Direcci N De Comunicaci N Y Habilidades Directivas

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Direcci N De Comunicaci N Y Habilidades Directivas

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language : es
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Direcci N De Comunicaci N Y Habilidades Directivas written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with categories.

El libro, Dirección de Comunicación y Habilidades Directivas, se caracteriza por ser de interés tanto para los estudiantes de la materia, como para todos aquellos profesionales que sean conscientes de la importancia en la gestión empresarial, de una correcta y efectiva estrategia de comunicación y de una adecuada gestión de las habilidades directivas de los recursos humanos de una empresa. Este libro, derivado de todo ese trabajo conjunto, está concebido, en su primera parte, como una introducción y profundización en la Dirección de Comunicación en el mundo de la empresa, que tiene el objetivo de descubrir los principales ámbitos de actuación de un Director de Comunicación (Dir- Com): la comunicación interna y externa y su relación con la gestión del conocimiento; las estrategias de comunicación actuales que se decantan por la comunicación a través de las plataformas virtuales y las redes sociales; la consolidación de la imagen de la empresa y de sus directivos; y el estudio de las últimas tendencias en la investigación dentro del mundo de la Comunicación. En la segunda parte se profundiza en un área fundamental en la gestión empresarial: el liderazgo y las habilidades directivas de los recursos humanos de una empresa. Por un lado se describen, de forma cronológica, las principales teorías de liderazgo que se han implantado en la gestión de recursos en el ámbito empresarial, y por otro se describen algunas competencias concretas, y habilidades, que el directivo debe desplegar en su actuación diaria, se atiende a la importancia de las competencias de comunicación interpersonal y se presentan cuestiones más recientes, como es el coaching empresarial o la creatividad orientada a la innovación. En definitiva, se trata de un trabajo actual y profundo, que espero que el lector disfrute, y que al mismo tiempo pueda enriquecerse con su contenido.

La Planificaci N De La Comunicaci N Empresarial

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Author :
language : es
Publisher: Univ. Autònoma de Barcelona
Release Date : 2008

La Planificaci N De La Comunicaci N Empresarial written by and has been published by Univ. Autònoma de Barcelona this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008 with Business & Economics categories.

La comunicación ha pasado de ser un elemento más a convertirse en una herramienta estratégica para las organizaciones. Dentro de este escenario, su responsable, el Dircom, ha cobrado protagonismo y ocupa un lugar preferente dentro de la estructura corporativa. Situado en la alta esfera empresarial, es responsable de la imagen y la reputación de las organizaciones. Para llegar a sus públicos de interés, el gestor de las comunicaciones debe contar con todas las herramientas que le permitan planificar la comunicación desde una visión estratégica. Todas las acciones en materia de comunicación deben estar plasmadas en un plan de comunicación, sin olvidar que el primer público son los propios empleados. Por eso es imprescindible trazar líneas de acción para involucrar al público interno en un proyecto en común; de ahí la importancia de la comunicación interna. Por otro lado, el Dircom debe estar preparado para responder ante una posible crisis que pueda afectar la imagen y la reputación de la organización. Prepararse en este tema es indispensable para este alto ejecutivo que con el paso del tiempo se ha afianzado en la gestión empresarial. Pere Soler Pujals es director del Máster de Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (DCEI). Es doctor en Ciencias de la Comunicación (UAB), licenciado en Psicología (Universidad de Barcelona), máster en Análisis y Conducción de Grupos (UB) y profesor titular de asignaturas de marketing y comunicación (UAB). Ha desarrollado su labor profesional en primeras firmas del sector de la comunicación y el marketing. Es autor de varios libros. Francisca Morales Serrano es coordinadora del Máster DCEI. Es doctora en Ciencias de la Comunicación, especialidad en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB), máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB), licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y profesora especializada en comunicación empresarial. Tiene experiencia profesional en la empresa privada (comunicación comercial/ marketing) y experiencia en gestión y coordinación académica de estudios de tercer grado impartidos por la Universidad Autónoma de Barcelona. María Gabriela Madroñero es coordinadora adjunta del Máster DCEI presencial. Es máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB), diplomada en Internet para Empresa y Publicidad (UAB), doctoranda en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y licenciada en Comunicación Social, mención Audiovisual, por la Universidad Católica Andrés Bello (Venezuela). Tiene experiencia en coordinación de másteres y postgrados y experiencia profesional en producción de programas e informativos de televisión en RCTV (Radio Caracas Televisión). Es profesora del máster DCEI on-line de la UAB. Ana María Enrique Jiménez es coordinadora del Máster DCEI on-line. Es doctora en Comunicación por la Universidad Autónoma de Barcelona y licenciada y máster en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB). Ha obtenido la suficiencia investigadora en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y es profesora del Departamento de Comunicación Audiovisual y de Publicidad (UAB). Tiene experiencia en coordinación de estudios de tercer grado que se imparten en la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UAB.

