Service Engineering In F Nf Schritten Zur Neuen Dienstleistung
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Service Engineering In F Nf Schritten Zur Neuen Dienstleistung
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Author : Reinhard Myritz
language : de
Publisher:
Release Date : 2014
Service Engineering In F Nf Schritten Zur Neuen Dienstleistung written by Reinhard Myritz and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014 with categories.
Service Engineering
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Author : Hans-Jörg Bullinger
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2005-12-12
Service Engineering written by Hans-Jörg Bullinger and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005-12-12 with Business & Economics categories.
Die schnelle und effiziente Realisierung innovativer Dienstleistungen stellt zunehmend einen Erfolgsfaktor für die Wettbewerbsfähigkeit von Dienstleistungsunternehmen dar. Dienstleistungen werden in der Praxis jedoch oft "ad hoc", d.h. ohne systematische Vorgehensweise, entwickelt. Das Konzept des "Service Engineering" beschreibt Vorgehensweisen, Methoden und Werkzeugunterstützung für die systematische Planung, Entwicklung und Realisierung innovativer Dienstleistungen. Ziel des Buches ist es, Wissenschaftlern und Praktikern gleichermaßen einen Überblick über den aktuellen Kenntnisstand wie auch über zukünftige Tendenzen im Service Engineering zu geben. Die Beiträge wurden für die Neuauflage aktualisiert, zusätzlich wurden Beiträge namhafter Autoren aus Wissenschaft und Praxis in wichtigen, aber bislang unbesetzten Themenfeldern aufgenommen.
Mit Dienstleistungen Wachsen
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Author : Marcello Camerin
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2016-11-30
Mit Dienstleistungen Wachsen written by Marcello Camerin and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-11-30 with Business & Economics categories.
Dieses Fachbuch zeigt den Weg, wie Sie durch eine systematische Entwicklung neuer Dienstleistungen profitabler, wettbewerbsfähiger und einzigartiger werden. Mit der speziell für den Mittelstand entwickelten 5-Schritt-Methode des Service Engineerings gelingt eine konsequente und pragmatische Vorgehensweise und Umsetzung. Ziel ist es, dem Kunden neben einem leistungsfähigen Produkt eine vollständige, mit Dienstleistungen abgerundete Problemlösung zu bieten und darüber den nachhaltigen Markterfolg des Unternehmens zu sichern.
Dienstleistungsmanagement
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Author : Wolfgang Burr
language : de
Publisher: Kohlhammer Verlag
Release Date : 2019-05-15
Dienstleistungsmanagement written by Wolfgang Burr and has been published by Kohlhammer Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-05-15 with Business & Economics categories.
Digitalisierung und der Wandel zu servicezentrierten Geschäftsmodellen schaffen Herausforderungen und eröffnen zugleich Chancenpotenziale für Dienstleister. Im Mittelpunkt dieses neu aufgelegten und erheblich erweiterten Lehrbuchs stehen innovative Geschäftsmodelle und neue Managementansätze für Dienstleistungsunternehmen: Welche Entscheidungs- und Handlungsfelder umfasst das strategische Dienstleistungsmanagement? Wie können Dienstleistungsunternehmen ein systematisches und effizientes Innovationsmanagement implementieren? Welche neuen Wertschöpfungskonzepte (z. B. Service Engineering, Mass Customization) können Dienstleistungsanbieter realisieren, um heute und in Zukunft Wettbewerbsvorteile zu erzielen? Die Neuauflage des Lehrbuches wurde umstrukturiert, gestrafft und gleichzeitig umfassend erweitert. Neu hinzugekommen sind Ausführungen zur Digitalisierung von Dienstleistungen sowie zu neuen Geschäftsmodellen im Servicebereich und neuen Methoden in der Dienstleistungsentwicklung wie Scrum und agiles Management.
Service Engineering
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Author : Hans-Jörg Bullinger
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-09
Service Engineering written by Hans-Jörg Bullinger and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-09 with Computers categories.
