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El Proceso Arbitral Una Perspectiva Procesal Del Arbitraje De Consumo


El Proceso Arbitral Una Perspectiva Procesal Del Arbitraje De Consumo
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El Proceso Arbitral Una Perspectiva Procesal Del Arbitraje De Consumo


El Proceso Arbitral Una Perspectiva Procesal Del Arbitraje De Consumo
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Author : Iboleón Salmerón, Belén
language : es
Publisher: Librería-Editorial Dykinson
Release Date : 2012-12-18

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Cuando a un procesalista se le plantea la posibilidad de tratar el tema del Arbitraje, especialmente el ARBITRAJE DE CONSUMO, lo primero que le viene a la mente es la defensa a ultranza de nuestro proceso jurisdiccional. Y este es precisamente el tema del que se ha de huir: no debemos plantearnos esa disyuntiva, ese enfrentamiento entre el “Arbitraje -general o de consumo- versus la jurisdicción ordinaria ”. Por contra, debemos respaldar la opción del Arbitraje de consumo por sus virtudes y méritos propios, no por las deficiencias y carencias de las que adolece la Administración de Justicia. El Arbitraje de consumo, si bien no es una vía nueva, permite que se obtenga justicia con mayor rapidez que acudiendo a la jurisdicción ordinaria. Lo podemos englobar dentro de las ADR en cuanto suponen una vía distinta a la jurisdicción para resolver los conflictos y mantener la paz social, sin recurrir a la fuerza. Estas vías alternativas no hay que abordarlas como enfrentadas a la justicia tradicional sino como alternativa y/o complementaria de aquella.



El Proceso Arbitral


El Proceso Arbitral
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Author : María Belén Iboleón Salmerón
language : es
Publisher:
Release Date : 2012

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Protecci N De Los Consumidores E Inversores Arbitraje Y Proceso


Protecci N De Los Consumidores E Inversores Arbitraje Y Proceso
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Author : Andrea A. Meroi
language : es
Publisher: Editorial Reus
Release Date : 2018-04-09