Habilidades De Comunicaci N Para Directivos

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Author : Fernando de Manuel Dasí
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2007

Habilidades De Comunicaci N Para Directivos written by Fernando de Manuel Dasí and has been published by ESIC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007 with Business & Economics categories.

¿Quién no ha negociado alguna vez con su jefe acerca de un aumento salarial? ¿Quién no ha tenido que exponer alguna vez una idea a un grupo de personas o, simplemente dar las gracias a un grupo numeroso por algún regalo recibido? Esta obra está pensada para aquellas personas que necesitan disponer de buenos recursos de comunicación, que deben convencer mediante el uso de la palabra hablada o escrita, realizando actividades tales como elaborar informes, defender proyectos, preparar una conferencia, desarrollar una presentación o simplemente hablar en público. Cualquier profesional que dirige equipos es consciente de la importancia de la comunicación interpersonal, ya sea desarrollando eficazmente una reunión, resolviendo una queja o consiguiendo los objetivos marcados en una entrevista. A menudo las habilidades comunicativas y las capacidades de convicción y persuasión marcan las diferencias entre el directivo eficaz y el mediocre. El libro pasa revista a los aspectos esenciales de la comunicación del directivo/profesional, introduciéndonos de una forma amena y, sobre todo práctica, en las técnicas y habilidades que hay que desarrollar, sin excesos de contenidos teóricos o puramente conceptuales. Los autores poseen una dilatada experiencia directiva ya que han desarrollado su carrera profesional en el ámbito de la empresa privada, desde la dirección comercial a la gerencia. Son autores también de “Comunicación y dirección comercial” y “Técnicas de negociación. Un método práctico”, de esta misma editorial. Índice: La creatividad en al formación del mensaje.- El objetivo de la comunicación.- El orador preentador y su público.- El entorno y los medios en la presentación.- La comunicación escrita.- Modelos de comunicación escrita.- Herramientas útiles para los directivos.- Habilidades de comunicación en el entorno del directivo.- A modo de conclusión.- Bibliografía

Fundamentos De Direcci N De Empresas Conceptos Y Habilidades Directivas

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Author : DASI COSCOLLAR, ANGELS
language : es
Publisher: Ediciones Paraninfo, S.A.
Release Date : 2014-01-01

Fundamentos De Direcci N De Empresas Conceptos Y Habilidades Directivas written by DASI COSCOLLAR, ANGELS and has been published by Ediciones Paraninfo, S.A. this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-01-01 with Education categories.

Esta obra enfatiza la importancia del aprendizaje basado en competencias. Su objetivo es formar a los futuros profesionales de la Dirección de Empresas abarcando el nivel de las habilidades o "saber hacer" y el de las actitudes y los valores o "saber estar", junto a un desarrollo riguroso de los conocimientos o del "saber". Fruto de nuestra experiencia docente y de nuestra participación en proyectos de innovación educativa durante la puesta en marcha del Espacio Europeo de Educación Superior, detectamos la necesidad de una obra que combinase equilibradamente conocimientos, habilidades y actitudes. Así nació la primera edición. La experiencia docente en los grados y las sugerencias de alumnos y colegas de profesión nos ha ofrecido la oportunidad de actualizar y mejorar la obra en esta segunda edición. Así, el libro Fundamentos de Dirección de Empresas. Conceptos y habilidades directivas combina tres planos que van desarrollándose de forma incremental: el logro de conocimientos teóricos básicos acerca de la empresa y sudirección; el desarrollo de ciertas habilidades o "saber hacer" -la búsqueda de información, el análisis y la valoración de la misma, la comunicación oral y escrita, el trabajo en equipo y la toma de decisiones-, imprescindibles para un futuro directivo; y el fomento de actitudes, valores y normas -especialmente, espíritu crítico, tolerancia, actitud emprendedora y cooperación para el trabajo en equipo -necesarias para el desarrollo de la actividad profesional. Este enfoque hacia el aprendizaje activo del estudiante y las competencias profesionales es el elemento distintivo de la obra y está presente en toda ella. Para su elaboración se ha contado con un equipo de cuatro autoras especializadas en diferentes disciplinas pertenecientes al área de Organización de Empresas del Departamento de Dirección de Empresas de la Universidad de Valencia. Las autoras tienen una amplia experiencia docente en asignaturas de grado y máster de diversas titulaciones y han participado en proyectos de innovación educativa que han recibido diversas distinciones por su excelencia.

