Las Herramientas Para La Mejora Continua De La Calidad
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Las Herramientas Para La Mejora Continua De La Calidad
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Author : Richard Y. Chang
language : es
Publisher: Ediciones Granica S.A.
Release Date : 1999
Las Herramientas Para La Mejora Continua De La Calidad written by Richard Y. Chang and has been published by Ediciones Granica S.A. this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1999 with Business & Economics categories.
Guia practica para lograr resultados positivos El segundo volumen de esta publicacion desarrolla varias herramientas adicionales utilizadas por las personas y por los equipos en sus intentos por mejorar la calidad. Cada herramienta es explicada de manera sencilla, facil de comprender. Ademas, se suministran numerosos ejemplos practicos que lo ayudaran a aplicar inmediatamente cada herramienta a su trabajo cotidiano. Acerca de Richard Chang Associates Richard Chang Associates, Inc. es una consultora con base en Irvine, California, que provee una amplia gama de productos y servicios en mejoramiento de la calidad, planeamiento estrategico, desarrollo de la organizacion, tecnologia de la instruccion, management, desarrollo profesional y management de recursos humanos. La division publicaciones de Richard Chang Associates, Inc. se propone brindarle a las personas y a las organizaciones una amplia variedad de recursos practicos para el aprendizaje continuo en el lugar de trabajo o a nivel personal.
Las Herramientas Para La Mejora Continua De La Calidad
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Author : Richard Y. Chang
language : es
Publisher:
Release Date : 1999
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Las Herramientas Para La Mejora Continua De La Calidad
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Author : Richard Y. Chang
language : es
Publisher:
Release Date : 1999
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Herramientas Para La Mejora De La Calidad
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Author : Paloma López Lemos
language : en
Publisher: FEMETAL
Release Date :
Herramientas Para La Mejora De La Calidad written by Paloma López Lemos and has been published by FEMETAL this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with Business & Economics categories.
Es una realidad indiscutible que las empresas que deciden ser más competitivas y mejorar su rendimiento, eligen hacerlo mediante la implementación de sistemas de gestión basados en la mejora continua. Una de las tareas habituales de los equipos de trabajo en el ámbito de la gestión de la calidad es la resolución de problemas: reclamaciones de clientes, productos no conformes,... a continuación, la tarea que deben abordar es la de la planificación: de las acciones de mejora que serán necesarias para eliminar dichos problemas y sus causas. Por tanto, contar con un buen número de herramientas de gestión y planificación es un apoyo inestimable a departamentos de diseño y fabricación en el proceso de analizar problemas, obtener y analizar datos, identificar oportunidades de mejora y poner en marcha planes y programas eficaces y eficientes. Este libro tiene por objetivo dar un buen repaso a las herramientas de mejora más utilizadas hoy en día: las "Siete herramientas clásicas" propuestas por Kaoru Ishikawa, y las "Siete nuevas herramientas para la gestión" propuestas por la JUSE (Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses). Todas ellas, descritas con claridad y sencillez no exenta de rigor y con múltiples ejemplos y casos prácticos que faciliten su comprensión y posterior aplicación a casos reales.
Herramientas Para La Mejora Continua
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Author : John Marsh
language : es
Publisher:
Release Date : 2000-01
Herramientas Para La Mejora Continua written by John Marsh and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2000-01 with Business & Economics categories.
Está dirigida a organizaciones de cualquier tipo y tamaño que deseen mejorar su rendimiento o en las que se haya producido una disminución en los resultados. Define con claridad los cometidos de las diferentes herramientas y técnicas, junto con la explicación de los principios subyacentes, ofrece directrices y sugerencias y advierte de las posibles dificultades en su utilización. Desarrolla los siguientes capítulos: - CÓMO UTILIZAR LAS HERRAMIENTAS - CICLO DE MEJORA: Definir. Analizar. Mejorar. Otras aplicaciones del ciclo de mejora. - EJEMPLOS: De empresa, en educación y de servicio gubernamental. - DIRECTRICES PARA EL ÉXITO DE LOS EQUIPOS DE MEJORA - LA MATRIZ DE HERRAMIENTAS - LAS HERRAMIENTAS: - Objetivos de la calidad - Brainstorming - Análisis de atributos - Organización de reuniones - Guía de reuniones - Declaración de propósito - Factores críticos para el éxito - Definición de proceso - Modelado de proceso - Diagrama de flujo - Factores críticos para el éxi-to/Matriz de procesos - Análisis de efectos en modalidad fallo - Gráfico de mediciones - Control del proceso estadístico? Costes de la calidad - Benchmarking - Diagrama de Pareto, 80/20, pocos errores críticos - Hoja de control - Histograma - Gráfico circular - Diagrama de espina - Diagrama de relaciones - Comparación a pares - Selección ponderada - Mapa mental - Diagrama de árbol - Análisis de la trayectoria crítica - Análisis de campo de fuerzas
Herramientas Para La Mejora Continua De La Calidad Ii Las
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Author : Richard Y. Chang
language : es
Publisher: Ediciones Granica S.A.
