Die Zukunft Hei T Dienstleistung
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Die Zukunft Hei T Dienstleistung
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Author :
language : de
Publisher:
Release Date : 2003
Die Zukunft Hei T Dienstleistung written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003 with categories.
Die Zukunft Von Dienstleistungen
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Author : Gerhard Bosch
language : de
Publisher: Campus Verlag
Release Date : 2002
Die Zukunft Von Dienstleistungen written by Gerhard Bosch and has been published by Campus Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2002 with Social Science categories.
Der Weg Deutschlands in eine Dienstleistungsgesellschaft bedarf einer gesteuerten Entwicklung im Sinne von ökonomischer, sozialer und ökologischer Nachhaltigkeit. Anhand zentraler Problemstellungen (soziodemografischer Wandel, Umweltbelastung, neue Qualifikationen, Arbeitszeitmuster, Lebensqualität, technische Innovationen) werden Rahmenbedingungen für die Dienstleistungsgesellschaft der Zukunft skizziert.
The Human Side Of Service Engineering
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Author : Christine Leitner, Jens Neuhüttler, Clara Bassano and Debra Satterfield
language : en
Publisher: AHFE International
Release Date : 2023-07-19
The Human Side Of Service Engineering written by Christine Leitner, Jens Neuhüttler, Clara Bassano and Debra Satterfield and has been published by AHFE International this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-07-19 with Technology & Engineering categories.
Proceedings of the 14th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE 2023), July 20–24, 2023, San Francisco, USA
Strategisches It Management
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Author : Frank Keuper
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2008-08-03
Strategisches It Management written by Frank Keuper and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008-08-03 with Business & Economics categories.
Renommierte Autoren beleuchten die Schnittstellen zwischen IT, IT-Management und strategischem Management aus zwei Perspektiven. Zum einen diskutieren sie moderne Konzepte, Ansätze und Strategien des "Strategischen IT-Management", zum anderen die Möglichkeiten und Grenzen eines IT-gestützten strategischen (internationalen) Management.
Dienstleistungen 4 0
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Author : Manfred Bruhn
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2017-07-11
Dienstleistungen 4 0 written by Manfred Bruhn and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-07-11 with Business & Economics categories.
Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ erläutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adäquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl für Produkthersteller als auch für Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie veranschaulichen, wie sich bestehende Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodelle als Folge der Digitalisierung stark verändern, wegfallen werden und zugleich neue entstehen können, und somit ein gravierender Strukturwandel ausgelöst wird. Band 1 nimmt Stellung zu folgenden Schwerpunkten: Der Inhalt● Konzeptionelle Grundlagen von Dienstleistungen 4.0● Methoden von Dienstleistungen 4.0● Instrumente von Dienstleistungen 4.0● Branchenspezifische Perspektiven von Dienstleistungen 4.0
Elektromobil Durch Die Zukunft
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Author : Marie Jégu
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2017-05-18
Elektromobil Durch Die Zukunft written by Marie Jégu and has been published by BoD – Books on Demand this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-05-18 with Social Science categories.
Die Entwicklung eines eigenständigen Marktes für Elektrofahrzeuge kommt nur schleppend voran. Entscheidend für die Entwicklung der Elektromobilität sind auch Dienstleistungen, die die Kundenakzeptanz für eine neue Mobilitätskultur steigern und die Schwellenängste gegenüber Elektrofahrzeugen reduzieren. Im Kern müssen zur Entwicklung einer neuen Elektro-Mobilitätskultur nicht allein technische, sondern auch neue soziale Dienstleistungen als eine Brücke zur Nutzung von Elektromobilität entwickelt werden. Dabei kommt dem Kunden im Rahmen einer kollaborativen Form bei der Entwicklung eine Schlüsselrolle zu. Das Buch Elektromobil durch die Zukunft gibt hierfür die Erkenntnisse des Forschungsprojektes KIE-Lab (Kunden-lnnovationslabor Elektromobilität) und weiterer namhafter Forschungsprojekte wieder. Es wird darüber hinaus in Szenarien einfach verständlich aufgezeigt, welche Auswirkungen die aktuellen Erkenntnisse auf das Jahr 2030 haben. Die kundenintegrative Entwicklung von sogenannten Brückendienstleistungen, die die neue Technologie mit einem Mehrwert gegenüber herkömmlicher Mobilität ausstatten, war Ziel des Verbundprojektes KIE-Lab, das vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) gefördert und vom DLR Projektträger, Arbeitsgestaltung und Dienstleistungen, sowie vom Projektträger Karlsruhe (PTKA) betreut wurde. Es wurde vom Forschungsinstitut für innovative Arbeitsgestaltung und Prävention (FIAP) e.V. in Gelsenkirchen in Zusammenarbeit mit der Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) durchgeführt.