Habilidades Directivas

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Author : María Gemma Martín Naranjo
language : es
Publisher: Editorial Elearning, S.L.
Release Date : 2019-12-26

Habilidades Directivas written by María Gemma Martín Naranjo and has been published by Editorial Elearning, S.L. this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-12-26 with categories.

Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional. Distinguir un equipo y de un grupo. Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado. Mejorar el estilo de dirección propio. Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser. Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización. Planificar un cambio organizativo. Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial. Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo. Conocer las barreras que impiden la comunicación Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal. Profundizar en las habilidades superiores de comunicación Conocer la importancia real de las reuniones para la actividad de una empresa. Distinguir los elementos y tipos de las reuniones. Organizar el proceso completo de una reunión. Saber manejar el tiempo como recurso para alcanzar objetivos organizacionales y personales, así como organizar correctamente la agenda personal. Saber detectar aquellas situaciones y prácticas que “roban” tiempo. Saber gestionar correctamente el estrés.UD1. Liderazgo y estilos de dirección 1. Introducción 2. Liderazgo y equipo 2.1. Liderazgo 2.2. Gestor/a vs. Líder 2.3.Teorías sobre el liderazgo 2.4. Equipos vs. Grupos 2.5. Barreras del trabajo en equipo 3. Concepto y estilos de dirección 3.1. Influencias del estilo de dirección 3.2. Los seis estilos de dirección 3.3. Compatibilidad de estilos 3.4. Trabajando con los estilos de dirección UD2. Gestión del cambio 1. El cambio organizativo: conceptos básicos 1.1. Definición y tipos 1.2. Necesidad y fuerzas para el cambio 1.3. Etapas de cambio en las organizaciones 1.4. Tipos y modelos de cambio 2. Resistencia individual al cambio 2.1. Psicológica 2.2. Utilitaria 2.3. Cínica 3. Resistencia organizativa al cambio 3.1. Inercia estructural 3.2. Estanqueidad 3.3. Inercia del equipo 3.4. Amenazas 4.Tratamiento de la resistencia al cambio 5.Detalles de planificación 5.1. Roles 5.2. Matizaciones 5.3. Seguimiento 5.4 Agenda escalonada UD3. Gestión del conflicto 1. Introducción 2. Definición, tipos y antecedentes del conflicto 2.1. Conflictos funcionales 2.2. Conflictos disfuncionales 3. Relación entre tipologías y estilos de resolución de conflictos 3.1. Tipologías 3.2.Estilos 3.3. Relación tipologías – estilos UD4. Gestión de la Comunicación 1. Introducción 2 .Observar nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos 3. Comprender y desarrollar la empatía 3.1. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía? 3.2. El papel de la empatía en el diálogo 3.3. La práctica de la empatía 4. La escucha 4.1. Variables asociadas a la escucha activa 4.2. Cuando los demás no escuchan 4.3. Liderazgo y escucha 5. La escucha activa en el entorno laboral 5. 1. La escucha en diferentes profesiones 5.1.1 La escucha en el ámbito educativo 5.1.2 La escucha en la sanidad 5.1.3 La escucha en el proceso de venta 6. Otras habilidades sociales dentro de las organizaciones 6.1. Interdependencia positiva y trabajo cooperativo 6.2. Asertividad del equipo de trabajo 6.3. Peticiones y demandas 6.4 Saber decir y escuchar “no” UD5. Reuniones 1. La reunión: definición y funciones 2. Elementos de una reunión 2.1. Elementos previos 2.2. Elementos personales 2.3.Distribución y lugar de reunión 3. Tipos de reuniones 3.1. Informativas 3.2. Consultivo-deliberativas 3.3. Formativas 3.4. Decisorias 4 . Fases de una reunión 4.1 Análisis y estudio de su necesidad 4.2 Fase de preparación 4.3. Inicio de la reunión 4.4. Desarrollo de la reunión 4.5 Final de la reunión 4.6. Seguimiento de los acuerdos UD6. Gestión del tiempo y gestión del estrés 1. Introducción 2. Tiempo como recurso. 3. Gestión eficaz del tiempo. 3.1. Gestión reactiva, activa y proactiva 3.2. Factores que influyen en la gestión del tiempo 3.3. Tipología de tareas 4. Ladrones del tiempo. 4.1. El programa diario: la agenda 5. Gestión del estrés 5.1. ¿Por qué experimentamos estrés? 5.2. Niveles de estrés 5.3. Prevención del estrés

