Die Individualisierung Des Informationsangebots Im E Commerce
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Die Individualisierung Des Informationsangebots Im E Commerce
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Author : Philipp Hoberg
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2017-11-25
Die Individualisierung Des Informationsangebots Im E Commerce written by Philipp Hoberg and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-11-25 with Business & Economics categories.
In dem vorliegenden Buch zeigt Philipp Hoberg, dass die Ausspielung individualisierter Informationsangebote Unternehmen im E-Commerce ein großes Potenzial zur Generierung strategischer Wettbewerbsvorteile in einem hoch-kompetitiven Umfeld eröffnet. Zudem beschreibt der Autor die Möglichkeiten und Grenzen einer bedarfsgerechten Kundenansprache im Internet und verdeutlicht, welche Faktoren das spezifische Individualisierungspotenzial eines Unternehmens bedingen.
Praxishandbuch Informationsmarketing
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Author : Frauke Schade
language : de
Publisher: Walter de Gruyter GmbH & Co KG
Release Date : 2018-11-19
Praxishandbuch Informationsmarketing written by Frauke Schade and has been published by Walter de Gruyter GmbH & Co KG this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-11-19 with Language Arts & Disciplines categories.
Das Praxishandbuch ist der zweite Band des 2012 erschienenen Praxishandbuchs Bibliotheks- und Informationsmarketing. Es stellt dessen Ergänzung und Erweiterung dar und zeigt aktuelle Entwicklungen und Trends im Informationsmarketing auf. Die digitale Transformation durchdringt heute alle Bereiche des gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und politischen Lebens. Sie ist Treiber der Wertschöpfung in Wirtschaft und Gesellschaft. Schnell ändern sich Methoden der Informationsgewinnung, -bereitstellung und -verarbeitung. Auf dem Informationsmarkt entwickeln sich in einem rasanten Tempo neue Geschäftsmodelle und Distributionsstrategien, steigt und verändert sich der Wettbewerb mit neuen Anbietern. Die Vermarktung von Information und von Information Services ist aufgrund ihrer besonderen Merkmale herausfordernd. Ziel des Praxishandbuchs ist es, die Erfolgsfaktoren für die Vermarktung von Information und Information Services zu identifizieren und aktuelle Konzepte, Strategien, Methoden, Techniken und Praktiken vorzustellen. Zu Wort kommen Wissenschaftler und Praktiker, die eine hohe Expertise bei der Bewältigung von aktuellen Herausforderungen in der Vermarktung von Information und Information Services haben. Vertreten wirdein konvergentes Marketingverständnis, das eine horizontale und vertikale Durchdringung von Strategien und Techniken aus einer 360-Grad-Perspektive anstrebt und darin die Konzepte, Methoden und Techniken der Autorenbeiträge, die spezifische Fragestellungen des Informationsmarketings behandeln, einordnet und zeigt, wie Information und Information Services erfolgreich auf dem Informationsmarkt positioniert werden können. Das Handbuch richtet sich an Marketingexperten, Kommunikationsverantwortliche sowie Mitarbeiter in der Öffentlichkeitsarbeit und im Marketing von Bibliotheken, weiteren Gedächtniseinrichtungen und Medienunternehmen, die Information und Information Services anbieten sowie an Studierende bibliothekarischer, informationswissenschaftlicher und wirtschaftswissenschaftlicher Studiengänge.
Erfolgsfaktoren Von Crm Strategischer Wettbewerbsvorteil F R Kundenzentrierte Kmu
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Author : Melissa Usseni
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2023-09-28
Erfolgsfaktoren Von Crm Strategischer Wettbewerbsvorteil F R Kundenzentrierte Kmu written by Melissa Usseni and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-09-28 with Business & Economics categories.
Masterarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 1,5, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule (FOM – Hochschule für Oekonomie und Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Die derzeitigen Rahmen- und Wettbewerbsbedingungen machen es für Unternehmen zunehmend schwieriger, nachhaltig erfolgreich am Markt zu bestehen. So reicht es nicht mehr aus, sich allein über die Produktleistung zu differenzieren. Vielmehr müssen Unternehmen von der Produktzentrierung zur Kundenzentrierung umdenken. Hintergrund ist einerseits die seit einiger Zeit kontinuierlich fortschreitende Globalisierung, die den Wettbewerbsdruck verschärft. Andererseits hat der rasante technologische Fortschritt einen enormen Einfluss auf die herkömmlichen Wertschöpfungsstrukturen. Ein weiterer entscheidender Faktor ist in diesem Zusammenhang die Antizipation von Kundenbedürfnissen und Kundenverhalten. Der intensive Wettbewerb auf den Märkten, bedingt durch den Trend zur Internationalisierung und die zunehmende Transparenz für den Konsumenten, wird zu einem immer komplexeren Unterfangen, was die Generierung von Wettbewerbsvorteilen und die Bindung von Kunden erschwert. Da der Kunde die Verhandlungsmacht hat, sind Produkte und Dienstleistungen leicht austauschbar. Der heutige Kunde ist sich seiner Schlüsselstellung bewusst. Folglich stellt er höhere Anforderungen an die Leistungen, die die Unternehmen aus seiner Sicht erbringen müssen. Die Tatsache, dass der Kunde als Ausgangspunkt des Denkens und Handelns für Unternehmen gesehen werden muss, dürfen Unternehmen nicht unterschätzen, da die systematische Wahrnehmung und Erfüllung der Kundenbedürfnisse einen entscheidenden Einfluss auf den langfristigen Unternehmenserfolg haben. Somit ist nicht nur der Vertrieb, das Marketing oder der Customer Service mit dem Thema Kundenbeziehungsmanagement konfrontiert, sondern das gesamte Unternehmen.
Dienstleistungsmanagement
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Author : Wolfgang Burr
language : de
Publisher: Kohlhammer Verlag
Release Date : 2019-05-15
Dienstleistungsmanagement written by Wolfgang Burr and has been published by Kohlhammer Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-05-15 with Business & Economics categories.
Digitalisierung und der Wandel zu servicezentrierten Geschäftsmodellen schaffen Herausforderungen und eröffnen zugleich Chancenpotenziale für Dienstleister. Im Mittelpunkt dieses neu aufgelegten und erheblich erweiterten Lehrbuchs stehen innovative Geschäftsmodelle und neue Managementansätze für Dienstleistungsunternehmen: Welche Entscheidungs- und Handlungsfelder umfasst das strategische Dienstleistungsmanagement? Wie können Dienstleistungsunternehmen ein systematisches und effizientes Innovationsmanagement implementieren? Welche neuen Wertschöpfungskonzepte (z. B. Service Engineering, Mass Customization) können Dienstleistungsanbieter realisieren, um heute und in Zukunft Wettbewerbsvorteile zu erzielen? Die Neuauflage des Lehrbuches wurde umstrukturiert, gestrafft und gleichzeitig umfassend erweitert. Neu hinzugekommen sind Ausführungen zur Digitalisierung von Dienstleistungen sowie zu neuen Geschäftsmodellen im Servicebereich und neuen Methoden in der Dienstleistungsentwicklung wie Scrum und agiles Management.
Ganzheitliches E Business
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Author : Jörg Biethahn
language : de
Publisher: Walter de Gruyter GmbH & Co KG
Release Date : 2018-02-19
Ganzheitliches E Business written by Jörg Biethahn and has been published by Walter de Gruyter GmbH & Co KG this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-02-19 with Business & Economics categories.
Die mit dem Internet verbundenen Informations- und Kommunikationstechnologien werden mit zunehmender Selbstverständlichkeit zur Unterstützung betrieblicher und zwischenbetrieblicher Problemstellungen herangezogen - Diese Aussage gilt zumindest für den Bereich der großen Unternehmen und Konzerne. Unter den kleinen und mittelständischen Unternehmen finden sich bislang dagegen vergleichsweise wenig Beispiele für eine erfolgreiche Realisierung von E-Business-Vorhaben. Zudem ist eine gewisse "Entmystifizierung" der Internet-Technologien und ihrer betrieblichen Nutzeffekte zu beobachten, sodass die Einschätzungen der mit dem E-Business verbundenen Potenziale inzwischen vielerorts deutlich nüchterner eingestuft werden als noch vor wenigen Jahren. Umso wichtiger scheint die Notwendigkeit fundierter Kenntnisse der im E-Business-Umfeld diskutierten Technologien und Konzepte, um zukünftige Fehlsteuerungen aufgrund einer übertriebenen optimistischen oder auch übertrieben pessimistischen Bewertung ihrer Leistungsfähigkeit zu vermeiden. Ziel dieses Buches ist es, die betriebswirtschaftlichen Implikationen und die IV-technische Unterstützung des E-Business systematisch aufzuarbeiten. Dabei stehen insbesondere die Belange der kleinen und mittleren Unternehmen im Mittelpunkt der Betrachtung. Es wird somit dem Umstand Rechnung getragen, dass für viele kleine und mittelständische Unternehmen das Themenfeld noch immer mit einer großen Unsicherheit behaftet ist.
Die E Commerce Studie
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Author : Karsten Gareis
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-08
Die E Commerce Studie written by Karsten Gareis and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-08 with Technology & Engineering categories.
