Die Grundstruktur Des Konzeptes Der Balanced Scorecard Bsc Und Die Beispielhafte Anwendung Der Grundelemente
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Die Grundstruktur Des Konzeptes Der Balanced Scorecard Bsc Und Die Beispielhafte Anwendung Der Grundelemente
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Author : Svenja Lind
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2017-10-10
Die Grundstruktur Des Konzeptes Der Balanced Scorecard Bsc Und Die Beispielhafte Anwendung Der Grundelemente written by Svenja Lind and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-10-10 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen im Informationszeitalter stehen aufgrund neuer Marktgegebenheiten wie beispielsweise eines aus der Globalisierung resultierenden hohen Konkurrenzdrucks vor immer neueren Herausforderungen. Noch vor etwa 30 Jahren spielte weder die Kunden- noch die Mitarbeiterzufriedenheit eine bedeutende Rolle im Geschäftsleben. Inzwischen haben Unternehmen jedoch erkannt, dass unter anderem die Kunden- sowie die Mitarbeiterzufriedenheit maßgebliche Indikatoren für den Unternehmenserfolg darstellen. Deshalb und aufgrund der vorherrschenden Ansicht, dass die finanzielle Betrachtungsweise längst nicht mehr ausreichend zur Führung eines Unternehmens ist, ergab sich die Forderung nach einer Berücksichtigung auch nicht-finanzieller Messgrößen innerhalb eines Unternehmens. Als strategisches Steuerungsinstrument und Frühwarnsystem ermöglicht die Balanced Scorecard (BSC), die Unternehmensstrategie bestmöglich in das Unternehmen zu implementieren und eine Quantifizierung der Zielerreichung zu schaffen.8 Aufgrund dessen wurde die BSC zur Grundlage für das Management im Informationszeitalter. Ziel dieser Arbeit soll sein, die BSC anhand der vier Perspektiven vorzustellen und im Anschluss daran deren Anwendung am Beispiel eines fiktiven Unternehmens zu beschreiben. Ein Unterziel soll sein, etwaige Maßnahmen im Sinne der Unternehmensstrategie für das Unternehmen abzuleiten. Nach einer Einführung in die Konzeption der BSC in Kapitel 2 mit den vier Perspektiven folgt in Kapitel 3 eine prägnante Darstellung der Vorgehensweise der BSC, um im Anschluss daran die BSC am Beispiel des fiktiven Unternehmens anwenden zu können. Die Arbeit endet mit einem Fazit, welches die gewählte Vorgehensweise kritisch reflektiert, die wesentlichen Ergebnisse zusammenfasst sowie abschließend einen kurzen Ausblick gewährt.
Die Balanced Scorecard Als Ein Strategisches Managementsystem In Der Internationalen Hotellerie
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Author : Ivonne Adler
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2002-03-22
Die Balanced Scorecard Als Ein Strategisches Managementsystem In Der Internationalen Hotellerie written by Ivonne Adler and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2002-03-22 with Business & Economics categories.
Inhaltsangabe:Einleitung: Das Motiv, das bei der Themenwahl der Diplomarbeit zugrunde lag, wurde bereits im Vorwort dargestellt. Hierfür scheint kein Konzept geeigneter zu sein, als das Konzept der Balanced Scorecard ein Managementansatz, der schon seit geraumer Zeit für großes Aufsehen sorgt. Obwohl dieser Ansatz erst seit kurzem Anwendung findet, kann er schon heute zahlreiche Erfolge verbuchen und wird zunehmend von vielen Firmen aus den unterschiedlichsten Wirtschaftsbereichen übernommen. Einzig die Hotellerie mag scheinbar nicht die Vorteile dieser Methode nutzen wollen. Will man jedoch in der heutigen wirtschaftlichen Situation überlebensfähig bleiben und zu den Gewinnern am Markt gehören, ist eine Anwendung erfolgreicher Konzepte notwendig. Um den Hotelleriesektor zur Anwendung dieses erfolgversprechenden Konzeptes zu ermutigen, wird im Rahmen der Diplomarbeit der Ansatz der BSC für diesen Bereich individualisiert und ein Leitfaden für die Erarbeitung der Balanced Scoreacrd in der Praxis entwickelt. Um einen starken Praxisbezug aufrecht zu erhalten, sind theoretische Darstellungen auf das Wesentlichste minimiert, die Ausführungen mit leicht nachvollziehbaren und anwendbaren Beispielen unterlegt. Da eine Diplomarbeit bekanntlich einer Begrenzung bezüglich des Umfangs unterliegt, muss oft auf die - mir zum Verständnis notwendige scheinende -Detailtiefe verzichtet werden. Gang der Untersuchung: Die Theorie, die dem BSC-Konzept zugrunde liegt, wird im weiteren verlauf des Kapitel 1 dargestellt. Auch wird hier angesprochen, dass sich dieser Ansatz sehr gut mit anderen Konzepten verbinden lässt. Dies ist ein sehr interessanter Aspekt und soll deshalb in der Ausarbeitung Berücksichtigung finden. Es erfolgt eine Verknüpfung des BSC-Ansatzes mit dem Lean Management Konzept, dessen Grundlagen im Kapitel 2 zusammengefasst erläutert werden. Dabei geht es nicht darum, beide Konzepte vollständig ineinander zu integrieren. Vielmehr wird eine Integration von Lean Management Elementen angestrebt, die ursächlich für den Erfolg des LM-Konzeptes sind. Ziel ist dabei, den höchstmöglichen Nutzen, den ein Hotel aus beiden Konzepten ziehen kann, herauszuarbeiten. Welche Elemente des Lean Managements besonders zum Erfolg einer Organisation beitragen, kann in diesem Fall nur vermutet werden. Zu viel Einfluss übt die individuelle Situation und Struktur des Hotels dabei aus. Aus diesem Grund sind die Beispiele nur als Vorschläge zu werten, die letztendliche [...]