Dienstleistungsmodellierung
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Author : Oliver Thomas
language : de
Publisher: Springer Science & Business Media
Release Date : 2008-10-17
Dienstleistungsmodellierung written by Oliver Thomas and has been published by Springer Science & Business Media this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008-10-17 with Business & Economics categories.
Dem gestiegenen Wettbewerbsdruck begegnen Unternehmen – außer durch Rationalisierungs- und Differenzierungsmaßnahmen – vor allem durch Kundenbindung. Eine zentrale Rolle spielt hierbei die Ausweitung und kundenindividuelle Gestaltung von Dienstleistungsangeboten. Der Band gibt einen Überblick über Methoden für eine modellbasierte Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von Dienstleistungen. Anhand zahlreicher Beispiele aus unterschiedlichen Branchen werden alle Lebenszyklusphasen von Dienstleistungen betrachtet.
Optimierung Kooperativer Dienstleistungen Im Technischen Kundendienst Des Maschinenbaus
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Author : Tanja Klostermann
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2008-09-02
Optimierung Kooperativer Dienstleistungen Im Technischen Kundendienst Des Maschinenbaus written by Tanja Klostermann and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008-09-02 with Business & Economics categories.
Tanja Klostermann zeigt exemplarisch am Technischen Kundendienst des Maschinenbaus, dass in Netzwerkstrukturen erbrachte technische Dienstleistungen ähnlich wie technische Prozesse durch die Anwendung eines Regelungssystems kontinuierlich optimiert und gesteuert werden können. Sie stellt ein Lösungskonzept zur Entwicklung eines Regelungssystems für die Optimierung von Dienstleistungsprozessen vor und gibt Empfehlungen für deren kooperationsbasierte Gestaltung.
Dienstleistungen In B Dern
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Author : Voß, Eric
language : de
Publisher: Litho-Verlag eK
Release Date :
Dienstleistungen In B Dern written by Voß, Eric and has been published by Litho-Verlag eK this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with Education categories.
„Dienstleistungswüste Deutschland“, das muss nicht sein! Ein freundliches Lächeln, klare Kommunikation und Leidenschaft für den Job sind die besten Voraussetzungen für Servicequalität. Die beiden praxiserfahrenen Autoren Eric Voß und Thomas Schmitt beschreiben anhand von Beispielen und eigenen Erfahrungen, welchen gewinnbringenden Nutzen, eine gute Kunden-MitarbeiterInnen-Beziehung nach sich ziehen kann. Dieses Buch richtet sich an alle, die im täglichen Kontakt mit Gästen dafür Verantwortung tragen, dass diese sich in unseren Bäderanlagen wohlfühlen. Servicekräfte (Kasse, Reinigung), Badeaufsicht, Sauna- und Gastronomiemitarbeiter aber auch Führungskräfte und Auszubildende sind eingeladen, die Autoren auf ihrer Tour durch die einzelnen Abteilungen eines Bades zu begleiten. Auf 264 Seiten finden die LeserInnen neben theoretischem Wissen auch Tipps und Anregungen zum Selbstmanagement, Selbstbewusstheit und praktische Übungen zur Kommunikation und Konfliktbewältigung. In diesem Buch heißt es, mit Herz und Verstand zum Ziel. ISBN: 978-3-946128-58-8 (print) Format: 17x24 cm 264 Seiten, farbig
Ein B Ndnis Zwischen Bildung Und Justiz Gegen Rechtsextremismus Rassismus Und Fremdenfeindlichkeit
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Author : Kerstin Kaufmann
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2003
Ein B Ndnis Zwischen Bildung Und Justiz Gegen Rechtsextremismus Rassismus Und Fremdenfeindlichkeit written by Kerstin Kaufmann and has been published by BoD – Books on Demand this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003 with Antisemitism categories.