Kualitas Pelayanan Kefarmasian Dan Kepuasan Pasien
DOWNLOAD
Download Kualitas Pelayanan Kefarmasian Dan Kepuasan Pasien PDF/ePub or read online books in Mobi eBooks. Click Download or Read Online button to get Kualitas Pelayanan Kefarmasian Dan Kepuasan Pasien book now. This website allows unlimited access to, at the time of writing, more than 1.5 million titles, including hundreds of thousands of titles in various foreign languages. If the content not found or just blank you must refresh this page
Kualitas Pelayanan Kefarmasian Dan Kepuasan Pasien
DOWNLOAD
Author : Gemy Nastity Handayany
language : id
Publisher: Media Nusa Creative (MNC Publishing)
Release Date : 2020-12-09
Kualitas Pelayanan Kefarmasian Dan Kepuasan Pasien written by Gemy Nastity Handayany and has been published by Media Nusa Creative (MNC Publishing) this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-12-09 with Medical categories.
Pelayanan kefarmasian merupakan bentuk pelayanan dan tanggung jawab langsung profesi seorang apoteker dalam menjalankan fungsi kefarmasian guna meningkatkan kualitas hidup pasien. Dengan kata lain, pelayanan kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung kepada pasien yang berkitan dengan ketersediaan farmasi dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien. Pelayanan kefarmasian (pharmaceutical care) juga suatu bentuk layanan langsung seorang apoteker kepada konsumen obat (pasien) dalam menetapkan, menerapkan dan memantau pemanfaatan obat agar menghasilkan therapeutic outcome yang spesifik antara lain tepat pasien, tepat dosis, tepat khasiat. Sebagai upaya untuk memberi kontribusi pada peningkatan mutu pelayanan, khususnya dalam pelayanan kefarmasian, penulis wujudkan melalui sebuah kajian riset yang sistematik dan terstruktur. Sejumlah temuan penting telah dihasilkan melalui proses riset yang cukup panjang. Hasil kajian yang penulis lakukan, kemudian disajikan dalam bentuk buku referensi seperti yang Anda baca saat ini. Penulisan buku “Kualitas Pelayanan Kefarmasian dan Kepuasan Pasien; didasari keinginan penulis untuk mempublikasikan hasil riset yang pernah penulis lakukan. Buku ini ditulis dalam format buku referensi berbasis riset. Di dalam buku ini, pembaca memperoleh gambaran umum tentang mutu pelayanan kefarmasian yang berdampak pada kepuasan pasien. Aspek-aspek penting yang mempengaruhi kepuasan pasien disajikan juga dalam buku ini, antara lain kompetensi petugas dan ketersediaan obat. Buku ini terbagi dalam tujuh bab dan memenuhi kaidah ilmiah sebagai buku referensi berbasis hasil riset sesuai dalam Pedoman Penilaian Angka Kredit Jabatan Dosen.
Kualitas Layanan Rumah Sakit Terhadap Emosi Dan Kepuasan Pasien
DOWNLOAD
Author : Dr. Hj. Mu'ah, SE, MM
language : id
Publisher: Zifatama Jawara
Release Date : 2021-01-15
Kualitas Layanan Rumah Sakit Terhadap Emosi Dan Kepuasan Pasien written by Dr. Hj. Mu'ah, SE, MM and has been published by Zifatama Jawara this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-01-15 with Business & Economics categories.
Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit berbeda dengan pelayanan jasa, jasa berbeda denga barang. Salah satu cara mendeferensikan pelayanan jasa kesehatan termasuk pelayanan rawat jalan adalah dengan memberikan jasa pelayanan yang berkualitas, lebih tinggi dari pesaing secara konsisten. Kuncinya adalah dengan memenuhi atau melebihi harapan pasien tentang mutu pelayanan yang diterimanya. Untuk meningkatkan kualitas dan menjamin penyediaan pelayanan publik harus disesuaikan dengan asas - asas umu pemerintahan. Modul buku ini dapat memperluas wawasan pengertian kualitas layanan Rumah sakit, khususnya yang berkaitan dengan emosi dan kepuasan pasien.
Pelayanan Kefarmasian Di Apotek
DOWNLOAD
Author : apt. Fendy Prasetyawan, M.Farm apt. Yuneka Saristiana, M.Farm
language : id
Publisher: APIK CAHAYA ILMU
Release Date : 2024-03-15
Pelayanan Kefarmasian Di Apotek written by apt. Fendy Prasetyawan, M.Farm apt. Yuneka Saristiana, M.Farm and has been published by APIK CAHAYA ILMU this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-03-15 with Medical categories.