Controlling Konzepte
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Author : Carl-Christian Freidank
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-07-02
Controlling Konzepte written by Carl-Christian Freidank and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-07-02 with Business & Economics categories.
Die fünfte, vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage der "Controlling-Konzepte" bietet wieder eine Fülle konstruktiver und zukunftsweisender Beiträge. Für die unterschiedlichen Anforderungen des Controlling werden schnell umsetzbare Lösungen präsentiert. Herausgeber und Autoren sind renommierte Wissenschaftler und Wirtschaftspraktiker, die sich seit vielen Jahren intensiv mit Controlling-Denkansätzen und -Werkzeugen im Umsetzungsprozess beschäftigen.
Kosten Und Leistungsmanagement In Hochschulen
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Author : Susanne Kirchhoff-Kestel
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2006-06-23
Kosten Und Leistungsmanagement In Hochschulen written by Susanne Kirchhoff-Kestel and has been published by BoD – Books on Demand this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-06-23 with Business & Economics categories.
Hochschulen führen aufgrund gesetzlicher Anforderungen häufig Kosten- und Leistungsrechnungen ein, ohne selbst daraus Nutzen zu ziehen. Es fehlen ihnen Konzepte zur systematischen Erfassung von Leistungsgrößen, zur Integration von Kosten- bzw. Ausgaben- und Leistungsinformationen sowie Maßnahmen zur bewussten Beeinflussung und Gestaltung von Kostenstrukturen. An diesen Defiziten setzt die vorliegende Arbeit an. Zunächst werden als Einflussfaktoren auf die sinnvolle Gestaltung eines internen Hochschulrechnungssystems situative Faktoren (z. B. Ziele und Aufgaben von Hochschulen, Entscheidungstatbestände, Art der Leistungserstellung) und Rechnungszwecke (z. B. Kontrolle der Wirtschaftlichkeit, Verhaltenssteuerung, Erfolgsermittlung) analysiert. Darauf aufbauend werden Gestaltungsoptionen für ein Rechnungssystem abgeleitet. Mit Hilfe von zwei Fallstudien, die sich auf die US-amerikanische und die deutsche Hochschullandschaft beziehen, werden die Gestaltungskonzepte bewertet und weiterentwickelt. US-amerikanische Vorgehensweisen werden bezüglich ihres Nutzens für das deutsche Hochschulsystem überprüft. Zum Abschluss der Arbeit erfolgt eine Zusammenstellung praxisorientierter Ansätze für ein zweckorientiertes, integriertes Kosten- und Leistungsmanagement. Dazu zählen beispielsweise eine entscheidungsorientierte Basisrechnung, eine Balanced Scorecard mit Wissensbilanzelementen oder Maßnahmen für ein Bereitschaftskostenmanagement. Diese Konzepte sind in der Lage, Hochschulen intern bei der Gestaltung und Steuerung von Leistungsprogrammen, -potenzialen und -prozessen nach Wirtschaftlichkeits- und Qualitätskriterien zu unterstützen.
Tourismus Hotellerie Und Gastronomie Von A Bis Z
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Author : Wolfgang Fuchs
language : de
Publisher: Walter de Gruyter GmbH & Co KG
Release Date : 2021-01-18
Tourismus Hotellerie Und Gastronomie Von A Bis Z written by Wolfgang Fuchs and has been published by Walter de Gruyter GmbH & Co KG this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-01-18 with Business & Economics categories.
