Kunden Gewinnen Und Binden
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Kunden Gewinnen Und Binden
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Author : Claudia Hilker
language : de
Publisher: VVW GmbH
Release Date : 2009
Kunden Gewinnen Und Binden written by Claudia Hilker and has been published by VVW GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009 with Business & Economics categories.
"Versicherungen, Finanz- und Vermögensberatung kann man nicht anfassen. Es sind abstrakte Leistungen. Die Kunden erhalten weder eine Garantie, noch ein Umtauschrecht. Deshalb gelten für die Vermarktung von Finanzdienstleistungen andere Strategien als für den Verkauf von Konsum- und Gebrauchsgütern. Außerdem sind viele Kunden gut informiert, diskutieren online ihre Erfahrungen und bewerten dort sogar ihre Finanzdienstleister. Der Stellenwert von Image, Reputation und Kundenbindung wird wichtiger denn je. Claudia Hilker vermittelt clevere Marketing-Strategien, mit denen diese Herausforderungen erfolgreich gemeistert werden können. Sie gibt Hinweise zur strategischen Planung von Direkt-, Internet-, Guerilla- und Regional-Marketing und erläutert, wie diese Maßnahmen durch eine zielgerichtete Online-Akquise, Mailings, Newsletter, Plakatwerbung und Empfehlungsmarketing unterstützt werden können. Weitere Themen sind: Tipps zum Aufbau von Netzwerken, zum persönlichen Auftreten und rhetorischen Abschluss-Techniken im Verkaufsgespräch, Stärken-Schwächen-Analysen, Zielkunden-Definitionen und die Positionierung des Vermittlers durch Neuro-Marketing. In der 2. Auflage begleitet der fiktive Versicherungsvermittler ""Herbert Müller"" den Leser. Er sorgt dafür, dass strategisches Versicherungsmarketing nicht theoretisch ""dröge"" präsentiert wird und demonstriert den praktischen Einsatz von Muster-Lösungen, auch zu Beratung und Verkauf über das Internet mit den neuen Techniken des Web 2.0. Die Praxisbeispiele werden ergänzt durch Roadmaps, Checklisten und Mustertexte. Die Autorin zeigt zudem auf, wie auch mit kleinen Budgets eine erfolgreiche Marketing-Strategie mit einem individuellen Maßnahmen-Mix entwickelt werden kann und wie Vermittler die richtige Marketing- und PR-Beratung finden. Ein kompaktes Praxisbuch, für alle Versicherungsvertreter, Makler und Finanzberater sowie alle mit der Thematik betrauten Fach- und Führungskräfte der Versicherungs- und Finanzbranche."
Kunden Gewinnen
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Author :
language : de
Publisher:
Release Date : 1995
Kunden Gewinnen written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1995 with categories.
Millionen Ums Tze
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Author : Sebastian Levine
language : de
Publisher:
Release Date : 2023
Millionen Ums Tze written by Sebastian Levine and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023 with categories.
Der Erfolgreiche Webauftritt
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Author : Bela Mutschler
language : de
Publisher:
Release Date : 2015-11-30
Der Erfolgreiche Webauftritt written by Bela Mutschler and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-11-30 with Computers categories.
Dienstleistungsmarketing
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Author : Erwin Matys
language : de
Publisher: Redline Wirtschaft
Release Date : 2007-06-20
Dienstleistungsmarketing written by Erwin Matys and has been published by Redline Wirtschaft this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-06-20 with Business & Economics categories.
Kunden gewinnen und binden - Marketing für Dienstleistungen. Einfache und leicht nachvollziehbare Strategien für langfristigen Marketingerfolg. Früher gab es Marketingkonzepte nur für Unternehmen oder Produkte - heute weiß man, dass Dienstleistungen ein ebenso intensives Marketing benötigen. Egal, ob eine handwerkliche Leistung, ein Call Center oder ein Pizza-Service: Der erfahrene Marketing-Spezialist Matys beschreibt Dienstleistungen jeder Art als Waren, die man professionell und als solche spezifisch vermarkten muss. Er zeigt, wie man anhand von leicht nachvollziehbaren Regeln rasch ein fundiertes Marketingkonzept für Dienstleistungen erstellt - auch als Einsteiger! "Minutenaufgaben" sichern den Lernerfolg. Dienstleistungsmarketing für jedermann in der 2. Auflage - einfach zu lesen, einfach umzusetzen. - Marketing speziell für Dienstleistungen - Die besten Strategien und Konzepte - Auch für Einsteiger
Kunden Finden Begeistern Gewinnen Und Binden Der Weg Zum Kunden Mit Hilfe Innovativer Marketingmethoden
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Author : Stefan Blagusz
language : de
Publisher:
Release Date : 2010
Kunden Finden Begeistern Gewinnen Und Binden Der Weg Zum Kunden Mit Hilfe Innovativer Marketingmethoden written by Stefan Blagusz and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010 with categories.