"Di antara rak-rak obat yang tersusun rapi, terdapat sebuah perjalanan intelektual yang mengukir jejak kebijaksanaan dan dedikasi” “Dalam ruang apotek yang penuh dengan aroma pengetahuan,penulis menelusuri jalan yang membawa kita kepada esensi kefarmasian yang sejati. Buku ini, sebagai mahakarya pengetahuan,mengajak pembaca untuk menjelajahi dimensi Farmasi Klinis yang mendalam, merayakan setiap detik praktek apoteker dengan penuh profesionalitas” “Optimalisasi ini bukan sekadar tujuan, melainkan perjalanan panjang menuju pelayanan kefarmasian yang berkualitas dan memenuhi panggilan etika profesi.” “Melalui kata-kata yang mengalir seperti resep obat, buku ini menjadi panduan yang mencerahkan, memaparkan jalan bagi Apoteker untuk menemukan keunggulan dalam setiap pelayanan.”
Contemporary Research On Management And Business
DOWNLOAD
Author : Siska Noviaristanti
language : en
Publisher: CRC Press
Release Date : 2022-09-07
Contemporary Research On Management And Business written by Siska Noviaristanti and has been published by CRC Press this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-09-07 with Business & Economics categories.
This book contains 74 selected papers presented at the 5th International Seminar of Contemporary Research on Business and Management (ISCRBM 2021), which was organized by the Alliance of Indonesian Master of Management Program (APMMI) and held in Jakarta, Indonesia on 18 December 2021. This online conference was hosted by the Master of Management Program of Indonesia University. This year, ISCRBM focused on research related to driving sustainable business through innovation. Business has had to deal with the Covid-19 pandemic, so a new approach towards managing business to survive competition is indispensable. Innovation is the key for all organizations in surviving in the new normal and beyond. The Seminar aimed to provide a forum for leading scholars, academics, researchers, and practitioners in the business and management area to reflect on the issues, challenges and opportunities, and to share the latest innovative research and best practices. This seminar brought together participants to exchange ideas on the future development of management disciplines: human resource, marketing, operation, finance, strategic management and entrepreneurship. The Open Access version of this book, available at www.taylorfrancis.com, has been made available under a Creative Commons Attribution-Non Commercial-No Derivatives 4.0 license.
Strategi Pelayanan Keperawatan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pasien
DOWNLOAD
Author : Ns. Dedi Fatrida., M. Kep
language : id
Publisher: Penerbit Adab
Release Date :
Strategi Pelayanan Keperawatan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pasien written by Ns. Dedi Fatrida., M. Kep and has been published by Penerbit Adab this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with Health & Fitness categories.
Judul : Strategi Pelayanan Keperawatan untuk Meningkatkan Kepuasan Pasien Penulis : Ns. Dedi Fatrida., M. Kep., Ns. Didi Yunaspi., M.Kep., Ns. Ulfa Suryani., M.Kep.,Sp.Kep.J., Ns. Yola Yolanda., M.Kep Ukuran : 15,5 x 23 cm Tebal : 87 Halaman Cover : Soft Cover No. ISBN : 978-623-162-477-2 SINOPSIS Pelayanan Keperawatan merupakan faktor yang paling penting untuk membentuk kepercayaan pelanggan atau pasien kepada layanan kesehatan sehingga tercipta loyalitas.Terciptanya kualitas pelayanan keperawatan akan menciptakan kepuasan terhadap pengguna layanan danservice quality perawat yang tinggi merupakan faktor terpenting tercapainya kepuasan pasien.
Bic 2021
DOWNLOAD
Author : Silvianetri
language : en
Publisher: European Alliance for Innovation
Release Date : 2022-08-17
Bic 2021 written by Silvianetri and has been published by European Alliance for Innovation this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-08-17 with Education categories.
The Proceedings of Batusangkar International Conference VI (BIC VI), that was organized by Graduate Program of IAIN Batusangkar, was held in hybrid platform on 11-12 October 2021 with the main theme " Strengthening Life Harmony in 4.0 Era". The BIC VI conference includes several interesting topics such as Science, Technology Literacy, Engineering, Law, Economy, Education, and Religion. The participants came from various universities and practitioners with a total of 140 papers that were published in a proceedings. It is expected that this proceedings will bring contribution and insight, resulting in new knowledge, inspirations, and collaborations. We are very grateful for their participation. We hope to meet you again in the next edition BIC VII or BICoSecH VII.
Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum
DOWNLOAD
Author : Dr. Donal Nababan, M.Kes.
language : id
Publisher: Zahir Publishing
Release Date :
Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum written by Dr. Donal Nababan, M.Kes. and has been published by Zahir Publishing this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with Medical categories.
Pasien dan masyarakat saat ini sudah memahami layanan prima di rumah sakit sangat mempengaruhi kepercayaan dan loyalitas terhadap rumah sakit. Sedangkan pada akreditasi rumah sakit tingkat kepuasaan pasien dan keluarga merupakan indikator keberhasilan pelayan. Sehingga pelayanan di rumah sakit harus selalu ditingkatkan.
Penilaian Mutu Pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas
DOWNLOAD
Author : Satibi
language : id
Publisher: UGM PRESS
Release Date : 2023-09-13
Penilaian Mutu Pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas written by Satibi and has been published by UGM PRESS this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-09-13 with Medical categories.