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La protección del consumidor, bien sea como adquirente de bienes por internet, bien sea como inversor, bien como usuario de bienes más específicos como los farmacéuticos, debe hacerse con carácter preventivo, regulando un sistema de información previo que le permita realizar el acto de consumo con pleno conocimiento; pero también debe garantizarse una defensa posterior a la realización de dicha actividad. De ahí la importancia en orden a recoger en la obra tanto medidas preventivas de protección, como actuaciones posteriores a la producción del daño, tanto en el ámbito nacional, como en el plano internacional. La obra reúne los aspectos más novedosos tanto desde el punto de vista material, como desde el punto de vista jurisdiccional, y siempre analizando con una mirada crítica las recientes reformas legislativas. De ahí que se hayan reunido autores procedentes del ámbito universitario y del ámbito jurídico que conocen directamente la problemática en torno al consumo. El lector podrá encontrar soluciones a problemas que ya son una realidad (comercio electrónico, diversas modalidades de inversión, sector farmacéutico), y podrá encontrar pautas jurídicas en la contratación de determinados bienes, anticipándose a las deficiencias que cualquier ley puede manifestar cuando se pretende la defensa del consumidor ante los tribunales, así como otras vías de resolución (arbitraje de consumo). Ello se completará con las consecuencias legislativas de situaciones similares en otros países. Entre los autores de la obra, se encuentran abogados con amplia experiencia ante los tribunales en la defensa de consumidores y usuarios (Julia Téllez Roca), así como miembros de instituciones como la Comisión Nacional del Mercado de Valores encargados directamente de la protección de los inversores (M.a José Gómez Yubero). Igualmente han colaborado Catedráticos y profesores Titulares de universidad de diversas disciplinas, lo que ha permitido dar una visión material del problema (Pilar Cámara Águila), y también una perspectiva procesal (Piedad González Granda, Pedro Álvarez Sánchez de Movellán, M.a Isabel González Cano o Gilberto Pérez del Blanco). La colaboración se extiende a profesores de Chile y Argentina, los cuales vienen realizando estudios de referencia en el ámbito de consumo (José Pedro Silva, Maite Aguirrezabal y Andrea Meroi, respectivamente). Asimismo, las directoras del libro son profesoras de Derecho Procesal de la Universidad Autónoma de Madrid, habiendo impartido conferencias y publicado artículos sobre diversas cuestiones referentes a la protección de consumidores, tales como los intereses colectivos y difusos, la legitimación en la ejecución civil en procesos sobre consumidores, y el arbitraje de consumo, consolidando una línea de investigación en el ámbito universitario Indice: ÍNDICE PRÓLOGO La responsabilidad civil por productos defectuosos La educación financiera y su contribución al reequilibrio entre inversores e instituciones financieras 1. Contexto económico-financiero: globalización, integración financiera y transferencia de riesgos 2. De la información al conocimiento y la toma informada de decisiones de inversión 3. Respuesta de gobiernos, reguladores, supervisores, entidades financieras e inversores 3.1. Prevención de malas prácticas en el lado comprador minorista 3.1.1. Diagnóstico de partida 3.1.2. Concienciación de los consumidores 3.1.3. Papel de las autoridades. Programas de formación financiera de los ciudadanos 3.1.4. Papel de las entidades financieras. La RSC como respuesta 3.2. Prevención de malas prácticas en el lado vendedor 3.2.1. MiFID: un nuevo enfoque en la relación de las entidades financieras con sus clientes 3.2.2. Cómo hacer funcionar la MiFID 4. Conclusiones De sellos, antigüedades, bosques naturales y animales en todo caso: la protección del inversor en bienes tangibles 1. Introducción 2. El escándalo de los sellos 3. El ámbito de aplicación de la Ley 43/2007 4. Forma y contenido mínimo del contrato 5. El deber de prestar garantía de restitución del precio 6. La nulidad como remedio de protección del consumidor en estos contratos 7. Conclusión El interés colectivo en materia de consumo: tipología, capacidad y legitimación 1. Concepto, naturaleza y tipología de los intereses colectivos y difusos de consumidores o usuarios 2. Concepto, caracteres generales y ámbito de actuación respecto a derechos e intereses colectivos 3. Capacidad para ser parte del grupo de consumidores o usuarios afectados 3.1. Ideas generales. 