Praxishandbuch Soziale Medien In Der Ffentlichen Verwaltung


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Praxishandbuch Soziale Medien In Der Ffentlichen Verwaltung


Praxishandbuch Soziale Medien In Der Ffentlichen Verwaltung
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Author : Ines Mergel
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-08-20

Praxishandbuch Soziale Medien In Der Ffentlichen Verwaltung written by Ines Mergel and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-08-20 with Social Science categories.


Das Buch richtet sich vor allem an Social-Media-Verantwortliche in der öffentlichen Verwaltung. Im Detail werden die derzeit gültigen rechtlichen Rahmenbedingungen erarbeitet und anwendungsorientiert die Vorgehensweise zur Formulierung und Implementierung von Social-Media-Strategien und -taktiken dargestellt. Mit Beispielen aus der Verwaltungspraxis in den deutschsprachigen Ländern sowie Best Practices-Beispielen aus den USA.



Proceedings Of The International Conference Egov Cedem Epart 2018


Proceedings Of The International Conference Egov Cedem Epart 2018
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Author : Virkar, Shefali
language : en
Publisher: Edition Donau-Universität Krems
Release Date : 2018-08-15

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EGOV-CeDEM-ePart 2018 represents the merge of the IFIP WG 8.5 Electronic Government (EGOV), the IFIP WG 8.5 IFIP Electronic Participation (ePart) and the Conference for E-Democracy and Open Government Conference (CeDEM). The EGOV-CeDEM-ePart proceedings bring together the essence of academic and practical knowledge on e-government, e-democracy and open government, and e-participation. The peer-reviewed ongoing research papers, project descriptions, reflections and viewpoints, workshop and panel proposals, posters, and the PhD colloquium papers found in these proceedings capture the newest developments, trends, tools and procedures, and demonstrate the many ways that these impact society, the polity, and the economy.



The Art Of Structuring


The Art Of Structuring
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Author : Katrin Bergener
language : en
Publisher: Springer
Release Date : 2019-01-25

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Structuring, or, as it is referred to in the title of this book, the art of structuring, is one of the core elements in the discipline of Information Systems. While the world is becoming increasingly complex, and a growing number of disciplines are evolving to help make it a better place, structure is what is needed in order to understand and combine the various perspectives and approaches involved. Structure is the essential component that allows us to bridge the gaps between these different worlds, and offers a medium for communication and exchange. The contributions in this book build these bridges, which are vital in order to communicate between different worlds of thought and methodology – be it between Information Systems (IS) research and practice, or between IS research and other research disciplines. They describe how structuring can be and should be done so as to foster communication and collaboration. The topics covered reflect various layers of structure that can serve as bridges: models, processes, data, organizations, and technologies. In turn, these aspects are complemented by visionary outlooks on how structure influences the field.



Soziale Medien In Der Gefahrenabwehr


Soziale Medien In Der Gefahrenabwehr
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Author : Michael Lülf
language : de
Publisher: Kohlhammer Verlag
Release Date : 2022-11-30

Soziale Medien In Der Gefahrenabwehr written by Michael Lülf and has been published by Kohlhammer Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-11-30 with Technology & Engineering categories.


Soziale Medien spielen in der Gefahrenabwehr eine tragende Rolle in Bezug auf die Einsatzabwicklung, der dialog-orientierten Kommunikation mit der Bevölkerung oder die Informationsbeschaffung für das Lagebild. Die AutorInnen vermitteln praxisnah die Bandbreite dieser Themen und die Nutzungsfelder sozialer Medien. Das Buch stellt einleitend Grundlagen und Begriffe vor und berücksichtigt hierbei soziale Medien im Einsatz, für Leitstellen, in der Öffentlichkeitsarbeit sowie rechtliche Grundsätze. Darüber hinaus runden Beiträge und Best-Practice-Berichte zu den Themenkomplexen Methoden und Strategien der Kommunikation, Social Media Analytics im Einsatz und die Psychosoziale Notversorgung in sozialen Medien dieses Fachbuch ab.



Handbuch Cybersecurity F R Die Ffentliche Verwaltung


Handbuch Cybersecurity F R Die Ffentliche Verwaltung
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Author : Gina Rosa Wollinger
language : de
Publisher: Kommunal- und Schul-Verlag
Release Date : 2020-12-03

Handbuch Cybersecurity F R Die Ffentliche Verwaltung written by Gina Rosa Wollinger and has been published by Kommunal- und Schul-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-12-03 with Law categories.


