Venta Positiva

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Venta Positiva

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Author : Nuria Martín
language : es
Publisher: Editorial AMAT
Release Date : 2020-02-06

Venta Positiva written by Nuria Martín and has been published by Editorial AMAT this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-02-06 with Business & Economics categories.

Javier es un exitoso directivo con un futuro prometedor. Por ello, su organización ha planificado para él un exigente proceso de aprendizaje en las áreas clave del negocio para el que debe adquirir experiencia en Ventas. Él ha aceptado, pero en vez de optar por una solución sencilla ha elegido conocer la venta desde la base: como vendedor de vehículos en una concesión de su marca. Contacto directo con la red de distribución y con los clientes. Baño de realidad. Sin embargo, los primeros meses como vendedor no son como esperaba y sus resultados están siendo nefastos. Siente su futuro en juego y no tiene un plan concreto. Afortunadamente su tía Andrea, experta consultora especializada en Ventas, ha decidido intervenir, y lo hará de una manera discreta: se llevará a Javier de viaje a un trekking por los Himalayas que resultará profundamente transformador para él: no solo descubrirá un nuevo e imprescindible modelo de venta consultiva para los tiempos dominados por Amazon, sino que también llegará a comprenderse a sí mismo y a encontrar su camino de crecimiento personal.

Venta Positiva

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Author : Nuria Martín Muyo
language : es
Publisher:
Release Date : 2019

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Venta Positiva presenta una aproximación única, rigurosa e intensa sobre el mundo de las ventas en la actualidad y sobre como vender en estos tiempos, a la vez que combina un historia novelada llena de sorpresas y evocadoras experiencias por las cimas del mundo.

Fundamentals Of Investments

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Author : Gordon J. Alexander
language : en
Publisher: Pearson Educación
Release Date : 2001

Fundamentals Of Investments written by Gordon J. Alexander and has been published by Pearson Educación this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001 with Business & Economics categories.

This introduction provides a clear framework for understanding and analyzing securities, and covers the major institutional features and theories of investing. While the book presents a thorough discussion of investments, the authors keep the material practical, relevant, and easy to understand. The latest developments in investments are brought to life through the use of tables, graphs, and illustrations that incorporate current market information and academic research. An international content deals directly with international securities and securities markets throughout the book--along with currency management and interest rate parity. Up-to-date "Money Matters" articles reflect the latest real-world developments and are provided throughout each chapter to give readers a sense of how practitioners deal with various investment issues and use techniques. Other coverage includes an array of investment tools--presented through discussions on stocks, bonds, and other securities such as options and futures. A guide to reviewing, forecasting, and monitoring--for individuals preparing to make investments or take the CFA exam.

Ventas Ninja

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Author : Larry Kendall
language : en
Publisher: Greenleaf Book Group
Release Date : 2023-11-15

Ventas Ninja written by Larry Kendall and has been published by Greenleaf Book Group this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-11-15 with Business & Economics categories.

Ganador del premio Axiom Business Book Award 2018, medalla de oro ​Best seller de Amazon en ventas y comercialización y comportamiento del consumidor Deja de vender ¡Empieza a resolver! En Ventas Ninja, el autor Larry Kendall transforma la forma en que los lectores piensan sobre el vender. Destaca los problemas de los métodos de venta tradicionales y, en su lugar, ofrece un sistema de venta basado en la ciencia que ofrece resultados predecibles independientemente del tipo de personalidad. Ventas Ninja enseña a los lectores a cambiar su enfoque de perseguir clientes a atraer clientes. Los lectores aprenderán a dejar de vender y empezar a resolver haciendo las preguntas adecuadas y escuchando a sus clientes. Ventas Ninja es una valiosa guía paso a paso que muestra a los lectores cómo ser más eficaces en sus carreras de ventas y aumentar sus ingresos por hora, para que puedan llevar una vida plena. Ventas Ninja es tanto una plataforma de ventas como un camino hacia la maestría personal y un propósito de vida. Los seguidores del sistema de Ventas Ninja afirman que no sólo mejoró sus negocios y sus relaciones con los clientes, sino que también mejoró la calidad de sus vidas.

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Author :
language : en
Publisher: Bib. Orton IICA / CATIE
Release Date :

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Venta Inteligente El M Todo De Venta Neurorrelacional

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Author : Néstor P. Braidot
language : es
Publisher: Nestor Braidot
Release Date : 2006-05-17

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Author :
language : en
Publisher: IICA
Release Date :

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Venta Por Relacion

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Author : César Piqueras Gómez de Albacete
language : es
Publisher: Profit Editorial
Release Date : 2012-02-23

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Este libro es el punto de partida hacia una nueva forma de entender el mundo de las ventas. En una sociedad consciente y cambiante como la que vivimos, la mayoría de métodos de ventas todavía permanecen anclados a viejos métodos y paradigmas alejados del beneficio mutuo y las relaciones duraderas. Este libro aporta todas las claves necesarias para hacer la venta agradable y efectiva a través de una visión ética, psicológica, humanista, e incluso a veces, espiritual.