Gewinner des ITB BuchAward 2022 in der Kategorie Touristisches Fachbuch. In unterschiedlich umfangreichen Stichworten, von der Erläuterung von Fachbegriffen bis hin zu längeren Artikeln, haben mehr als sechzig Experten aus Theorie und Praxis das relevante Wissen des Tourismus, der Hotellerie und Gastronomie in über 1300 Stichwörtern erfasst. Zentrale betriebswirtschaftliche Einträge ergänzen die Ausführungen. Volkswirtschaftliche, psychologische, rechtliche, geschichtliche und soziale Aspekte des Reisens werden reflektiert und erweitern die Sichtweise. Zitate aus der Branche, Storytelling und Cartoons interpretieren den Kompendiumgedanken modern und frisch. Tabellen, Grafiken, ein- und weiterführende Literaturhinweise runden das Nachschlagewerk ab.
The Balanced Scorecard
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Author : Robert S. Kaplan
language : en
Publisher:
Release Date : 2005
The Balanced Scorecard written by Robert S. Kaplan and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005 with Business planning categories.
The Diversity Scorecard
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Author : Edward Hubbard
language : en
Publisher: Routledge
Release Date : 2012-07-26
The Diversity Scorecard written by Edward Hubbard and has been published by Routledge this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-07-26 with Business & Economics categories.
'The Diversity Scorecard' is designed to provide step-by-step instructions, worksheets and examples to help diversity executives and managers analyze and track the impact of their diversity initiatives to mobilize the organization for strategic culture change. Diversity is not a program; it is a systemic process of organizational change that requires measurement for organizational improvement and success. Measuring the progress and results of diversity initiatives is a key strategic requirement to demonstrate its contribution to organizational performance. Diversity executives, professionals and managers know they must begin to show how diversity is linked to the bottom-line in hard numbers or they will have difficulty maintaining funds, gaining support, and obtaining resources to generate progress. Many organizations collect some type of diversity-related data today, even if it focuses only on Affirmative Action statistics. "The Diversity Scorecard" focuses on tools and techniques to make sure diversity professionals are collecting and measuring the right type of data that will help ensure the organization"s success both now and in the future. This book helps the reader spend some time thinking about what they currently measure and adding new measures to a database to track progress towards their diversity vision. The basic premises of this book are that it is important to develop measures that focus on the past, present, and future; and that measures need to consider the needs of the organization"s diverse workforce, its work climate, diverse customers, the community, and shareholders. Part I of "The Diversity Scorecard" identifies the need for diversity measurement highlighting a business case for diversity and providing an introduction to diversity measurement. Part II of the book outlines the diversity return on investment (DROI) process taking you through step-by-step processes and techniques. Part III teaches you how to use measures in six key categories - Diversity Leadership Commitment, Workforce Profile Representation, Workplace Climate, Learning & Growth, Diverse Customer / Community Partnerships, and Financial Impact - to build a diversity scorecard that is aligned and linked with the business strategy of the organization. Finally, in Part IV, Dr. Hubbard discusses implementation issues involving strategic change procedures and techniques to avoid the pitfalls inherent in a diversity-based cultural transition process.
Focusing Your Organization On Strategy With The Balanced Scorecard
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Author : Robert S. Kaplan
language : en
Publisher:
Release Date : 2004
Focusing Your Organization On Strategy With The Balanced Scorecard written by Robert S. Kaplan and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with Industrial productivity categories.
Beyond Budgeting
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Author : Jeremy Hope
language : en
Publisher: Harvard Business Press
Release Date : 2003
Beyond Budgeting written by Jeremy Hope and has been published by Harvard Business Press this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003 with Administración categories.
The annual budgeting process is a trap. Pressured by fixed targets and performance incentives, managers focus on making the numbers instead of making a difference, meeting set goals instead of maximizing potential. With their compensation at stake, managers often resort to deceitful-even unethical-behavior. In the end, everybody loses-the employee, the company, and ultimately the customer. Now, finance experts Jeremy Hope and Robin Fraser reveal the results of an intensive study aimed at fixing the broken budgeting process. They argue that companies must abandon traditional budgeting contracts in favor of a radical new model that links performance measurement to evolving competitive benchmarks-and shifts the firm's focus from controlling employee behavior to delivering customer value. The Beyond Budgeting model is built on the best practices of companies that have successfully revised their centralized planning and budgeting processes. It combines a leadership vision that devolves more authority to operating managers and a finance vision that enables fast decision making through appropriate tools and accessible information. Through vivid examples, Hope and Fraser illustrate how companies can implement these shared visions-and the long-term benefits that accrue from embracing them. Offering a compelling case for breaking free from the budgeting trap, this book paves the way toward making organizations better places to work for, invest in, and do business with.
Beyond The Hype
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Author : Robert G. Eccles
language : en
Publisher: Beard Books
Release Date : 2003
Beyond The Hype written by Robert G. Eccles and has been published by Beard Books this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003 with Business & Economics categories.
This is a reprint of a previously published work. It deals with good mangement based on action and the judgment of the individual manager on deciding appropriate action.