[PDF] Mobbing Am Arbeitsplatz Definition Ursachen Und Auswirkungen - eBooks Review

Mobbing Am Arbeitsplatz Definition Ursachen Und Auswirkungen


Mobbing Am Arbeitsplatz Definition Ursachen Und Auswirkungen
DOWNLOAD

Download Mobbing Am Arbeitsplatz Definition Ursachen Und Auswirkungen PDF/ePub or read online books in Mobi eBooks. Click Download or Read Online button to get Mobbing Am Arbeitsplatz Definition Ursachen Und Auswirkungen book now. This website allows unlimited access to, at the time of writing, more than 1.5 million titles, including hundreds of thousands of titles in various foreign languages. If the content not found or just blank you must refresh this page



Mobbing Am Arbeitsplatz Definition Ursachen Und Auswirkungen


Mobbing Am Arbeitsplatz Definition Ursachen Und Auswirkungen
DOWNLOAD
Author : Harry Heinemann
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2008-01-12

Mobbing Am Arbeitsplatz Definition Ursachen Und Auswirkungen written by Harry Heinemann and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008-01-12 with Business & Economics categories.


Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,0, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Mobbing ist nicht nur ein Thema, das uns immer häufiger in den Medien begegnet. In jedem Betrieb, in jeder Abteilung wird getuschelt, gehänselt, schikaniert, werden Gerüchte verbreitet und viele andere Angriffe auf die Persönlichkeit vorgenommen. Mittlerweile glaubt fast jeder zu wissen, worum es bei Mobbing geht. Und viele Menschen denken, selbst schon mal betroffen gewesen zu sein oder zumindest Mobbing beobachtet zu haben. Ziel dieser Ausarbeitung ist es, Antworten auf die folgenden Fragen zu bekommen: Was genau ist unter Mobbing zu verstehen, warum kommt es zu Mobbing-Handlungen, in welcher Form treten diese Aktivitäten auf, welche Auswirkungen hat Mobbing und was kann man gegen Mobbing unternehmen?



Mobbing Am Arbeitsplatz Definition Ursachen Folgen Und M Glichkeiten Der Pr Vention


Mobbing Am Arbeitsplatz Definition Ursachen Folgen Und M Glichkeiten Der Pr Vention
DOWNLOAD
Author : Jasmin Ottens
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2014-05-21

Mobbing Am Arbeitsplatz Definition Ursachen Folgen Und M Glichkeiten Der Pr Vention written by Jasmin Ottens and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-05-21 with Social Science categories.


Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Soziologie - Individuum, Gruppe, Gesellschaft, Note: 2,3, Universität Vechta; früher Hochschule Vechta, Veranstaltung: Dienstleistungsmanagement ; Ausgewählte organisationspsychologische Aspekte, Sprache: Deutsch, Abstract: Ich habe mich für das Thema „Mobbing“ entschieden, da dies uns alle betrifft. Es kann jeden treffen, unabhängig von der Hautfarbe, dem sozialen Status oder anderen menschlichen Merkmalen. Mobbing findet in allen Kontexten statt, ob am Arbeitsplatz oder in der Schule. In dieser Hausarbeit richte ich den Fokus auf Mobbing am Arbeitsplatz, wobei zu beachten ist, dass der Inhalt genauso auf andere Bereiche bezogen werden kann, wie zum Beispiel Mobbing in der Schule oder in der Universität. In dieser Arbeit ist nur eine oberflächliche Betrachtung der Situation „Mobbing am Arbeitsplatz“ möglich und könnte durchaus ausführlicher beschrieben werden, was mir leider aus Platzgründen nicht möglich ist. Aufgrund meiner Recherchen wird ersichtlich, dass nicht nur bestimmte Berufsgruppen betroffen sind, sondern dass Mobbing überall stattfindet. Selbst Ärzte, Juristen oder Professoren gehören zu den Mobbingopfern. Des Öfteren kommt es vor, dass der Begriff Mobbing völlig falsch präsentiert wird, z.B. in den Medien und dabei vorschnell banale Konflikte, als Mobbing ausgelegt werden. Dennoch besteht gesellschaftlich ein Konsens darüber, dass es sich bei Mobbing um Vorgänge handelt, denen entgegengewirkt werden muss. Möglichkeiten der Prävention und Intervention werde ich im Laufe dieser Arbeit vorstellen. Darüber hinaus, möchte ich auf den Begriff Mobbing und seine Definition, die Ursachen und Gründe für Mobbing, den typischen Verlauf einer Mobbingsituation, die Häufigkeit von Mobbing und die Auswirkungen auf das einzelne Individuum eingehen. Natürlich gibt es weitaus mehr wissenschaftliche Erkenntnisse zu der Thematik Mobbing, doch ich beschränke mich auf die meiner Meinung nach wichtigsten: 1. Mobbing muss von typischen Stresssituationen am Arbeitsplatz abgegrenzt werden. 2. Mobbing ist multikausal. 3. Mobbing ist kein harmloser Akt, sondern hat Konsequenzen (körperlich / juristisch). 4. Gegen Mobbing muss etwas unternommen werden (Prävention / Intervention).