Marketing Y Venta Profesional

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Author : Juan Carlos González Iglesias
language : es
Publisher: IT Campus Academy
Release Date : 2017-07-06

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A través de los años y con la sofisticación del mercado podemos ver el surgimiento del "Vendedor Profesional", aquel profesional de ventas preparado para ser un vendedor. El tiempo en el que un profesional que no podía tener éxito en su especialidad trabajaba de vendedor ya pasó hace mucho. Hoy el vendedor que no es un profesional, que no está realmente preparado para su profesión, está condenado a la mediocridad o para el fracaso. Será sólo "otro" en el mercado.

T Cnicas De Venta Uf0031

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Author : Carmen Arenal laza
language : es
Publisher: TUTOR FORMACIÓN
Release Date : 2017-03-15

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Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0031 "Técnicas de venta" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa. Índice: Procesos de venta 6 Introducción 7 Tipos de venta 8 La venta presencial y no presencial: similitudes y diferencias. 8 La venta fría 9 Ventas en establecimiento comercial 10 Venta sin establecimiento comercial 12 La venta no presencial: venta telefónica, internet, catálogo, televenta, otras. 12 Fases del proceso de venta 14 Aproximación al cliente, desarrollo y cierre de la venta 15 Fases de la venta no presencial. Diferencias y similitudes con la venta presencial. 20 Conocimiento del producto 21 Conocimiento del cliente 22 Aproximación al cliente 24 Detección de necesidades del consumidor 25 Clasificación de las necesidades según distintos tipos de criterios 25 Hábitos y comportamiento del consumidor: variables internas y externas que influyen en el consumidor 27 El proceso de decisión de compra 30 Comportamiento del vendedor y consumidor en el punto de venta: perfiles y motivaciones 34 Observación y clasificación del cliente 36 Análisis del producto/servicio 41 Tipos de productos, según el punto de venta y establecimiento 41 Atributos y características de productos o servicios: características técnicas, comerciales y psicológicas. 44 Características del producto según el CVP (Ciclo de Vida del Producto) 45 Formas de presentación: envase y empaquetado 47 Condiciones de utilización 48 Precio. Comparaciones. 49 Marca 50 Publicidad 56 Argumentario de ventas 58 Información del producto al profesional de la venta 58 El argumentario del fabricante 59 Selección argumentos de venta 59 Resumen 61 Autoevaluación Unidad 1 62 Aplicación de técnicas de venta 63 Introducción 64 Presentación y demostración del producto/servicio 65 Concepto 65 Tipos de presentación de productos 67 Diferencias entre productos y servicios 68 Demostraciones ante un gran número de clientes 70 Diferencias entre presentaciones a un pequeño y gran número de interlocutores 71 Criterios a considerar en el diseño de presentaciones 71 Aplicaciones de presentaciones 72 Argumentación comercial 75 Tipos y formas de argumentos 75 Tipos y formas de objeciones 76 Técnicas de refutación de las objeciones 80 Técnicas de persuasión a la compra 82 Ventas cruzadas 84 Ventas adicionales 85 Ventas sustitutivas 86 Técnicas de comunicación aplicadas a la venta 87 Aptitudes del comunicador efectivo: asertividad, persuasión, empatía e inteligencia emocional. 90 Barreras y dificultades de la comunicación comercial presencial 91 La comunicación no verbal: la transmisión de información a través del comportamiento y el cuerpo 93 Técnicas para la comunicación no verbal a través del cuerpo: manos, mirada, posición, espacio entre interlocutores, etc… 94 Técnicas de comunicación no presenciales 99 Recursos y medios de comunicación no presenciales 99 Técnicas de comunicación no presenciales: la sonrisa telefónica. 100 La comunicación comercial escrita: cartas y documentación comercial escrita. 101 Resumen 104 Autoevaluación Unidad 2 105 Seguimiento y fidelización de clientes 106 Introducción 106 La confianza y las relaciones comerciales 107 Fidelización de clientes: concepto y ventajas 109 Relaciones con el cliente y calidad del servicio: clientes prescriptores. 114 Servicios postventa 114 Estrategias de fidelización 117 Marketing relacional 118 Tarjetas de puntos 119 Promociones 119 Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing 122 Aplicaciones de gestión de relaciones con clientes (CRM, "Customer Relationship Management) 124 Resumen 126 Autoevaluación Unidad 3 127 Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta 128 Introducción 129 Conflictos y reclamaciones en la venta 130 Tipología: quejas y reclamaciones. 130 Diferencias y consecuencias 133 Gestión de quejas y reclamaciones 134 Normativa de protección al consumidor 134 Derechos de los consumidores: responsabilidad de intermediarios y distribuidores. 135 Documentación y pruebas 135 Las hojas de reclamaciones: elementos y cumplimentación 135 Tramitación: procedimiento y consecuencia de las reclamaciones. 139 OMIC: oficinas municipales de información al consumidor 139 Resolución de reclamaciones 141 Respuestas y usos habituales en el sector comercial 142 Resolución extrajudicial de reclamaciones: ventajas y procedimiento. 144 Juntas arbitrales de consumo 148 Resumen 150 Autoevaluación Unidad 4 151 Bibliografía 152