3.2. La determinación de los miembros del grupo y su constitución con la mayoría de afectados 3.3. La diligencia preliminar para la concreción de los integrantes del grupo de consumidores o usuarios afectados 4. Integración de la capacidad procesal del grupo de consumidores o usuarios: el representante del grupo Protección judicial de consumidores y usuarios en el ámbito del comercio electrónico 1. Vías de resolución judicial de conflictos previstas en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico 2. El procedimiento para la tutela de la acción de cesación 2.1. Objeto procesal 2.2. El sistema de legitimación 3. Integración procedimental 3.1. Jurisdicción y competencia territorial 3.2. Procedimiento aplicable 3.3. Peculiaridades probatorias 3.4. Medidas cautelares 3.5. La sentencia y su ejecución Procedimiento arbitral en la ley de arbitraje 60/2003 y supletoriedad en el arbitraje de consumO 1. Evolución normativa del sistema arbitral de consumo hasta el RD 231/2008 2. Características del sistema arbitral de consumo 3. Principios inspiradores del procedimiento arbitral en la vigente Ley de Arbitraje. Eficacia de los mismos en el sistema arbitral de consumo A) La libertad procedimental como principio básico normativo. Virtualidad del mismo respecto del arbitraje de consumo B) Principios de orden público procesal C) Relevancia constitucional de los principios de orden público procesal D) Concreciones procedimentales en la LA/2003 y en el RD 231/2008 de los principios de orden público procesal 4. Requisitos formales de las actuaciones arbitrales A) Del «carácter privado» de las audiencias en el arbitraje de consumo a la confidencialidad como principio del procedimiento arbitral B) Forma oral o escrita de las actuaciones. Innovaciones en el RD 231/2008 C) Lugar e idioma para las actuaciones arbitrales 5. La fase de alegaciones A) Respecto del momento de iniciación del procedimiento arbitral en la LA y en el RD 231/2008 B) La definición de la pretensión. La reconvención en el RD 231/2008 C) La falta de comparecencia e inactividad de las partes y otras normas sobre el procedimiento 6. La prueba en el procedimiento arbitral A) Sobre la flexibilidad del principio preclusivo para la aportación de documentos B) Procedimiento probatorio y aplicación al mismo del principio de libertad procedimental. Límites introducidos por el RD 231/2008 C) Menciones a la prueba pericial y testifical. Régimen especial en el sistema arbitral de consumo D) Asistencia judicial para la práctica de la prueba 7. Medidas cautelares (breve mención) 8. Fase de conclusiones. Solución (no prevista) para el Sistema Arbitral de Consumo La incidencia de la reforma procesal civil de Chile en el marco del consumidor y algunos aspectos de la actual legislación chilena sobre protección de derechos transindividuales como contexto de referencia I. Breve introducción II. Reforma procesal civil chilena 1. Antecedentes generales. Anteproyecto de Código Procesal Ci vil 2. Tratamiento de las acciones para la protección de los Consumidores en el Anteproyecto de Código Procesal Civil III. Protección de los consumidores y usuarios en la legislación chilena 1. Antecedentes relativos a la necesidad de legislar en materia de intereses colectivos y difusos 2. Aspectos procesales de la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores 2.1. Los Consumidores y Proveedores 2.2. Acciones y legitimación 3. Facultades especiales del juzgador y procedimiento La sentencia dictada en procesos promovidos para la defensa de los intereses colectivos y difusos de consumidores y usuarios: régimen en la nueva Ley de Enjuiciamiento Civil española (LEC) I. Generalidades II. Ámbito de aplicación del art. 221 LEC III. Exigencia de determinación individual de los beneficiarios de la condena IV. Efectos de la declaración de ilicitud de una actividad o conducta V. Pronunciamiento sobre las pretensiones en la sentencia VI. El problema de la cuantificación global del daño como requisito de admisibilidad de la demanda VII. La acción ejecutiva en el proceso de consumidores y usuarios La tutela colectiva de los derechos del consumi dor en Argentina 1. Las pretensiones colectivas: un contenido perturbador 2. La situación de los derechos del consumidor 3. Tutela colectiva de los derechos del consumidor y «derechos de incidencia colectiva» 3.1. Un verdadero «leading case»: Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires c. Edesur S.A. 3.2. La opinión doctrinaria en torno a los intereses plurales homogéneos 3.3. Otros precedentes jurisprudenciales 3.4. La opinión de la Corte Suprema de Justicia de la Nación 4. Prospectivas La acción de cesación en la ley 29/2006 de garantías y uso racional de los medicamentos y produc tos sanitarios 1. Consideraciones generales sobre la protección a los consumidores en la Ley 29/2006 de Garantías y Uso Racional de los Medicamentos y Productos Sanitarios 2. Objeto procesal de la acción de cesación en la Ley 29/2006 2.1. Pretensiones de cesación o prohibición: conductas objeto de la prestación 2.2. Conductas publicitarias de medicamentos prohibidas 2.3. Conductas publicitarias de medicamentos permitidas formalmente pero que sean ilícitas 2.4. Conductas publicitarias de «productos sanitarios» prohibidas 2.5. Publicidad de otros productos con pretendida finalidad «sanitaria» 2.6. Conductas publicitarias que tengan por objeto la oficina de farmacia: tenores legales confusos y normativa fragmentada 3. Algunos aspectos relativos a los elementos subjetivos del proceso de cesación 3.1. La legitimación en torno a la acción de cesación 3.2. Intervención procesal en el proceso de cesación 3.3. Legitimación pasiva 4. Cuestiones procedimentales