Release Date : 1999
Herramientas Para La Mejora Continua De La Calidad Ii Las written by Richard Y. Chang and has been published by Ediciones Granica S.A. this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1999 with categories.
Herramientas Para La Mejora De La Calidad M Todos Para La Mejora Continua Y La Soluci N De Problemas
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Author :
language : es
Publisher:
Release Date :
Herramientas Para La Mejora De La Calidad M Todos Para La Mejora Continua Y La Soluci N De Problemas written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with Business & Economics categories.
8d El M Todo Eficaz Para La Mejora Continua
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Author :
language : es
Publisher: AEC
Release Date :
8d El M Todo Eficaz Para La Mejora Continua written by and has been published by AEC this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with categories.
Calidad Y Servicio Concepto Y Herramientas
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Author : Martha Elena Vargas Quiñones
language : es
Publisher: Universidad de La Sabana
Release Date : 2007-01-01
Calidad Y Servicio Concepto Y Herramientas written by Martha Elena Vargas Quiñones and has been published by Universidad de La Sabana this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-01-01 with Business & Economics categories.
El servicio y la calidad son hoy factores diferenciadores de organizaciones que asumen su éxito desde la perspectiva de los clientes y referentes para elevar sus niveles de competitividad. El libro ofrece al lector una orientación teórica y práctica, a partir de conceptos y herramientas, que ayudarán a las organizaciones, instituciones y empresas a diseñar, implementar y evaluar los procesos de calidad y servicio. En los primeros capítulos, el texto da a conocer los hitos históricos que han hecho impacto en el desarrollo de la calidad y el servicio, desde la aparición del hombre hasta estos días. Selecciona teorías administrativas de calidad y de servicio, y las relaciona entre sí.Luego de una revisión bibliográfica, aporta conceptos que permiten derivar los elementos que orientan los procesos de calidad y servicio en las organizaciones. A continuación menciona y explica los instrumentos que intervienen en la ruta del cliente y en la mejora continua. El libro proporciona un capítulo de talleres que sirve de guía para la aplicación del texto. El libro ofrece al lector una orientación teórica y práctica, a partir de conceptos y herramientas, que ayudarán a las organizaciones, instituciones y empresas a diseñar, implementar y evaluar los procesos de calidad y servicio. En los primeros capítulos, el texto da a conocer los hitos históricos que han hecho impacto en el desarrollo de la calidad y el servicio, desde la aparición del hombre hasta estos días. Selecciona teorías administrativas de calidad y de servicio, y las relaciona entre sí.Luego de una revisión bibliográfica, aporta conceptos que permiten derivar los elementos que orientan los procesos de calidad y servicio en las organizaciones. A continuación menciona y explica los instrumentos que intervienen en la ruta del cliente y en la mejora continua. El libro proporciona un capítulo de talleres que sirve de guía para la aplicación del texto.
Herramientas Para La Gesti N De Calidad
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Author : Héctor Santiago
language : es
Publisher: Editorial Circulo Rojo
Release Date : 2018-04-07
Herramientas Para La Gesti N De Calidad written by Héctor Santiago and has been published by Editorial Circulo Rojo this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-04-07 with Fiction categories.
Este libro es, ante todo, el resultado de más de quince años de experiencia en la aplicación de técnicas y herramientas relacionadas con la mejora de calidad en empresas de todos los tamaños y entornos altamente competitivos de varios sectores. La mejora de la calidad conduce a una productividad mayor y a unos costes de calidad menores, que influyen en un incremento de ventas y, por tanto, de beneficios. El propósito de este libro consiste en suministrar un conocimiento medio de las técnicas de mejora de calidad. Debería proporcionar a los lectores los conocimientos suficientes para desarrollar y poner en práctica un sis¬tema de mejora de la calidad adecuado a las necesidades concretas de su organización.