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Innerbetriebliche Wirtschaftsmediation


Innerbetriebliche Wirtschaftsmediation
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Innerbetriebliche Wirtschaftsmediation


Innerbetriebliche Wirtschaftsmediation
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Author : Dorothea Faller
language : de
Publisher: Wolfgang Metzner Verlag
Release Date : 2014-02-03

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Mediatoren, Führungskräfte in Unternehmen, HR-Verantwortliche, Betriebsräte, Coaches und Berater erhalten von unseren langjährig erprobten Praktikerautoren, den Mediationsausbildern und Dozenten Doris und Kurt Faller, wertvolle Unterstützung: Wie können betriebsinterne Verantwortliche und externe Mediatoren bei der Konfliktbearbeitung optimal zusammenarbeiten? Wie können Kommunikationsstrukturen im Konfliktfall verbessert werden? Ausgehend von den transparente Gestaltungen des Settings über die Integration von Feedbackschleifen für die organisationsinterne Konfliktauswertungen und die Techniken der systemischen Konfliktbearbeitung im Unternehmen bis hin zum Entwurf für die Implementierung eines Konfliktmanagementsystems – ein Praxishandbuch zur sofortigen Umsetzung einer strukturierten Konfliktbearbeitung.



Innerbetriebliche Wirtschaftsmediation


Innerbetriebliche Wirtschaftsmediation
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Author : Dorothea Faller
language : de
Publisher:
Release Date : 2014-02

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Wie Bekannt Wie Verbreitet Und Wie Erfolgreich Ist Innerbetriebliche Wirtschaftsmediation In Nationalen Und Internationalen Unternehmen


Wie Bekannt Wie Verbreitet Und Wie Erfolgreich Ist Innerbetriebliche Wirtschaftsmediation In Nationalen Und Internationalen Unternehmen
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Author : Werner Schienle
language : de
Publisher:
Release Date : 2002

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Wirtschaftsmediation Innerhalb Eines Betriebes Und Abgrenzung Zu Anderen Ma Nahmen Der Konfliktregelung


Wirtschaftsmediation Innerhalb Eines Betriebes Und Abgrenzung Zu Anderen Ma Nahmen Der Konfliktregelung
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Author : Caroline Brunhild Wähner
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2020-08-31

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Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, Hochschule Wismar (WINGS), Veranstaltung: Fernstudium, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Abschlussarbeit widmet sich den Vorteilen in der Wirtschaftsmediation (WM) als Maßnahme des sog. "Konfliktmanagements" innerhalb eines Betriebes und Abgrenzung zu anderen Maßnahmen der Konfliktregelung. Die WM zählt zum Oberbegriff "Konfliktmanagement". Darunter sind Maßnahmen zur Verhinderung einer Eskalation oder einer Ausbreitung eines, zum Beispiel bestehenden innerbetrieblichen oder -geschäftlichen Konflikts zu verstehen. Mediation findet in rechtlichen, organisatorischen und personellen Konflikten mehr und mehr Anwendung, so auch auf (inner-) betrieblicher oder (inner-)geschäftlicher Ebene von Unternehmen und Behörden. Sie dient in der Hauptsache, der Aufrechterhaltung der (inner-) betrieblichen und (inner-) geschäftlichen Beziehungen. Strittig ist, ob die WM an dieser Stelle sach- oder beziehungsorientiert verläuft, [...]. Die Ursache für innerbetriebliche/-behördliche Konflikte ist meist in einer gestörten Kommunikations- oder Arbeitsbeziehung der Streitparteien (Mitarbeiter, Teams, Abteilungen z.B. in Form von Mobbing; Vorgesetzten-Mitarbeiter-Konflikt; Betriebsrat und Unternehmensleitung) zu suchen. Aber auch Konflikte im Familienunternehmen, Fragen der Unternehmensnachfolge; Gesellschafterkonflikte oder Umstrukturierungsprozesse sind Ursachen für innerbetriebliche Konflikte. Beispiele für Beeinträchtigungen innerhalb eines Betriebes sind u.a. unangemessene Arbeitszuweisungen, Behinderungen der Arbeit, Verweigerung der Mitarbeit, Vorenthalten von Informationen, üble Nachrede, Verdächtigung, kränkende Kritik, Verweigerung der Loyalität, "Dienst nach Vorschrift", sexuelle Belästigung, Drohung mit Kündigung oder Mobbing. Ist der Konflikt auf der Beziehungsebene einmal entstanden, muss er auch auf dieser gelöst werden. Die Vorteile der WM an-sich sind mannigfaltig. [...] Ein Vorteil der sicherlich für die Unternehmensleitung von wesentlicher Bedeutung ist, liegt im Verfahren der Mediation selbst. Da sie vertraulich ist, droht kein Imageverlust für das Unternehmen. Ab einem Streitwert über 5000,- Euro kann zudem von einer wesentlichen Kosteneinsparung gesprochen werden. Sollte die WM scheitern wird im Streitfall der innerbetriebliche Konflikt vor dem ArbeitsrichterIn entschieden.