Mediaci N Y Arbitraje De Consumo


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Author : Fernando Esteban de la Rosa
language : es
Publisher:
Release Date : 2010

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Consumidor Y Empresa


Consumidor Y Empresa
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Author : Varios
language : es
Publisher: U. Externado de Colombia
Release Date : 2022-09-21

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El consumidor y la empresa son actores fundamentales para el logro del equilibrio y buen funcionamiento del mercado dentro de una economía globalizada. permeada cada vez más por la tecnología y en constante evolución. Sus relaciones además de interdependientes constituyen hoy el centro de estudio en temas de equilibrio contractual, abuso, información, equidad, riesgos y responsabilidad social. El Departamento de Derecho Comercial de la Universidad Externado de Colombia presenta el libro Consumidor y empresa, obra que abarca temas de actualidad relaciona-dos con el vínculo entre la empresa y el consumidor, mirado desde diversas ópticas del derecho comercial como son el derecho del transporte, el derecho de los seguros, el derecho financiero, el derecho de sociedades, el derecho del consumo, el consumo sostenible, el gobierno corporativo y el arbitraje. Las distintas visiones sobre las relaciones de las empresas y el consumidor deben continuar siendo materia de debate para lograr no solo equidad y transparencia en la mismas sino la promoción efectiva de mercados diversos, competitivos y en continua transformación y crecimiento.



Anuario De Derecho Civil


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Author : Varios autores
language : es
Publisher: Boletín Oficial del Estado
Release Date : 2019-07-01

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Esta publicación es de carácter trimestral. En cuanto a su Consejo de Redacción y Consejo Asesor, su director es Antonio Manuel Morales Moreno, y la secretaría la ejerce Nieves Fenoy Picón. El Anuario contiene monografías que realizan el estudio de temas y materias de derecho privado suscitados en muchos casos por la actualidad social y legislativa de nuestro país, a lo que se suman reseñas de los seminarios más destacables celebrados en el período correspondiente en el territorio nacional, y recensiones de la bibliografía más sobresaliente disponible en el mercado editorial. A lo anterior se añaden relaciones o repertorios de decisiones relevantes del derecho comunitario y menciones de pronunciamientos del Tribunal Superior de Justicia de la Unión Europea. Finalmente, se incorporan resúmenes de fallos dictados por el Tribunal Supremo, con una precisa identificación de las materias afectadas.



Estudos De Direito Do Consumo Vol I


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Author : Vítor Palmela Fidalgo
language : pt-BR
Publisher: Leya
Release Date : 2023-01-05

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A IDC-Associação para o Estudo do Direito do Consumo e o Centro de Investigação de Direito Privado (CIDP), ambos da Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa, decidiram organizar em conjunto a presente compilação de «Estudos de Direito do Consumo». À acentuada transversalidade sistémica que domina as matérias concernentes ao Direito do Consumo, entendeu-se que uma coletânea doutrinária com uma extensa concentração de estudos poderia desempenhar vários propósitos úteis, servindo, em especial, para apoiar a aplicação judicial e a investigação jurídica, cujo labor é dificultado tanto pela fragmentação legislativa, como pela intensa dispersão multidisciplinar que afeta os sectores normativos delimitados pelas regulações de consumo.



Las Medidas Preventivas De Conflictos Jur Dicos En Contextos Econ Micos Inestables


Las Medidas Preventivas De Conflictos Jur Dicos En Contextos Econ Micos Inestables
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Author : Abel Lluch, Xavier
language : es
Publisher: J.M Bosch
Release Date : 2014-07-11

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La obra que el lector tiene entre manos recoge las aportaciones más relevantes del Congreso Unijes 2013, convocado por las Facultades de Derecho de las universidades de Deusto, Pontificia Comillas de Madrid y ESADE-URL, y que bajo el título ?Los medios de prevención de conflictos en contextos económicos inestables? tuvo por objetivo una reflexión jurídica sobre las vías de prevenir y anticipar los conflictos jurídicos y evitar, de esta manera, su judicialización. No cabe duda de que en el contexto de las sociedades de la Unión Europea, sacudidas por una fuerte crisis económica, la conflictividad ha experimentado un incremento considerable y con ello el incremento de reclamaciones ante los Juzgados y Tribunales, cuya carga de trabajo aumenta exponencialmente ante las diversas pretensiones que se sustancian ante sus órganos. Es por ello que las universidades convocantes, y dada la imprevisibilidad de la duración de la crisis económica, se han propuesto reflexionar sobre las vías no judiciales de resolución de controversias entre particulares y entre particulares y la Administración. Dado el enfoque transversal y multidisciplinar que ha caracterizado los Congresos Unijes el lector podrá encontrar aportaciones propias del ámbito tributario y financiero, penal, laboral, mercantil y societario, familiar y sucesorio, internacional, administrativo, contractual e hipotecario con ponencias tan sugestivas y actuales como, a título de ejemplo y entre otras, la necesaria colaboración entre empresas y la administración tributaria para la resolución de conflictos, la importancia del asesoramiento preventivo al inversor por abogados especializados, la mediación penal en el ámbito de la violencia de género, la mediación laboral individual como alternativa para la solución de conflictos, las prohibiciones de suceder mortis causa como posible prevención de conflictos, el arbitraje como medida preventiva y alternativa de control judicial de la actividad de las administraciones públicas, los compliance programmes en el derecho de la competencia como medidas preventivas de futuros procedimientos sancionadores, o las medidas urgentes de protección de deudores hipotecarios y la dación en pago.



