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Vom Eindruck Zur Meinung Der Zusammenhang Zwischen Image Und Reputation Bei Komplexen Dienstleistungen


Vom Eindruck Zur Meinung Der Zusammenhang Zwischen Image Und Reputation Bei Komplexen Dienstleistungen
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Vom Eindruck Zur Meinung Der Zusammenhang Zwischen Image Und Reputation Bei Komplexen Dienstleistungen


Vom Eindruck Zur Meinung Der Zusammenhang Zwischen Image Und Reputation Bei Komplexen Dienstleistungen
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Author : Malte Probst
language : de
Publisher: Cuvillier Verlag
Release Date : 2008

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Forschungsfeld Hochschulkommunikation


Forschungsfeld Hochschulkommunikation
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Author : Birte Fähnrich
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2018-10-01

Forschungsfeld Hochschulkommunikation written by Birte Fähnrich and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-10-01 with Social Science categories.


Hochschulen müssen sich verstärkt gegenüber Politik und Öffentlichkeit legitimieren. Dabei stehen sie sowohl im Wettbewerb miteinander als auch mit außeruniversitären Forschungs- und Bildungseinrichtungen. Entsprechend hat sich ihre Kommunikation nach innen und außen in den vergangenen Jahrzehnten erweitert und professionalisiert. Hochschulen sind wichtige Akteure und zugleich Gegenstand in öffentlichen wissenschafts- und bildungsbezogenen Diskursen – in etablierten Medien ebenso wie online und in Social Media. In diesem Band tragen führende WissenschaftlerInnen den kommunikationswissenschaftlichen Forschungsstand zu diesen Entwicklungen erstmals für den deutschsprachigen Raum zusammen und identifizieren Perspektiven für künftige Forschung.



Dialogmarketing Perspektiven 2018 2019


Dialogmarketing Perspektiven 2018 2019
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Author : Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2019-02-18

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Der diesjährige Sammelband präsentiert aktuelle Fachbeiträge und Forschungsergebnisse des 13. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing, den der DDV im September 2018 an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg veranstaltete. Das Anliegen der Tagung ist es, Wissenschaftler und Praktiker in den Dialog miteinander zu bringen und die unterschiedlichen Disziplinen miteinander zu vernetzen.



Die Legitimit T Der Organisation


Die Legitimit T Der Organisation
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Author : Sascha Koch
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2018-01-28

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Im Zentrum des Buches steht die Ausarbeitung einer Legitimationstheorie der Organisation. Dazu werden zwei Theorieansätze verknüpft und weiterentwickelt: die wissenssoziologische Institutionentheorie und der organisationssoziologische Neo-Institutionalismus. Am Beispiel des Zweiten Bildungswegs wird mit dieser Theorieperspektive die wissenschaftliche Debatte als ein Fundus legitimatorisch nutzbarer Deutungsangebote analysiert. Solche ‚Legitimationsmythen‘ für Bildungsorganisationen verändern sich im Verlauf der Jahrzehnte und stellen somit trotz des gesellschaftlichen Wandels immer zeitgemäße Legitimationsangebote dar.



Kundenbindung Der Zielgruppe 50plus Im Internethandel


Kundenbindung Der Zielgruppe 50plus Im Internethandel
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Author : Steffen Silbermann
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2017-10-20

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Steffen Silbermann entwickelt und prüft ein umfassendes Modell der Kundenbindung im Internethandel, das 16 zentrale Einflussfaktoren berücksichtigt. Auf dieser Basis ermittelt er systematisch, wie die mit der Alterung der Kunden verbundenen Änderungen in den Persönlichkeitsmerkmalen und Anforderungen zu einer veränderten Bedeutung dieser Kundenbindungsdeterminanten führen. Aus diesen Erkenntnissen leitet er Implikationen für die Gestaltung von Geschäftsbeziehungen im Internethandel ab.