Comunicaci N Total

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Author : Ángel Luis Cervera Fantoni
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2008-04-18

Comunicaci N Total written by Ángel Luis Cervera Fantoni and has been published by ESIC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008-04-18 with Business & Economics categories.

Las empresas transmiten multitud de mensajes, ya sean voluntarios o involuntarios. Y es precisamente en la comunicación, unida al factor humano, donde se encuentra la auténtica diferencia. Los periodistas desean conocer más y mejor el mundo de la empresa, pero desde dentro, y no solo desde los medios; los que trabajan en el campo del marketing persiguen la diferenciación entre información y comunicación; los publicitarios hace tiempo que unen a la creatividad un profundo conocimiento de la estrategia y cultura de sus clientes; y desde el área de recursos humanos la comunicación interna ha cobrado una importancia extraordinaria en los últimos tiempos. ¿Qué está pasando?... El marketing masivo ha muerto y la comunicación ha cambiado: ahora se identifican y cualifican de forma eficaz los clientes actuales y potenciales; los planes de marketing se adaptan a necesidades específicas; la comunicación con clientes internos y externos se gestiona de otra manera. ¿Están preparados los directivos de empresas y organizaciones para afrontar los retos que se avecinan en los nuevos y cambiantes escenarios empresariales? Los gestores deberán entender, liderar, compartir pero, sobre todo, deberán saber comunicar. El autor, con una dilatada experiencia profesional y responsable del área de comunicación y publicidad de ESIC, ha logrado reunir en COMUNICACIÓN TOTAL las mejores experiencias y best practice profesionales acerca de la comunicación, muchas de las cuales pasan inadvertidas para la mayoría de los ciudadanos, pero que ayudan al lector a entender mejor los nuevos escenarios donde compiten las empresas. ÍNDICE La dirección de Comunicación &● Ética cultura y valores &● Identidad & imagen corporativa &● Publicidad y comunicación &● E-comunicación &● Eventos y RR.PP. &● Patrocinio & mecenazgo &● Lobbies &● Comunicación interna &● Crisis &● Comunicación financiera &● Habilidades directivas, estilo, procedimientos y protocolo &● Anexo 1. Glosario y directorio de asociaciones y empresas. &● Anexo 2: Locuciones Latinas. &● Bibliografía.

Aprenda A Comunicarse Con Xito En El Trabajo En Una Semana

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Author : John MacDonald
language : es
Publisher:
Release Date : 2002

Aprenda A Comunicarse Con Xito En El Trabajo En Una Semana written by John MacDonald and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2002 with Education categories.

La comunicacion ha estado siempre en el centro de la direccion de empresas. Ahora, la tecnologia moderna y la competencia global hacen que la comunicacion sea el problema clave de la direccion y unicamente sobreviviran las empresas que se comuniquen de forma eficaz para mejorar su actuacion. Aprenda a comunicarse con exito en el trabajo en una semana trata los problemas y las barreras que hay que superar para lograrlo y proporciona una guia facil y paso a paso del proceso de: las barreras que se oponen a la comunicacion; los metodos y los medios de comunicacion; el enfoque al cliente; el enfoque hacia el empleado, a los grupos de interes y al proceso.