Mecanismos Alternativos De Resoluci N De Conflictos Por Medios Electr Nicos


Mecanismos Alternativos De Resoluci N De Conflictos Por Medios Electr Nicos
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Author : Ortega Hernández, Rolando Joaquín
language : es
Publisher: J.M Bosch
Release Date : 2019-12-26

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En la presente obra, tenemos una investigación doctoral convertida en monografía. Hemos tomado como hilo conductor de la investigación las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) aplicados a los Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos (MARC). En este trabajo se asumió el concepto de acceso a la justicia en sentido amplio, incluyendo de pleno derecho en dicho concepto los MARC. La Sinergia entre las TICs hizo que surgiera el concepto de Online Dispute Resolutions (Resolución de Litigios en Línea). La necesidad social y del mercado del estudio de los ODR es evidente. Dicha realidad se refleja con la proliferación de textos legislativos de derecho positivo relacionados con los ODR, además de los documentos de trabajo y los instrumentos regulatorios del soft law.



Resoluci N Alternativa De Litigios De Consumo A Trav S De Adr Y Odr Directiva 2013 11 Y Reglamento Ue N 524 2013


Resoluci N Alternativa De Litigios De Consumo A Trav S De Adr Y Odr Directiva 2013 11 Y Reglamento Ue N 524 2013
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Author : Tania Vázquez Muiña
language : es
Publisher: Editorial Reus
Release Date : 2018-04-09

Resoluci N Alternativa De Litigios De Consumo A Trav S De Adr Y Odr Directiva 2013 11 Y Reglamento Ue N 524 2013 written by Tania Vázquez Muiña and has been published by Editorial Reus this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-04-09 with Law categories.


La Directiva 2013/11 y el Reglamento UE 524/2013 han establecido un nuevo marco a nivel comunitario para la resolución alternativa de conflictos de consumo que aún no ha sido implementado por el legislador español, pese al transcurso del plazo para dicha transposición. El lector tiene en sus manos el análisis de algunas de las cuestiones más importantes que va a suponer esta nueva normativa. No se trata de un análisis exhaustivo, porque no sería posible, sino de las cuestiones más trascendentales, como el estudio de los principios que rigen estos sistemas de resolución extrajudicial de conflictos, y su engarce con el sistema arbitral de consumo, fuertemente implantado en nuestro Derecho; o la implantación de la plataforma de resolución on line de conflictos de consumo a nivel europeo, junto con otras cuestiones más problemáticas como la regulación de los servicios de atención al cliente o de los organismos de supervisión. Silvia Díaz Alabart, Catedrática de Derecho Civil Universidad Complutense de Madrid. Patricia Represa Polo, Profesora Contratada Doctora Derecho Civil UCM, acreditada a Titular de Universidad. Cristina Fuenteseca Degeneffe, Profesora Titular de Derecho Civil UCM. María Dolores Hernández Díaz-Ambrona, Profesora Titular de Derecho Civil UCM. Helena Díez García. Profesora Titular de Derecho Civil Universidad de León, acreditada a Catedrática de Universidad. Mª Teresa Álvarez Moreno. Profesora Titular de Derecho Civil UCM, acreditada a Catedrática de Universidad. Tania Vázquez Muiña, Licenciada en Derecho y ADE y doctoranda de la UCM.