Mobbing Am Arbeitsplatz Ursachen Folgen Und Pr Ventionsma Nahmen


Mobbing Am Arbeitsplatz Ursachen Folgen Und Pr Ventionsma Nahmen
DOWNLOAD
Author :
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2021-11-05

Mobbing Am Arbeitsplatz Ursachen Folgen Und Pr Ventionsma Nahmen written by and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-11-05 with Business & Economics categories.


Essay aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 2.0, , Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beleuchtet die Problematik des Mobbings am Arbeitsplatz und dessen Folgen. Strategien zur Lösung und Vermeidung von Mobbing werden weiterhin aufgezeigt. Für die meisten Menschen trägt die Arbeit einen großen Stellenwert im Leben. Einflussfaktoren wie hohes Gehalt, gute Position sowie Selbstbestimmung und sozialer Frieden tragen erheblich zu der Zufriedenheit und der Erfüllung im Leben bei. Doch jede Person, die einen Beruf ausgeübt beziehungsweise Erfahrungen im Arbeitsleben gesammelt hat weiß, dass kleine Streitigkeiten mit Kollegen oder Differenzen mit Vorgesetzten nicht selten vorkommen. Demnach kann sich die Arbeit nicht nur in positiver, sondern auch in negativer Form auf den Menschen auswirken. Die Reaktionen der Mitarbeiter auf derartige Situationen sind jedoch sehr unterschiedlich. Überall dort, wo Menschen mit unterschiedlichen Auffassungen, Meinungen und Interessen aufeinanderstoßen, entstehen Konflikte. In einer Zeit, in der Unternehmenserfolge nicht mehr allein über technologische Entwicklungen, sondern vielmehr durch die Qualität der Mitarbeiter erzielt werden, treten die Entwicklung und die psychosoziale Befindlichkeit des einzelnen Mitarbeiters in den Vordergrund. Nicht jede kleine Streitigkeit oder Auseinandersetzung hat Mobbing zur Folge. Gerade im deutschsprachigen Raum wird mit der Verwendung dieses Begriffs häufig leichtfertig umgegangen. Es ist bereits zu einer Art Modewort herangewachsen, das seinen Gebrauch oftmals in falschem Kontext findet. Jeder, unabhängig vom Geschlecht oder Bildungsstand, kann zur Zielscheibe werden. Vor dem Hintergrund dieser Problematik und der daraus resultierenden Folgen, möchte ich auf das Thema Mobbing am Arbeitsplatz eingehen.



Mobbing Am Arbeitsplatz


Mobbing Am Arbeitsplatz
DOWNLOAD
Author : Jens Dell ́Anna
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2011

Mobbing Am Arbeitsplatz written by Jens Dell ́Anna and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011 with Psychology categories.


Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,574, Universität der Bundeswehr München, Neubiberg (Entwicklung zukunftsfähiger Organisationen), Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen Gesellschaft und vor allem in der Arbeitswelt, ist Mobbing ein weit verbreiteter Begriff. Vor noch 15 Jahren war dieser Begriff kaum bekannt, obwohl es auch schon damals diese Art von Diskriminierung gab. Nach Auswertung einer Repräsentativstudie aus dem Jahre 2002 (Meschkutat, Stackelberg & Langenhoff, 2002) wurde festgestellt, dass jede neunte Person im erwerbsfähigen Alter, schon mal von Mobbinghandlungen betroffen war. Daraus abgeleitet stellt sich die Frage, was überhaupt Mobbing ist und wie sich Mobbing auf den Arbeitsplatz auswirkt. Im nachfolgenden Text wird Mobbing beschrieben und die Aufmerksamkeit darauf gelenkt, dass es sich hierbei nicht um eine Aktivität, sondern vielmehr um einen Prozess handelt. Ferner werden in Kapitel 2 theoretische Grundlagen erklärt, die das Verständnis der unterschiedlichen Handlungstypen von Mobbing erleichtern. In Kapitel 3 werden auf die Ursachen, Verlaufsphasen und die daraus resultierenden Folgen eingegangen. Nach der anschließenden Zusammenfassung in Kapitel 4, wird zu den Auslösefaktoren, in Anlehnung an die Untersuchungsergebnisse von LEYMANN aus dem Jahre 1994, Stellung genommen.



Mobbing Am Arbeitsplatz Soziale Konflikte Als Resultat Von Innerbetrieblichen Strukturen


Mobbing Am Arbeitsplatz Soziale Konflikte Als Resultat Von Innerbetrieblichen Strukturen
DOWNLOAD
Author : Benedict Hilligweg
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2007-01-04

Mobbing Am Arbeitsplatz Soziale Konflikte Als Resultat Von Innerbetrieblichen Strukturen written by Benedict Hilligweg and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-01-04 with Social Science categories.


Vordiplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Soziologie - Arbeit, Ausbildung, Organisation, Note: 2,0, Georg-August-Universität Göttingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit Beginn der 90er Jahre treten verstärkt Konflikte am Arbeitsplatz in den Fokus der Öffentlichkeit. Einer der wohl am weitesten verbreiteten Konflikte wird dabei mit dem Begriff „Mobbing“ beschrieben. Dieser Ausdruck bezeichnet ein Phänomen, welches in fast jedem Betrieb anzutreffen ist. Bereits jeder neunte Arbeitnehmer ist davon betroffen (Mecke, 2005, 14). Um die Ursachen und Folgen von Mobbing zu ergründen, bedarf es zunächst einer Definition des Begriffs. Im Anschluss erfolgt eine Darstellung der strukturellen Bedingungen innerhalb der Betriebe. Daran anknüpfend wirft sich die Frage auf, in welchem Zusammenhang strukturelle betriebliche Bedingungen zu im Betrieb auftretenden sozialen Konflikten, insbesondere dem Mobbing stehen. Zur besseren Verdeutlichung werden die verschiedenen Ebenen dargestellt, auf denen sich Mobbing vollzieht und neben dem Mobbingprozess die -ursachen beleuchtet. Außerdem werden die Folgen und Präventions- und Interventionsmöglichkeiten gegen Mobbing dargestellt, bevor abschließend neben einem Fazit ein Ausblick auf die weitere Entwicklung gegeben wird. Für die dieser Arbeit zugrunde liegenden empirischen Befunde und Ergebnisse wurde die in den Jahren 1981- 1984 von Heinz Leymann durchgeführte explorative Studie genommen.



Ursachen Folgen Und Gegenma Nahmen F R Mobbing Am Arbeitsplatz


Ursachen Folgen Und Gegenma Nahmen F R Mobbing Am Arbeitsplatz
DOWNLOAD
Author : Henry Kromer
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2019-03-15

Ursachen Folgen Und Gegenma Nahmen F R Mobbing Am Arbeitsplatz written by Henry Kromer and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-03-15 with Education categories.


Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,3, Hochschule Zittau/Görlitz; Standort Görlitz (Fakultät Sozialwissenschaften), Veranstaltung: Soziale Strukturen und Prozesse / Geschlechterverhältnisse, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Begriff des Mobbings wird heutzutage geradezu inflationär benutzt. Dabei geht es jedoch nicht um einzelne unhöfliche oder kritische Äußerungen, sondern um ein ernstzunehmendes soziales Problem. Besonders am Arbeitsplatz leiden viele Arbeitnehmer unter täglichen Schikanen, weshalb in dieser Arbeit die Ursachen und Folgen von Mobbing dargestellt werden, um entsprechende präventive Maßnahmen in Unternehmen treffen zu können. Es ist davon auszugehen, dass dieses Phänomen genauso alt ist wie die Zusammenarbeit der Menschen. Die wissenschaftlichen Ursprünge gehen zurück auf Heinz Leymann, welcher als Pionier der Mobbingforschung gilt. Sein Buch "Mobbing – Psychoterror am Arbeitsplatz und wie man sich dagegen wehren kann" ist bis heute unumgänglich, wenn man sich mit diesem Thema eingehender beschäftigt. Mittlerweile findet sich Mobbing in verschiedenen Lebensbereichen. Sowohl in der Schule, als auch in den sozialen Medien werden Einzelne systematisch und langfristig unterdrückt, schikaniert, isoliert und terrorisiert. Deshalb werde ich auch die Arten Cybermobbing und Mobbing in der Schule skizzieren, da sie häufig Parallelen aufweisen, um einen Vergleichsgegenstand für den Schwerpunkt dieser Arbeit aufzuweisen, welcher auf Mobbing am Arbeitsplatz liegt. Dabei möchte ich auf die Ursachen, Folgen und präventiven Möglichkeiten sowie Interventionsmaßnahmen eingehen.



Mobbing In Organisationen Erkl Rungsmodell Ursachen Auswirkungen Und Pr Ventionsma Nahmen


Mobbing In Organisationen Erkl Rungsmodell Ursachen Auswirkungen Und Pr Ventionsma Nahmen
DOWNLOAD
Author : Mathias Jahn
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2002-12-06

Mobbing In Organisationen Erkl Rungsmodell Ursachen Auswirkungen Und Pr Ventionsma Nahmen written by Mathias Jahn and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2002-12-06 with Business & Economics categories.


Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,3, Universität der Bundeswehr München, Neubiberg (Institut für Personal- und Organisationsforschung - Professur für Arbeits- und Organisationspsychologie), Veranstaltung: Seminar Führung, Sprache: Deutsch, Abstract: "Wirtschaft, die ihre "Wirtschaftlichkeit" auf Kosten - oder zu Lasten - der in ihr tätigen Menschen erreicht, entspricht nicht dem Erkenntnisstand und kann schon deshalb nicht als fortschrittlich bezeichnet werden, weil sie einen wichtigen Teil ihrer Ressourcen nicht adäquat zu nutzen gelernt hat." (Ulich 1992, S.2). Für Deutschland existiert eine in diesem Jahr erschienene repräsentative Studie ("Der Mobbing-Repport"), deren Ergebnisse, nicht zuletzt durch den defizitären Forschungsstand in Deutschland sowie die mediale Aufbereitung des Mobbingphänomens, zur weiteren Etablierung der Mobbingproblematik in der öffentlichen Diskussion beitragen werden. Die Untersuchung versucht erste Indikatoren für das Ausmaß und die "innere" Struktur des Mobbingkonzeptes in Deutschland zu erstellen, welche aber aufgrund ihrer Ausführlichkeit sowie der hier gewählten Thematik nicht weiter detailliert diskutiert werden können. Es sei zumindest auf die Hauptergebnisse dieser bisher größten Untersuchung verwiesen, in welcher 4396 lohnabhängige Beschäftigte im Alter von 15 bis 64 Jahren repräsentativ ausgewählt und telefonisch befragt wurden. Die telefonische Befragung erfolgte unter Zugrundelegung einer kurzen Einführung des Mobbingbegriffes: "Unter Mobbing ist zu verstehen, dass jemand am Arbeitsplatz häufig über einen längeren Zeitraum schikaniert, drangsaliert oder benachteiligt und ausgegrenzt wird". Die Untersuchung ergab, dass 74 der insgesamt 2.765 erwerbstätigen Befragten, also 2,7 Prozent der erwerbstätigen Bevölkerung, zum Zeitpunkt der Befragung gemobbt wurden. Bei einer Gesamtzahl von 38,988 Mio. Erwerbstätigen in der BRD (Stand Dezember 2000; Quelle Statistisches Bundesamt, Wiesbaden) entspräche dies einer absoluten Zahl von ca. 1,053 Mio. Personen. In Bezug auf die Betroffenheitsquote der erwerbsfähigen Bevölkerung (n = 4.396) ergab sich ein Prozentsatz von 11,3 Prozent. Daraus räsonieren die Autoren, dass ca. jede neunte Person im erwerbsfähigen Alter mindestens einmal im Verlauf ihrer Erwerbstätigkeit gemobbt wurde. Die durchschnittlich errechnete Exponierungszeit lag bei 6,7 Monaten, welche sich auf die Mobbingquote der Erwerbstätigen im gesamten Jahr 2000 (5,5 Prozent) bezog (vgl. Meschkutat/Stackelbeck/Langenhoff 2002, S.23 f.).



Mobbing Ursachen Folgen Und Handlungsm Glichkeiten


Mobbing Ursachen Folgen Und Handlungsm Glichkeiten
DOWNLOAD
Author : Katrin Gerleigner
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2016-07-26

Mobbing Ursachen Folgen Und Handlungsm Glichkeiten written by Katrin Gerleigner and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-07-26 with Psychology categories.


Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Psychologie - Sozialpsychologie, , Sprache: Deutsch, Abstract: Mobbing ist nahezu an jedem Arbeitsplatz vorzufinden. Die Themen rund um Betriebsklima, Stress am Arbeitsplatz und Führungsstile nehmen einen immer größer werdenden Platz in unserer Gesellschaft ein. Dies kann schwerwiegende Folgen für die Gesundheit und den Arbeitsplatz haben. Es wird davon ausgegangen, dass es rund 1 Millionen Mobbingopfer in Deutschland gibt. Um gezielte Maßnahmen zu ergreifen, ist das Bewusstsein über die Ursachen und Folgen von Mobbing sehr wichtig. In der folgenden Arbeit wird auf die Definition von Mobbing sowie auf das Phasenmodell nach Leymann eingegangen. Des Weiteren werden die Ursachen, Folgen und Handlungsmöglichkeiten analysiert.



Mobbing Am Arbeitsplatz


Mobbing Am Arbeitsplatz
DOWNLOAD
Author : Erika Weikert
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2002-11-15

Mobbing Am Arbeitsplatz written by Erika Weikert and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2002-11-15 with Business & Economics categories.