Deutsche Nationalbibliographie Und Bibliographie Der Im Ausland Erschienenen Deutschsprachigen Ver Ffentlichungen


Deutsche Nationalbibliographie Und Bibliographie Der Im Ausland Erschienenen Deutschsprachigen Ver Ffentlichungen
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Author :
language : de
Publisher:
Release Date : 2009

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Therapie Unter Zwang Ein Widerspruch


Therapie Unter Zwang Ein Widerspruch
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Author : Bernhard Stadler
language : de
Publisher: Tectum
Release Date : 2009

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Sind Verhaltenstherapie und Zwang - wie immer wieder behauptet - unvereinbar? Schliessen sich Freiheitsentzug und Beziehungsarbeit gegenseitig aus? Endet die Unterbringung von Kindern und Jugendlichen in geschlossenen Heimen sogar in der Deformation ihrer Personlichkeit? In der Kinder- und Jugendhilfe werden diese Fragen seit Jahrzehnten mit immer wieder wechselnden Vorzeichen heftig diskutiert. Nur auf wissenschaftlich belastbare Daten kann sich eigentlich niemand berufen. Bernhard Stadlers empirisch fundierte Studie zu dieser Thematik schliesst damit eine Forschungslucke und widerlegt so manches Vorurteil. Am Beispiel des Madchenheims Gauting und seiner Arbeit mit dissozialen Madchen zeigt er, in welchen Fallen freiheitsentziehende Massnahmen in der Jugendhilfe helfen konnen und wo nicht. Er bezieht dazu subjektive Einschatzungen der Jugendlichen und ihrer Betreuer ebenso ein wie Testergebnisse, Interviews und die Diagnosen eines externen Instituts.



Status Signals


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Author : Joel M. Podolny
language : en
Publisher: Princeton University Press
Release Date : 2010-12-16

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Why are elite jewelers reluctant to sell turquoise, despite strong demand? Why did leading investment bankers shun junk bonds for years, despite potential profits? Status Signals is the first major sociological examination of how concerns about status affect market competition. Starting from the basic premise that status pervades the ties producers form in the marketplace, Joel Podolny shows how anxieties about status influence whom a producer does (or does not) accept as a partner, the price a producer can charge, the ease with which a producer enters a market, how the producer's inventions are received, and, ultimately, the market segments the producer can (and should) enter. To achieve desired status, firms must offer more than strong past performance and product quality--they must also send out and manage social and cultural signals. Through detailed analyses of market competition across a broad array of industries--including investment banking, wine, semiconductors, shipping, and venture capital--Podolny demonstrates the pervasive impact of status. Along the way, he shows how corporate strategists, tempted by the profits of a market that would negatively affect their status, consider not only whether to enter the market but also whether they can alter the public's perception of the market. Podolny also examines the different ways in which a firm can have status. Wal-Mart, for example, has low status among the rich as a place to shop, but high status among the rich as a place to invest. Status Signals provides a systematic understanding of market dynamics that have--until now--not been fully appreciated.



Reputation Management


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Author : Sabrina Helm
language : en
Publisher: Springer Science & Business Media
Release Date : 2011-08-29

Reputation Management written by Sabrina Helm and has been published by Springer Science & Business Media this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-08-29 with Business & Economics categories.


Reputation is the most complex asset of an organization. Despite the call for consistent management of corporate reputation comprehensive approaches to measure and steer a company' s reputation are still in their infancy. Reputation management aims at creating a balance between stakeholder demands, perceptions and corporate reality in order to foster behavior that helps a company achieve its business goals. It needs to be based on thorough research and requires orchestrated execution through management processes across organizational units, communication disciplines, and countries. This calls for a management system to establish a closed cycle of strategic planning, implementation, performance measurement, and reporting. The book gives answers to the following questions: What is reputation and which conceptualizations do exist? What are the state-of-the-art methods and tools to measure corporate reputation? What are best practice examples and future trends in the field of corporate reputation management?



Ebook Marketing Higher Education


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Author : Felix Maringe
language : en
Publisher: McGraw-Hill Education (UK)
Release Date : 2008-12-16

Ebook Marketing Higher Education written by Felix Maringe and has been published by McGraw-Hill Education (UK) this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008-12-16 with Education categories.


How can Higher Education Institutions (HEIs) position themselves to be competitive in global market economies? How has widening participation affected the marketing of HEIs? What kind of students do employers want in the twenty-first century? The marketing of higher education has become a natural consequence of the market in which HEIs are created and function. The shift from government grant to fee income, the homogenization of institutions under the title, ‘University’, the rhetoric of diversification and the realization of competition for students based on reputation and brand (academic and otherwise) has driven institutions to embrace the market. This book is unique in considering these matters as well its attempt to examine the relationship between marketing and the education that is being marketed. These issues are global and touch on the very nature of the place of HEIs in society as well as how they need to position themselves to compete. The readership for this book includes those studying higher education management, as well as those interested in higher education policy issues, but it has something of interest for all those engaged in higher education today.