Die Autoren verschaffen einen kompetenten und umfassenden Überblick über die zentralen Fragestellungen an der Schnittstelle zwischen E-Commerce-Potenzialen und der unternehmerischen Praxis in Deutschland. Das Buch wurde auf der Grundlage der Daten und Resultate einer Marktstudie geschrieben, die im Auftrag des Bundeswirtschaftsministeriums erstellt wurde. Mit Übersichten, Checklisten und Fallbeispielen, und nicht zuletzt gekoppelt mit einem umfassenden, für den Leser kostenlosen, Online-Zusatzangebot.
E Business Handbuch F R Den Mittelstand
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Author : H.-J. Bullinger
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-13
E Business Handbuch F R Den Mittelstand written by H.-J. Bullinger and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-13 with Business & Economics categories.
Moderne Kommunikationstechnologien wie das Internet oder die Mobiltelefonie eröffnen neue Dimensionen der Kundenansprache und -bindung sowie der Optimierung von Geschäftsprozessen. Wer es versteht, diese Technologien effizient zu nutzen und sie in die Unternehmensstrategie zu integrieren, wird auch in enger werdenden Märkten erfolgreich sein. Dieses Praxishandbuch wendet sich an Führungskräfte in Produktion, Handel und Dienstleistung. Es soll ihnen helfen, die teilweise verwirrenden technischen Begriffe - soweit notwendig - zu durchschauen, vor allem aber die Potenziale neuer Technologien zu erkennen und diese gezielt einzusetzen. Das Handbuch beschreibt hierfür die Konzepte, gibt - soweit möglich - Rezepte und veranschaulicht beides durch zahlreiche Beispiele aus der Praxis verschiedener Unternehmen.
Auswirkungen Des Electronic Commerce Auf Juristische Fachverlage
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Author : Martin Schüngel
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-08
Auswirkungen Des Electronic Commerce Auf Juristische Fachverlage written by Martin Schüngel and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-08 with Business & Economics categories.
Martin Schüngel untersucht, wie sich die Branchenstruktur juristischer Fachverlage ändern wird und wie Geschäftsmodelle gestaltet sein müssen, um Chancen des Electronic Commerce zu nutzen und seinen Risiken zu begegnen.
Multivariate Analysis
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Author : Klaus Backhaus
language : en
Publisher: Springer Nature
Release Date : 2023-06-28
Multivariate Analysis written by Klaus Backhaus and has been published by Springer Nature this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-06-28 with Business & Economics categories.
Data can be extremely valuable if we are able to extract information from them. This is why multivariate data analysis is essential for business and science. This book offers an easy-to-understand introduction to the most relevant methods of multivariate data analysis. It is strictly application-oriented, requires little knowledge of mathematics and statistics, demonstrates the procedures with numerical examples and illustrates each method via a case study solved with IBM’s statistical software package SPSS. Extensions of the methods and links to other procedures are discussed and recommendations for application are given. An introductory chapter presents the basic ideas of the multivariate methods covered in the book and refreshes statistical basics which are relevant to all methods. For the 2nd edition, all chapters were checked and calculated using the current version of IBM SPSS. Contents Introduction to empirical data analysis Regression analysis Analysis of variance Discriminant analysis Logistic regression Contingency analysis Factor analysis Cluster analysis Conjoint analysis The original German version is now available in its 17th edition. In 2015, this book was honored by the Federal Association of German Market and Social Researchers as “the textbook that has shaped market research and practice in German-speaking countries”. A Chinese version is available in its 3rd edition. On the website www.multivariate-methods.info, the authors further analyze the data with Excel and R and provide additional material to facilitate the understanding of the different multivariate methods. In addition, interactive flashcards are available to the reader for reviewing selected focal points. Download the Springer Nature Flashcards App and use exclusive content to test your knowledge.
The Structural Transformation Of The Public Sphere
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Author : J?rgen Habermas
language : en
Publisher: John Wiley & Sons
Release Date : 2015-01-06
The Structural Transformation Of The Public Sphere written by J?rgen Habermas and has been published by John Wiley & Sons this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-01-06 with Philosophy categories.
This major work retraces the emergence and development of the Bourgeois public sphere - that is, a sphere which was distinct from the state and in which citizens could discuss issues of general interest. In analysing the historical transformations of this sphere, Habermas recovers a concept which is of crucial significance for current debates in social and political theory. Habermas focuses on the liberal notion of the bourgeois public sphere as it emerged in Europe in the early modern period. He examines both the writings of political theorists, including Marx, Mill and de Tocqueville, and the specific institutions and social forms in which the public sphere was realized. This brilliant and influential work has been widely recognized for many years as a classic of contemporary social and political thought, of interest to students and scholars throughout the social sciences and humanities.