Inhaltsangabe:Einleitung: Mobbing ist ein sehr aktuelles und komplexes Thema. Das Interesse der Öffentlichkeit an dieser Problematik wächst. Dies könnte unter anderem daran liegen, dass man mittlerweile die immensen psychischen, wirtschaftlichen und rechtlichen Auswirkungen von Mobbing erkannt hat. Die vorliegende Diplomarbeit zu Mobbing am Arbeitsplatz beschäftigt sich mit der Mobbingforschung und gibt Handlungsvorschläge für die Praxis. Zahlreiche Ursachen und Folgen werden untersucht. Es werden präventive und kurative Maßnahmen vorgestellt. Auf psychologische, psychosomatische, wirtschaftliche und rechtliche Aspekte wird intensiv eingegangen. Bei meinen Recherchen bemerkte ich, dass es zahlreiche Fragebögen gibt, die ermitteln helfen, ob jemand ein Mobbingopfer ist. Ich fand keinen einzigen Bogen, der Unternehmen etc. hilft, das Mobbingrisiko am Arbeitsplatz festzustellen. Einen solchen Fragebogen habe ich deshalb in meiner Arbeit erstellt. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.Überblick1 1.1Problemstellung1 1.2Ziel der Arbeit1 1.3Vorgehen2 2.Grundlagen und Statistiken3 2.1Grundlagen3 2.1.1Begriff und Forschungsgeschichte3 2.1.2Definitionen4 2.1.3Klassifikation und Handlungen7 2.2Prozessmodell9 2.2.1Konflikt: Phase 1.9 2.2.2Etablierung: Phase 2.10 2.2.3Destruktive Personalverwaltung: Phase 310 2.2.4Fehldiagnosen: Phase 411 2.2.5Verdrängung: Phase 511 2.3Statistiken12 2.3.1Personenspezifische Statistiken13 2.3.2Verlaufsspezifische Statistiken15 2.3.3Arbeitsplatzspezifische Statistiken17 3.Ursachen19 3.1Aggression19 3.1.1Aggression durch Ängste20 3.1.1.1Begünstigende Faktoren20 3.1.1.2Auslösende Faktoren21 3.1.2Aggression durch Frustration22 3.1.2.1Begünstigende Faktoren22 3.1.2.2Auslösende Faktoren23 3.1.3Aggression und Streß24 3.1.3.1Begünstigende Faktoren24 3.1.3.2Auslösende Faktoren26 3.2Konflikte27 3.2.1Begünstigende Faktoren27 3.2.2Auslösende Faktoren29 3.3Persönlichkeit und Erziehung31 3.3.1Begünstigende Faktoren31 3.3.2Auslösende Faktoren32 3.4Führungsverhalten34 3.4.1Begünstigende Faktoren34 3.4.2Auslösende Faktoren36 3.5Gruppendynamik37 3.5.1Begünstigende Faktoren37 3.5.2Auslösende Faktoren38 3.6Soziale Unterstützung40 3.6.1Begünstigende Faktoren40 3.6.2Auslösende Faktoren41 3.7.Werte42 3.7.1Begünstigende Faktoren42 3.7.2Auslösende Faktoren43 4.Folgen45 4.1Gesundheitliche Folgen45 4.1.1Potentielle psychische [...]



Arbeitsplatzkonflikte


Arbeitsplatzkonflikte
DOWNLOAD
Author : Gerd Arentewicz
language : de
Publisher: Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften
Release Date : 2003

Arbeitsplatzkonflikte written by Gerd Arentewicz and has been published by Peter Lang Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003 with Business & Economics categories.


Ungelöste und verschleppte Konflikte am Arbeitsplatz führen zu Mobbing und Psychoterror, wenn Vorgesetzte im Hinblick auf Personalführung und Konfliktmanagement inkompetent oder desinteressiert sind. Die Folgen sind psychosoziale sowie betriebs- und volkswirtschaftliche Schäden in erschreckendem Ausmaß. Hohe Krankenstände, suizidale Lebenskrisen, Personalfluktuation, Grabenkämpfe, Qualitätsmängel, Arbeitsgerichtsprozesse und Motivationseinbußen bis hin zur inneren Kündigung sind Konsequenzen, die nicht länger als unvermeidliche Begleiterscheinung des Arbeitslebens in Kauf genommen werden dürfen. Das Kompendium schildert die Thematik aus kommunikationspsychologischen, biopsychosozialen, juristischen, medizinischen, sozialpädagogischen und psychotherapeutischen Blickwinkeln und bietet umfassende Informationen und Hilfen zur Bewältigung der Problematik.