Heutzutage wird es immer schwieriger mit Werbebotschaften zum Kunden durchzudringen. Werbung ist überall. Die meisten Werbebotschaften werden von den Kunden kaum mehr wahrgenommen. Um aber doch die Aufmerksamkeit des Kunden für ein Produkt zu erregen, gilt es ständig neue möglichst unkonventionelle Marketingstrategien zu entwickeln. In dieser Master Thesis werden vier innovative, unkonventionelle Marketingmethoden, mit denen man sich Vorteile im harten Konkurrenzkampf verschaffen kann, vorgestellt. Diese sind Trojanisches Marketing, Guerilla Marketing, Viral Marketing und Neuromarketing. Trojanisches Marketing nimmt sich das trojanische Pferd zum Vorbild. Guerilla Marketing ist eine erfolgversprechende Philosophie. Unter Viral Marketing versteht man das Auslösen von Mundpropaganda und Neuromarketing macht sich die Hirnforschung zu Nutze. Das abschließende Anwendungsbeispiel über ein unkonventionelles Marketing für die Fa. Blagusz entwickelt, zeigt wie manche dieser Methoden in die Praxis umgesetzt werden können.*****Nowadays it is becoming more and more difficult to reach out to customs through advertisments. Advertising is all over the place, but are sometimes not even recognized by our customers. To still attract the customers attention for a project, companies are faced to introduce preferably unconventional marketing strategies. In this master thesis, four innovative, unconventional marketing methods to fight this competition and gain an advantage out of it, are introduced. The marketing methods are Trojan Marketing, Guerilla Marketing, Viral Marketing and Neuromarketing. Trojan marketing is modeled on the Trojan horse. Guerilla marketing is a promising philosophy. The term Viral marketing is understood as the triggering of word-of-mouth advertising, and Neuromarketing takes advantage of the brain research. The concluding example of an unconventional marketing, developed for the company Blagusz, shows how some methods can be applied in practical situations.
Trends Im Marketing
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Author : Michael Sänger
language : de
Publisher:
Release Date : 1996
Trends Im Marketing written by Michael Sänger and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1996 with categories.
Neue Kunden Gewinnen Vorhandene Kunden Binden
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Author : M.-Fatih Karasu
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2009-09-30
Neue Kunden Gewinnen Vorhandene Kunden Binden written by M.-Fatih Karasu and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009-09-30 with Business & Economics categories.
Inhaltsangabe:Problemstellung: In der Zeit globaler Märkte mit überbordenden Angeboten wird es zusehends schwerer, Marktlücken aufzufinden. Hier sind Spezialunternehmen, die wichtige Teilbereiche abdecken, im Vorteil und nehmen so eine Sonderstellung ein. Solche Spezialisten widmen sich besonderen Bereichen, die von allgemein tätigen Unternehmen nicht in der geforderten Qualität ausgeführt werden können oder speziellen Zulassungs- oder Prüfbedingungen unterliegen. Spezialisten treten nur in Ausnahmefällen als Direktanbieter auf und vermarkten ihre Stärke überwiegend als Dienstleister oder Partner großer Generalunternehmer. Bei der Neukundengewinnung gilt es deshalb, die Aufmerksamkeit auf eine möglichst dauerhafte Partnerschaft zu legen. Gelingt es, das Vertrauen großer Generalanbieter als Spezialist für besondere Aufgaben zu gewinnen, halten derartige Verbindungen generell über lange Zeit. Der Vorteil liegt dabei darin, dass dann lediglich im Rahmen der Projekte die auftretenden speziellen Probleme analysiert und ein entsprechendes Kostenrahmenangebot abgegeben werden muss. Daneben gilt es allerdings auch, eine sehr sorgfältige Akquisitionspolitik im Hinblick auf große Industrieunternehmen, öffentliche und private Dienstleister, wie Fernseh- und Rundfunkanstalten, Krankenhäuser und andere öffentliche Einrichtungen zu betreiben. Bei diesen Unternehmen treten Spezialprobleme meist permanent auf, dazu kommen ständige Wartungs- und Pflegearbeiten. Diese Aufgabenstellungen in meist sensiblen Bereichen, wie z.B. Brandschutz, erfordern ebenfalls den Aufbau eines Vertrauensverhältnisses. Diese zweigleisige Strategie sichert den Spezialisten und Nischenanbietern auch in Märkten mit großen Überkapazitäten über die Qualität und Kompetenz ihrer Leistungen eine gute Rentabilität. Diese Entscheidung setzt gleichzeitig einen stringenten Verzicht auf ein ständiges Abarbeiten von einzelnen Ausschreibungen für Einzelaufträge voraus: diese sind zwar eventuell lukrativ, führen aber selten zu weiteren Geschäftsbeziehungen. Diese Diplomarbeit versucht am Beispiel eines Unternehmens des baulichen Brandschutzes diese spezielle Situation und damit verbundenen Probleme bei der Neukundengewinnung und späteren Kundenbindung darzustellen. Um schon im theoretischen Teil möglichst präzise auf die wichtigen Marketingbereiche eingehen zu können, werden bereits hier, wenn es sich anbietet, Beispiele aus der Praxis des baulichen Brandschutzes zur Erklärung der Zusammenhänge [...]
Customer Relationship Management
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Author : Dierk Wehrmeister
language : de
Publisher:
Release Date : 2001-01
Customer Relationship Management written by Dierk Wehrmeister and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001-01 with categories.
Kunden Gewinnen Und Binden Mit Online Communitys
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Author : Nina Dohr-Pawlowitz
language : de
Publisher:
Release Date : 2001
Kunden Gewinnen Und Binden Mit Online Communitys written by Nina Dohr-Pawlowitz and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001 with categories.