Das Handbuch gibt einen Überblick über die Themen Cybercrime und Cybersecurity bezogen auf die öffentliche Verwaltung. Dabei werden sowohl Hintergrundwissen dargestellt als auch Handlungsmöglichkeiten aufgezeigt. Das Handbuch gliedert sich inhaltlich in vier Teile. Im ersten Teil wird erläutert, welche Angriffsarten von "Cyberkriminalität" umfasst werden, wer die Täter*innen sind und in welchem Ausmaß diese Taten in Deutschland stattfinden. Der zweite Teil geht darauf ein, welche Digitalisierungsprozesse die öffentliche Verwaltung in den letzten Jahrzenten erlebt hat und welche ferner zu erwarten sind. Dabei wird unter anderem der Frage nachgegangen, welche Veränderungen und Gefahren mit der Digitalisierung einhergehen. In einem dritten Teil wird der Handlungsrahmen sowie die Handlungsmöglichkeiten für die öffentliche Verwaltung abgesteckt. In diesem Zusammenhang werden die rechtlichen Rahmenbedingungen und Zertifizierungsmöglichkeiten (IT-Sicherheitsgesetz, BSI-Grundschutz usw.), Präventionsmaßnahmen sowie Beispiele im Sinne von Best Practice (Kommunale IT-Sicherheitsstrategien) betrachtet. In dem abschließenden vierten Teil wird mit den Themen Blockchain-Technologie und Cybercrime-Versicherung ein Ausblick auf Innovationen zur Begegnung von Cyberangriffen gegeben. Das Handbuch sensibilisiert einerseits für die Gefahren und Risiken von Cyberangriffen und zeigt andererseits Handlungsmöglichkeiten auf, diesen zu begegnen. Dabei ist es an einen breiten Personenkreis aus der öffentlichen Verwaltung adressiert.



Social Media


Social Media
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Author : Roland Gabriel
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2017-05-23

Social Media written by Roland Gabriel and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-05-23 with Business & Economics categories.


Die Themen Digitalisierung und Social Media werden in der Gesellschaft kontrovers diskutiert. Fast jeder Mensch kommt auf seine Art und aus seinem Blickwinkel mit Social-Media-Anwendungen in Berührung. Dieses Buch gibt anhand zahlreicher Beispiele einen Überblick über die Vielfalt der Nutzungsmöglichkeiten, Potenziale, Chancen, Risiken und Gefahren. So trägt es zum kompetenten Umgang im Privat- und Berufsleben sowie zur Nutzung und Gestaltung von Social-Media-Anwendungen bei.



Rechtshandbuch Social Media


Rechtshandbuch Social Media
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Author : Gerrit Hornung
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2015-02-18

Rechtshandbuch Social Media written by Gerrit Hornung and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-02-18 with Law categories.


Mit der Entwicklung des Internets zum Web 2.0 sind Social Media aus unserem privaten wie beruflichen Alltag nicht mehr wegzudenken. Dienste wie Facebook, Google+, YouTube, Twitter, WhatsApp oder Plattformen für Bewertungen und Blogs haben erhebliche praktische Bedeutung erlangt und werfen zahlreiche, oft ungeklärte oder im Fluss befindliche Rechtsfragen auf. Das vorliegende Werk schließt insoweit eine Lücke: In zehn Einzelbeiträgen geht es mit wissenschaftlichem Anspruch bei gleichzeitiger Praxisorientierung systematisch auf solche Rechtsfragen ein, die mit der Nutzung sozialer Netzwerke zusammenhängen. In Bezug auf klassische Rechtsgebiete (Schuldrecht, Strafrecht, Arbeitsrecht, Persönlichkeitsschutz) über neuere Rechtsbereiche (Datenschutz, EGovernment) bis hin zum spezifischen Medien- und Internetrecht sowie zur Kommunikationswissenschaft wird das Phänomen Social Media ganzheitlich erfasst.



Open Government Und Verwaltungsreform


Open Government Und Verwaltungsreform
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Author : Göttrik Wewer
language : de
Publisher: Nomos Verlag
Release Date : 2020-05-12

Open Government Und Verwaltungsreform written by Göttrik Wewer and has been published by Nomos Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-05-12 with Political Science categories.


Open Government soll nicht nur einen Kulturwandel in den Behörden herbeiführen, sondern auch zu einem besseren Service für die Bürgerinnen und Bürger führen. Ein offeneres Regieren und Verwalten ist insofern kein Selbstzweck, sondern ein Vehikel, um höhere Ziele zu erreichen wie ein allgemeines Wohlbefinden, eine Stärkung des Vertrauens in die Regierung oder eine Belebung der Demokratie. Untersucht wird, wie dieser Ansatz in Bund, Ländern und Gemeinden bisher interpretiert wurde und ob er dort als ein Instrument zur Modernisierung der Verwaltung verstanden worden ist. Um mehr Unterstützung zu bekommen, müssten sich die Bürgerinnen und Bürger, die Mitarbeiter in den Behörden und auch die Politiker in den Gemeinderäten und Parlamenten, die Ressourcen dafür bereitstellen sollen, jeweils einen Mehrwert davon versprechen, wenn sie sich auf den Weg begeben, offener zu werden. Ein solcher ist jedoch kaum zu erkennen.



