Wissensmanagement In Unternehmen Im Vergleich Mit Den Aufgaben Und Zielen Eines Qualit Tsmanagementansatzes Exemplarisch Am Konzept Der Iso 9000er Familie
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Wissensmanagement In Unternehmen Im Vergleich Mit Den Aufgaben Und Zielen Eines Qualit Tsmanagementansatzes Exemplarisch Am Konzept Der Iso 9000er Familie
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Author : Stéphane Diez
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2007
Wissensmanagement In Unternehmen Im Vergleich Mit Den Aufgaben Und Zielen Eines Qualit Tsmanagementansatzes Exemplarisch Am Konzept Der Iso 9000er Familie written by Stéphane Diez and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007 with categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Pädagogik - Berufserziehung, Berufsbildung, Weiterbildung, Note: Bestanden, Universität Duisburg-Essen, 19 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Laut einer Untersuchung des "Fraunhofer Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation" sind bei den Erwartungen von Unternehmen an ein verbessertes Management von Wissen 1. die Verbesserung der Produktqualität, 2. die Erhöhung der Innovationsfähigkeit sowie 3. die Verbesserung der Kundennähe die wichtigsten Aspekte. (vgl. Bullinger, Wörner, Prieto, 1997. S17 ff.) Diese Zielsetzungen lassen sich auch in den Tätigkeiten eines Qualitätsmanagements wieder finden. Die Aufgaben, die sich Qualitäts- und Wissensmanagern stellen, scheinen hier gleicher Natur zu sein. Inhalt dieser Hausarbeit ist es, den Vorgang "Wissensmanagement" näher zu beschreiben, und die inhaltlichen Überschneidungen mit den Tätigkeiten im Rahmen eines Qualitätsmanagements zu erörtern. Dabei werden die Begriffe "Information" und "Wissen" näher beleuchtet, die Aufgabenkataloge von Qualitätsmanagement und Wissensmanagement miteinander verglichen, sowie auf psychologische, kommunikative und technologische Aspekte eingegangen. Abschließend soll überlegt werden, inwiefern Qualitäts- und Wissensmanagement in einem Unternehmen koexistieren können.