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A Rede Social E Os Resultados Empresariais


A Rede Social E Os Resultados Empresariais
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A Rede Social E Os Resultados Empresariais


A Rede Social E Os Resultados Empresariais
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Author : Bryan Robert, Claudio Palin E Lucas Damion
language : pt-BR
Publisher: Clube de Autores
Release Date : 2013-07-20

A Rede Social E Os Resultados Empresariais written by Bryan Robert, Claudio Palin E Lucas Damion and has been published by Clube de Autores this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-07-20 with Education categories.


A rede social aliada a sua empresa traz credibilidade, inovação e a abertura de novas ideias aos seus clientes e os clientes em potencial, e a longo prazo, a alta na lucratividade pode tornar-se certa. Será? Leia e descubra!



Rede Social Organizacional


Rede Social Organizacional
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Author : Diego Ferreira Souza
language : pt-BR
Publisher: Editora Dialética
Release Date : 2024-05-28

Rede Social Organizacional written by Diego Ferreira Souza and has been published by Editora Dialética this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-05-28 with Business & Economics categories.


Já ouvi dizer que comunicação não é o que falamos, mas sim o que o outro entende. Não lembro bem onde ouvi isso, ou mesmo quem o falou, mas do modo como eu vejo, há muita verdade nessas poucas palavras. Reflita comigo por um minuto, para que a comunicação seja efetiva e alcance seu objeto, é crucial que a pessoa a qual dirigimos a palavra, a quem estamos tentando transmitir alguma informação, entenda o que queremos dizer. Dependendo do modo como uma pessoa aborda um assunto, aquele que está recebendo a informação pode interpretá-la de inúmeras formas, isso porque geralmente, quando nos comunicamos com outras pessoas, falamos de modo que para nós faz sentido, mas isso não quer dizer que, para o outro, fará também. A rede social organizacional é um ferramenta-chave com grande potencial que viabiliza a circulação de comunicações em uma empresa e, mais do que isso, ela pode ser, e em muitos casos é, usada de maneira estratégica, como está apresentado ao longo deste livro. Esta obra traz um pouco mais do que alguns conceitos e ideias sobre os temas de comunicação, rede social e endomarketing, ela traz também um estudo de caso real feito, seus resultados e reflexões sobre os achados.





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Author :
language : en
Publisher: Editorial Elearning, S.L.
Release Date :

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Marketing 3 0 E As Redes Sociais


Marketing 3 0 E As Redes Sociais
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Author : Bryan Robert
language : pt-BR
Publisher: Clube de Autores
Release Date : 2019-05-05

Marketing 3 0 E As Redes Sociais written by Bryan Robert and has been published by Clube de Autores this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-05-05 with Business & Economics categories.


Nos últimos tempos, houveram grandes desenvolvimentos da tecnologia da informação e esta se tornou acessível a toda classe econômica. Hoje uma grande parte da população está conectada à internet, obtendo informações de forma rápida e fácil, e de qualquer lugar através de computadores e dispositivos móveis. O mundo evoluiu, e esta trouxe novos hábitos e maneiras de se interagir. Várias pessoas estão neste momento acessando as redes sociais, trocando informações. Ciente de tais fatos, este presente estudo vem demonstrar a importância do marketing na rede social. A empresa precisa estar presente com seu marketing onde seus potenciais clientes possam estar. Ou seja, além das propagandas vistas em jornais, televisores e outros meios, que são interessantes, o estudo vem abordar a importância do marketing de forma digital na rede social, que atualmente estão atraindo olhares da nova geração de consumidores cibernéticos. Realizado na empresa do ramo alimentício, será apresentada a importância de uma rede social para o marketing da empresa, e com a pesquisa de campo, apresentar fatores de como as pessoas enxergam a presença de uma empresa na rede social.



Tudo O Que O Google N O Te Respondeu Sobre As Redes Sociais


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Author : Heverton Anunciação
language : pt-BR
Publisher: Heverton Anunciação
Release Date : 2023-12-12

Tudo O Que O Google N O Te Respondeu Sobre As Redes Sociais written by Heverton Anunciação and has been published by Heverton Anunciação this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-12-12 with Business & Economics categories.