Aprenda Los Secretos De Una Direcci N Eficaz

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Author : Carol A. O'Connor
language : es
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Release Date : 2006-04

Aprenda Los Secretos De Una Direcci N Eficaz written by Carol A. O'Connor and has been published by Grupo Planeta (GBS) this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-04 with Business & Economics categories.

En la actualidad la principal cualidad de un buen jefe ya no es el don de mando. Dirigir se ha convertido en una tarea mucho más compleja donde la psicología y la capacidad de establecer relaciones positivas desempeñan un papel esencial. Un directivo competente ha de saber transmitir unos objetivos a su equipo y crear el ambiente de cooperación necesario para alcanzarlos. En este libro encontrará los principios básicos para ejercer una direccion eficaz en el trabajo cotidiano en cualquier actividad profesional.

El Libro De Las Habilidades Directivas

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Author : Puchol Moreno, Luis
language : es
Publisher: Ediciones Díaz de Santos
Release Date : 2016-01-01

El Libro De Las Habilidades Directivas written by Puchol Moreno, Luis and has been published by Ediciones Díaz de Santos this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-01-01 with Business & Economics categories.

Este libro, que alcanza la cuarta edición, nació con el ánimo de ofrecer a quienes ejercen o se preparan para ejercer la gestión, unos conocimientos, unas técnicas y unas actitudes que les ayuden a incrementar su e?cacia y su e?ciencia como gestores de empresas públicas y privadas. Algunas de estas materias seenseñan en las carreras de Administración y Dirección de Empresas, de Ingeniería de Gestión, de Psicología, Sociología, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, y Ciencias del Trabajo, así como en los cursos Máster correspondientes, pero en general lo suelen hacer de un modo teórico y poco aplicable a la realidad de la gestión empresarial. El empeño de los autores ha consistido en ofrecera sus destinatarios unas herramientas de gestión que superen su papel meramente utilitario y que incidan igualmente en el dominio de los conocimientos y enel de las actitudes. El libro abarca los siguientes temas. Parte Primera Paraentender la Comunicación interna en la empresa. Herramientas de ComunicaciónInterpersonal. Atención de Quejas y reclamaciones. El arte de entrevistar. Reuniones efectivas. Hablar a un público. Parte Segunda La toma de decisión. Decisiones creativas. Cómo introducir cambios en las organizaciones. Parte Tercera Liderazgo e?caz. La motivación de los colaboradores. La gestión de proyectos. Trabajo en equipo y equipos de trabajo. La gestión de la diversidad. ParteCuarta La gestión del tiempo. La delegación.

Trabajos De Investigacion De Vanguardia

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Author : Paula Requeijo Rey
language : es
Publisher: ACCI (Asociación Cultural y Científica Iberoamericana)
Release Date : 2014-07-21

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Una serie de investigadores punteros de varias universidades mundiales han recibido el encargo de analizar la última vanguardia en comunicación. Así, se han podido recopilar sus investigaciones y reflexiones en torno a los nuevos contenidos (in)formativos a partir de las reformas que ha supuesto el Espacio Europeo de Enseñanza Superior (EEES o Plan Bolonia) como reto innovador en las aulas en tanto en cuanto contenidos y fórmulas. Esta aportación intelectual a las nuevas corrientes docentes se ha plasmado en un trabajo, multidisciplinar y variado, que se presenta en formato de libro, patrocinado por el Fórum Internacional de Comunicación y Relaciones Públicas (Fórum XXI), la Sociedad Española de Estudios de la Comunicación Iberoamericana (SEECI) y el Grupo de Investigación Validado Complutense Concilium. En estas páginas el lector podrá hallar un selecto grupo de trabajos encargados a unos autores comprometidos con las reformas educativas, quienes conforman la vanguardia actual en el campo de la Comunicación, para la confección de un estudio prospectivístico sobre las directrices por las que se encaminan los referentes de la nueva Universidad derivada del EEES. A través de los títulos recogidos en la colección Nuevo Impulso Educativo se pueden atisbar las líneas que marcarán el futuro de la realidad universitaria en los campos docentes e investigadores sobre contenidos y formas durante el próximo lustro