Social Media Marketing Am Beispiel Der Versicherungsbranche


Social Media Marketing Am Beispiel Der Versicherungsbranche
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Author : Claudia Hilker
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2017-02-03

Social Media Marketing Am Beispiel Der Versicherungsbranche written by Claudia Hilker and has been published by BoD – Books on Demand this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-02-03 with Business & Economics categories.


Social Media haben sich längst in der Wirtschaft etabliert. Versicherungen können mit Social-Media-Marketing hohe Reichweiten mit geringen Kosten erzielen. Trotzdem sind Versicherungen im Branchenvergleich rückständig bzgl. Einsatzfelder und Nutzungsintensität. Die Analyse zeigt drei Probleme in der Strategie-Entwicklung und Umsetzung: (1) Nur die Hälfte der Versicherungen verwendet eine Social-Media-Strategie mit Integration in die strategische Marketing-Kommunikation. (2) Nur die Hälfte der Versicherungen misst die Social-Media-Erfolge. (3) Viele Versicherer haben Defizite in der Strategie-Umsetzung. Insgesamt fehlen Nutzen-Argumente zum ökonomischen Social-Media-Marketing für Versicherungen. Deshalb ist die Wirksamkeit der Investitionen im Social-Media-Marketing unklar. Daraus resultieren Vorbehalte gegenüber Social-Media-Marketing auf Management-Ebene und ein geringer Stellenwert im Unternehmen. Die Dissertation untersucht, wie Versicherungen in Deutschland mit Social-Media-Marketing ihre Unternehmensziele strategisch und operativ unterstützen können. Dr. Hilker analysiert Modelle zur Social-Media-Erfolgsmessung und erstellt eine Social-Media-Balanced-Scorecard für eine Versicherung, Kap. 4.1. Die Dissertation untersucht das Facebook-Marketing der dreißig größten deutschen Versicherungen über drei Jahre (2012-2014) und gibt dazu Handlungsempfehlungen, Kap. 4.2. Dr. Hilker hat Fallbeispiele aus der Praxis (Allianz, Debeka) in Bezug auf von Online-Reputation analysiert und gibt Handlungsempfehlungen zur proaktiven Krisen-Prävention, Kap. 4.3. Zudem gibt sie Handlungsempfehlungen zur Social-Media-Integration in die Wertschöpfung. Die Forschungsziele werden durch einen iterativen Prozess mit Evaluation von Kausalzusammenhängen und explorativen und deskriptiven Methoden verfolgt. Der Beitrag der Dissertation für die Wissenschaft ist im Bereich Marketing-Management bzw. in der Kommunikationspolitik anzusiedeln. Die Dissertation zeigt, dass Social-Media-Marketing das Erreichen von Unternehmenszielen in Versicherungen fördern kann, z. B. in den Bereichen: Reputationsaufbau, Service-Kommunikation, Kundenbeziehungen und indirekte Umsatzsteigerung. Deutlich wird, dass es für Wirkungserfolge nicht ausreicht, nur eine Social-Media-Strategie zu entwickeln. Ebenso erforderlich ist eine sorgfältige Umsetzung mit Ergebnismessung, operatives Management mit qualifizierten Mitarbeitern und IT-Werkzeuge (Social-Media-Monitoring, Business-Intelligence-Analysen).



Verwaltung Und Verwaltungswissenschaft


Verwaltung Und Verwaltungswissenschaft
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Author : Katrin Möltgen-Sicking
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2017-10-24

Verwaltung Und Verwaltungswissenschaft written by Katrin Möltgen-Sicking and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-10-24 with Political Science categories.


Dieses Studienbuch bietet eine systematische und komprimierte Einführung in die öffentliche Verwaltung der Bundesrepublik Deutschland. Sie richtet sich an Studierende der Verwaltungswissenschaft und der Fachhochschulen für öffentliche Verwaltung sowie an interessierte Praktiker. Behandelt werden Funktionen, Aufgaben, Träger und Struktur der öffentlichen Verwaltung. Weitere Kapitel thematisieren das Verhältnis von Politik und Verwaltung sowie deren Kontrolle. Zudem wird die Organisation der Verwaltung beschrieben und ein Blick auf das Personal geworfen. Skizziert werden ferner die Entwicklung der öffentlichen Verwaltung in Deutschland und deren Herausforderungen.Einen weiteren Schwerpunkt des Lehrbuches bildet die Verwaltungswissenschaft. Dazu wird zunächst die Frage diskutiert, was Verwaltungswissenschaft ist. Thematisiert werden ferner Grundlagen, Schwerpunkte und Perspektiven verwaltungswissenschaftlicher Forschung. Von besonderem Interesse für Studierende dürfte die Darstellung der Ausbildungsmöglichkeiten, Hochschulen und Studiengänge sein.