Praxishandbuch Wirtschaftsmediation


Praxishandbuch Wirtschaftsmediation
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Author : Marianne Koschany-Rohbeck
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2015-07-08

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Das praxisorientierte Handbuch beschreibt umfassend das Verfahren der Wirtschaftsmediation als nachhaltige und ökonomisch sinnvolle Konfliktmanagementstrategie zur Lösung innerbetrieblicher sowie zwischenbetrieblicher Auseinandersetzungen. Neben den Grundlagen werden Konfliktkompetenzen, neue Erkenntnisse aus dem Verhandlungsmanagement sowie die Kommunikations- und Moderationstechniken, die in der Wirtschaftsmediation zum Einsatz kommen, dargestellt. Darüber hinaus werden die rechtlichen Aspekte der Mediation sowie die Anforderungen an einen Mediator beschrieben. Die einzelnen Phasen des Mediationsverfahrens werden ausführlich erklärt und durch Praxisbeispiele veranschaulicht. Abschließend werden die sehr hohen Konfliktkosten thematisiert, die ein Hauptargument dafür liefern, Wirtschaftsmediation im Unternehmen zu etablieren. Checklisten, Fragebögen und Vertragsmuster machen das Buch zu einem idealen Begleiter für Mediationsprozesse im Unternehmen. Zudem werden sämtliche Ausbildungsinhalte des Verordnungsentwurfes über die Aus- und Weiterbildung von zertifizierten Mediatoren berücksichtigt, sodass es sich auch für den Einsatz in der Lehre hervorragend eignet.



Innerbetriebliche Mediation Als Element Moderner Personalentwicklung


Innerbetriebliche Mediation Als Element Moderner Personalentwicklung
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Author : Andreas Winheller
language : de
Publisher:
Release Date : 2010