Jumlah puskesmas di Indonesia hampir mencapai 10.000 pada tahun 2018 dan tersebar dalam 7.201 kecamatan. Perbandingan tersebut memperlihatkan bahwa hampir setiap kecamatan mempunyai puskesmas dan lebih dari seperempat kecamatan mempunyai puskesmas lebih dari satu. Oleh karena itu, puskesmas sangat strategis untuk meningkatkan wajah pelayanan kesehatan Indonesia. Namun demikian, bukti dan data yang ada menunjukkan mutu pelayanan kefarmasian di puskesmas masih belum memenuhi standar yang sudah ditetapkan dalam Permenkes no 74 tahun 2016 sehingga memerlukan usaha untuk ditingkatkan. Usaha perbaikan tersebut memerlukan indikator-indikator yang valid agar usaha perbaikan yang ada dapat diukur dengan baik. Selain itu, indikator diperlukan sebagai evaluasi untuk menyusun strategi perbaikan. Indikator juga dapat digunakan sebagai instrumen akreditasi pelayanan kefarmasian di puskesmas dengan tujuan akhir meningkatkan ketersediaan obat dan patient safety. Pengukuran mutu pelayanan kefarmasian di puskesmas hendaknya dilakukan menggunakan indikator yang sesuai dan sensitif. Saat ini belum ada indikator yang khusus digunakan sebagai dasar penilaian kinerja pelayanan di puskesmas. Oleh karena itu, buku ini memberikan gambaran dan hasil penelitian terkait indikator untuk menilai mutu pelayanan kefarmasian di puskesmas baik aspek pengelolaan sediaan farmasi maupun pelayanan farmasi klinik. Penyusunan indikator dilakukan dengan melibatkan pakar yaitu 15 anggota panel ahli mengikuti tiga putaran dalam menilai tiap indikator menggunakan metode Delphi termodifikasi. Tiga anggota panel ahli berasal dari perwakilan dinas kesehatan dan lainnya berasal dari apoteker praktisi puskesmas dari 3 kabupaten untuk mewakili cakupan geografi yang lebih luas. Indikator hasil konsensus adalah 28 indikator pengelolaan obat, 19 indikator pelayanan farmasi klinik, dan 2 indikator kinerja farmasi keseluruhan. Indikator tersebut digunakan untuk menilai 12 puskesmas dalam 3 kabupaten. Indikator pengukuran pengelolaan obat, pelayanan farmasi klinik, dan indikator kinerja farmasi keseluruhan dapat digunakan sebagai acuan untuk mengukur mutu pelayanan kefarmasian di puskesmas sehingga hasil pengukuran lebih terstandar dan lebih relevan untuk dapat dibandingkan antara satu puskesmas dengan puskesmas lainnya.
Bunga Rampai Manajemen Farmasi
DOWNLOAD
Author : apt, Sri Setiatjahjati,.S,Si.,M.M,Kes
language : id
Publisher: Media Pustaka Indo
Release Date : 2023-01-01
Bunga Rampai Manajemen Farmasi written by apt, Sri Setiatjahjati,.S,Si.,M.M,Kes and has been published by Media Pustaka Indo this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-01-01 with Medical categories.
Buku ini berjudul MANAJEMEN FARMASI mencoba menyuguhkan dan mengemas beberapa hal penting dalam upaya memulai dan menjaga kelangsungan usaha Apotek. Buku ini berisi tentang segala hal yang berkaitan dengan manajemen farmasi yang disusun oleh beberapa Dosen dari berbagai Perguruan Tinggi.
Manajemen Kualitas Terpadu Konsep Alat Dan Teknik Aplikasi
DOWNLOAD
Author : Nilda Tri Putri, Ph.D
language : id
Publisher: Indomedia Pustaka
Release Date : 2022-06-11
Manajemen Kualitas Terpadu Konsep Alat Dan Teknik Aplikasi written by Nilda Tri Putri, Ph.D and has been published by Indomedia Pustaka this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-06-11 with Technology & Engineering categories.
Buku ini disusun untuk memberikan pengetahuan kepada para mahasiswa dan dosen mengenai manajemen kualitas yang banyak diterapkan dalam industri manufaktur yang menghasilkan produk barang dan juga industri jasa. Untuk mencapai tingkat kemampuan industri yang berdaya saing, diperlukan pemahaman tentang pentingnya penerapan manajemen kualitas terpadu atau selanjutnya disebut sebagai total quality management (TQM) serta pentingnya TQM bagi organisasi dan perusahaan manufaktur dan jasa. Buku ini membahas secara luas mengenai konsep dan aplikasi Total Quality Management (TQM), ISO 9000; Konsep manajemen kualitas berdasarkan Business Excellence Models: Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA), Europcan Foundation for Quality Management (EFQM), Indonesia Quality Award (IQA), dll; konsep Benchmarking; konsep Biaya Kualitas; Alat yang digunakan untuk peningkatan kualitas (quality improvement): Seven Tools dan Seven Management Tools; Teknik-teknik dalam peningkatan kualitas: Six Sigma dan Lean Six Sigma, QFD, JIT; dan Kualitas Jasa (Service Quality).