Este livro tem o prefácio do renomado empresário Aleksandar Mandic, Mandić foi um dos primeiros a explorar comercialmente o serviço de provedor de acesso à Internet no Brasil. Em janeiro de 2000, Aleksandar Mandić se tornou sócio-fundador do iG – Internet Group, onde ocupou o cargo de vice-presidente até setembro de 2001. Estamos em meados do século XIV, e imagine o cenário onde você fosse convidado ou patrocinado para encontrar o rico, desbravador e perigoso caminho marítimo para a Índia? Qual o objetivo do reino de Portugal? Caridade, turismo ou aventura? Essa foi delineada para obter a redução de custo nas trocas comerciais com a Ásia e na tentativa de monopolizar o comercio de especiarias. Logo, como muitos dos empreendimentos, o retorno do investimento deveria ser alcançado. Essa descoberta do caminho marítimo para a Índia era tão desbravadora tanto na época quanto na atualidade, pois até astronautas da NASA atualmente confirmaram isso. Hoje há todo tipo de tecnologia de localização entre outras para isso, naquela época, não havia o que dispomos hoje. As redes sociais é esse novo mundo a desbravar e encontrar as suas riquezas. O mais importante é que devemos ver as redes sociais não como mais um canal de contato, mas como transformar o consumidor 2.0 num canal de contato. Esse mesmo consumidor faz suas mensagens e percepções, boas ou não, serem compartilhadas em minutos ao redor do mundo. As redes sociais são espaços de pessoas, portanto, obriga as marcas e empresas a reaprenderem a humanizar suas interações. O que ainda a maioria não aprendeu. As empresas ainda estão na infância do CRM e já estamos falando do Social CRM, mas evolução tecnológica é assim: ou você provoca mudança ou as mudanças sempre nos pegarão. Heverton Anunciação e Eric Lieb, renomados profissonais em grandes projetos de CRM no Brasil e América Latina, resolvemos trazer o que há de melhor numa estratégia corporativa para participar das redes sociais, abrangendo os assuntos: Rede de Afiliados e Adnetwork, Business Intelligence, Big Data, Redes Sociais, Social CRM, Métricas, ROE (Engajamento), Social Commerce, Ferramentas, Gerenciamento de Crise,Cases de Sucesso, Tendências, Showrooming, Multicanal e Omni Channel. Todas essas tecnologias e ferramentas são apresentadas com cases especificos para identificar a reputação da empresa, marca e produtos, bem como identificar seus consumidores que estejam plugados nas redes sociais. O livro é o mapa para atender as expectativas das áreas de negócio e tecnologia que já começaram a navegar ou nem sabem por onde começar sua viagem pelas redes sociais. Boa viagem.



Implantando Uma Empresa


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Author : Cesar Salim
language : en
Publisher: Elsevier Brasil
Release Date : 2013-05-24

Implantando Uma Empresa written by Cesar Salim and has been published by Elsevier Brasil this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-05-24 with Business & Economics categories.


Este livro é o resultado da experiência dos autores no apoio a empreendedores na implantação de suas empresas. A partir do plano de empreendimento, o empreendedor será conduzido no processo de implantação de sua empresa, dando a ele todos os elementos necessários para que tenha sucesso em seus objetivos. Para isso, os autores utilizam o Plano de 100 Dias, que dirá como sair do Plano de Negócio para a empresa ser instalada e abrir suas portas, ainda que em uma fase preliminar.



Xito Con O Sin Crisis


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Author : Jorge Díaz Cardiel
language : en
Publisher: Editorial Almuzara
Release Date : 2012-11

Xito Con O Sin Crisis written by Jorge Díaz Cardiel and has been published by Editorial Almuzara this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-11 with Business & Economics categories.


En lo bueno y en lo malo. Así es como una empresa demuestra su liderazgo y buena gestión frente a la que es flor de un día. Por ello, Jorge Díaz-Cardiel aprovecha su bagaje como experto en el mundo de la gestión y la economía para hacer un homenaje a todas aquellas compañías que han sabido evolucionar y anticiparse a los tiempos difíciles y, como consecuencia, siguen estando en lo más alto. Además, el autor resalta la importancia que tiene el papel de los responsables de Comunicación en la consecución de tan buenos resultados. Éxito con o sin crisis analiza el recorrido de las compañías que cumplen con al menos 25 parámetros empresariales incluidos en su código genético: en los tiempos de bonanza, esos factores son arietes, puntas de lanza que les ayudan a mejorar la cuenta de resultados, distribuir más dividendo a los accionistas o ganar cuota de mercado. Y, en los complicados, todo se hace más llevadero. Las empresas analizadas son: Telefónica, Iberdrola, Danone, Microsoft, HP, Intel, La Caixa, Abertis, El Corte Inglés, Novartis, AC Hoteles, NH, Iberostar, Sol Meliá, Paradores de Turismo, Mapfre, Caser, Sanitas, Seguros Pelayo, Línea Directa Aseguradora, Santander, Indra, Deloitte y PWC.