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Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,0, Technische Universitat Kaiserslautern (DISC), Veranstaltung: Masterstudiengang Personalentwicklung, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Aus den Anmerkungen des Prufers: "Angemessene, kritische und problemsichere Erfassung und Darstellung des Themas. Sprachlich klar, jederzeit nachvollziehbar und haufig wohltuend pointiert. ... Ebenso klare wie nachvollziehbare Argumentation. Theoretische Passagen bemuhen sich um Praxisnahe und umgekehrt. So verzahnt ergibt sich ein stimmiges Gesamtbild. ... Wenngleich der Text der Arbeit einen eher beschreibenden denn analysierenden Ansatz erwarten lasst, gelingt es dem Verfasser hervorragend, allein aufgrund seiner Herangehensweise der Thematik neue Facetten abzugewinnen.," Abstract: Immer mehr deutsche Unternehmen fuhren Innerbetriebliche Mediation" ein - teilweise im Rahmen von Integrierten Konfliktmanagement Systemen (IKMS). Den Anlass dazu bieten haufig die hohen Konfliktkosten (jedes Jahr in Milliardenhohe) und die hohe Arbeitsbelastung gerade von Fuhrungskraften. Dass durch eine Professionalisierung der Konfliktbearbeitung mit starkerer Betonung der Interessenausgleichsverfahren (insbesondere Verhandlungen) in Unternehmen erhebliche Kostenvorteile erzielt werden konnen, gilt mittlerweile als gesichert. Schon 1998 belegte eine Studie von Pricewaterhouse und Cornell University, dass 89,2% der befragten Unternehmen durch den gezielten Einsatz mediativer Konfliktbehandlung messbare Einsparungen erzielt hatten. Eine Marktanalyse von Zweisicht bei 150 deutschen Unternehmen ergab denn auch bereits im Jahr 2003, dass zu diesem Zeitpunkt schon 20% der befragten Unternehmen Mediation nutzten, weitere 25% planten deren Einsatz. Doch wenn auch Kostenaspekte oft noch die Hauptmotivation fur die Einfuhrung der Innerbetrieblichen Mediation darstellen, werden durch Mediation auch personliche und organisationale Veranderungen bewirkt - nicht nur bei d



Exzellente Wirtschaftsmediation


Exzellente Wirtschaftsmediation
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Author : Ilse Andrea Ennsfellner
language : de
Publisher: Springer Gabler
Release Date : 2024-08-19

Exzellente Wirtschaftsmediation written by Ilse Andrea Ennsfellner and has been published by Springer Gabler this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-08-19 with Business & Economics categories.


In diesem Werk werden die Grundlagen für ein Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation unter Berücksichtigung eines ganzheitlichen Ansatzes - der Qualität von Mediator*innen und mediativen Dienstleister*innen, der Prozessperspektive sowie der Qualitätssicherung in Kundenorganisationen - ausführlich erklärt. Das Verständnis von Wirtschaftsmediation als Verfahren zur Vermittlung bei Konflikten wird in dem Buch erweitert. Neben dem Mediationsverfahren werden weitere mediative Dienstleistungen als beraterische Interventionen zu Konfliktlösung, Konfliktmanagement und Konfliktprävention dargestellt und diskutiert. Entwicklungen und Auswirkungen im Bereich Digitalisierung und die rechtlichen Rahmenbedingungen der Wirtschaftsmediation werden aufgezeigt. Darüber hinaus wird die Thematik der Qualitätsstandards für die Wirtschaftsmediation neu behandelt und eine Klassifizierung vorgenommen. Zehn wesentliche Trends in der Wirtschaftsmediation geben einen Blick in die Zukunft und runden das Thema ab. Der Inhalt Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation Rechtliche Aspekte der Wirtschaftsmediation und ihre Qualitätsstandards Digitalisierung der Wirtschaftsmediation Aktuelle Entwicklungstrends in der Praxis Die Herausgeber*innen Dr. Ilse Andrea Ennsfellner, MBA, CMC, CSE ist als Unternehmerin, Unternehmensberaterin, Trainerin und Wirtschaftsmediatorin tätig. Sie ist Mitglied der Experts Group WirtschaftsMediation des Fachverbandes Unternehmensberatung, Buchhaltung und IT (UBIT) der Wirtschaftskammer Österreich und Vorsitzende des CEN Komitees der EN ISO 20700. Mag. Gerhart Conrad Fürst ist Wirtschaftsmediator, leitete zahlreiche innerbetriebliche und zwischenbetriebliche Mediationen, mediierte maßgebliche gerichtsanhängige Verfahren und war Mitglied nationaler und internationaler Bürgerbeteiligungsverfahren/Umweltmediationen.



Mediation


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Author : Anja Köstler
language : de
Publisher: UTB GmbH
Release Date : 2019-05-13

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Wie kann man verhindern, dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an. Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung, Nachbarschaftskonflikten, Teams in Firmen und Organisationen u.a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.



