildungsmaánahme, auf. Dazu wird als Erstes beschrieben, welchen Sinn Soziale Arbeit hat bzw. wie sich Soziale Arbeit aus sozialp„dagogischer Sicht begrnden und hinterfragen l„sst. Im zweiten Teil werden die DIN EN ISO 9001:2008 und die Berufsvorbereitende Bildungsmaánahme erl„utert. Abschlieáend werden die aktuellen Erkenntnisse von Qualit„tsforderungen in der Sozialen Arbeit, im Kontext der vorangegangen Teile dieses Buches, auf der Basis unterschiedlicher Perspektiven hinterfragt.
Die Din En Iso 9001 Und Das Produkt Mensch
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Author : Philipp Schweizer
language : de
Publisher:
Release Date : 2014
Die Din En Iso 9001 Und Das Produkt Mensch written by Philipp Schweizer and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014 with LAW categories.
Sind Qualitätsmanagementsysteme nun Heilsbringer oder doch eher Instrumente der übermäßigen Bürokratisierung und Erhöhung des Arbeitsaufwandes der Arbeitnehmer? Für die Industrie kann die Antwort wohl unbesehen Heilsbringer lauten, denn sie sind ihre Kinder, geboren aus den Forderungen nach wiederholbarer Qualität und bezahlbarer Produkte. Doch wie sieht das in der Sozialen Arbeit aus? Was ist hier die wiederholbare Qualität des Produkts? Und wie wird das Produkt bezahlbarer, wo doch der Dienstleister mehr Zeit für ein QM-System aufwenden muss? In diesem Buch soll der Leser dazu bewegt werden,
Die Din En Iso 9001 2000 Umsetzung In Bereichen Der Sozialen Arbeit
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Author : Christian Grieß
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2005-01-30
Die Din En Iso 9001 2000 Umsetzung In Bereichen Der Sozialen Arbeit written by Christian Grieß and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005-01-30 with Medical categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Pflegewissenschaft - Pflegemanagement, Note: 2, Hochschule Hannover, Veranstaltung: Einführung in das Sozialmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Soziale Arbeit steht heute unter einem ständig steigenden Kostendruck. Einerseits verändert sich die Altersstruktur in Deutschland dahingehend, dass die Menschen dank moderner Medizin und anderer beeinflussender Faktoren immer älter werden. Dadurch steigt kontinuierlich der Bedarf an finanziellen Mitteln, die aufgewendet werden müssen um pflegebedürftige und/oder dementiel erkrankte Menschen zu versorgen. Andererseits stehen den geldgebenden Institutionen wie Staat, Kirche und ähnlichen Kostenträgern von Jahr zu Jahr eingeschränktere Mittel zur Verfügung, um ein stets wachsendes soziales Gefälle durch geeignete Mittel Sozialer Arbeit auszugleichen. Unter diesem Eindruck wird seit einigen Jahren eine Qualitätsdebatte in Bereichen der Sozialen Arbeit geführt und unterschiedlichste Konzepte umgesetzt. In vielen Berufsfeldern wird Qualität mit unterschiedlichen Akzenten durch gesetzliche Bestimmungen und Vorgaben, wie z.B.: Qualitätsentwicklung im KJHG/SGB VIII, Qualitätssicherung im SGB XI (Pflegeversicherung) oder der Qualitätsprüfung im SGB III (Arbeitsförderung) gefordert. Seit ihrer Revision im Jahre 2000 ist die DIN EN ISO 9001 (im folgenden ISO 9001 genannt) auch für Unternehmen im Dienstleistungssektor anwendbar. Somit kommt es in den letzen Jahren auch in Bereichen der Sozialen Arbeit vermehrt zur Umsetzung der internationalen Norm. In dieser Arbeit werde ich der Frage nachgehen, inwieweit es Sinn macht diese Norm in Bereichen der Sozialen Arbeit umzusetzen. Ich werde die Vor- und Nachteile einer Umsetzung aufzeigen. Da in der Literatur sehr wenig über die Umsetzung der ISO 9001 im Bereich der Sozialen Arbeit zu finden ist, werde ich mich in der Analyse an der Norm orientieren und auf meine persönlichen Einschätzungen, sowie auf meine beruflichen Erfahrungen stützen. Meine beruflichen Erfahrungen, beziehen sich auf meine Tätigkeit als Qualitätsbeauftragter in einem ambulanten Pflegedienst, der im November 2003 nach DIN EN ISO 9001: 2000 zertifiziert wurde. Da die Soziale Arbeit sehr viele verschiedene Berufsfelder umfasst, fällt eine Abgrenzung schwer. Ich werde sowohl die „Profit Unternehmen“ (PU) als auch die „Non Profit Unternehmen“ (NPU) in diese Überlegung miteinbeziehen. Viele Problematiken sind in beiden Feldern ähnlich oder gleich. Hinzu kommt, dass gerade im Arbeitsfeld der Pflege sowohl „Profit“, als auch „Non Profit Unternehmen“ tätig sind und mir in diesem Bereich Umsetzungen der ISO 9001 bekannt sind.