Die schnelle und effiziente Realisierung innovativer Dienstleistungen stellt zunehmend einen Erfolgsfaktor für die Wettbewerbsfähigkeit von Dienstleistungsunternehmen dar. Dienstleistungen werden in der Praxis jedoch oft "ad hoc", d.h. ohne systematische Vorgehensweise, entwickelt. Das Konzept des "Service Engineering" beschreibt Vorgehensweisen, Methoden und Werkzeugunterstützung für die systematische Planung, Entwicklung und Realisierung innovativer Dienstleistungen. Ziel des Herausgeberbandes Service Engineering - Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ist es, Wissenschaftlern und Praktikern gleichermaßen einen Überblick über den aktuellen Kenntnisstand zum Service Engineering zu geben. Namhafte Wissenschaftler zeigen hierin Grundlagen und aktuelle Tendenzen auf. Praktiker aus unterschiedlichen Branchen stellen ihre Erfahrungen aus aktuellen Service-Engineering-Projekten vor.
Service Engineering Bei Technischen Dienstleistungen
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Author : Wolfgang Burr
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2016-02-25
Service Engineering Bei Technischen Dienstleistungen written by Wolfgang Burr and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-02-25 with Business & Economics categories.
Wolfgang Burr zeigt, dass eine effiziente Produktion von Dienstleistungen realisiert werden kann, wenn sie mit Hilfe von Methoden und Konzepten organisiert wird, die sich in der industriellen Produktion bewährt haben (Service Engineering). Durch die Industrialisierung von technischen Dienstleistungen werden eine effizientere unternehmensinterne oder -übergreifende Koordination der Dienstleistungserstellung, die Mehrfachnutzung von Ressourcenpotenzialen und die Generierung neuer Dienstleistungen in kurzer Zeit ermöglicht. Die Analyse erfolgt mit ökonomischen Ansätzen der Strategie- und Organisationslehre sowie anhand der Ergebnisse von fünf empirischen Fallstudien. Für die zweite Auflage wurden der Text neu strukturiert und inhaltlich aktualisiert, ein neues Kapitel zum Stand des Service Engineering in Wissenschaft und Praxis geschrieben sowie eine neue Fallstudie präsentiert.
Service Engineering In Versicherungsunternehmen
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Author : Tobias Behrensdorf
language : de
Publisher: Cuvillier Verlag
Release Date : 2004
Service Engineering In Versicherungsunternehmen written by Tobias Behrensdorf and has been published by Cuvillier Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with categories.
A Service Engineering Method For Knowledge Intense Person Oriented Services
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Author : Philipp Menschner
language : en
Publisher: kassel university press GmbH
Release Date : 2015-01-01
A Service Engineering Method For Knowledge Intense Person Oriented Services written by Philipp Menschner and has been published by kassel university press GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-01-01 with categories.
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Innovationsmanagement Frag Doch Einfach
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Author : Jenny Amelingmeyer
language : de
Publisher: UTB
Release Date : 2023
Innovationsmanagement Frag Doch Einfach written by Jenny Amelingmeyer and has been published by UTB this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023 with categories.
Service Engineering
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Author : Kyrill Meyer
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2018-05-25
Service Engineering written by Kyrill Meyer and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-05-25 with Computers categories.
Das Buch beleuchtet aktuelle Herausforderungen des Service Engineerings und zeigt dessen Entwicklung im Kontext digitaler Service-Systeme sowie Chancen und Möglichkeiten, die digitale Dienstleistungsangebote und vernetzte Lösungen bieten. Wissenschaftliche Ausführungen werden durch praxisorientierte Beispiele, welche die Anwendung der Lösungsansätze und Methoden demonstrieren, ergänzt. Damit betrachten die Autoren dieses Sammelbands einerseits die Evolution der systematischen Dienstleistungsentwicklung in Theorie und Praxis und stellen andererseits aktuelle Forschungsthemen und Entwicklungstendenzen vor. Dazu ziehen die Herausgeber Arbeiten der Partner des Forschernetzwerkes FOKUS Service Engineering heran. Die Beiträge sprechen sowohl Wissenschaftler als auch Vertreter der Praxis an.