Econom A Empresa Y Justicia Nuevos Retos Para El Futuro


Econom A Empresa Y Justicia Nuevos Retos Para El Futuro
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Author :
language : es
Publisher: Dykinson
Release Date :

Econom A Empresa Y Justicia Nuevos Retos Para El Futuro written by and has been published by Dykinson this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with categories.


El futuro de esta tercera década del siglo XXI y las siguientes se presenta con notable claridad en cuanto al avance imparable de las Finanzas sostenibles, con una vuelta a los orígenes éticos de la Economía y las Finanzas, así como también las Finanzas del comportamiento trufadas de Psicología, Sociología e Historia. También, por la necesidad de complementos interdisciplinares entre Economía, Derecho y Finanzas de Empresa así como al mismo tiempo, en principio paradójicamente, la necesidad de una mayor especialización en estas disciplinas, tanto académica como profesionalmente, dada su autonomía en cuanto a objeto, objetivos, metodología e historia. El lector tiene en sus manos un excelente compendio de lo más actual, de vanguardia y futuro relacionado con “Economía, Empresa y Justicia. Nuevos retos para el futuro” que, como mínimo, le obligará a algo que en amplios sectores de la sociedad se está perdiendo, que es reflexionar y pensar pausadamente con fundamento.



A Ci Ncia Do Crm


A Ci Ncia Do Crm
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Author : Heverton Anunciação
language : pt-BR
Publisher: Heverton Anunciação
Release Date : 2023-11-17

A Ci Ncia Do Crm written by Heverton Anunciação and has been published by Heverton Anunciação this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-11-17 with Business & Economics categories.


O livro mais completo de CRM (Marketing de Relacionamento) já escrito no Brasil. O livro é dividido em três partes: 1. O Capitalismo do Cliente: apresentaremos que CRM e Experiência do Cliente não é um software que você compra, instala e já fica tudo perfeito; 2. Social CRM: como implementar uma estratégia de atendimento nas redes sociais e internet; 3. Conselhos da Elite: Reunimos dicas de profissionais de vários setores que te mostram como pensar e praticar excelência na experiência do cliente. Você entenderá toda a estratégia envolvida para empresas e carreiras que queiram realmente trabalhar com dados, mas com uma finalidade final de relacionar-se melhor com os clientes, funcionários e cidadãos. Este livro é a pesquisa e trabalhos executados pelo Heverton Anunciação em empresas nacionais e internacionais. Heverton Anunciação, fundador da Universidade do Consumidor, consultor e influenciador número 1 no mundo em CRM e Experiência do cliente. Autor de dezenas de livros e atuou em projetos para O Boticário, Citibank, Banco Original, Havaianas, Entel Chile, Clube Extra, Ademilar, Atento, Marisol, Parmalat, entre outras. Finalista do Prêmio Profissional do Ano Abradi Digitalks 2023 de profissional do ano em Experiência do Cliente. É jurado de vários prêmios para eleger os melhores cases de atendimento ao cliente no Brasil. Já palestrou em eventos como South Summit, Viasoft Connect, APASHOW, GBS Dubai, etc… Membro do conselho consultivo da maior rede mundial de profissionais de atendimento ao cliente Contact Center World. Especialista em CX do Instituto da Transformação Digital.



Marketing Digital Baseado Em Dados


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Author : Maria Carolina Avis
language : pt-BR
Publisher: Editora Intersaberes
Release Date : 2021-06-01

Marketing Digital Baseado Em Dados written by Maria Carolina Avis and has been published by Editora Intersaberes this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-06-01 with Business & Economics categories.


As tecnologias digitais vêm ganhando cada vez mais espaço no ambiente corporativo, visto que permitem dinamizar processos e ampliar a capacidade de negociação das empresas. Nesse cenário, as mídias sociais emergiram como uma forma de potencializar o alcance das marcas. No entanto, para que essa seja uma ferramenta efetiva, é imprescindível uma gestão de marketing digital organizada, que consiga selecionar e analisar dados brutos e transformá-los em informações estratégicas.Confira, nesta obra, como a análise de métricas pode garantir uma gestão de marketing digital eficiente, capaz de melhorar a performance das empresas nas redes.