Psychologische Analyse Der Innerbetrieblichen Mediation Anhand Eines Konkreten Fallbeispiels


Psychologische Analyse Der Innerbetrieblichen Mediation Anhand Eines Konkreten Fallbeispiels
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Author : Erika Mlejova
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2011-02-10

Psychologische Analyse Der Innerbetrieblichen Mediation Anhand Eines Konkreten Fallbeispiels written by Erika Mlejova and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-02-10 with Psychology categories.


Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 93 von 100 Punkten, FernUniversität Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Mediation ist außergerichtliches Verfahren und inzwischen in nahezu allen gesellschaftlichen Bereichen, im familiären, öffentlichen, betrieblichen, politischen, ökonomischen und internationalen Bereich, vertreten. Das Ziel ist faire, durch den Mediationsvertrag verbindliche und zukunftsorientierte Lösung des Konflikts der allen Beteiligten. Die Fairness resultiert aus dem Streben der Mediation, solche Lösungen zu finden, die allen Konfliktparteien nützen. Dies kann man als win-win Lösungen bezeichnen. Der Mediator ist nicht für die Lösung eigenverantwortlich. Nur die Parteien selbst treten als Spezialisten ihres Konflikts auf. Der Mediator selbst dient als Katalysator im Konfliktbestrebung. In der Mediation geht es darum, die Tiefenstruktur des Konflikts zu ergründen um eine nachhaltige Konfliktlösung zu ermöglichen. Somit ergibt sicht für die Parteien die Chance, gerade durch neuerworbene kommunikative Kompetenzen und neue Erkenntnisse bezüglich der Konfliktdynamik aus dem Konflikt gestärkt hervorzugehen. Auf einem konkreten Fallbeispiel im Rahmen des innerbetrieblichen Konflikts zwischen Chef und Mitarbeiter wird analysiert, wie die Parteien, die auch in der Zukunft gemeinsamen betrieblichen Weg bestreiten, mit Hilfe des Mediators, der sich aktiv aus dem psychologischen Repertoire der Parteien bedient, die Tiefenstruktur des Konflikts ergründen und nachhaltige Konfliktlösung erreichen.



Die Planungsbegleitende Mediation Bauprojekte Effektiv Steuern Und Gemeinsam Zum Erfolg F Hren


Die Planungsbegleitende Mediation Bauprojekte Effektiv Steuern Und Gemeinsam Zum Erfolg F Hren
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Author : Laetitia Karmann
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2016-10

Die Planungsbegleitende Mediation Bauprojekte Effektiv Steuern Und Gemeinsam Zum Erfolg F Hren written by Laetitia Karmann and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-10 with Psychology categories.


Bauprojekte der BRD, von Steuergeldern finanziert, stehen häufig unter Beobachtung von Presse und Öffentlichkeit. Ausufernde Kostensteigerungen oder Terminverzögerungen bei der Fertigstellung stoßen nicht nur bei der Bevölkerung auf Unverständnis und Missmut. Ob bei Bau des Flughafens in Berlin oder der Elbphilharmonie in Hamburg – es sind stets erfahrene und gestandene Projektmanager, -steuerer und -planer am Werk. Wie kann es sein, dass sich diese Projekte dennoch so desaströs entwickeln konnten? Die Projektanten sind darin geübt, komplexe Problemstellungen zu bearbeiten und zu lösen. Wie ist es also möglich, dass sie offenbar derart versagen? Was macht es so schwierig, anhand der Fakten zu diskutieren und gemeinsam zufriedenstellende Lösungen zu finden? Am Beispiel der Bundeswehr zeigt dieses Buch das komplexe Geflecht der Beteiligten sowie der Planungs- und Entscheidungsvorgänge von Bauprojekten auf. Es werden Konfliktursachen erörtert und Möglichkeiten aufgezeigt, dieser gemeinsam Herr zu werden. Ziel ist die Förderung und Erhaltung einer konstruktiven und kooperativen Zusammenarbeit im Sinne des Projekterfolges. Die Planungsbegleitende Mediation stellt hierbei den Fokus der Studie dar.